战略管理要点(自我整理-打印版).doc

第二章 行业与竞争分析

购买者的讨价还价能力（加强自己竞争能力的方式）（论述）

1. 购买力集中
2. 标准化产品
3. 产品占总费用/总购买量比重高
4. 对最终产品/劳务质量影响不大
5. 转换成本不高
6. 盈利低
7. 向后一体化
8. 信息充分

行业现有竞争者间抗衡的原因及变化（论述）

1. 竞争对手
2. 行业发展缓慢
3. 固定成本/库存成本高
4. 缺少产品差别化
5. 生产能力大幅提高
6. 竞争战略不同
7. 退出障碍高

退出障碍（简答/选择）

1. 固定资产高度专业化
2. 退出成本过高
3 协同关系密切程度
4. 感情障碍
5. 政府和社会的限制

战略群体：行业内执行同样或类似战略，并具有类似战略特性的一组企业

战略群体的差异（简答）

纵向一体化、专业化、研究开发重点、推销的重点

成功关键因素：在行业中占优势地位，对企业总体竞争地位有着重大影响的条件、变量或能力

经验曲线：当某一产品的累积生产量增加时，产品的单位成本趋于下降。

规模经济：在一定时期内，企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时，其单位成本趋于下降。

五种竞争力量：潜在的进入者、替代品、购买者讨价还价的能力、供应者的讨价还价的能力、行业内部现有竞争者间的抗衡

替代品：与本企业产品具有相同功能或类似功能的产品。

第四章 竞争战略

先动优势：1.经营曲线效应 2.网络外部性效应 3.购买者不确定性和品牌声誉效应
4.购买者的转换成本效应

先动劣势：1.缺乏必要的互补性资产 2.赌注式投资 3.技术变革迅速 4.企业很难及早形成顾客的忠实度

竞争战略：探讨企业管理者如何为获得竞争优势、取得竞争的成功而制定的行动计划。

重点集中战略：企业把经营战略的重点放在一个特定目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务的战略
动因：防御替代品的威胁、针对竞争对手最薄弱环节
时机条件：关键是选好战略目标小市场1.竞争对手很难满足顾客专业化火特殊化需求；2.企业有足够的资源能力；3.小市场成长潜力好，且足够大；4.能凭借顾客忠实度有效防御挑战者。

差别化战略的弱点：1.成本过高 2.竞争对手也可推类似产品 3.竞争对手可推更有差别化的产品 4.购买者不再需要产品差别化因素

互联网条件下的竞争战略：
1.打破旧的边界观念 2.建立新的核心能力 3.形成柔性组织结构

第五章 不同行业的竞争战略

新生行业
特点：1.技术与战略的不确定性 2.行业发展的风险性
挑战：1新市场尚未定型 2.技术诀窍企业专有 3技术和产品属性竞争结果不确定
战略选择：1.促进行业结构形成 2.改变供应商和销售渠道
3.正确对待行业发展的外差因素 4.适应转变的流动性障碍 5.适当的进入动机

衰退行业
特点：
1.衰退原因多样化（技术替代、需求转移、人口因素） 2.衰退方式和速度不确定
3.形成新的需求结构 4.退出障碍的影响
战略选择：1.定位战略 2.领先战略 3.回收战略 4.放弃战略

分散行业
行业分散的原因：
1.进入障碍低 2缺乏规模经济 3.产品差别化高 4.讨价还价能力不强
5.运输成本高 6.市场需求多样化 7.行业初期阶段 8.产品/服务趋向国际化
战略选择：1.连锁经营 2.特许经营 3.横向整合 4.重点集中在细化市场上

成熟行业的战略选择：
1.缩减产品系列 2.加速创新 3.降低成本 4.提高现有顾客的购买量

投资战略：企业或经营单位根据自身经营组合的性质和水平，在人力、财力和物力资源方面的投入，以形成竞争优势的战略。

企业重要的投资战略：
增加份额、 增长、 盈利、 市场集中的资产减少、 转变、 财产清算和撤退

第七章：公司战略与优势

多元化公司的战略形成：
1.制定进入新的经营领域的步骤 2.提高所进入的经营领域的联合业绩
3.实现相关业务单元的协同作用 4.建立投资的优先次序，将公司资源投入到最有吸引力的业务单元

多元化的内因：
1.企业规模经济 2.多业务范围经济 3.形成进入障碍 4.建立市场控制能力
5.降低经营风险 6.保证产品服务质量 7.促进企业内部管理 8.纠正企业目标差价

多元化的外因：
1.产品需求趋向停滞 2.市场的集中程度 3.需求的不确定性

企业整合：企业在同一行业生产链的不同阶段上的不同方向的一体化活动，或者是不同行业同一阶段上的一体化活动。

企业并购决策的基本原则：
1.企业发展前途 2.进入成本的检验 3.获利能力的评估 4.资产评估 5.经营风险

相关多元化：各项经营业务的价值链活动之间存在着有价值的竞争性联系。
战略匹配：技术匹配、运作匹配、市场匹配、管理匹配。

不相关多元化的优势：1.经营风险分散 2.投资利润前景行业 3.稳定企业获利能力

不相关多元化的劣势：1.难以评价每项业务 2.企业总体绩效差 3.利润稳定性差

合作战略：企业间形成的战略联盟，是一种合作协议。在这种协议下，各个协议公司可以联合进行研究开发，分享技术，联合使用生产设施，相互营销各自的产品，或者合作生产配件或组装产成品等。
目的：
1.合作开发新产品 2.提高供应链效率 3.获得规模经济 4.填补技术和制造技能缺口
5.获得或改善市场准入
优势：利用联盟关系产生的竞争力对准竞争对手。 劣势：关键技能依赖性

内部创业：企业通过内部的研究开发，创造出不同与企业所在行业的产品或服务，形成一个新的市场或行业。

整合战略的类型：
纵向整合（前向、后向、完全、锥形）、横向整合、同心型整合、多元化整合

企业并购：企业取得外部经营资源、谋求对外发展的公司战略之一。通过并购，并购公司使目标公司经营资源的支配权发生了转移，获得了对被并购方企业资产的支配权。

企业兼并：并购公司购买目标公司的产权，使目标公司丧失法人资格或改变法人实体的产权交易行为。

企业收购：并购公司购买目标公司的全部或部分股权，获得目标公司的控制权的产权交易行为。

企业划转：政府通过行政手段改变企业产权在不同部门、不同地区与不同企业之间的所有权关系，采取无偿形式进行国有经济内部产权重组的行为。

企业并购的方式：整体并购、投资控股并购、股权有偿转让

企业并购的方向：横向并购、纵向并购、混合并购

第一章 战略管理过程

企业目标体系：1。战略目标；2。财务目标；3。长期目标；4。年度目标

公司战略vs业务战略区别和联系
1． 公司战略：有关企业全局发展的、整体性的、长期的战略对整个企业的长期发展产生深远的影响
业务战略：着眼于企业中有关事业部或子公司的局部性战略问题。
2． 主要参与者
公司战略：企业高层管理者；业务战略：具体各事业部或子公司经理。

战略目标：企业在其战略管理过程中所要实现和改善的长期市场地位和竞争能力，取得满意的战略绩效的目标。

竞争优势：企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与竞争对手不同的竞争地位。

企业使命的表述：1.企业定位；2.企业理念；3.公众形象；4.利益群体

企业使命:
管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。它反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象，揭示本企业与同行业其他企业在目标上的差异，界定企业的主要产品和服务范围，以及企业试图满足的顾客的基本需求。

企业长期目标的6个方面：
1．获利能力； 2.生产能力； 3.竞争地位；
4.技术领先； 5.职工发展； 6.公共责任。

企业目标：企业希望实现的产出与绩效，并以此衡量企业的生产经营活动。四方面构成：1.目的；2.衡量实现目的的指标；3.企业应该实现的指标；4.企业实现指标的时间表。

企业战略：企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而采取的竞争行动与管理业务的方法。战略是在符合和保证实现企业使命的基础上，在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上，确定企业同环境的关系，规定企业从事的经营范围、成长方向和竞争对策，合理地调动企业结构和分配企业的全部资源，从而使企业获得某种竞争优势。

衡量目标体系质量的标准：
1. 适合性；2.可衡量性；3.合意性；4.易懂性；5.激励性；6.灵活性

第二章 企业资源与能力分析

三种矩阵的选择：
1. 测定其总体投资组合：BCG
2. 分析某项或某些经营业务：通用、产品-市场演变
1) 企业的类型。
小型多种经营企业：产品-市场演变
大型多种经营企业：通用
特大型多种经营企业：两种都用
2) 经营业务的集中程度
松散：通用
集中：产品-市场演变
初期发展阶段：产品-市场演变

价值链企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成的创造价值的一个动态过程。

价值链的内在联系：
1. 形成价值活动间联系的原因、
1) 同一功能可以以不同的方式实现。
2) 通过支持活动保证主体活动的成本或效益。
3) 以不同的方式实现质量保证功能。
2. 内在联系形成竞争优势的方式：最优化和协调

经济附加值：公司税后净营业利润减去全部资本成本的

资源的分类：有形资产、无形资产、组织能力

有价值的资源：
1.资源的稀缺性；
2.资源的不可模仿性（物理上独特，路径依赖性，因果含糊性，经济制约性）

SWOT分析法：一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的常用方法。

BCG矩阵：相对市场占有率（竞争）VS市场占有率
通用矩阵：竞争地位VS行业吸引力
产品—市场演变矩阵：竞争地位VS产品-市场发展阶段

第六章 跨国经营战略

企业进入国际市场的动因
1. 为企业的产品或者服务寻找新的顾客
2. 充分降低成本
3. 充分利用企业的能力和资源强势
4. 在其他国家可以获得宝贵资源
5. 在更广泛的市场基础上分散商业风险

国家竞争优势分析模型（钻石模型四大因素）：
要素禀赋，需求状况，相关行业和支持行业，公司的战略结构和竞争

出口的阶段性：国内营销、前出口、试验性出口、积极出口、国际战略

技术授权：技术许可企业通过签订合同的方式，向技术受许可企业提供所必需的专利、商标或专有技术的使用权以及产品的制造权和销售权。（制造业追求）
技术授权分：独占许可、排他许可、普通许可、分许可、交叉许可。

特许经营：企业卖给被许可经营企业以有限的权利，可以使用企业的商标品牌等资产，而收取一次性付清的费用和被特许经营费用的一部分利润。同时，被特许经营的企业要严格遵守许可方的经营规定。（服务业追求）

国际化经营的战略类型：
国际战略、多国本土化战略、全球战略（全球低成本、全球差别化、全球重点集中）、跨国战略

第八章 公司战略的评价与选择
影响战略选择的领域：社会领域、经营领域、竞争领域

影响战略选择的行为因素：
1.过去战略的影响； 2.企业对外界的依赖程度； 3.对待风险的态度；
4.时间因素； 5.竞争者的反应

战略评价（检验竞争力）：
1.相对市场份额；2.成本的竞争能力； 3.质量和服务上的能力；4.讨价还价的能力； 5.技术和革新能力； 6.经营业务与行业成功关键因素的匹配能力；
7.品牌与信誉； 8.相对于竞争对手的获利能力

制定战略的程序：
1.识别和鉴定企业现行的战略； 2.分析企业外部环境； 3.测定和评估企业自身素质； 4.准备战略方案 5.评价和比较战略方案； 6.确定战略方案

制定战略的方法：
1.自上而下； 2.自下而上； 3.上下结合； 4.战略小组；
第九章 战略的实施与控制

影响战略计划系统设计的因素：
1.企业的规模（企业形态、计划角色、组织结构）； 2.管理风格；
3.生产过程的复杂程度；4.企业环境的复杂程度； 5.企业面临问题的性质

战略变化的分析：
1.保持原有战略; 2.常规战略变化； 3.有限的战略变化； 4.彻底的战略变化 5.企业转向

企业任务说明书：为了清晰地说明企业的任务，企业往往用书面的形式详尽而全面地说明自身与其他企业在企业类型上的区别，阐明企业的产品和市场的经营范围。
要素：企业目标、经营理念、产品市场与技术、自我观念、公众形象。

战略控制的层次：组织控制、内部控制、战略控制。

战略控制的类型：
1.回避控制问题； 2.具体活动控制（行为限制、工作责任制、事先审查）；
3.成果控制； 4.人员控制；

战略控制的选择因素：控制的要求、控制量、控制成本。

战略控制的过程：
1.制定效益标准、2.衡量实际效益、3.评价实际效益、4.反馈与纠正措施

第十章 战略与组织界结构

公司治理结构:由所有者、董事会、监事会和高层经理人员组成的一种组织结构。

虚拟组织：企业保留核心资源，而把非核心业务分包给其他组织完成，从而创造竞争优势

无边界组织：企业取消组织结构中的垂直界限，组织趋向于扁平化，将级秩序作用降到最低限度。

组织结构与战略的关系：
1. 组织结构服从企业战略
2. 企业发展阶段与结构
增大数量战略：简单结构； 扩大地区战略：职能部门结构；
纵向整合战略：事业部制结构； 多种经营战略：矩阵结构或经营单位结构；
3.战略的前导性与结构的滞后性

第十一章 战略与企业文化

企业文化构成要素：共同价值观、行为要素、形象与形象性活动

企业文化的再造：要求企业能够审时度势，根据一定的设计原理，设计出符合企业环境与经济形势的基本文化。
外部动因：
1.推出新产品；2.市场定位战略；3.多元化经营战略；4.进军国际市场

企业文化的分析方法：
1. 分析组织内新成员被原有群体同化的过程与内容。
2. 分析企业在历史上对重大的经营事件的反应。
3. 分析企业组织内“文化创造者”或“推行者”的信念、价值观和行为准则。
4. 与组织成员共同分析出现的异常现象或特征，揭示出假设。

战略与企业文化的关系：
1． 企业文化是企业战略的基石。
1) 文化为企业战略的制定提供成功的动力
2) 文化是战略实施的关键
3) 文化是战略控制的“软性黏合剂”
2. 文化是维持战略优势的条件
3. 文化与战略的适应和协调

企业文化的发展规律：
1.企业文化积累； 2.企业文化传播；
3.企业文化冲突与选择； 4.企业文化整合与变迁；

企业文化再造的程序：
1.调查研究；2.定格设计；3.实践巩固；4.完善提高
2010年读书节活动方案
一、     活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
（1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报：

2010年读书节活动方案
一、     活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
（1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报：