创伤医学部主治医师临床服务考核表范例..doc

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創傷醫學部主治醫師臨床服務考核表範例
（評核期間：　　　　　　　　　　　　　）
單位：
姓名：
職稱：
電腦代號：
到職日期：
考核項目
請填入考評等級（A.B.C.D）
臨床專業核心能力評估
指標說明
自評
初評
複評
1.病人照護(patient care)
1.每天主動前往病房探視病人，將病人病情變化、治療過程等記錄於病歷內，並囑咐住院醫師妥善處理

2.能主動發掘病人病況之需求，並且及時照會轉介相關專科或治療服務

3.善盡督導護理人員之責，確保護理人員所定之病人治療計畫符合執行之臨床指引

2.醫學臨床專業知識(Medical/clinical knowledge)
1.能將臨床知識及技能應用於病人治療工作

2.自我學習且積極參與部門會議及個案研討－科部meeting出席率（評核標準由各科部自訂）

3.醫療業務學習與改善(Practice-based learning and improvement)
研究與評估醫療行為缺失，並運用科學相關資訊改進，例如：協助醫療糾紛案件審查等

4.人際溝通及團隊合作(Interpersonal and communication skills)
1.能與病人及其家人成員，建立有效的交流訊息，懂得使用傾聽的技巧，以非語言的、解說的、詢問的技巧詢問病史及提供衛教。

2.以開放、正向的態度與同事及主管溝通

5.專業素養(Professionalism)
1.尊重病人權利，不公開談論其他病人隱私

2.適時回應且負責任的處理病人問題

3.注重醫學倫理，進行病人各項治療前向病人詳細解說並請其簽具同意書

4.對病人年齡、性別、文化背景、宗教信仰、社經背景及殘疾，能有專業敏感度與處置能力。

全院共同品管指標
指標說明
評核方式
自評
初評
複評
1.住院會診24小時回覆率(品質管理中心提供)
Practitioner’s use of consultation and specialists(6)
24小時內完成回覆次數/醫師該月會診次數
個人平均：
科平均：
£ 無資料

2.出院病摘3日內累計完成率(病歷資訊管理室提供)
Other relevant criteria as determined by the organization(7)
該月完成病摘中3日累計完成病摘數/所有該月完成之病摘數
個人平均：
科平均：
£ 無資料

3.病歷品質監測(病歷資訊管理室提供)
Other relevant criteria as determined by the organization(7)
主治醫師無簽章比率：主治醫師無簽章次數／各主治病人住院日
個人平均：
科平均：
£ 無資料

4.門診準時開診率(秘書室提供)
Other relevant criteria as determined by the organization(7)
每月準時開診數/每月開診數
個人平均：
部平均：
£ 無資料

5.病人投訴件數(品質管理中心提供)
Other relevant criteria as determined by the organization(7)
該月醫師投訴件數
個人平均：
科平均：
£ 無資料

單位自訂指標
指標說明
評核方式
自評
初評
複評
1. 指標案例檢討率 (單位提供)
Review of operative and other clinical procedures performed and outcomes(1)
各科有自訂的指標案例(例如：5C病房，CPR, transfer to ICU，皆屬於指標案例。創傷科，死亡案例皆屬於指標案例。)
個人平均：
科平均：
£ 無資料

2. 住院健保藥品淨核減率 (醫療事務室提供)
Pattern of blood and pharmaceutical usage(2)
健保核減藥品金額/健保開立藥品金額
個人平均：
科平均：
£ 無資料

3. CT/MRI淨核減率(包括門住急) (醫療事務室提供)
Requests for tests and procedures(3)

健保CT/MRI淨核金額/健保CT/MRI申請金額
個人平均：
科平均：
£ 無資料

4. 超長住院率(醫療事務室提供)
Length-of-stay patterns(4)
住院>42天/出院人數
個人平均：
科平均：
£ 無資料

5. 平均住院日 (單位提供)
Length-of-stay patterns(4)
平均住院日
個人平均：
科平均：
£ 無資料

6. CPR率 (品管中心提供)
morbidity and mortality(5)
CPR數/ Vs 掛名之病人數
個人平均：
科平均：
£ 無資料

7. DNR率 (單位提供)
morbidity and mortality(5)
DNR數/死亡數
個人平均：
科平均：
£ 無資料

面談紀錄

綜合
考評
單位主管綜合評核：

能力評估：
□A傑出　　□B優秀　　□C尚可　　□D待努力

建議事項：

簽核
受考人簽章
初評直屬主管簽章
複評單位主管意見
院長

日期：
日期：
日期：
日期：
備註：主管人員應依考評結果，提出對受考人培訓、輔導進修或對其責任(授權範圍)進行調整等具體建議，並將考核結果有待改進者，提醒受考人瞭解。
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