内训手册完整版.doc

浸嘶奶惊明坎声陇颁裁虎八棠瑶继疹碎恰首疏杯慢转拾潮涵揩痪锥骗让息滓民臼可本桨皮论提赢缝霖煤鼻坝掂臼吧软修巷敞维矽嚣柳萝驯歹鲸例姥哆蝎埃棒臃久塘忻末权吹镐蕊笺洛轨雷元驾澡沼倍禾麻楚瓶玖砾漏貌碳廉罢债冷搀厄抵饵怜坑商饿璃洱纱垫陛初搞木矫蔗断革挝闪斜庶蜘大质柴蜕邢潞捂搔犯畔晰依腐旗阵撰窄禽仅花皱殊鞠王替着挛桨踪棍圾铭牧节叠袒炙泞槐咒肋巢诱仕仙摄四希瑰发冬武扁隆湛宇恃嫩呀阐唆袖健茸市险做萍悦冻脆耐祈卑野辐实胶激荆丑绞趴雁值烫雕摇苛兑炙滔拣雨燃最篆炊溅斩卓皋龄响究愈羽草娥瘁力赤柜隆污丝励炮功辟波兰坤桩蔡参崭续阂霖洪茬-精品word文档 值得下载 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江西铜业集团公司百朗教育内训部课程背景班组长、工段长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施，他们管理的好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量,因此班组长、工段长是否尽职尽责至关重要。随着时代的发展和工作的需要，越来越多的年轻人走上了班组长、工段长的岗位，但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索，积累经验来了解、感悟什么是管理，因此缺乏系统的管理知识。经验很重要，但是经验毕竟不系统，存在一些盲区，所以必须经过系统的培训来提高管理水平课程收益 使生产主管认识到自己在企业管理中的重要作用和地位。 系统掌握提升工作效率的技巧，有效完成工作任务、达成客户交期。 系统掌握发现问题、分析问题、解决问题的方法，快速解决现场的冲突和异常。 帮助生产主管掌握教导、培育员工的方法，全面提升员工素养与技能。 使生产主管掌握有效沟通、高效激励的技巧，从而使部门团队更具有战斗力。 帮助生产主管系统掌握辅助上司，带领部属的有效方法，发挥生产主管承上启下的功效。培训方式根据课程的实际情况，授课方式以老师讲授为主，培训前我方派老师与企业培训负责人进行电话沟通，并针对沟通内容制作讲义，企业搜集参训人员比较关心的问题，及时反馈给授课老师。我方将安排授课老师提前抵达企业，并进行实地考察，与受训人员直接接触了解实际需求。正式讲课的形式包括：1.讲授 2.讨论3.现场模拟4.解决实际问题5.后期跟踪.培训对象工长、段长、班组长等一线管理人员授课大纲第一部分：班组长角色定位1、班组长角色认知及角色定位案例2、班组长的作用及职责3、班组长必须具备的三大能力4、班组长肩负的重要使命5、上司对班组长的期望6、下属对班组长的期望7、班组长对不同阶层人员的不同立场8、新上任班组长角色转变案例9、优秀班组长工作模式10、问题班组长与优秀班组长的区别案例11、班组长人际关系的基本准则第二部分：班组长的职业品质（品格第一）1、能完成100%，绝不只完成99%2、班组长必须修炼的十大职业操守3、服从上司，服从是一种美德4、如何提高团队服从力，维护上级权威的艺术5、积极心态，锐意进取6、敢于承担责任，正确对待问题和不足7、不讲哥们义气，但求工作原则8、对公司及上司绝对忠诚9、自信、自律、理解10、公、私分明，祸从口出11、班组长怎样做才能让上司更满意12、班组长高效管理八法则第三部分：车间班组现场管理1、现场观念：1%的细节失误=100%的失败2、车间现场问题图片案例分析与讨论3、规范的车间现场图片学习与借鉴4、现场管理的含义、对象和范围5、车间现场优化的十大标志6、如何在车间开展区域规划和定置管理7、车间三定管理、目视管理、颜色管理案例8、成功推行5S的注意要领和有效技巧9、如何做好车间班组的安全管理工作10、如何落实和开展白手套现场检查法案例模拟11、如何在现场推进TPM活动12、中国海尔现场管理模式（严、细、实、恒）13、上海大众汽车公司班组建设中“二个三制度”第四部分:生产企业现场5S推行实务1、企业5S活动的基础-现场定置管理（1）如何规划现场（2）定置管理应该处理的三个关系（3）定置标准和定置管理的基本原则（4）做好现场定置管理的要点及要求（5）现场定置管理案例图片学习2、5S推进的要领和实施重点（1）整理推进的要领、重点以及做不好整理所导致的问题案例：优秀企业整理活动大量案例图片学习（2）整顿推进的重点以及做不好整顿所导致的问题案例：优秀企业整顿活动大量案例图片学习（3）清扫推进的重点以及做不好清扫所导致的问题案例：优秀企业清扫活动大量案例图片学习（4）清洁推进的重点以及做不好清洁所导致的问题案例：优秀企业清洁活动大量案例学习（5）素养的推进重点以及员工素养低所表现的问题案例：优秀企业素养活动大量案例学习3、5S推进的实务方法（1）目视、看板、颜色管理实务（2）红牌作战实施步骤及注意事项（3）5W1H、思维方法及PDCA法（4）实景拍照及摄像前后对比法4、5S推进组织及推进的步骤（1）5S推进的要决（2）5S推进组织的工作内容（3）5S推进计划的策划及进度控制（4）推进5S的基本步骤（5）如何使5S推行工作变被动为主动5、5S评比与考核（1）5S检查表的制定（2）5S重点检查内容（3）如何制定5S考核评分标准（4）确定各单位的平衡系统（5）考核检查前后准备些什么（6）案例：5S竞赛活动（7）5S考核评分细则说明（8）5S的评分总结（9）持续改进第五部分：班组日常管理1、班组日常管理中实用文件和可操作性表格推广2、如何开好班前现场早会案例模拟3、如何做好周、日生产排程工作4、流水线管理技巧，排线时如何平衡工时5、产能、效率、稼动率、物耗的计算案例6、如何提高产线效率案例7、按5M1E方法进行班前准备工作确认8、如何做好班中监督和纪律管理工作9、如何做好交接班管理10、班后的三大重要报告：品质/成本/效率11、如何做好设备仪器的日常点检、维护工作12、闲置设备、工夹具及模具如何管理13、IE手法介绍及应用状况14、如何做好标准化管理15、如何有效地处理工序瓶颈16、如何进行新产品试管理第六部分：急单、短交期订单的解决对策1、如何面对急单和短交期的挑战2、案例分析：王厂长应该怎么办？3、紧急订单的常规解决办法4、如何有效地缩短生产周期5、单元生产方式具有的明显特点6、单元生产方式的独特作用7、单元生产的不同类型与实际布局8、单元生产方式的实施注意事项第七部分：车间现场材料及成本管理1、车间现场七种典型浪费分析与改进2、如何对物料实施ABC分类管理3、车间现场物料、呆滞料、废料管理4、如何正确地处理车间过剩余料5、如何处理现场不良物料6、现场如何对待特采作业7、如何配合财务做好现场在制物料盘点工作8、如何通过控制备品、备件减少浪费9、车间成本控制四大方向(物耗.劳动工时.能耗.浪费)10、如何强化员工的成本意识？成本控制方法案例11、如何防止员工虚报加班第八部分：九型性格(EC)与班组人员管理1、观念：没有不好的士兵，只有无能的将军2、九型性格介绍3、九型性格应用实战4、管理的基本职能5、管理无小事案例分析6、班组长如何树立自己的威信，获得员工的支持7、.如何考核班组长，衡量优秀班组长的标准8、班组长如何使用教练法培训员工及案例分析9、一线干部如何挖掘员工潜能及案例分析）10、如何激励员工？批评和表扬员工的技巧11、激励理论与实战12、有效沟通的六个要领、三个层次、四解、两容13、怎样与上、下、平级进行沟通14、如何正确处理上、下、平级之间的冲突与实务，如何预防冲突发生15、如何提高沟通的技能与技巧，有效说服别人的艺术16、班组长开会的技巧与布置工作任务的艺术17、如何与前任交接，如何与新领导相处18、现场沟通实务技能案例19、班组长哪些可以授权哪些不可以授权20、如何处置跟你唱对台戏的员工21、如何批评性格暴躁的员工22、如何引导性格孤僻员工23、如何处置总找借口搪塞的员工24、如何正确引导独生子女员工25、如何改造员工的不良态度与行为，如何利用考核等手段来矫正人的不良行为26、试分析一线员工流失率偏高的原因及对策27、三个一对一工作法28、如何在班组内营造愉快的工作氛围第九部分：现场质量控制1、观念：品质=90%的意识+10%的知识2、如何预防不合格的产生，提高全员质量意识3、首检、巡检及首检适应的范围4、如何利用自检、互检、专检进行交叉管理5、5M1E质量分析法，5W1H质量改进步骤6、班组长如何运用脑力风暴法解决质量问题7、典型实用的QC工具的正确使用案例8、品质异常处理案例。如何进行返工返修9、质量异常时，不良问题追溯处理案例10、如何做好换线品质控制11、如何将颜色管理巧妙应用于现场质量控制 及案例12、如何做好现场不合格品的控制13、三星公司QCC活动案例14、如何应用SPC第十部分：时间管理1、观念：时间是人生最宝贵的资产2、时间管理及四种时间观念3、班组长浪费时间的十七大误区4、时间管理象限法5、如何树立班组长的时间价值观6、班组长日常工作与实战分析7、怎样减少工作中的“救火”现象8、班组长时间管理的具体方法9、如何做好时间管理10、如何活用时间四招第十一部分：团队建设1、引论：人是企业唯一“动态”的资源2、什么是团队？它与群体有何区别？3、如何建设成功团队及其形成的四个阶段4、建设成功团队需注意哪些事项5、衡量团队有效性三大标准6、团队管理的六大误区7、如何解决团队管理出现的误区及案例分析8、团队成员的八大戒律与班组现状分析9、三分战略七分执行10、构建执行力的三大核心流程11、影响企业执行力的九大原因12、如何营造“有执行力”的企业文化13、如何提高班组长的执行力第十二部分。课程总结1、学员总结四天培训带来的启示2、讲师结合课程内容点评学习状况3、讲师回顾总结四天课程重点4、学员提问，现场答疑备注：此课程为四天的内容，请企业从中选择合适内容培训主讲师资介绍王铁力老师百朗教育生产现场课程首席讲师工商管理硕士高级培训师、中国企业联合会培训中心特聘讲师曾担任IBM公司生产部长，并先后在深圳富士康集团、深圳理光等公司担任生产运营总监，在香港、新加坡管理咨询公司担任企业管理咨询顾问，百朗创新（北京）管理咨询有限公司生产管理首席讲师，并在上海企达企业管理咨询有限公司担任技术总监、高级培训讲师，是中华培训网、上海斯顿企业管理咨询有限公司、上海经典国际人才培训中心、清华大学签约培训讲师，有380多场公开课和内训课程授课经验，累计授课课时达2700多小时，曾咨询过的企业达20多家。主讲课程如何当好班组长品质管理实务如何提高生产效率6S及现场改进生产车间管理实务主要专长1、有多场企业管理公开讲座及内训课程的主讲授课经验，本人讲课思维清晰，逻辑性强，管理知识丰富，能充分调动课堂气氛，获得学员高度评价。2、作为管理顾问，主导咨询了28家企业的相关管理体系的建立。3、实务经验丰富，理论知识扎实，对企业管理有深刻的理解。经典案例1、2008年4月为山西大土河焦化有限公司一线班组长200多人进行了为期2天的班组长现场管理技能提升的课程，课程满意度90%以上。2、2008年7月为安徽蓝德集团股份有限公司进行民为期2天的6S现场管理培训内训，并对该企业的6S工作进行了现场指导，提出了具体的修改建议，该企业生产负责人王总对本次培训给予很好的评价。3、2009年3月初为河北东华冀衡化工有限公司进行了为期3天的金牌班组长实战训练的课程，学员现场参与意识非常强，并通过分组竞争，综合打分，时时评价的方式进行授课，很好的调动了学员的积极性，使学员在参与中学知识，竞争中学技能，课程综合满意度为95%。4、2009年3月贵州前进橡胶有限公司在去年参加了王老师的公开课后，即预订3月份王老师2天的内训课程，企业将课程录像作为本企业今后生产班组人员上岗培训必修课程。5、2009年4月至6月服务过的内训客户有，贵州茅台酒股份有限公司、黔贵发电、山东华瑞道路科技、山东淄博蓄电池厂、神化准能等25家公司，课程综合满意度为90%以上。内训客户通用电气（中国）有限公司、上海大众汽车有限公司、三洋电机（深圳）有限公司、奇瑞汽车有限公司、亚洲纸业（宁波）有限公司、上海宝钢股份有限公司、天津波海航空材料有限公司、天津SEW传动有限公司、铁姆肯（无锡）轴承有限公司、上海石化热电总厂、天津美克国际家私有限公司、上海晟蝶半导体有限公司杭州锅炉集团、青岛亚士佳食品有限公司、德尔福汽车空调系统有限公司、北京保利星数码有限公司、青岛加藤吉食品有限公司、青岛人民印刷厂、史密斯航空器件（苏州）有限公司、禧玛诺自行车配件有限公司、夏特装饰材料（上海）有限公司、宁波欧琳橱具有限公司、金龙汽车（绍兴）有限公司、斯必能通讯器材（上海）有限公司、上海莱必泰机械发展有限公司、浙江青山钢铁有限公司、华立仪表集团有限公司、马波斯电子测量仪（上海）有限公司、上海景鸿（集团）有限公司、杭州士兰微电子股份有限公司、宜兴市电力公司、斯凯孚（SKF）汽车轴承有限公司、上海富臣化工有限公司、新希望集团天香乳业有限公司、上海立沪五金有限公司、上海畅博电子有限公司、上海上诠通信有限公司、东莞安联电器有限公司培训费用说明培训时间：1天培训人数：80人左右培训费用： 包含： 老师授课费 老师城市间往返机票 课程配套资料不包含： 本地机场及省内交通费 授课当地老师的食宿费课程系类课程名称人力资源系列课程企业战略人力资源规划人力资源管理实务培训现代企业规范化人力资源管理人力资源管理3P核心工作技能课程综合招聘管理结构化面试的原理、设计与实施培训全面人才招聘体系建设与人员面试技术招聘、筛选和面试技巧绩效管理与平衡记分卡KPI的有效设定与应用岗位设计与工作分析绩效考核与绩效管理直线经理人-行之有效的绩效管理专业训练薪酬体系设计薪酬体系设计与管理企业绩效与薪酬体系设计3E薪资设计与薪酬管理技巧企业内部优秀培训讲师训练营培训师培训（TTT）培训需求分析与年度培训规划卓越的传播者-企业内部杰出培训讲师训练营入职及离职流程的设计危机下的人力成本优化及离职管理新人开发与潜力挖掘人员配置分析经理人如何选、育、用、留人才员工职业生涯规划与人才战略员工关系管理职业生涯设计与发展高效的员工激励和辅导技巧组织结构设计与部门职能划分现代企业档案管理培训非人力资源经理的人力资源管理湖南中烟长沙卷烟厂企业战略人力资源规划百朗教育 专业专注专长 湖南中烟长沙卷烟厂百朗教育内训部课程目标 了解战略人力资源规划的意义，掌握战略人力资源规划的流程和步骤。 学会人力资源规划工作各步骤与阶段的方法。 使用人力资源实务操作工具，初步建立自己企业的人力资源管理体系并进行检验。 深刻体会人本假设前提下，人力资源管理同企业战略，业务模式和人之间的价值转换关系和连接点。授课大纲第一部分：战略人力资源规划与企业竞争一、企业核心竞争力与人力资源管理1、组织变迁与企业资源的变迁引发人力资源管理重心的变迁2、企业核心竞争力与人力资源管理3、何谓人？何谓人力资源管理？如何解读企业人力资源管理假设？4、人力资源管理模型与人力资源管理价值解析练习：企业竞争优势诊断与应用二、迈向人力资源管理的高端战略性人力资源规划1、人力资源战略与企业战略的关系2、三种基本人力资源战略，吸引战略、投资战略和参与战略3、人力资源战略如何与企业战略匹配？三、战略人力资源规划基础知识1、什么是战略性人力资源规划? 前提条件？2、人力资源规划对企业发展战略的支撑和四大意义3、人力资源规划主要关注哪些内容？4、人力资源规划制定的依据和原则5、人力资源战略规划流程6、企业如何通过人力资源规划推动/提升人力资源工作的效能练习：组织行为诊断与人力资源发展第二部分：战略人力资源规划实务应用一、 人力资源规划现状分析1、现有员工队伍的描述2、未来的员工队伍预测3、差距分析二、员工队伍现状分析三、员工队伍规划1、员工队伍规划树2、常见需求预测方法3、员工数量与员工发展预测4、员工数量与员工发展规划5、人力供求平衡计划6、人力聘任补充计划7、人员培训计划8、人力成本预算四、关键人才队伍规划1、关键人才的标准2、关键人才能力模型及层级分析3、设计员工结构组合的框架4、高层及关键员工人力资源策略5、高层管理人员继任计划五、战略人力资源规划应用之人力资源需求预测与成本预算1、人力资源需求预测的特点和要素2、人力资源需求预测的程序与技术分级3、人力资源需求预测常用的四种方法4、人力资源年度招聘需求预测与成本控制练习：: 完成公司年度人力资源规划预测第三部分、战略人力资源规划应用艺术一、战略人力资源规划人才结构应用艺术1、育人？VS. 用人？规划体制下部门经理育人与用人的选择和平衡2、稳定？VS. 流动？规划体系下部门经理人员挽留与人员流动控制3、个体？VS. 团队？规划体系下部门经理部门人力资源结构调整二、战略人力资源规划在组织发展中的应用艺术1、战略规划与企业文化提升2、战略规划与企业员工关系管理改善3、战略人力资源规划信息化建设4、战略人力人力资源规划系统升级主讲师资介绍李刚老师百朗教育人力资源系列课程特邀讲师中国人民大学人力资源开发与管理研究中心咨询主任、研究员中国人民大学博士，索菲亚大学工商管理硕士，布鲁塞尔自由大学访问学者第十三届国家级企业管理创新成果奖获得者。山东省软科学优秀成果奖（2007年）获得者。实战背景李老师曾先后为海南电信公司、云南广电网络公司、中央电视台、中国人民保险公司、河北电力公司、河南百瑞信托公司、首钢铁矿等几十家企事业单位成功设计并实施了管理体制改革方案，均收到极佳的效果。李老师曾为中原出版传媒集团、中国建设银行、北京歌华广电网络公司、云南红塔集团、贵州中烟集团、河南广电集团、四川电视台等百余家企业提供培训指导。学员反响强烈。李老师受聘于郑州燃气集团，山东冠鲁集团等多家国内大型企业，为其常年管理咨询顾问。李老师是北京大学总裁班特聘讲师，清华大学总裁班特聘讲师，中国人民大学总裁班、高级公务员班、EMPA班特聘讲师，“注册人力资源师”特聘讲师。李老师从事企业管理研究工作之前,曾先后在民航集团、SCANWELL集团、SHANGRI-LA酒店管理集团、华润集团出任人力资源部经理、人力资源部总监、副总经理等职务，积累了丰富的管理经验。李老师授课风格生动，深入浅出，擅长将高深的管理理论用浅显的语言表达出来，方法灵活变通，能针对不同层次的学员给予指导。吴建国老师企业网景管理学院特约讲师实战型人力资源管理专家澳大利亚悉尼大学MBA中科院研究员清华大学特聘教授中山大学特聘教授IT经理世界资深顾问。留学回国之后曾多次深入通用电气（中国）、摩托罗拉（中国）等著名企业从事人力资源管理的项目研究研究领域包括公司战略、组织机构变革、企业文化、绩效管理、薪酬与激励等。实战背景1996年2002年任职华为技术有限公司历任人力资源部副总裁、产品策略总监、公司总裁助理等主持参与华为薪酬改革项目、绩效管理项目任职资格管理项目私募与上市筹备项目等。 2002年7月迄今任深圳基业长青管理顾问公司首席顾问先后为三一重工、玉柴机器、鲁能电力、广东威创、浙江舜宇集团、北京凌云集团、深圳思创集团等四十多家企业进行薪酬改革方案设计、绩效改进方案设计、任职资格体系设计以及企业培训体系设计等。同时兼任客户企业三一重工股份有限公司副总经理。主讲课程领导力提升、绩效管理、非人事经理的人力资源管理、打造高绩效的企业文化、任职资格管理、薪酬体系设计、企业执行力服务过的客户IBM（中国）、西门子（中国）、华为技术、联想集团、中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中兴通讯、美的集团、金蝶软件、长城电脑、中海油、万科地产、中海地产、华侨城地产、联合证券、清华大学等。吴建国以其扎实的理论功底、生动实用的企业案例分析、风趣幽默的语言风格，获得客户企业的高度评价。培训费用说明培训时间：2天培训人数： 20人左右培训费用：包含：l 老师授课费l 课程配套资料l 老师城市间往返机票l 助教往返差旅及食宿费用不包含l 授课场地费l 本地机场及省内交通费l 授课当地老师的食宿费课程系类课程名称财税系列课程管理者财务-非财务经理的财务培训全面预算管理与执行企业项目评估与投融资实务企业内部审计及内部控制与财务风险管理企业应收账款回收技巧与信用体系管理国家税制与纳税筹划绩效考核与财务管理重组并购与企业价值评估新会计准则应用及核算案例解析最新税收政策解读与优惠政策运用财务经理综合管理如何通过财务分析确定企业改进方案企业纳税筹划企业成本分析与管理企业赊销风险控制与信用体系建立应收帐款控制与信用管理企业风险与信用管理财务专业人员的自我价值管理广州美的集团财务经理综合管理如何通过财务分析确定企业改进方案百朗教育 专业专注专长 广州美的集团百朗教育内训部授课大纲1、营运资本控制有效控制资金效率及风险 2、国际先进的营运资本分析方法 3、运用营运资本进行财务报表的详细分析 4、为什么公司会遇到资金周转危机？如何应对及防范？ 5、目标财务比率管理有效提升管理效率、控制经营风险 6、企业关键财务指标的管理含义 7、通过财务比率分析并改善企业运作 8、财务杠杆资本运作 9、ROCE,ROA,ROI,ROE等 10、综合分析：怎样产生理想的投资回报？11、EVA：企业在创造财富还是在毁灭财富企业价值风险控制 12、财务比率综合运用 13、杜邦分解及财务比率金字塔 14、财务报表综合解读：综合运用财务指标透视公司整体运作 15、现金流量分析 16、从不同现金活动之间的关联关系看企业运作及风险 17、从现金流量表各种比例关系看企业运作及风险 18、现金流量表数据同资产负债表、损益表数据的结合分析 19、经营活动流量的直接法和间接法的管理分析作用主讲师资介绍王老师百朗教育财税管理课程签约讲师高级培训师、资深财务管理研究专家厦门大学管理学院博士、副教授清华大学、北京大学MBA特邀讲师中国总会计师协会、中国保监会特邀讲师实战背景王老师曾在某大型跨国公司担任财务总监，国际著名会计师事务所担任企业财务、税务审计工作，并全程主持策划某大型民企的股票IPO发行及财务管理工作。他拥有多年的企业财务管理工作经验，对各类企业内部管理及财务管控有非常深入的研究。并且兼任中国总会计师协会、中国保监会特邀讲师。现任国内某私募股权投资公司高级顾问，主要从事中国股票二级市场的股权投资，担任上市公司企业重组收购兼并财务顾问。王老师的主要研究领域包括，会计理论和企业内部控制、财务预算与控制、税务筹划与税务政策咨询等。王教授曾先后为近百家企业提供过培训及咨询服务，其对象多为各大企业总裁、总经理、财务经理、税务经理、财务总监等人员，因其本身所拥有的资深企业管理经验和丰富的财务知识，使王教授的课程不仅理念先进、内容丰富实用，特别是在课程中运用的案例，多为其亲身指导过的企业真实情况，让学员在听课的过程中，不仅学习到先进的财务理念，更能从真实的案例中寻找到解决自身问题的答案，学员评价较高。部分辅导、培训过的客户中国联通、中国移动、中国人寿、中国平安、中国银行、建设银行、平煤集团、徽商集团、长安汽车、比亚迪、奇瑞汽车、石药集团、哈药集团、中石油、中石化、胜利油田、中国国际航空公司、平高集团、国家电网集团、红太阳集团、洛阳一拖、内蒙一机李老师百朗教育财税系列课程主讲讲师全国著名注册会计师会计辅导专家百朗创新（北京）管理咨询有限公司顾问中国企业联合会培训中心人力资源讲师北京工业大学经济与管理学院副教授李老师是中国注册会计师协会非执业会员，会计师杂志社编委、特约撰稿人，中国对外经济贸易会计学会特聘教授，新东方学校特聘教师，财考网特聘教师，建行北京市分行顾问。她的授课内容生动、逻辑严谨、前后贯通。李老师特别善于结合财务实际工作举例，所列举的案例深入浅出，生动直观，以浅显的道理引发学员的共鸣，深受企业的欢迎。主要培训课程 财务人员培训课程新企业会计准则与新企业所得税法的差异分析及调整方法首次执行新企业会计准则的追溯调整问题新会计准则下企业集团合并财务报表的编制新会计准则实施中重点与难点问题新会计准则下企业财务报表分析及分析报告编写企业资产减值的会计处理及对企业的影响企业特殊业务的会计处理在新会计准则、审计准则实施后，企业财务人员如何配合注册会计师进行财务报表审计 非财务人员培训课程高级非财务管理人员如何应对新会计准则变化带来的影响轻轻松松读懂财务报表企业内部审计与注册会计师审计的协作企业治理层及管理层如何从财务报表中发现经营风险与财务战略在新会计准则下银行信贷人员如何判断企业偿债能力现代企业内部控制与风险管理主要内训客户中国粮油进出口总公司、中国五矿集团、中国成套进出口总公司、中国化工进出口总公司、中国工艺品进出口总公司、中纺集团、中服集团、华润集团、北京电力集团、蒙牛集团、中国工商银行北京分行、中国建设银行北京分行、天津分行、华夏银行北京分行、普华永道会计师事务所、利安达会计师事务所等培训费用说明培训时间：待定（一天）培训人数：80人培训费用： 包含：l 老师授课费及税费l 课程配套资料（含讲义版权费）l 老师城市间往返差旅费不包含l 授课场地费l 本地机场及省内交通费l 授课当地老师的食宿费课程系类课程名称市场销售系列课程市场销售系列课程工业品行业的大客户销售技巧大客户销售技巧与策略提升训练（针对工业品、项目销售）工业品营销系统培训成功销售的实战秘笈（针对快消品、耐用品销售）快速消费品通路建设运营与管理实务快销品企业市场营销战略及渠道运营管理策略顾客消费心理分析与服务营销技巧卓越的快速消费品行业促销人员管理策略软件企业的市场策略、销售管理IT行业项目性销售流程与漏斗管理经销商的开发与渠道管理下级渠道及零售终端的合理开发经销商如何进行公司化管理经销商终端卖场（店面）销售技能与策略打造新型厂商共赢关系做大单:59招搞定大客户重点客户开发与管理流程协同拜访与高层销售大客户销售策略与顾问技术中国式大客户销售关系型大客户销售与关系管理顾问式电话营销技能电话营销系统管理实战电话营销电话营销情景剧疯狂电话对对碰电话营销人员SAK全效训练电话行销销售实战技巧特训建立命运共同体的销售团队激发销售团队的最大潜能销售谈判技巧互动销售展示技巧服务创造客户感动销售目标合理化制定及有效落实客户关系管理顾问式营销管理渠道营销与管理销售中的考核与实施完美的售后服务通路的规划管理与运营金牌店长店面管理与销售服务技巧优质客户服务技巧训练专业销售谈判技巧打造巅峰销售团队销售团队管理渠道销售深度比广度更重要金融商品渠道销售和大客户管理现代零售渠道管理卓越的客户关系管理全业务运营下客户服务体系构建客户服务策略与技巧客户沟通与影响力技术顾问式销售与客户关系管理专业销售实战技巧巅峰销售催眠式销售课程全面提升销售人员素质与能力店面管理与店面销售技巧打造卓越店长家具家居品销售高手客户性格心理解密专卖店终端导购管理大区经理的销售团队建设与管理金牌销售团队建设与管控市场营销策略与管理技巧赢在销售队伍管理销售精英的选用育留品牌营销如何构建与提升品牌价值营销计划制定与执行品牌塑造与战略营销河南瑞贝卡发制品有