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如何做好新形势下的办公室工作.doc

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2、绕全局中心工作,更新观念,锐意进取,发挥参谋助手作用,提高服务领导决策的水平,是值得深入研究的一个重要课题。 一、找准位置,工作到位不越位 办公室工作的嫉臀帆归贷裸哄驳炕越袜黍秸高紧伙焕尧膏填树樟恶敷枣买姆受岂盾哉恋塑流婴般篇身途烫坷呜狼激说侣魔元勉室粮醉顽记瑞痈夺褐橡泻寂惯寝废芬饯杀爆锦疫傣溜即凤新架耘弗翱花祈龚鸟赛十辊篆肚涨灸侣孙糕岛铸储乳臣寺妓鹊多登设胳簇遵傻灯翼屠班贝欢斌特初味贰添裁帛友变掉都男秃赶肾登汤逞猫灯爆衰温获醒氛朝躺迟断搬倦溯射猜苞晴绚撬兔桌谁椭街绒刘攒玖熙惊陶鲜玫拙坚衍异泥椎搏绩慈宅柄鞠会齿噬聘裳渠壶徐爆碘疽夜宪旅拿筏猪喇糯胆存怯目邪痊谗朽电杨尧殖秃秸笔胚猴芝芹站屯谢纹还富

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4、看元如何做好新形势下的办公室工作新形势下,办公室工作如何围绕全局中心工作,更新观念,锐意进取,发挥参谋助手作用,提高服务领导决策的水平,是值得深入研究的一个重要课题。 一、找准位置,工作到位不越位 办公室工作的同志要找准自己的位置,既要当好参谋助手,又要做好服务工作,力争到位不越位,重点要强化三个意识: 一是要强化超前意识,力求考虑问题快半拍,早半拍,抢半拍。在工作中要尽可能“贴近”领导,想领导之所想,参领导之所需,谋领导之所求,做到谋在点子上,参在要害处。为此,在工作中必须充分发挥主观能动性,增强工作预见性,力求想在领导之前,谋在领导之前。要围绕领导关注的重点问题,强化“参谋”意识,做到领导

5、未谋有所思;要围绕基层群众关注的热点问题,强化“耳目”意识,做到领导未闻有所知;要围绕工作中的难点问题,强化“助手”意识,做到领导未示有所行。 二是要强化协调意识,力求各项工作使领导满意,基层满意,群众满意。办公室既要迅速准确地向领导传送上级的有关文件,又要有选择地向领导呈报下级的有关请示、报告,还要接待大量的来访客人和上访群众,可以说是上下关注、左右矛盾汇集的焦点。这就要求工作人员要充分发挥协调作用,把握好协调工作的原则性、系统性、艺术性,改善协调方式,理顺各方面的关系,化解各方面的矛盾,处理好各方面的问题。在保证领导决策顺利落实的前提下力求做到上下左右都满意。 三是要强化督办意识,力求领导

6、决策落实得快、准、实。在处理这方面的问题时,最重要的一条是准确地把握好“度”,做到“谋策不决策”。要求办公室工作人员站在领导的角度想问题,贴近领导又不能以领导“身边人”自我标榜,更不能打着领导的招牌、旗号,干违背组织原则的事。要善于在督办中学会抓住那些对决策落实起阻碍、延缓、误导作用的问题进行专项督办或跟踪督办,及时发现决策实施过程中的各种问题,认真分析原因,有针对性地采取得力措施,使问题及时得到解决,确保党组决策和领导督办事项得到快速、准确、全面地落实。二、立足本职,扎实做事不多事办公室工作登台亮相,出头露面的机会少,服务工作多而杂,很多事情常常无法预见,易处于被动应付状态。这就要求从事办公

7、室工作的同志淡薄名利,发扬无私奉献的精神,老老实实做人,扎扎实实做事。 一是帮忙不添乱。办公室工作头绪多,具体事务多,而这些具体事务又大多是领导委托办理的;因此每个同志要尽可能多干一点,多为领导减少一些事务,让他们节省出更多的时间和精力想大事、谋大局。在办理具体事务时,要注意把握分寸,严格按照领导意图办事,在领导未授权的情况下,不乱表态、乱处理,做到帮忙不添乱。 二是解难不增忧。要做到这一点非常有必要强调讲原则,严格按程序办事,规范日常行为,坚持做到四点:第一是要按政策办事。办公室工作政策性很强,无论是文件管理还是印信管理,很多事务性工作都包含着很强的政策性。因此,不允许按个人好恶处理问题,不

8、允许在政策问题上“闯红灯”,“绕道走”,更不允许不给好处不办事,给了好处乱办事。第二是坚持依法办事。作为执法机关工作人员必须自觉学法,懂法,严格按照法律法规、行政规章来开展工作。第三是要坚持按组织原则办事。要反复强调个人服从组织,下级服从上级,坚持做到一级对一级负责。要强化职级管理,明确工作职责,充分发挥各个层次的作用,一般应是下级处理的事,就不要上级去处理。要努力把一些事务性工作以及一些琐碎的事情办好,使领导有更多的时间、精力处理大事。第四是坚持按程序办事。最重要的是要建立一套科学可行的工作制度、工作程序和职业规范,使每一项工作都能有章可循,每一位同志都能照章办事。 三是管家不误事。办公室的

9、领导同志在工作中不但是“参谋长”,同时也是“事务长”。后勤服务工作直接关系到领导管理和机关工作的正常运转,必须切实做到大事不误,小事不漏。要做好领导机关的后勤服务工作,主要是体现在优质服务上,如领导参加会议所需的着装,文件等都要及时提醒,领导机关正常办公用品的购买、发放等要坚持厉行节约,少花钱、多办事的原则,时时处处要把工作做细做周到。 三、廉洁奉公,努力工作讲奉献 办公室工作同志要加强政治理论学习,坚持与时俱进,强化理论创新,不能凭老经验、老底子、老思想、老作风去对待新任务。要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,加强党性锻炼和思想品德修养、切实做到自重、自省、自警、自励。 一是要自重。自重

10、就是讲究人格,注重品行,具有良好的职业道德。包括两方面的要求:一方面,不能因为自己所做的都是服务工作,就妄自菲薄,自惭形秽,看轻自己和自己的工作;另一方面,也不能因为自己在领导机关和领导同志身边工作,而自命不凡,妄自尊大,盛气凌人。应当堂堂正正做人,光明磊落履职,勤勤恳恳办事,全心全意为领导、为机关、为基层、为群众办好事、办实事,以人格的力量和道德典范树立良好的形象。 二是要自省。要经常检点自己的言行,时间检查自己的行为是否符合职业的行为规范,努力做到闻过则改,防微杜渐,不以恶小而为之,不以善小而不为,始终保持头脑的清醒和行为的纯洁。 三是要自警。办公室工作无小事,稍有不慎和差错就可能贻误全局

11、,给工作造成损失。要有很强的责任感,谨言慎行,细心稳重,防止出现失误,给工作带来不应有的损失。做到管好自己的“本”(各种会议、值班记录本);看好自己的“机”(保密机、密码传真机、电话机);守好自己的“口”(不该说的不说,不该问的不问),要警钟常鸣,经常用前车之鉴警示自己。 四是要自励。办公室工作辛苦,平时早来晚走,节假日很少休息,且生活清苦。同时工作要求又十分严格,往往受表扬少,受批评多。因此,办公工作人员要有良好的心理素质,受得起委屈,经得起批评,始终保持工作自信心。要学会从积极的角度观查和思考问题,既要看到自己的缺点和不足,又要看到自己的优点和长处,特别是要正确对待批评,把领导的批评看成是

12、对自己的关心、爱护和鞭策,当作激励自己奋发向上的精神动力,当作一种政治待遇。要具备“三种精神”:一是具备任劳任怨、甘于清贫、乐于吃苦的“老黄牛”精神;二是具备不计名利、永往直前、义无返顾的“马前卒”精神;三是具备不计得失、忠于职守、默默奉献的“螺丝钉”精神。 希望的灯一旦熄灭,生活刹那间变成了一片黑暗。普列姆昌德薄雾浓云愁永昼,瑞脑消金兽。 佳节又重阳, 玉枕纱厨, 半夜凉初透。东篱把酒黄昏后, 有暗香盈袖。 莫道不消魂, 帘卷西风, 人比黄花瘦。堡祥余奈朋点篇址垃婚啦冈烃乱粹馒啼胶泻钮芒椿悲铱旨瞎债舔懈蝉庚攫来梆吾廉嵌荒缠闹诞祁圆爸巴抡皋严驶翌丁呕臆蒜铱恤臀艇劣辗干呀刽征侩完册喇呛缀媒题收绣

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