采购员要懂才ISO质量管理体系.doc

采购员要懂才ISO质量管理体系
目前市场竞争激烈，产品的质量成为企业参与竞争的关键，所以企业对采购环节的质量控制很重视，因此，你想做采购就必须熟悉ISO方面的知识。
ISO质量体系控制采购质量的程序：
1．目的
对采购过程及供方进行控制，确保所采购的产品符合规定要求。

2．范围
适用于对生产所需的原辅材料采购，外包加工及供方提供服务的控制。

3．职责采购
3.1供应部负责制定采购计划，执行采购作业，按公司要求组织对供方进行评价，建立供方档案。
3.2质保部负责对采购物资的进货验证。
3.3总经理负责特殊和量大原材料采购单的审批、《合格供方名录》的批准；供应部负责一般物资的审批。

4．程序
4.1对供方的评定
4.1.1供应部根据采购物资技术标准和生产需要，向供方发放《供方调查表》，通过对物资的质量、价格、供货期等进行比较，依据调查情况填写《供方评定记录表》，对供方进行评审，经评审合格的供方列入《合格供方名录》。对同类的物资应同时选择几家合格的供方。
4.2.2对有多年业务往来的供方，应提供充分的书面证明材料。可以包括以下内容，以证实其质量保证能力：
a. 体系认证证书
b. 供方产品的质量、价格、交货能力等情况的综合评定。
4.2.3对第一次供货的供方，还需经样品检测或小批量使用，测试合格后才能供货:
a. 供方根据提供的技术要求提供少量样品。
b. 检验员对样品进行检验，出具相应的检验报告，反馈给供应部。
c. 样品如不合格可再送样，但最多不能超过二次。
d. 样品检验合格后，供应部通知供方小批量供货。经检验员检验合格后，交生产车间使用。
e. 小批量进货检验或试用不合格则取消其供货资格，试用合格者可列入 《合格供方名录》。
4.2.4供方产品如出现严重质量问题，供应部向供方发出《纠正和预防措施处理单》。如两次发出处理单而质量没有明显改进的，应取消其供货资格。
4.2.5供应部每年对合格供方进行一次质量、价格、服务等跟踪复评，并将复评结果记录在《供方评定记录表》中。
4.3采购
4.3.1采购计划
供应部根据接单及库存情况编制《采购单》，原材料及其它物资需经总经理审批后才能实施采购。
4.3.2采购的实施
供应部采购人员根据批准的采购单，在《合格供方名录》中选择供方并进行采购。
在采购过程中，如遇采购的物资不能满足文件要求，采购人员应提出《材料代用申请单》，得到技术部的批准部，方可实施。
供应部根据需要将相应的技术要求作为附件提供给供方。
4.4采购信息
4.4.1采购文件
a. 对产品的质量要求（提供规范、图样等技术文件）。
b. 对产品的验收要求。
c. 其他要求，如价格、数量、交付等。
4.4.2公司采购文件包括《采购单》、采购合同、《内部工作联络单》及附件等。由供应部保管，采购文件发放前，应由相应的发放部门主管对其是否适当进行审查。
4.5采购产品的验证
4.5.1对采购的产品可以有以下几种验证方式：
a. 由检验员进行进货验证。
b. 顾客在组织现场实施验证。
c. 组织在供方现场实施验证。
d. 顾客在供方现场实施验证。
对于后两种情况，供应部应在采购文件中规定验证的安排和产品放行的方法。
4.5.2验证活动可包括检验、测量、观察、工艺验证、提供合格证明文件等方式。在相应的检验规程中规定不同的验证方式。
4.5.3顾客的验证不能免除组织提供产品的责任，也不能排除其后顾客拒收的可能。
5.相关文件
纠正和预防措施控制程序
过程和产品的测量控制程序
6.记录
记录编号 记录名称 归口部门 保存年限
CX/QR-08-01 供方调查表 供应部 3年
CX/QR-08-02 供方评定记录表 供应部 3年
CX/QR-08-03 合格供方名录 供应部 长期
CX/QR-08-04 采购单(一) 供应部 1年
CX/QR-08-05 材料代用申请单 供应部 1年
CX/QR-08-06 采购单(二)(上海康秀专用) 供应部 1年

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