邮轮实务期终试卷含答案.doc

酒店 专业 2012学年度 第一学期 邮轮实务 学科 期终试卷底稿
高一年级1212、1213班 （要求：字迹清楚，答案一律用红墨水填写）
2012学年度 第 一 学期 邮轮实务 期终试卷
_______班 姓名 学号 得分
一、 判断题：（每空2分，共40分）
1、郑和下西洋是指明朝初期郑和奉命下西洋的航海活动。（ 对 ）
2、大航海时代是由美洲发起的广泛跨洋活动与地理学上重大突破的一个历史时期。
（ 错）
3、主要航行在海上的跨国豪华客轮叫游船，而把航行于内河或国内海面上航行的豪华客轮叫邮轮。（ 错 ）
4、西方人对香料和黄金的追求，是大航海时代开启诱因中的经济因素。（ 对 ）
5、第一次完成人类历史上的环球航行是麦哲伦。（ 对 ）
6、第一次发现美洲新大陆是哥伦布。（ 对 ）
7、现代大型豪华邮轮主要的服务对象是旅客，而不是游客。（ 错 ）
8、现代邮轮往往从出发港口又回到出发港口，已经没有了客运功能。（ 对 ）
9、目前，在我国邮轮观光旅游产品仍是构成邮轮旅游产品的主要部分。（ 对 ）
10、邮轮旅游产品具有很高的性价比，这是其他旅游产品难以比拟的。（ 对 ）
11、邮轮旅游能最大限度的增加游客的实际假期时间。（ 对 ）
12、在世界范围内，邮轮游客的一般标准是：50岁以上，平均年收入在4万美元以上。
（ 错 ）
13、邮轮上各种标志和人们用的交际语言大多都是中文。（ 错 ）
14、邮轮上游客的随身物品放在第一位的是金钱。（ 错 ）
15、通常中国公民护照需要每个目的地的签证。（ 对 ）
16、对于国际邮轮而言，登船等于出境，游客必须按所在国规定认真办理出境手续。
（ 对 ）
17、邮轮旅游不同季节价格不同，旺季自然比淡季便宜。（ 错 ）
18、亚太地区是世界邮轮市场中较年轻但发展最快的地区。（ 错 ）
19、现代邮轮的特点之一是“浮动的度假中心”。（ 对 ）
20、邮轮公司所开发的邮轮航线随着季节，旅游淡旺季的变化而变化。这是邮轮经济
命题老师 审阅者

的全球化特征（ 错 ）
二、单向选择题：（每题2分，共20分）
21、1912年最豪华的远洋邮轮（ B ）号开始处女航。
A、海洋航行者号 B、泰坦尼克号 C、玛丽皇后号 D、海洋自由号
22、将基督教带出伊比利亚半岛，带出欧洲、传向世界的每个角落，是大航海时代开启诱因中的（ C ）。
A、经济因素 B、政治因素 C、宗教因素 D、商路因素
23、当一个国家和地区人均GDP达到（ C ） 美元时，邮轮旅游便会达到一个快速增长期。
A、2000——4000 B、4000——6000 C、6000——8000 D、8000——10000
24、邮轮旅游起源于（ C ），已在海上盛行百年。
A、美洲 B、欧洲 C、亚洲 D、非洲
25、主要针对大公司、企业等的邮轮旅游产品是（ D ）。
A、邮轮观光旅游产品 B、邮轮休闲旅游产品
C、邮轮文化旅游产品 D、邮轮会议旅游产品
26、由于邮轮是集吃、住、行、游、购、娱为一体的旅游方式，因此与陆地旅游项目
相比，它的花费只是陆地旅游的（ B ）左右。
A、40% B、50% C、60% D、70%
27、目前世界最大的邮轮公司是（ B ）。
A、嘉年华邮轮公司 B、皇家加勒比邮轮公司
C、丽星邮轮公司 D、中国武汉游轮公司
28、邮轮大小的衡量标准一般是（ D ）万吨以上是大型邮轮。
A、4 B、5 C、6 D、7
29、在邮轮旅游活动中传统上男性游客参与宴会需穿着（ A ）。

A、西装 B、衬衣 C、燕尾服 D、T恤
30、在邮轮上游客统一使用消费卡，并以（ C ）汇率结算。
A、欧元 B、港元 C、美元 D、人民币

三、多项选择题（每题3分，共15分）
31、大航海时代开启的诱因主要有（ ABCD ）。
A、经济因素 B、政治因素 C、宗教因素 D、商路因素
32、现代国际邮轮以（ ABC ）为主要功能。
A、旅游观光 B、海上娱乐 C、休闲 D、客运
33、乘坐邮轮在海上举办会议往往能结合（ ABC ）三种特点。
A、功能性 B、社交性 C、情感性 D、趣味性
34、在邮轮上，游客无论何时进入晚宴餐厅不宜穿着（ BCD ）
A、西装 B、拖鞋 C、无领T恤衫 D、牛仔装
35、邮轮上的客房房间可以分为（ ABCD ）。
A、内舱 B、海景房 C、阳台房 D、套房
四、简答题：（每题5分，共15分）
36、什么是邮轮旅游？
邮轮旅游是指以邮轮作为交通载具，兼具旅馆住宿、餐饮供应以及休闲娱乐场所等多种功能，进行相关观光、旅游、观赏风景文物等的旅游活动。

36、邮轮旅游有哪些特点？
1 邮轮旅游性价比高，物超所值
2 邮轮旅游省心省事，自由度高
3 邮轮旅游活动丰富，美食尽享
4 邮轮旅游服务周到，独享殷勤
5 邮轮旅游产品多样，安全可靠
6 邮轮旅游到达地广，增长见识

37、我国国内邮轮旅游消费群体主要集中在哪几个大类？
一是热爱社交的白领 二是家庭旅游 三是蜜月旅游的情侣
四是接受海上会议的商务人士

五、分析题（ 每题5分，共10分）
38、请分析游客在邮轮上对微笑有何具体的礼仪要求？
微笑：船内与人同搭电梯或出入与人擦身而过时，切记保持微笑并大方地打招呼，以展现应有的礼仪风范。

39、请分析游客在邮轮上观剧有何具体的礼仪要求？
观剧：观赏夜总会表演时，因邮轮无预先订位，不宜帮人占位。如遇岸上游程

太过劳累时，千万不要坐在前排、哈欠连连影响演艺人员士气。由于版权问题，夜总会严禁摄像或拍照。

（注：专业文档是经验性极强的领域，无法思考和涵盖全面，素材和资料部分来自网络，供参考。可复制、编制，期待你的好评与关注）