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销售人员调查问卷.doc

1、 销售内部调查问卷 尊敬的员工,您好!随着公司业务的不断发展,为了实现可持续发展,增强公司销售部的管理水平,使得我们在工作开展过程中能够更有针对性的改善各部门的不足。公司需要全面评估销售系统的可行性,合理性和有效性。此次问卷调查是基于改善目前销售部门存在的问题。您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要,请您以高度负责的主人翁态度,细心阅读各部分的提示语,认真填写问卷,真实地反映您的观点、看法。本问卷匿名填写,我们将对问卷严格保密。感谢您的积极参与和支持。 一.基本调查 您的个人资料(仅用于统计目的),请在你确认的括号内划勾: 1. 您的性别:男( ) 

2、 女( ) 2.您的年龄: ( )25岁(含)以下 ( )26-30岁 ( )31-35岁(含) ( )36-40岁 ( )41-50岁以上 ( )51岁以上 3.您是何时进入公司的?( )年 4.您的最高学历: ( )初中及初中以下 ( )高中/中专 ( )大专 ( )本科 ( )本科 ( )硕士及以上 5.如果让你自己选择,你最想去的部门是: 6.您的原因是:(可多选,如第5题未选择其它部门则此题不用选择)

3、 ( )团队氛围       ( )学习成长        ( )管理风格       ( )经理魅力 ( )压力太大       ( )现有团队成员不满        ( )性格因素 二.基本调查 1、您在销售部门的整体满意度:  A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 2、工作中遇到困难上司与同事提供必要的支持与帮助: A、总是      B、经常      C、有时      D、很少      E、从不 3、经理根

4、据我的工作技能和绩效不合格指标制订了详细培训计划: A、总是      B、经常      C、有时      D、很少      E、从不 4、在过去的时间里,经理时常指导我并帮助我不断学习和成长: A、总是      B、经常      C、有时      D、很少      E、从不 5、您平均一个月拜访几个客户?(含陌生): A、1—3个 B、3—5个 C、5—7个 D、7个以上 6、工作中经理经常与我沟通,及时解决我工作中存在的问题: A、总是    

5、  B、经常      C、有时      D、很少      E、从不 7、您对目前一周的工作时间,工作性质安排是否满意: A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 8、您认为部门经理需要对您一个月单独沟通几次,有助于工作: A、四次      B、三次      C、二次      D、一次      E、零次 9、管理人员与员工的人际关系良好,部门氛围和谐愉快: A、总是      B、经常      C、有时      D、很少    

6、  E、从不 10、部门有清晰的目标,部门间的团队凝聚力很强,员工团结一致的去开展各项工作: A、总是      B、经常      C、有时      D、很少      E、从不 11、部门管理公正公平: A、非常公平     B、比较公平     C、一般      D、不公平      E、很不公平 12、工作中的意见与建议能够得到及时的回复和落实: A、总是      B、经常      C、有时      D、很少      E、从不 13、部门建立了积极的工作氛围,令我有认同感与归

7、属感: A、非常赞同     B、同意     C、中立      D、不同意     E、强烈反对 14、您认为快乐工作最重要的是哪两点:(选两项) □个人收入        □成就感        □工作压力        □办公环境 □被重视        □公平竞争        □发展空间        □团队环境 15、你认为对高效工作影响最大的是哪两点:(选两项) □时间管理       □销售技巧        □客户关系        □自我约束 □团队氛围       □工作激情        □目标明确        □监督机制 16、我认为我的经理是一个

8、怎样的人: □值得敬佩    □值得学习    □能力一般    □能力平庸    □不认可 17、如果您是领导,您会安排您的经理从事什么样的工作: □管理整个销售团队   □部门经理   □主管   □业务员    □非业务工作 18、如果有培训机会,您愿意学习吗? A、愿意 B、没多大兴趣 C、愿意,但没时间 D、随便 19、您现在工作上最大的困难有哪些? ① ② ③ ④ ⑤ 20、您觉得您的部门领导和公司领导应该给予您哪些方面的帮助与支持? ① ② ③ ④ ⑤ 21、您认为在以后工作过程中,针对于自己部门,有哪些需要改进的地方? ① ② ③ ④ ⑤ 21、假如您是部门主管,对于目前现状,您会做哪些改进方案?(至少说明两点)

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