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1、 附件2 湖北省客货运送公司质量信誉考核档案 客货运送公司名称 湖北省烟草公司黄石市公司 经营许可证号 鄂交运管许可B字 填报日期 2023年3月25日 湖北省交通运送厅道路运送管理局监制 附件2-1 湖北省客运公司基本情况表 填报日期
2、 年 月 日 公司名称 法定代表人 具体地址 联系电话 邮政编码 经营许可证号 工商营 业执照号 注册资本金 万元 税务登记证号 经营类型 经营范围 从业人员 人 驾驶员 人 乘务员 人 分公司名称 具体地址 子公司名称 具体地址 客运线路 条 班次 其中： 省级线路 条 班次 市际线路 条 班次 县际线路 条
3、 班次 县内线路 条 班次 客运车辆 辆 客位 其中： 高级客车 辆 客位 中级客车 辆 客位 普通客车 辆 客位 备 注 附件2-2 湖北省货运公司基本情况表 填报日期： 2023 年3月25日 公司名称 湖北省烟草公司黄石市公司 法定代表人 邓良启 具体地址 黄石市西塞山区磁湖东路23号 联系电话 63723
4、01 经营许可证号 鄂交运管许可B字号 营业执照 7 注册资本 捌佰伍拾壹万元 税务登记号 562 经济类型 国有公司 经营范围 批发零售卷烟、雪茄及其他烟草加工 现有职工 497人 其中： 驾驶员 30人 押运员 0人 装卸管理人员 2人 货运车辆 31辆43.49 吨 其中：普通货品 31辆43.49 吨 集装箱车 辆 吨 罐式车辆 辆 吨 危险品车辆 辆 吨 仓库面积 3200平方米 场地面积 17000平方米 备注 附件2-3
5、 安全责任事故情况 填报说明：客货运送公司填写，并同时提供事故责任认定书复印件，报送道路运送管理机构（每起事故分别填写，不够请复印）。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 责任事故记录： --------------------------------------------------------------------------------------------------------
6、 事故发生时间： 肇事人： 伤亡人数：受伤 人 死亡 人 事故损失（万元） 事故通过： 事故责任认定及解决情况： 附件2-4 客货运送公司管理有关情况 填报说明：客货运送公司填写，报送道路运送管理机构。 --------------------------------------------------------------------------------------
7、 一、质量体系认证情况： 烟草公司现实行的质量体系是ISO9001. 二、服务品牌创建情况： 服务品牌：同成服务，即黄石烟草与工业公司、零售客户同发展，与员工共成长，实现双赢，成就别人。 三、科技应用情况： 送货所有车辆统一安装GPS，喷涂统一标记及外观，鄂B27579安装倒车雷达，鄂B28022安装行车记录仪 四、公司服务人员统一服装情况（请提供统一服装照片）： 五、公司年度获得荣誉称号情况： 荣获2023年度黄石市交通文明示范单位，2023年度全省烟草商业系统安全生产工作先进单位，2023年度全省商业系统现代物流
8、示范单位。 六、政府指令性运送任务完毕情况： 下达任务部门 任 务 内 容 投入运力 完毕运量 完毕时间 是否符合规定 附件2-5 违章经营情况 填报日期： 年 月 日 序号 时间 地点 违章事实 处罚情况 处罚机构 记分
9、 填报人 ： 附件2-6 服务质量情况 填报日期： 年 月 日 序号 投诉 （曝光）日期 投诉 （曝光）人 投诉 （曝光）内容 投诉
10、 （曝光）方式 受理机关 核算处 理情况 记分 填报人：
11、 附件2-7 经营许可证号： 投 保 承 运 人 责 任 险 情 况 填报说明：本表由道路客货运送公司填写，报送道路运送管理部门（不够请附页）。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 投保信息： 应投保营运车辆总数 辆； 实际投保车辆 辆；保险总金额 万元。
12、 附： 公司投保承运人责任险清单 序号 车牌号 运送证号 投保金额 （万元） 保险费（元） 保险单号 1 鄂B2J080 72 6489.96 PDDH2023197 2 鄂B 2J090 72 6489.96 PDDH2023196 3 鄂B2F902 71.2 6107.16 PDDH2023181 4 鄂B2J019 72 6489.96 P
13、DDH2023200 5 鄂B2F912 71.2 6107.16 PDDH2023180 6 鄂B2J095 72 6489.96 PDDH2023198 7 鄂B2J087 72 6489.96 PDDH2023199 8 鄂B2J392 60.08 6460.46 PDDH2023335 9 鄂B2G289 59.7 6194.06 PDDH2023248 10 鄂B27590 51.3 4790.03 PDDH2023393 11 鄂B2G299 59.7 6194.06 P
14、DDH2023245 12 鄂B2G298 59.7 6194.06 PDDH2023251 13 鄂B27579 75.7 7932.84 PDDH2023008 14 鄂B2J353 60.08 6460.46 PDDH2023332 15 鄂B27503 75.7 7932.84 PDDH2023006 16 鄂B2J193 60.08 6460.46 PDDH2023336 17 鄂B2J397 60.08 6460.46 PDDH2023333 18 鄂B2J381 60.08
15、 6460.46 PDDH2023334 19 鄂B2G288 59.7 6194.06 PDDH2023250 20 鄂B27968 65.2352 6431.08 PDDH2023036 21 鄂B28022 65.2352 6739.12 PDDH2023039 22 鄂B28019 65.2352 6379.12 PDDH2023037 23 鄂B29402 69.4895 6634.26 PDDH2023132 24 鄂B27930 20 5909 25 鄂B26402 20
16、 5909 26 鄂B27752 20 5909 27 鄂B27921 20 6029 28 鄂B27965 20 5909 29 鄂B28012 20 6269 30 鄂B28025 20 5909 31 鄂B23916 97.2 17541.36 PDDH2023382 32 鄂B29401 69.4895 6634.26 PDDH2023133 附件3： 运管机构质量信誉考核档案增长的内容： 经营许可证号：
17、 附件3-1： 公司上访 情况记录 填报说明：本表由道路运送管理机构填写（每起上访分别填写）。 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 上访事项名称： -----------------------------------------------------------
18、 上访时间： 上访方式： 上访人数： 受理机关： 重要诉求： 诉求理由： 解决情况： 社会影响 附件3-2 经营许可证号： 县级道路运送管理 机构初评记分表 填报说明：本表由县级道路运送管理部门填写。 ---------------------------------------------------------------
19、 考核项目 考核分数 扣分标准 得分 运送 安全 (300分) 交通责任事故率 客运公司 50 每增0.01次/车，扣5分。 货运公司 50 每增0.01次/车，扣5分。 交通责任事故死亡率 客运公司 150 每增0.01人/车，扣25分。 货运公司 150 每增0.005人/车，扣 25分。 交通责任事故伤人率 客运公司 100 每增0.01人/车，扣10分。 货运公司 100 每增0.005人/车，扣10分。 经营 行
20、为 (200分) 经营违章率 客运公司 200 每增0.01次/车，扣10分。 货运公司 200 每增0.01次 /车，扣10分。 服务质量（200） 社会投诉率 客运公司 200 每增0.01次/车，扣10分。 货运公司 200 每增0.005次/车，扣10分。 社会责任（150） 公司对从业人员的教育、培训、管理工作。 80 没有对从业人员进行安全教育、技能培训等行为情节严重的扣40分，导致严重后果的扣80分。 投保承运人责任险 70 不按法律法规规定为营运车辆投保承运人责任险的，每台次扣10分。 公司 管理（150
21、 质量信誉档案 50 质量信誉档案不健全的，每缺一项，扣10分；不按规定上报质量信誉情况但能及时纠正的，扣30分。 公司稳定 80 由于公司管理因素，导致发生违反《信访条例》规定、出现过激行为、严重扰乱社会秩序、导致恶劣社会影响的群体性事件的，不得分；情节不严重，或经批评教育后及时改正的，每次扣50分。 公司GPS监控平台 20 进入省局GPS信息平台入网率低于60%，扣10分，在线率低于50%的扣10分。 （加分项目 100分） 公司形象 20 营运车辆统一标记和外观的，加10分；服务人员统一服装的，加10分。 科技设备应用 30 50%以
22、上营运车辆安装GPS或行车记录仪并有效应用的，加20分；所有营运车辆安装并有效应用的，加30分。 省部级以上荣誉称号 20 获得省、部级以上荣誉称号的，加20分。 完毕政府指令性运送任务 30 圆满完毕县级以上人民政府、交通主管部门或道路运送管理机构指令性应急运送任务的，加30分；未按规定完毕的，不加分，并发生一次从考核总分中扣30分。 合计得分 记分负责人签字： 日期： 年 月 日 说明： 1、所有项目的考核分，不计负分，
23、扣完本项目规定考核分数为止。 2、交通责任事故限于考核周期内道路运送公司承担同责及同责以上、有人员伤亡的交通事故。 交通责任事故率=公司发生交通责任事故的次数/营运客车数（或营运货车数） 交通责任事故死亡率=公司发生交通责任事故导致的死亡人数/营运客车数（或营运货车数） 交通责任事故伤人率=公司发生交通责任事故导致的受伤人数/营运客车数（或营运货车数） 3、经营违章限于公司及其从业人员违反交通行业管理行政法规、规章和规定，受到各级交通主管部门、道路运送管理机构行政处罚的违章行为。 经营违章率=公司被查处的违章行为的次数/营运客车数（或营运货车数） 4、服务质量的社会投诉是指道路运
24、送公司及其从业人员违反有关规定，损害别人合法权益，旅客、货主、其他相关人向道路运送管理机构进行投诉，或新闻媒体对公司的服务质量事件曝光，经查属实的。 社会投诉率=服务质量投诉次数/营运客车数（或营运货车数） 5、省、部级以上荣誉称号指道路运送公司在考核周期内获得的国家部委、省级党政机关以上单位（不含下设机构）授予的在评优创先、安全生产、文明服务、精神文明建设方面的集体荣誉称号。 6、各项考核指标的有效数据按四舍五入的原则保存到小数点后2或3位，具体规定见每项的记分标准。 7、上述计算公式中营运客车数系指公司上年度末公司在册的营运客车总数，涉及客运班车、客运包车、旅游客车，但不涉及出租汽
25、车和城市公共汽车；营运货车数系指公司上年度末公司在册的营运货车总数，涉及非经营性道路危险货品运送车辆。 附件3-4 市级道路运送管 理机构终评意见 填报说明：本表由市级道路运送管理部门填写。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 上报材料核查意见 核查负责人签字：
26、 日期： 年 月 日 终评得分 运送安全： 经营行为： 服务质量： 社会责任： 公司管理: 加 分： 合计总分： 计分负责人签字： 日期： 年 月 日 终评加分或减分情况说明： 初
27、评意见 单位（章） 日期： 年 月 日 备注：直管市、林区运管机构进行评审，填写此表。 附件4： 湖北省客货运送公司质量信誉考核 评估结果汇总表 序号 公司名称 地址 初评 结果 领导 署名 终评 结果 领导 署名 联系 电话
28、 填报单位（公章）： 填报时间： 附件5 违章车辆质量信誉考核算时扣分情况 （录入运政信息系统） 序号 案号 业户名称 驾驶员名称 车牌号 违法行为发
29、生 日期 违法行为发生地点 扣分 机构 扣分因素 扣分 日期 扣分
30、 附件：6 客货运送公司质量信誉考核情况汇总表 （入运政信息系统） 公司名称 公司经营许可证号 道路运 输证号 考核内容 考核机构 考核时间 序号 公司名称 初评结果 考核机构 领导签字 终评结果 考核机构 领导签字 主题词： 印发 客货运公司 质量信誉 考核办法 告知 抄 报： 省交通运送厅 湖北省交通运送厅道路运送管理局办公室 2023年9月5日印发
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