职工餐厅运营方案.doc

职工餐厅运营管理方案 一、定位职工餐厅为非经营性、福利型的食堂，提供单位人员工作餐及单位业务招待。 二、工作时间 1、每周周一至周五为工作时间，双休日无特殊情况休息。 2、餐厅人员工作时间：早班6点8点中班10点13：30分晚班16：30分18：30。 3、单位职工就餐时间：早餐7：008：00，中餐11：5012：30晚餐18：00分18：30。 三、人员配置 拟聘用10人，其中厨师3人，面案、切配2人，洗碗1人，服务员4人。 四、薪酬及福利 1、为餐厅工作人员提供免费食宿。 2、享受双休日及国家法定节假日休息（特殊情况加班，另计算加班工资或调休） 3、薪酬：月薪酬总额预计20300元。其中主厨（兼餐厅主管）4000元/月（1人），厨师3000元/月（2人），面点及切配2000元/月（2人），服务领班16001800元/月（1人），服务员、洗碗及勤杂1500元/月。 五、收费标准 1、本单位就餐人员一律打卡消费，单位每月为职工充值 元。 内部就餐收费标准：早餐3元/餐，中餐9元/餐，晚餐3元/餐。 2、非本单位人员需在食堂就餐的，须经办公室批准，收费标准为早餐5元/位，中餐15元/位，晚餐5元/位。 3、单位内部业务招待标准另行制定。 六、食谱 1、由厨师主管在每周五之前制订下周菜谱，并报办公室审批，注重膳食的搭配和改善，确保菜式多样化（五天内不重复），每周公示。 2、单位业务招待的菜单及餐标，制定套餐标准，需提前计划采购，并根据情况适时调整。 3、饮食标准 【早餐】 菜品：鸡蛋，素菜2个 主食：馒头 、油条、油饼等以面食为主 汤：每餐配豆浆，粥 【中餐】 菜品：两荤两素 主食：大米，面食，卤面，面条（每餐两个以上品种，米饭和面食相互搭配）。 汤：甜、咸汤搭配 【晚餐】 菜品：2个，荤素搭配 主食：大米，面食。 汤：粥 附：1、餐厅周食谱 2、业务招待套餐菜单 六、工作流程 1、采购： （1）由厨师主管填写原材料申购单，经办公室批准，交采购人员及时进行采购。 （2）日耗品由厨师主管开列清单，办公室批准，领用或采购。 2、验收和保管：采购物品经厨师验收后方可入库保管。 3、饭菜加工：每餐饭菜须在就餐前10分钟准备好，加工后的饭菜要注意保热、保洁。 4、就餐：就餐期间，食堂内部事务统一由厨师主管进行协调，负责打菜的服务及其它事项。厨师要根据就餐情况及时调配饭菜，如有饭菜不足情况要及时增补。 5、卫生保洁及服务：由厨师主管负责厨房事务，服务领班负责餐厅事务。 七、成本费用管理食堂管理者必须强化成本管理,向管理要效益。1、通过询价加强采购成本控制,每周对食堂常用鲜活原料进行一次本地市场询价，选择采购质优价廉的原料及物品，以降低成本价格;2、通过计划采购合理控制库存，避免长期积压造成腐烂变质而增加成本，每天由主管厨师根据就餐人数及菜单需求填写采购计划单，既避免出现缺货而影响加工，又要杜绝采购过量造成积压浪费； 3、加强验收及仓储管理，仓库管理员及主管厨师根据采购物品质量标准，严把质量、数量关；每日反映出材料成本的购进、加工、库存情况,对所有材料成本进行量化管理,对仓库原料及物品做到勤检查勤巡视，根据用量合理储备、计划补仓。4、建立健全内部信息和内部控制制度，杜绝人情货、人情价,凡进货物均要复称、核价,库存情况做到日清月结，对库存盘存盈亏情况及时上报并处理;5、量化管理费用,严格按照计划核销管理费用,确保每项费用控制在计划范围内,以确保食堂正常运行。八、月费用预算1、职工膳食费用：2、薪酬：20300元3、消耗及杂项费用：4、业务招待费：合计： 九、建立健全配套的管理制度 为使管理规范、科学，可以考虑逐步建立健全各项规章制度，如食品卫生安全管理办法、安全操作规范、各岗位责任制等管理制度。合同管理制度1 范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。2 规范性引用中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3 定义、符号、缩略语无4 职责4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5 合同管理部门履行以下职责：4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责