生命周期管理产品线解决方案.doc

Altiris IT生命周期管理

解
决
方
案
书

目 录
1 前 言 4
1.1 什么是IT生命周期管理 4
1.2 IT 生命周期管理的意义和重要性、必要性 4
1.2.1 IT生命周期管理的意义 5
1.2.2 IT生命周期管理的重要性 5
1.2.3 IT生命周期管理的必要性 5
1.3 需求实现方式 5
1.3.1 功能实现方式 5
1.3.2 技术实现方式 6
1.3.3 管理模式框架 6
1.3.4 Altiris IT 生命周期管理系统清单及运营环境 7
2 具体解决方案――Client Management Suite 10
Altiris IT 生命周期管理解决方案简介及涉及体系架构 10
2.1 Client Management Suite --- level 1 10
2.1.1 Altiris 系统部署及升级、迁移具体解决方案及应用、技术实现方法 10
2.1.2 Altiris 资产管理（硬件和软件等）具体解决方案及应用、技术实现方法 17
2.1.3 Altiris 补丁管理具体解决方案及应用、技术实现方法 20
2.1.4 Altiris 软件分发具体解决方案及应用、技术实现方法 23
2.1.5 Altiris 远程控制具体解决方案及应用、技术实现方法 27
2.1.6 Altiris 应用管理具体解决方案及应用、技术实现方法 29
2.1.7 Altiris 应用测量具体解决方案及应用、技术实现方法 29
2.2 Client Management Suite --- level 2 30
2.2.1 Wise打包工具 30
2.2.2 Altiris 安全审核具体解决方案及应用、技术实现方法 30
2.2.3 Software Virtualization Solution TM 32
2.2.4 Real-Time System Manager Solution 33
2.2.5 Local recovery pro 34
2.3 Client Management Suite --- level 3 34
2.4.1Altiris 备份与恢复具体解决方案及应用、技术实现方法 34
2.4 Server Management Suite — level 1 38
2.4.1 Altiris 应用管理解决方案 38
2.4.2 Altiris 服务器系统部署和迁移解决方案 39
2.4.3 Altiris 服务器资产管理解决方案 39
2.4.4 Altiris 补丁管理解决方案 39
2.4.5 Altiris 站点监测解决方案 39
2.4.6 Altiris 软件分发解决方案 39
2.5 Server Management Suite --- level 2 40
2.5.1 Altiris 服务器恢复解决方案 40
2.5.2 Altiris Real-Time System Manager Solution 40
2.6 Server Management Suite --- level 3 40
2.6.1 Altiris 服务器监测解决方案 40
2.7 Asset Management Suite --- level 1 42
2.7.1 Altiris 资产管理解决方案 42
2.7.2 Altiris 应用测量解决方案 42
2.8 Asset Management Suite ---level 2 42
2.8.1 Altiris 资产控制解决方案 42
2.8.2 Altiris 协议管理解决方案 42
2.8.3 Altiris 连接器解决方案 42
2.8.4 Altiris TCO管理解决方案 43
2.9 Asset Management Suite ---level 3 43
2.9.1 Alitirs Helpdesk解决方案 43
3.1 重点案例 44

1 前 言
1.1 什么是IT生命周期管理

随着IT技术的飞速发展,涉及网络技术、数据库技术、信息安全等等,使得IT环境变的越来越复杂. IT主管所带领的IT管理团队必须对IT系统进行有效的运营管理，同时还要疲于应付应用中出现的各种问题，特别是要解决公司中所有桌面系统使用者平常碰到的这样那样的问题。这些工作不仅繁琐并且耗时，IT人员迫切希望从这些低价值的维修维护工作中解脱，腾出更多的精力去关注IT核心业务，为公司发明更高的价值。
通过数年的实践与尝试,IT管理理论逐渐成熟及标准化,Altiris提出了IT生命周期管理概念—IT资产(系统)的管理必然通过”采购”→”安装设立” →”运营”→”淘汰”四个环节,在这四个环节中产生了各个阶段的管理工作:”资产定义”→”协议管理”→”系统部署”→”软件分发”→”漏洞扫描/安全管理” →”业务连续性” →”监视/跟踪” →”问题解析/管理” →”升级/迁移”,由此形成了一个完整的IT生命周期管理模型.如下：

部署新系统
• OS部署
• 网络配置
• 初始系统安装
定义资产
• 硬件资产
• 软件资产
• 固定资产
分发软件
• 应用软件
• 升级
• 病毒包
问题解析/管理
• 远程控制
• 桌面帮助
升级和迁移
• 硬件更新
• 操作系统更新
• 应用软件更新
• PC 个性化迁移

监视/跟踪
• 采购辅助
• 预定策略
• 检测非法软硬件
• 应用测量
• 软件授权管理
安全管理
• 系统安全漏洞分析
• 扫描、报告
IT生命周期管理
业务连续性
• 软件自动修复
• 健康状态管理
• 冲突分析
• 备份和恢复
协议管理
• 软件许可证
• 硬件租约
• 服务水准协议
采购
淘汰
安装设立
运营

1.2 IT 生命周期管理的意义和重要性、必要性

1.2.1 IT生命周期管理的意义
今天，公司中的信息技术主管人员往往要对多个"婆婆"负责：CEO规定运用IT为公司发明竞争优势，提高公司的适应性；CFO规定减少成本、提高投入产出（ROI）、成本可预见；业务部门规定提高服务级别、系统要具有更好的可用性和更好的性能--面对多方规定，公司的IT负责人每每发出"夹缝中求生存"的感慨。
通过这一整套IT生命周期管理的解决方案，Altiris使公司的IT管理人员从繁琐的终端用户支持工作中解脱出来，并且为公司提供可预期的和最具成本效益的服务。应用之后可以显著提高公司IT应用与支持的服务水平，减少管理成本，使用户更容易的制定财务计划和采购预算，大大减少公司的IT总体拥有成本（TCO）。
1.2.2 IT生命周期管理的重要性
随著公司网络规模的扩大和应用的不断丰富，IT基础设施--已经成为影响公司发展的重要因素之一。公司对桌面和设备管理的需求已经无法通过简朴的手工维护方式来实现。具体而言，公司在桌面和设备管理领域通常碰到的问题和挑战有：拥有数百台甚至成千上万台个人电脑、服务器和移动设备的公司越来越多。如何对它们进行有效的管理？“公司到底有多少 IT 资产？IT资产为什么流失？ 这些资产的实时状态如何？IT管理人员为什么永远也嫌少？出问题的时候IT部门为什么成了“救火队”？为了配合其他部门的内部管理、IT预算和购买，是否经常要提供依据解决器、内存、硬盘、品牌、操作系统、部门等信息制作的报表呢？”这是公司 IT 管理的基础问题，也是令财务和 IT 管理部门非常头痛的问题。
面对诸如以上大量的IT管理问题，公司已经意识到假如没有一套成熟完善的IT管理制度，这些问题永远也无法好好解决。这些问题无法解决的话将影响公司的业务的发展，甚至带来负面影响。基于ITIL的IT生命周期管理解决方案正是为了解决以上问题而诞生，ITIL的10大流程是从几十年来无数家的公司或政府的IT管理的best practise(最佳实践)提炼出来的，是一个方法论，这为一直没有理论基础的IT管理提供了指导方向。为IT管理找到了解决问题的“钥匙”。
1.2.3 IT生命周期管理的必要性
自从微型计算机（PC）诞生以来，IT迅猛发展，IT基础设施日益成为支撑公司发展的驱动力。在国内，几年或者2023前公司等组织建设IT系统还重要是解决一个有无的的问题，而现在IT系统已经成为一个公司或组织的重要组成部分，也已经占有了公司资产的重要比例，很多公司的IT资产规模已经到了百万、千万甚至上亿元的限度，面对复杂而有庞大的IT系统，管理问题首当其冲。公司等组织对IT系统的规定已经从技术层面上升到管理层面，众多公司在寻找适合自己的IT管理制度，以保证公司的连续发展。因此对IT生命周期管理提上了议事日程。

1.3 需求实现方式
1.3.1 功能实现方式
Altiris IT生命周期管理解决方案具有多重系统管理功能，公司能随着新的规定或新的系统管理需求部署新的功能，随着公司的发展而不断扩充。每个解决方案以模块化的方式集中安装在Altiris服务器上，通过安装在客户端的Agent（代理）的交互来实现所有功能。

1.3.2 技术实现方式
Altiris服务器基于最广泛使用的windows平台，采用了成熟的.NET、IIS及ASP技术,以主流的B/S模式-----WEB 控制台+模块化功能的结构来实现。后台数据库采用了MS SQL Server,并支持OLE DB和ODBC。
与被管理端的通信和交互则采用了标准的成熟的技术，如TCP/IP、TCP/IP Over NetBIOS、DNS、WINS、HTTP、HTTPS、Wake on Lan、SNMP、DHCP、RPC、FTP、PXE、PROXY等。
Altiris服务器通过预定义的策略或自定义的策略和采用计划任务方式来管理和控制被管理端(Windows、Linux、Unix、Mac OS、Pocket PC、Palm OS、etc).
1.3.3 管理模式框架
Altiris IT生命周期管理解决方案基于可扩充管理架构--Extensible Management Architecture™(EMA™)，完全通过统一的Web控制台进行所有的管理工作。Altiris服务器还可以实现分布式结构来管理复杂庞大的IT基础设施。

1.3.4 Altiris IT 生命周期管理系统清单及运营环境
1.3.4.1 Altiris IT 生命周期管理系统清单
Altiris IT 生命周期管理系统由Altiris Server与Altiris Solution组成，按照管理目的的不同，Altiris Solution分别组成以下3个套件：
Client Management Suite 客户端管理套件
Server Management Suite 服务器管理套件
Asset Management Suite 资产管理套件

Client Management SuiteTM

第三级

第二级

第一级
解决方案

Ø 客户端备份和恢复解决方案

> 本地备份和恢复专业版
> Altiris® Software Virtualization SolutionTM（软件虚拟化解决方案
> 安全扫描审计解决方案
> 系统实时管理解决方案
> 软件打包工具专业版*
*每1000个节点购买一个许可

> 应用管理解决方案
> 应用测量解决方案
> 远程控制解决方案
> 系统部署和迁移解决方案
> 客户端资产解决方案
> 补丁管理解决方案
> 软件分发解决方案

Client Management Suite 客户端管理套件

第三级

第二级

第一级

> 服务器监控解决方案

>系统实时管理解决方案
>服务器备份及恢复解决方案
>安全扫描审计解决方案

> 应用管理解决方案
> 服务器系统部署和迁移解决方案
> 服务器资产管理解决方案
> 补丁管理解决方案
> 站点监测解决方案
> 软件分发解决方案

Server Management Suite 服务器管理套件

Asset Management SuiteTM解决方案

第三级

第二级

第一级
> Helpdesk解决方案
（按每并发用户购买许可）

> 资产控制解决方案
> 协议管理解决方案
> 连接器解决方案
> TCO管理解决方案
（按每并发用户购买许可）

> 应用测量解决方案
> 资产清单解决方案
（按每节点购买许可）

Asset Management Suite 资产管理套件

1.3.4.2 运营环境
服务器软硬件规定：
O S：Windows 2023 Server 、Windows 2023 Advace Server 、Windows Server 2023
(需要最高Service Pack、IE 6.0 以上、IIS 5.0以上，需要ASP.NET)
D B: Microsoft SQL Server 2023 SP3、Microsoft SQL Server 2023
CPU: > P III 800 MHz以上
Mem: > 2 G
HDD: > 80 G
NIC: >= 10/100 Mbps
备注： 假如使用了Recovey Solution(备份及恢复方案)，请此外配置一台数据存储服务器，具体见Recovey Solution(备份及恢复方案)描述章节3。

客户端软硬件规定：
O S：Windows 95 OSR 2.1以上
Linux
Unix
Pocket PC
Palm OS
Mac OS
CPU: > P 166 MHz以上
Mem: > 64M
HDD: > 5 G
NIC: >= 10/100 Mbps

网络环境规定：
建议采用Windows 域模式（AD），须有DNS或者WINS解析，以保证网络通信。
2 具体解决方案――Client Management Suite
Altiris IT 生命周期管理解决方案简介及涉及体系架构
Altiris是业界领先的生命周期管理解决方案提供商，其解决方案适合各种规模的公司。Altiris综合解决方案可以对公司资产进行全面管理，从购买到部署、转移到报废，可协助公司解决各种业务问题，如安全性、合规性、不必要的成本开支和变更管理。Altiris的解决方案完全基于Web的，可分为以下三个部分：资产管理、客户端和移动设备管理以及服务器管理。由于部署一个完整的资产生命周期管理解决方案的过程相称复杂，Altiris就针对这种情况推出了一系列解决方案，使公司能根据需要部署相应的解决方案，为公司未来的发展打下了坚实的基础。随着不断的发展和成熟，公司可以随时轻松扩展Altiris解决方案的功能。价格适中的Altiris解决方案能让公司快速获得投资回报。
Altiris的IT生命周期管理解决方案基于成熟度模式，分三级对公司环境进行管理。第一级重要进行配置管理，涉及IT资产管理、操作系统（OS）镜像和部署、移动设备的软件部署、安全补丁管理和系统迁移。第二级新增了资产管理信息库、补丁管理以及实时故障诊断和修复。第三级则新增了业务管理、故障和问题管理、实时性能监测（以进行动态配置）和劫难修复等功能。
Altiris符合并扩展了IT管理国际标准—ITIL（信息技术基础架构库）。
ITIL是一个公共开发且公共使用的框架。任何组织都可以使用ITIL，或者以ITIL为基础开发自己的服务管理方法论和方案。ITIL源于实践，反过来又指导实践。ITIL提供了一个指导性框架，这个框架可以保存组织现有IT管理方法中的合理部分，同时增长必要的技术，并且方便了各种IT职能间的沟通和协调。ITIL作为国际IT服务管理领域的共同语言和标准语法，各利益相关者涉及客户、用户、IT员工、开发人员、供应商以及公司业务和IT方面的高层管理者都可以运用它来进行沟通和讨论。而这一点对IT服务管理的成功是至关重要的。使用ITIL对公司和客户都具有好处-----从战术和平常运营两个层面运营维护IT部门，实现IT和业务的整合，减少IT运维成本、提高IT服务质量，使IT部门的价值得以体现。

Client Management SuiteTM 是简朴易用的系统管理解决方案，可削减桌面设备、笔记本电脑和手持设备的TCO。该套件是为定期管理计算设备的IT专业人士而开发的，管理人员可在任何地方直接部署、管理系统，修复系统故障。

2.1 Client Management Suite --- level 1
2.1.1 Altiris 系统部署及升级、迁移具体解决方案及应用、技术实现方法
当公司购置新的客户端时，IT管理人员会面临大量客户端的操作系统、应用软件部署问题，这对于IT管理人员是一个相称大的工作量，需要花费相称长的时间。当公司对现有客户端进行升级时，假如快速地把原有系统的所有信息迁移到新的客户端？当客户端的操作系统进行升级时，如何快速地把本来的所有个性化设立进行迁移，保持用户的使用习惯？
针对这些问题，Altiris提供了非常有针对性的部署模块(Deployment Solution)。

l altiris deployment solution的优势：
ü 减少新系统和应用的部署时间：当客户拥有大量的客户端设备，并且分布在不同的地区，在安装操作系统和应用时，可以不用到每台计算机上去工作，就能完所有计算机的部署。
ü 节约部署的费用：由于不需要出差到每个分支机构进行安装和部署，因此可以节约费用。
ü 减少系统和应用的升级和迁移的部署成本和时间
ü 提高IT管理水平：使用了altiris解决方案，可以节约IT管理费用，并且使IT管理员从平常的软件安装、配置管理、系统安装等繁杂的工作中解脱出来，从而可以将精力放在IT的高层管理方面。
l altiris deployment solution重要特点：
ü 支持多种设备：桌面设备、笔记本、手持设备和移动设备
ü 支持多种系统：如Windows, UNIX, Linux, Palm等
ü 支持从裸机开始的系统部署：只要网卡支持远程唤醒。
ü BS结构，使用方便
ü 与altiris的其他方案无缝整合：轻松实现与资产管理、补丁包管理、远程控制、软件分发、备份与恢复、Help Desk等产品整合。
l Deployment Solution的核心实现技术：
Altiris Deployment Solution 集成了基于 Windows 的 Deployment Server 系统与基于Web 的 Altiris 解决方案与服务。针对特定站点或指定子网的 Deployment Server 系统涉及用于本地计算机资源平常管理的 Windows 应用程序、工具和实用程序，还为您提供了Deployment Web Console，让您可以从 Web 浏览器执行管理功能。

而要扩大规模、管理组织内的多个 Deployment Server 系统，可以使用 NotificationServer 上的Altiris Console 部署来集中创建报告和进行管理，还允许集成其他的Altiris Web 解决方案，在一个控制台上集中执行 IT 操作。
部署、管理、迁移。无论组织规模的大小如何，也无论是否有特殊的 IT 需求，Deployment Solution 都可以提供一套完备的系统，帮助您削减成本，缩短大小作业的响应时间。
运用远程控制台进行管理。运用远程部署控制台部署、控制和管理组织内的各种计算机。使用功能丰富Deployment Server 控制台实时管理计算机，或在您熟悉的操作系统中运用 Web 浏览器访问Deployment Web Console。使用Altiris Console 部署可以集成多个网段的报表与管理，同时还可运用其伸缩性集成其他 Web 管理解决方案。
迁移数据、应用程序和个人设立。您可以使用简明易用的向导捕获桌面、网络和应用程序的设立，从而将准备淘汰的计算机中的数据和设立迁移到新计算机中。使用部署控制台重新对这些个人设立进行远程部署。
升级和安装软件。对台式计算机、服务器、笔记本电脑和手持式计算机的系统软件进行平常管理，升级应用程序，安装服务程序包，设立打印机驱动程序并根据需要修改系统。Deployment Solution 可根据商旅人士的需要，运用远程站点部署功能，为所有移动计算机提供升级功能。
在大规模的计算机组中部署计算机。轻松部署和配置组织内的大量计算机。使用多点传送功能向新建或已有的计算机类型组内安装硬盘映像。安装软件和个人设立，以及常用的应用程序、数据和驱动程序。运营配置后的作业或自动脚本以便使用部署作业指定唯一的安全ID、配置用户名以及设立 IP 地址。
部署和管理服务器。管理各种类型的 Web 和网络服务器，涉及超高密度的服务器群集。根据部署历史和保存的服务器映像自动重新部署服务器，或使用带有易于创建的应答文献的自动脚本安装程序。操作系统可作为映像文献来安装，或作为脚本安装程序来运营，也可将两者结合（特别合用于管理超高密度的服务器群集）。
对常见帮助请求的响应。您可以远程浏览、诊断和修复系统问题，而无需离开部署控制台。具体的硬件和软件清单以及远程控制和对话功能，可以大大简化常见问题的远程诊断。
劫难恢复。通过远程部署控制台自动备份和还原配置、个人设立、注册表、分区和驱动器，可以减少意外事件带来的损失。您可以保存为一台计算机指定的所有部署作业，从而可以方便地将系统还原到先前的工作状态。
Deployment Solution 中包含几种类型的用户界面控制台，分别合用于不同类型的计算机管理任务和访问规定。包含Deployment Server Console（一种 Windows 控制台）包含在Deployment Server 系统中，可提供完整的部署和管理功能。 Deployment Web Console 通过 Web 浏览器提供对单个 Deployment Server 站点的访问。Altiris Console 部署允许集中查看多个 Deployment Server 站点，同时还集成了其他 Web 解决方案。

所有的部署控制台均由几个操作窗格组成：
• 计算机窗格可显示由 Deployment Server 系统管理的所有计算机资源。您可以右键单击托管计算机并远程执行操作。在此窗格中，您可以将计算机图标拖放至作业图标上，以计划部署和管理任务。
• 作业窗格可为选定的计算机执行和计划部署任务。您可以将作业图标拖至单个计算机或计算机组，并计划在适当的时间执行这些序列作业，涉及映射、配置计算机设立、分发程序包以及运营脚本等。您可以将计算机图标拖至作业图标来计划部署作业，反之也可。
• 具体信息窗格提供的信息和功能可用于根据类型过滤计算机和构建部署任务。它扩展了使用计算机和作业窗格时用到的用户界面的功能。
• 在 Deployment Server Console（Windows 控制台）中，快捷方式和资源窗格对 MSI 文献、RIP、映像文献 (.img)、个人设立程序包 (.exe) 及其他文献类型进行组织并提供了方便的访问方法。其功能相称于控制台构建作业时使用的程序库。此外，Deployment Server 控制台还向您的 IT 团队提供简明易用的向导，可简化并加速一些常见任务的部署。

管理计算机
运用部署控制台，您可以直接管理各种类型的计算机，使其立即执行某些部署和管理操作。在控制台的计算机窗格中，计算机资源可根据位置、部门、类型（便携、台式计算机、服务器等）进行分组和组织，以反映所处的环境。您可以动态地执行某些操作、快速地计划部署作业或访问每台计算机或计算机组以更改网络设立、运营快速磁盘映像或执行其他即时的管理任务。该控制台可使用一个唯一的图标对每台计算机或计算机组进行标记。要访问一台计算机，只需单击它的计算机图标，便可查看其配置的设立或运营特定的部署和管理操作。在Windows 控制台中，将计算机图标拖至作业图标后，便可计划并运营一些预配置的部署任务。在 Deployment Web Console 中，您可以使用下拉列表、辅助对话框和其他熟悉的 Web功能来管理计算机。

构建和计划部署作业
作业是带有定义的部署任务的对象。您可在部署控制台中构建、组织和计划作业，使其运营在选定的计算机或计算机组上。作业可使简朴及复杂的 IT 管理任务自动化从完整的部署和迁移任务到简朴的 DOS 命令和配置设立的修改。您可在任意的部署控制台中构建和计划作业。部署作业使您可以针对每台计算机或计算机组保存、组织和指定管理任务。您可以创建和部署映像、备份注册表文献、运营脚本安装程序或在映射后修改设立，如添加打印机和应用程序等。您可以部署和运营程序包（如 RIP、映像、个性化程序包、MIS 程序等）以迁移应用程序、配置计算机设立、部署完整的硬盘映像，等等。您还可认为作业指定条件，使其仅在定义类型的计算机上运营。在 Deployment Server 控制台中创建任务名称（由控制台中的作业图标表达）并添加预定义的部署任务后，便可完毕作业的构建。当计划在计算机或计算机组上运营分发软件、运营脚本或创建磁盘映像等任务时，便会向作业中连续添加并执行这些任务。甚至在计算机组内，不同的作业也可根据操作系统、硬件或其他指定条件的不同分派给不同类型的计算机。构建作业时，可以计划其立即执行、按所需的时间间隔执行，或在网络流量低的其他适宜时间执行。此外，您可以使用带宽控制功能来计划和运营大型计算机组的部署任务，而不影响网络流量。

使用 Deployment Server 控制台创建部署作业时，您可以选择如下的选项：
• 使用新事件向导快速简便地创建常见的部署任务。
• 导入其他 Deployment Solution 系统中的作业。
• 运用控制台手动创建部署任务。
• 在控制台内复制和粘贴部署任务。

迁移计算机
Deployment Solution 可提供多种选项，以用于迁移操作系统、计算机个人设立、软件或完整的硬盘映像。您可以分别完毕各项迁移任务，也可将各项任务组织到一份作业中集中完毕。您可以使用「新作业向导」设立迁移的各个选项，涉及捕获完整的硬盘映像（用以升级至新的计算机），将用户迁移至其他操作系统（同时迁移个人设立和应用程序），或仅将个人设立从一台计算机移至另一台计算机。使用「新作业向导」是构建部署任务以迁移用户数据和设立的最简便的方法之一。Deployment Solution 允许您构建可以自动迁移个人设立的复杂的部署作业，涉及部署任务以捕获用户的个人设立、迁移操作系统和软件以及使用用户原有的个人设立重新配置计算机。您还可以运用 Deployment Server 控制台的 PC Transplant Editor 和 Wise MSIEditor 工具动态地编辑「个人设立程序包」或「快速安装程序包 (RIP)」Deploying and Managing ServersDeployment Solution 中包含专为部署和管理网络或 Web 服务器而设计的功能。特定于服务器的功能涉及用于初始安装的脚本安装程序、对远程管理卡和多个网络适配器的支持、对传输进行历史记录以支持「即拆即换」式的重新部署，以及使服务器管理自动化的其他功能。Deployment Solution 还集成了其他硬件供应商提供的系统和工具，可用于管理大规模的服务器安装，并支持自动部署策略。这些集成后的系统可简化服务器的配置和大规模的迁移，并可使这一过程自动化，同时还支持可用于超高密度服务器系统的新出现的硬件。您可以运用部署控制台构建部署作业，以在 Windows 和 Linux 服务器上运营脚本安装程序。您可在网络中直接为单个的 Web 或网络服务器运营这些「无人参与」式的安装程序。同时还可在部署控制台中为每个脚本安装程序创建和编辑应答文献。您还可以执行特定于服务器的脚本和重新部署任务。增强的任务记录和历史跟踪功能可使您检索部署操作，从而快速地重新部署关键任务服务器。

映像
Deployment Solution 的重要任务之一便是从参考计算机中捕获映像（硬盘的克隆），并将该映像分发以设立新的计算机或将计算机恢复为基本配置。您可以在部署共享（文献服务器存储）上创建映像文献库，并根据需要为不同类型的计算机编排映像作业。Deployment Server 允许您远程应用一个启动映像，并在 DOS、Linux、Windows PE 或 PXEServer 环境中执行该映像，从而无需亲自启动每台托管计算机。
Deployment Solution 是一个全功能的远程部署系统，可用于管理小型或中型公司乃至大型公司中的各种类型的计算机设备。它所包含的 Windows 和 Web 组件可帮助您设计并定制一个满足您特定的IT 需求和挑战的系统。Deployment Solution 提供了一系列工具、实用程序和应用程序，可设计出满足您特定需要的系统。它简朴易用，并且适应您的使用环境规定。您可以根据硬件配置、公司结构、网络基础架构及其他环境变量的具体规定，设计和安装Deployment Server 系统。安装和配置过程允许您将部署系统组件（数据库、服务、网络共享和用户界面控制台）安装至一台计算机，或将组件分发至各自角色的服务器。

Deployment Server 组件
Deployment Console
Deployment Console 是 Deployment Solution 的 Win32 用户界面。可以将此 Windows 控制台安装在网络中的多台计算机上，以便从不同位置查看和管理资源。此外，从该控制台还可以访问其他 Deployment Server 系统中的Deployment Database，以管理公司中的多个站点。Deployment Console 与 Deployment Database、Deployment Server 服务通信。在Deployment Server 简朴安装中，Deployment Console 与所有其他组件安装在同一台计算机上。在Deployment Server 自定义安装中，要保证这些计算机有可用的连接，并设立了安全权限。您需要拥有运营「Deployment Console」的任何计算机的管理权限。

Deployment Server
Altiris Deployment Server 控制托管计算机和其他 Deployment Server 组件（Deployment Console 、Deployment Database 和部署共享）之间的工作流和信息。托管计算机与 Deployment Server 连接和通信，以注册清单和配置信息，并运营部署和管理任务。每台托管计算机的计算机数据和部署数据存储在 Deployment Database 中。注意：要查看、启动或停止 Deployment Server，请转到 Windows 「资源管理器」中的Altiris Server 服务。托管计算机需要随时都能访问 Deployment Server，这就规定您拥有运营 Deployment Server 的计算机的管理权限。
提醒：在每台计算机上使用相同的名称和密码创建管理帐户比使用现有帐户的名称和密码更容易记忆。大多数程序包（RIP、个人设立程序包和 MSI 文献）都通过 Deployment Server 进行传送。因此，将这些文献存储在 Deployment Server 计算机上可以加快这些程序包的部署速度。但是，映像文献在执行映像任务时将直接从部署共享发送到客户机。

Deployment Database
Deployment Database 可以安装在 Microsoft SQL Server ? 2023 或 Microsoft Desktop Engine (MSDE) 2023 上。注意：在 Deployment Solution 6.0 及更高版本中，假如已设立了多个 Microsoft SQL Server 实例，则可使用以下格式指定特定实例：\express。例如，假如您使用名为SQLClusterSvr 的群集 Microsoft SQL Server 来管理不同网段中的多个Deployment Solution 系统，则在设立 Deployment Server 时，您可以根据先前建立的数据库实例输入 SQLClusterSvr\salesSegment或 SQLClusterSvr\marketingSegment。无提醒安装 INI 文献和 GUI 安装可执行文献支持此功能。数据库维护关于托管计算机的所有信息，例如：硬件。RAM、资产标签和序列号一般信息。计算机名和 MAC 地址配置。TCP/IP、Microsoft 网络和用户信息应用程序。已安装的应用程序及其相关信息，如应用程序的名称、发行商和产品 ID。服务。已安装的 Windows 服务设备。已安装的 Windows 设备，例如网络适配器、键盘和显示器位置信息。联系人姓名、电话、电子邮件、部门、邮站和站点Deployment Server 数据库还包含用于管理计算机的作业和其他数据。注意：每个 Deployment Server 系统只能安装一种 Deployment Database，同一台计算机的数据不能使用两个数据库进行存储。假如要安装数据库的计算机已有 Microsoft SQL Server， Deployment Database 添加到该数据库引擎实例中。

支持多个数据库实例
在 Deployment Solution 6.0 及更高版本中，安装 Deployment Solution 时可以指定Microsoft SQL Server 的命名实例。之后，可以指定 Microsoft SQL Server 的其他命名实例，而不是只能访问认实例。使用此功能可以从一个群集 Microsoft SQL Server 标记和运营多个数据库，从而管理多个站点或网段。无提醒安装 INI 文献和 GUI 安装可执行文献支持此功能。DeploymentSolution 6.5 版本还支持为 Deployment Database 提供不同的名称，而不是默认的「eXpress」。
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