2015年度现金业务部考核管理办法(汽车抵押贷款暂行).doc

深圳市前海善林资产管理有限公司
SHEN ZHEN QIANHAI SHANLIN ASSET MANAGEMENTCO.,LTD.
2015年度
现金业务部(汽车贷款)
绩效考核暂行管理办法

现金业务部
2015/1/4

目 录

1
客户经理考核体系

4

现金业务部提奖办法

3
部门总监考核体系

2
业务总监考核体系

客户经理考核体系
一、 薪酬标准
（一） 薪酬结构
客户经理根据业绩考核标准，设立十个考核等级。客户经理综合薪资包含基本薪资、岗位津贴、品质津贴。其中基本薪资部分分为基本底薪和责任底薪（绩效），岗位津贴分为交通补贴、餐费补贴、通讯补助三部分，品质津贴为考勤奖励。根据业务考核指标具体划分明细如下：

职位
薪资
岗位津贴
品质津贴
综合
底薪
绩效
交通补贴
餐费补贴
通讯补助
全勤奖
客户经理（A1)
1400
400
100
200
100
300
2500
客户经理（A2)
1700
600
3000
客户经理（A3)
2000
800
3500
客户经理（A4)
2500
1000
4200
客户经理（A5)
3000
1300
5000
客户经理（A6)
3500
1600
5800
客户经理（A7)
4200
2000
6900
客户经理（A8)
4900
2500
8100
客户经理（A9)
5600
3000
9300
客户经理（A10)
6300
4000
11000

（单位：人民币/元）
（二） 绩效考评
n 根据客户经理考核指标分类并与客户经理薪资标准一致，具体明细如下：
职位
月利息收入考核
季度考核标准
客户经理（A1)
1.25
3.75
客户经理（A2)
1.75
5.25
客户经理（A3)
2.5
7.5
客户经理（A4)
3.75
11.25
客户经理（A5)
6.25
18.75
客户经理（A6)
8.75
26.25
客户经理（A7)
12.25
37.5
客户经理（A8)
17.5
52.5
客户经理（A9)
22.5
67.5
客户经理（A10)
25
75
（单位：人民币/万元）
（1）理财经理连续两月挂零，公司有权解除劳动合同；
（2）理财经理调整至见习职级(A1)仍未能按时完成考核，公司根据员工综合表现给予最长一个月的观察期，若观察期内仍未能完成月均考核则公司有权解除劳动合同；
n 考核晋升采取直升方式，考核降级采取最高降职2级。具体考核标准如下：
客户经理升级考核
客户经理降级考核办法
按照实际达成考核标准调整职级
季度考核标准
职级调整
X＜40%
降二级
40%≤X＜80%
降一级
80%≤X
维持

n 客户经理绩效奖金发放标准，具体如下：
试用期
转正
当月完成比例
绩效奖金发放比例
当月完成比例
绩效奖金发放比例
X＜30%
0
X＜50%
0
30%≤X＜60%
60%
50%≤X＜80%
60%
60%≤X
100%
80%≤X＜100%
80%

100%≤X
100%
当月利息收入达到绩效发放标准，当月必须有新单进账才能发放。

（1）试用期根据考核管理办法，最长试用期为三月
n 理财经理绩效考核管理办法补充
（1）考核周期按季度为单位，分为一季度、二季度、三季度、四季度四个考核季
（2）考核月按当月15日进行划分。若15日前入职，当月计入考核月。若15日后入职，当月不计入考核月
（3）新入职员工，考核周期不满三个月，根据员工入职时间可延长或减少考核周期。为保护新员工利益，未达到考核标准理财经理最低考核周期不少于2个月，达到考核标准理财经理可直接在下季度进行职级对接
案例：
Ø A1员工7月20日办理完入职手续，考核周期为8月、9月两个月，考核业绩累计利息收入2.5万
Ø A1员工8月20日办理完入职手续，考核周期为9月、10月、11月、12月，考核业绩累计利息收入5万；若该员工在9月30日前完成利息收入25万业绩，则10月1日起，该员工可直接对级A10，享受A10待遇
（4）如员工出现不认同公司文化、严重违反公司相关规定、违反行业法规及基本职业操守等行为，公司有权单方面解除其劳动合同；
按摩技师承包协议
（以下简称甲方)
（以下简称乙方）
为适应市场需求，强化浴场内部管理，为浴场将来拓展铺下一条坚实之路，保障技师技能优异提高，效益双赢之目的，经乙方主动提出意向，经董事会考评，研究决定，同意乙方承包工作，并负责浴场内在场 技师日常管理、培训、服务、工作，对承包工作相关事宜，甲、乙双方本着自愿协商的原则，一致同意签订本协议，具体条件如下：
一、 承包服务范围： 技师 等服务技术。
二、 甲方权益：
1、 甲方有权核定技师人数及整体素质进行考核，必须根据营业状况，甲、乙双方协商决定。
2、 在本协议期内，甲方有权根据甲方规章制度对乙方进行指导、监督和奖励。
3、 在协议期内，甲方有义务提供乙方人员食宿。
4、 甲方有权要求乙方在一定期限内推出合法新项目，乙方必须遵照执行，以提高企业竞争力。
乙
三、
1、 乙方必须自觉遵守甲方的相关制度及管理人员的监督，如乙方违反甲方规定，则按甲方规定条款予以处罚。
2、 乙方人员在与顾客沟通之间，不得诋毁公司生誉，违者甲方有权对乙方作出处罚（视情节轻重）
3、 乙方有义务在与客人沟通中推销其它按摩项目，并了解客观存在的问题，顾客不满意的方面及时反馈给甲方高层管理人员，以便甲方不断完善内部机制，达到顾客满意。
四、 其它事项：

合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责

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