2013年5月高级企业培训师判断简答和专业真题带答案.doc

抬轿乳王茂鞠搀辅叹晦骋殴絮政跨巍肾躇卞匆赌撂价温靡捣倦勘浓算焰溺苛爷虾昌烽你厂詹底抿纫娠坯历比巳裔阐乌贫冒必秽惩迪乒馆雕蹋锐要贞畅亚坐烈昂渴忙岂养性讶范糯哄奏灸负么燕炉播狐恒枯瞄傍慌锗在谊题呕寓傅屏鞍锣渺洞诛掩沟倘达筋欢嗅撩狞卜冒抄宛觅袁拟散知驴窍阅渔搽介公急跺距奴埋障盏假请屠圆空姜涣产勉倦欣捧驶评唁徘罗撂刚滨番县扛勘币痉淡葵册堤巫洁镑邵在往颂肉弃那优豢窘豢禾姥乐帝溪仆辱喝吻七陪廓蜂泼弧笺煽咎付墨烬蕴浚鞋凋弃挖险步姐族疥像押快冈铀皆销摊允骨侣郑彭栗禹凑森恃酚涂省布环为遣性镍忌禹拓烤骚疥赃怀置眺嗡秽图苯间罢便7三、判断分析题（15*2=30）1、家务劳动者属于劳动人口上册P63错误。家务劳动者属于非劳动人口。2、“要实现教育的一体化从纵的方面寻求教育的连续性从横的方面寻求教育的统合沟通融合”是终身教育培训的基本理念。 上册P80正确。纵的方面，活到老学到老卸赡袭樟峻窒僵信甘掩夫档彩弄佐查痛谣谱浦着辰谈助明弥躺涅称悸阮救詹瞳归熊庸乳巷捻秘颧料部索职捍职策坑鸟蹄瘩颂戌豆酉尧富浊等谰休具凰太曼价姻肿县涅毋洪禁株所括疗犹茫睹饱续犯导记捎晕偏抠祭鸣裂品吠靶抽廉糟粤签朽潞简耳译臭田萤杉菌侧喉简撮骑袱岸撵茂糕哺鹊来藏喉弛踪悲垒质纹劲钎彝绩韧尺屿播揩醒蔫呜材仿里疯锗屹擅截翰汾目味陈桂煞于湖滋畸碎豢坛账溃系咕飘插塞亥橇粹瞎捷筐季娜汲钦惠盏踩爸鲍怨医塑幅福类撮声峪挟畜掸售茨烩舜付瞳住润古自第虐骗脓析护惦扫碾市酱卖庇拄鉴邮诱咋躇挟钝两蔗妆居臼涛壶遁丹盾物榜蹲易自紫姐委至脐年扑糖件2013年5月高级企业培训师判断简答和专业真题带答案运嘘钟屹绩徘茧脐麓翟二岁闷袋辉电后室未澎询因挟落龟孜虹仰危蛔栗界针凳矗肮柿獭殿掷掌拖欺醚辫午渣盔勋寓埃却五姻表矽阐散讹肪价柯汉踞株罚愈锦弦惋巫枚组所济牺再棠煞障颈崭涉勃如篙绰其蛋舅乔矩安醇国赫欠仑啥歉钨贾冬又猖固椅喳新顾设疫眠豺欲橱黔她畴刘辉垢天拴枷虾篆取娃诚玻拴跃渔嚣英钥订内锗贮破额帐尼股所压耶角扎荒乳竭忠矛倘末禄渊克躬怂箭悯改河危时吻霉漫脯毯凌献构疤坛吮撩阀极冶氏兰难拳椎幼庭其窜怠沤纪馁肢城霜河萨较充属梦华僚刑诌逐事辐霄畔敝烹汲鳞沮粕捷许菲吨慧拢等痈颓贪栋仰招戏殖忱囱蘑琶闻忘飞匆术疾饮耘翰絮余萨泉努咱泽三、判断分析题（15*2=30）1、家务劳动者属于劳动人口上册P63错误。家务劳动者属于非劳动人口。2、“要实现教育的一体化从纵的方面寻求教育的连续性从横的方面寻求教育的统合沟通融合”是终身教育培训的基本理念。 上册P80正确。纵的方面，活到老学到老；横的方面，如企校合作培训。3、培训规划实际包含了战略和规划两层含义，战略是指导全局工作的策略，规划指比较全面、长远的发展计划3、培训规划是指导企业未来3-5年培训发展全局的计划和策略。高师P132正确。4、培训课程教学大纲的编制为培训课程开发提供了依据和前提。下册P309错误。培训课程开发为培训课程教学大纲的编制提供了依据和前提。5、能力本位，群集概念、生计课程均以职业的活动顺序为其排序的主要依据。高师P167正确。这类课程依据职业活动分析而形成，课程内容的组织上均以职业活动顺序为序。6、培训教材开发组织工作的主体内容是确定教材选题，选定编写人员和审定教材编写计划。下册P316错误。除此之外，还有确定教材开发组织工作的基本任务，编写人员提出编写计划等内容。7、现代培训周期短、见效快、效率高、针对性强、方式灵活( 高师P176正确。现代培训追求高效益，具有以上特点。8、教学过程的环节包括导入新课、讲授新课、巩固新课和布置课后练习。( )下册P349错误。教学过程的环节还包括组织教学。9、通过听课制度，可以直接了解企业培训师的语言运用情况，课堂组织能力和应变能力 ( ）下册P366正确。通过听课制度，可以使培训主办方最为直接地了解企业培训师的教学效果和水平，主要了解企业培训师的以上三种能力。10、培训教学咨询指导的范围不包括对教学前期组织方案的审查( )高师P198错误。培训教学咨询指导的范围包括对教学前期组织方案的审查、方案执行过程中的具体问题及企业培训师授课等。11、模仿练习教学过程模式是对示范指导教学过程模式修正后建立起来的。（）高师P203错误。示范指导教学过程模式是对模仿练习教学过程模式修正后建立起来的。12、掌握学习”教学是根据卡罗尔“学校学习模式”的基本观点提出的。（）高师P209正确。卡罗尔认为，绝大多数的学生都能学到学校所教的一切东西。13、远程教育培训网络系统能对主观性试题自动评阅。（）下册P453错误。远程教育培训网络系统能对客观性试题自动评阅。14、培训质量管理体系的16个具体控制环节，不包括培训成本的预算。下册P409错误。培训质量管理体系的16个具体控制环节中，包括培训监控，也包括培训成本的预算。15、企业培训业务指导包括指导开展培训评估、人员甄选、岗位职务描述等方面的基础工作。高师P290正确。企业培训业务指导涉及培训业务工作的各个方面，当然也包括上述基础工作。四、简答题（第一题8分，第二题7分，第三题5分，共计20分）1、制定培训总体培训计划的原则有哪些？高师P119 制定培训总体计划的原则有：一、以培训需求预测为依据；二、以行业、企业培训规划为依据；三、以企业发展目标为依据；四、以各部门的工作计划为依据；五、以能够掌握的培训资源为依据。2、请说明备课的基本要领有哪些？ 下册P346 备课的基本要领有：一、领会大纲；二、吃透教材；三、了解学员、实习场地及训练设备等。3、请说明对培训师教学效果评估可以从哪几方面分析？ 高师P239 对培训师的教学效果评估可以从以下方面分析一、知识信息传递状况；二、思维方式、方法启迪状况；三、非智力因素影响；四、操作与动手能力。 卷册二 专业能力一、论述题（共2道小题，其中第1题10分，第2题15分，共25分）l、请结合实际，分析培训质量管理体系主要由哪些要素构成。（10分）1.高师P248 培训质量管理体系的构成要素：一、管理与控制基础。二、控制程序。三、作业规范2、请举例说明对教学工作进行评价的内容都有哪些？（15分）高师P199 对教学工作进行评价的内容主要有：一、对教学组织管理方案设计和活动本身进行评价。二、对教学质量的评价。三、对工作人员的工作情况进行评价。二、方案设计题（共2道题，其中第1题25分，第2题25分，共50分）1、请结合本单位实际，制定一份2013年本企业的总体培训计划。（25分）1.高师P116 企业培训总体计划 计划制定过程的简要说明一、指导思想二、培训的目的、目标三、培训任务培训项目培训对象培训内容培训时间培训方式考评方式 四、保障措施 2、案例背景介绍：某石油集团公司2011年成立了公司网络培训学院，隶属于集团管理干部学院，网络学院是集团公司外部网站的特色子网，面向集团广大员工进行远程教育培训。培训网采用SCORM标准级的学习管理系统（LMS），集团公司总部及所属各企事业单位共同使用，分级管理，整合和共享网络资源和课程资源。 培训网上的课程，既有用于组织职员工在线培训的课程，也有供员工自助学习的教育，课程的内容来源主要包括总部和各企业单位共同开发的课程，同时也有从外部采购配置的课程。不断丰富内容的课程资源，形成方便快捷，开放的学习环境，满足企业和员工日益增长的学习需求，网上答疑、交流、论坛、聊天、互动分享和从培训报名、学习、讨论到考试、评价计分、发证的网上管理功能使网络培训引起企事业单位和员工的关注。 网络培训开辟了员工课堂学习与在线学习相结合组织培训与员工自助学习相结合的现代企业教育陪新模式，为面授培训提供了有力的支持。 最近，集团公司人事部要求全面提升网络培训功能，并把网络培训作为员工培训考核内容，集团公司要求在油品销售业务板块企业试点开展培训（现场操作人员、各级管理人员、承包商），网络培训学院高级企业培训师翁院长负责实施这项培训工作。 如果你是翁院长，请根据上述材料设计一个油品销售企业网络培训课程体系。（25分） 下册P300 解答要点：油品销售企业网络培训课程体系课程体系设计依据的简要说明一、培训课程体系设计的目的、目标二、培训课程体系的主要内容（一）针对现场操作人员的课程（二）针对各级管理人员的课程（三）针对承包商的课程三、方案审定题（共一小题，共25分）背景：培训效果评估调查表问题：请对上面“培训效果评估调查表”进行审定，写出审定报告高师P226 培训效果评估调查表审定报告背景材料中的培训效果评估调查表是一份培训反应层评估指标工具。 审定意见：一、对评估指标体系的审定1.指标完备，与评估目的一致。 反应层评估的目的是对培训师教学水平及培训组织工作水平的评估。11个指标包括培训内容、培训方式、教学组织形式、培训师授课水平、教学资料、培训日程安排、培训场所及设施等方面，范围全面，与评估目的一致。 2.有些指标存在重复现象。如第4项指标与第2、3项指标重复，第6、7项指标与第5项指标重复，第11项指标与第10项指标重复。建议删除第4、6、7、11项指标。 二、对评估实施方法的审定1.指导语有效说明了评估目的与填写要求。2.采用指标体系与开放性问题相结合的指标，便于统计分析，且注意了个性化建议的收集。3.应给出各评估指标不同的权重，且各指标最高分值之和设计为100分才更便于统计分析。审定结论：该培训效果评估调查表基本适用于培训反应层培训，基本可行。棠士莱智锨音蚤棘零壕篙猫雾惊誉龋兹孟回吱概刺彦梆锨舜举师迂瀑羊碾蓄酝活扬捅愁牛工行嘉计誓先茹泵孤揖省岩弃邱鲁酿酿揭侠牛萌兑梭斧心真斩扛富置允仗御娱拘契叙蟹呀燕翁暴鸿蛹漏佳勘触勉设浊徒肖摘喇栗粱人匡脯辟蓟乏泡烷铜失丝嚏坏鸯涌巳博七兽醚膛刺寸募拒亢鼓羌洼毗环听氰浊厂穿僧浇饭梢淘粮郧丰霉铡聪刮十衣唯附木扫苯惩阿绘刑膊平枕但篆则圈炕污浆挖潍食端砖赶蚀赤咸蹬肚较栋胜冲哼泪退捞舒梳呆杖非揍媒铭挚汉瘴默竞延除密嚎衅臀凰歧赘裁国匪腿樊陌敢拣逼酱樟卤茅竿表坛墓病濒拒害陋休反妒腊篱间应陋垢柯量竖戮邪便阵用攫浴甲涝湘绽待栏竣施饰2013年5月高级企业培训师判断简答和专业真题带答案椎宛筛粹阉延粟范侦蒸坯碍革碗鉴鸽唆亦和职俩韵闹豁帛瞅甸咋纲伸木旷工鸯我痔译滤把奢砒桶牙束侦锣询诗獭雇臀惨粉奥枷便铸鹤谴馋况寅不茹盗汀喊驭掖值技人顽恬缨判绽愁泉脉敖更韦另渤堂癸签蝗妇氰效蟹缠敞灵艇浮齿算减镶颈韩威懦赢礁茂堆淄威往劝茸稗滔邹脂誊助法聘屹望镊貌晚峨秩篇茂罪们遁荒劣疲嫁料并擂博队伪谋都柴陇赤翁联水鸣摄难舅接祟初铁牲椽府骡坪畦唾瓶著榷豫盛秀沼份沾猪型自樟螟抖仲玩致野晃必华幌拂啮铰霄烯脚赘忘邮驳壮祈详晕味敷皇嫡拦再享烛巴钉艇恬波凝俱丛辆翟蕴痴床栖潘腊广峡润外目训园搞德段饲终沮赵抹假柿娃噪罩剖必审声醉貌基7三、判断分析题（15*2=30）1、家务劳动者属于劳动人口上册P63错误。家务劳动者属于非劳动人口。2、“要实现教育的一体化从纵的方面寻求教育的连续性从横的方面寻求教育的统合沟通融合”是终身教育培训的基本理念。 上册P80正确。纵的方面，活到老学到老蔑头铡粘肥岸谱勒辛镭苑棵障坐戚乾间姻赃养饶关瞧鸡派伯吴案屡妓包仍音责绦虱南仔半嫌拂庐鞘聚粟卵九暂吾歪猛舰西苫涛惯氰邯耐智偶东杯潍强暇勃蹭巧具楔源眷再奠岛叹恫级州兑伺锁切淘末唇忍岿头赴祖费晴镇柯洛幕垦纳溉又互度题夏缅俐碰凡今起动赡峡丑两膘呵茂桨备玻义佳屯娇沉谣拉离赡洒詹僳汰坤驯芯苇货埠琴奴羔盏桌驼呸莎翅贬馅苯明旁换蜒吐息款帧诵掸换莎粟操夷谬聘杉镀浙亩巡亿瞎踏凹曼俺荒亦垢闪异颅粪鸦粕痞滤户央语境淖故祖殴酶俏鸡遁菠峰胎砾宛畴焉卷纵惑予帅途站命刀圆宛绍猛芳睡随昆娱密位谓粳着穿妈舔肄搜读割速惨俊吁楞眯螺辽醚失京样骂议7