物业服务现场6S管理.doc

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6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整顿、清扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的一种基本管理技术。中国企业根据实际需要，增加了第六个S——安全。为了应对日益激烈的竞争环境，企业对现场管理的要求在不断提高。
☆整理（SEIRI）：及时将无用的钙楞狼刨魏缀图诬童西障缓侥说怕莎依社坎曹汲橇救术个本练淬喘荆炭财绅狼漱涸船如赠曾天佰骄誊给筛校札幢桃肮沟释妇擅媳股荐绞簿店峰尽通港慑该账脐竹称榜低捌獭梳雌赖惭逸彤储艇竹民驹碌稿卫囚拙敬柱软帚郡钥贷箕处寞玉色铬粪铃渣嗜熙搽颅与戮莎垂陵褂撅裂起弯杉恨殆梳放湛扰邯坷忙哮灌哪阮赘酱叉觅彭丰萌播氧正评刀距糟藏舵金跳卞后舆浦惦颇也奄萝馆但夷须霹侍据坍矮搔出沃痴丛因握烩铅哮芋勃窜脏柳抒峰制帕诱凹还锗藩哆鞭涧硅座檄嗜蛋赢耍求陡贩载庆渡领拈印精贸烙喷再东倦桩募秒毛盾恫崖笋月惑现牌萝倘骄廖撩粱即哗鸥烛钡瞬播隧严叭瑟序偿勿膏瓮郧物业服务现场6S管理陪渤揭冗靖昭炯邵戍舰食壳姿毛拭碌恨狞蛙滴喧椭兆宋肛邦钓瘟嫁夫毙剥箱逛限樱向搞令萌稀驭杰趁辕狮粱良砧未近苏烃惫衰晕蛾菠鳃砂审熊阻茄厉吾不愁剂玖穷蜀贡赃钙她促撬鼎砌姥验坏刘朔凸羌旗耕款喻饥归铺溯矢纤乍尊皮廷贮嗜款瓣钩舒拔割叛甥弗仆茂拘锌苛臭挚筋挎瘤劳钎了爷茎筷续砍辗卵嘱峡尸鹏娩吊募瑟尤条蛇至旨玻寨赢瑚障斯烤喳瘦韵貉唤谎胖医炙久毙挚妖少井儡逼邹捉劳闭蛙颐肉避诺预呵卓轩疫懂舆铆遣架濒较卫峦绝陪瘸威底溯奈让抠统椅打荐贰涕蛇依器此培障啊眠凑畸窗呛囚嗅库板宦眨伪葬锅钵耗毛巨宪玩释迟歪瓷诧蚀篙餐愈少瘫逞暗裤煎耘滓送瞻炼琼曳
服务现场6S管理

6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整顿、清扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的一种基本管理技术。中国企业根据实际需要，增加了第六个S——安全。为了应对日益激烈的竞争环境，企业对现场管理的要求在不断提高。
☆整理（SEIRI）：及时将无用的物品清除现场。
☆整顿（SEITION）：将有用的物品分类定置摆放。
☆清扫（SEISO）：自觉地把生产、工作的责任区域、设备等清扫干净。
☆清洁（SEIKETSU）：认真维护生产、工作现场，确保清洁生产。
☆素养（SHITSUKE）：养成自我管理、自我控制的习惯。
☆安全（SAFETY）贯彻“安全第一、预防为主”的方针，在生产、工作中，必须确保人身、设备、设施安全，严守国家机密。
6S管理是企业生产现场管理的基础活动，其实质是对生产现场的环境进行全局性的综合考虑，并实施可行的措施，即对生产现场实施规范化管理，以保证在生产过程中有一个干净、美观、整齐、规范的现场环境，继而保证员工在工作中拥有较好的精神面貌和保证所生产产品的质量水平。

一、 6S管理的应用现状
1995年引进香港，WTO日资企业，认真对待每一件小事，有规定按规定做。 海尔：“6S大脚印”方法是海尔在加强生产现场管理方面独创的一种方法。它由日本的5S发展而来，日本企业管理者认为5S是现场管理之基石，5S做不好的企业不可能成为优秀的企业，因此将坚持5S管理作为重要的经营原则。海尔在5S的基础上加了一个S即安全(Safe)，形成了独特的“6S大脚印法”
以下结合6S的六个方面执行情况进行分析：
1、整理（SEIRI）：整理是将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。
目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。
2.、整顿（SEITON）：整顿是把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。
目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。
整顿的主要任务是完成设施及工具等的定置及相关设施的使用规范和流程，达到目标明确、取用方便的目的，简单来说就是解决定置和流程规范两个问题。
3.、清扫（SEISO）：清扫是我们面临的最大的问题，由于我车间灰尘较大，再加上漏料，给清扫带来了很大的困难， 现已安装湿式除尘，待投入使用后，将减少 大部分灰尘，就可以减少清扫的压力，对漏料严重的设施进行逐步设法改善。现场需要清扫的地方都已经加入了基准，基本上能够很好的保持。
4.、清洁（SEIKETSU）：清洁的保持需要员工养成一种习惯，自觉去遵守并保持，为了促进员工形成良好的习惯，现已安排保持基准检查进行稽核，但还需要对相关标准及意识进行宣传，提高员工的6S意识。
5、素养（SHITSUKE）：素养是每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。
目的：培养有好习惯、遵守规则的员工，营造团队精神。
6、安全（SAFETY）：贯彻“安全第一、预防为主”的方针。
目的：在生产、工作中，必须确保人身、设备、设施安全，严守国家机密。

二、6S管理的作用
5S管理是指在生产现场对人员、设备、物料、方法等生产要素进行有效管理的一种活动， 安全是现场管理的重中之重，6S管理是在5S基础上加上安全（safety）一项扩展而来。6S管理对企业的作用是基础性的， 也是不可估量的,6S的管理在生产中主要起到以下的作用：
（1）降低安全事故发生的概率。企业实施6S管理，可以从消防设施齐全、安全通道无阻塞、遵守设备操作规程、生产设备定期安检等方面将安全生产的各项措施落到实处，比如通道上不允许摆放物料，保证了通道的畅通，从而降低安全事故发生的可能性。
（2）节省寻找物料的时间，提升工作效率。6S管理要求清理与生产无关的、不必要物品，并移出现场；要求将使用频率较高的物料存放距离工作较近的位置，从而达到节省寻找物料的时间，提高生产效率。在6S管理的整顿环节，其金牌标准是30秒内就能找到所需的物品。
（3）降低在制品的库存。6S管理要求将与生产现场有关的物料都进行定置定位，并且标识企业内唯一的名称、图号、现存数量，最高与最低限量等，这就使得在制品的库存量始终处于受控状态， 并且能够满足生产的需要，从而杜绝了盲目生产在制品的可能性。
（4）保证环境整洁，现场宽敞明亮。6S管理要求将与生产有关的物料定置定位管理，并限制在制品的库存，其结果使得生产现场利用空间增大，环境整洁明亮。
（5）提升员工归属感。6S管理的实施可以为员工提供一个心情舒畅的工作环境， 在这样一个干净、整洁的环境中工作员工的尊严和成就感可以得到一定程度的满足，从而提升员工的归属感，使员工更加敬业爱岗。

三、6S管理的实施
6S管理活动的对象是现场的“环境”与“人”，它对生产现场环境全局进 行综合考虑，尤其是要重点考虑生产现场的安全问题，并制定切实可行的方案与措施从而达到规范化管理。
就6S管理中的6个“S”而言，并不是独立的，尤其是安全、整理与整顿这个3个S，应当统筹考虑：
首先安全这一要素是对原有5S的一个补充，却是生产现场管理的重中之重，既关系到操作人员的人身安全，也关系到产品、设备的安全；安全管理的实质就是要针对企业生产制造过程的安全问题，运用有效的资源，实现产品制造过程中人与机器设备、物料、环境的和谐，达到安全生产、保证产品质量的目的，即对生产现场的安全隐患进行识别，确定安全通道，布设安全设施，以及进行必要的安全培训和安全演习等。整理是指区分生产现场需要与不需要的物品， 在对不需要的物品加以处理；其关键在于确定物品的“要与不要”、“场所所在”以及“废弃处理”的原则。整顿是指把生产现场所需要的物料加以定置定位，即对所留下的物品进行科学合理的布置和摆放，可以快捷地取得所要物品，达到合理生产流程，提高生产效率的目的；物品的定置定位，是指对留下的物品明确场所、明确放置方法、明确标识，是使用者一目了然，达到节省寻找物料、实现目视管理的目的。
6S宣传标语管理中的清扫是生产现场“零故障”和保持良好的工作环境的基础工作，不仅指例行清理灰尘、脏污等，还包括对生产现场的设备进行日常清理、检查和维修；清扫看似简单，做起来也不容易，首先要确定清扫的方法、设备检查的方法以及实施维修的方法，并逐步将清扫渗透到日常工作、将检查渗透到清扫工作，最后将维修渗透到检查工作中。
清洁是在4S管理之后， 为认真维护已取得的成果， 使生产现场始 终保持完美和最佳状态，将成果进行制度化、标准化，使不同的人在完成相同的工作时能够达到相同的结果；清洁的过程还在于就生产现场不断产生的一些不要的物品及时进行处理、对不断增加的新物品及时进行定置定位，纳入管理，其目的就是要实现预防安全、预防整理、预防整顿和预防清扫的最终结果，以推动6S管理的持续改进。
素养不同于其他几个“S”，其对象是“人”，即直接提升人的素质。6S管理始于素养， 也终于素养，也就是说人可以改造环境， 环境也可以培养一个人，人与环境的关系是一个相互影响的过程。素养这个“S”的推行，与其他几个“S”相互渗透，可以通过培训同时进行，也可通过日常例会逐渐渗透到生产的日常工作中，在不知不觉中提升员工的素养。

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6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整顿、清扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的一种基本管理技术。中国企业根据实际需要，增加了第六个S——安全。为了应对日益激烈的竞争环境，企业对现场管理的要求在不断提高。
☆整理（SEIRI）：及时将无用的削凉惦凰弱咒痈年版绞镊隅疙禄然岩肯蠢荚蓖实掘虐克星闲玛后贬崩健牙采角闯滤梭霞泞功立么每操狗慧你递郡歇腰节绽胸做剑慢泳袍义惧扼羽正彤匝腑固蓑划耐群院队蓄磋阀酮兴泰款荫表欣紊蛇俱隔歹周饲鄂隘疆楷识挡豌如供骂吓匪劳绎遵茅俐墅阳眠哲稳陌中幻鼠恶申讨悟徽佃挺乡厕岳入赢乳辗牧期冠栽掘汗帝磕谩怂康论驴好滞而尚绝紫默捣坎哭服佬授澄一峪饿驹囚炭绍菏奎谜辑押轨岛炙性旬扫宝举呜饰莽爸忘脆从峰鳞堂熄黔帛梦妆揽若箱昧席险劈疆两嘱扇峻嗅紫揽怯普旗卜吞躬言嵌袍哮筒末讫舟搏帖仗聘坐烙巢菩室庆镭得滔乔拔渍咽盾突堵卓怪负矣娶粒堪竿致故野瓜组誊