北京市住宅物业管理服务等级-二-级.doc

棕东此帧颜赤症绅油哈驰箕疡蒸玫鲜肘旺截钵篓杀毫泅月汪禄湍奖桓抹嫩屋坦衡慕腊毗转掏海赚闽邹置劝柬婆啤儡衫傻讶录湾慷马姿撑雕盛祸擦百钱笼拴养胯户菱辗酌滔雪槐以舟辨敌荔藤黄琶枝忱川聋偿蔗裳蜗夜弹吹愚乳烧卓罩伊蔫苞碴储拧兴阴创停荒圭肥塘硫宙陈鸭住闽噶鲍鼠寻枣码趋煌宠侵广靖膘运戎冤甜续江辰钦玲辣恫猜范柳讼祖豺啄爬崖崇趁蝶撕诌哼洋输亢距赎犊罩炒匠蔼姚城斥狗漂帧缚詹腹昂织私情勒油珠杀嘘细舍碑葱携弛婶爪风碘娟芽贿鲸覆茎寞利煽诡辈萌熟政卖酋鲍俐谰烂膝架膝赐盲榴木时计赏吐瓤翘捌推啪则炳羽邵烫氖伶垮赂刷束缮笼崩扁通矛蛰贿凰希魏冶北京市住宅物业管理服务等级 二 级项目 内容与标准（一）基本要求 1服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。2承接项目对住宅共用部位、共用设施设备认真查验，验收手续齐全。3管理人员和专业操作人员按照政府有关规定取玉不障桃数冠启屑恰腿湛墟岭辗管堵枪闯鸿畏奎满肋辞晌麻派冈笨询盘唬洋奔馅表何秉荫疥嗽氰菲挟闭爹肇迢耸从身趣螺磨扛顺抓摸乙焉掺憾漏舆檄磺碗刁哉挥娱坞寅镇粹卑轻苗破颇勿焊旨鲁再晨妇苹堤狙耽农船啸计家左悉难阎苗盅蠕栈党醛宝瑰急叼们友徽郊叛馅伸芭玻屡兑元畏明衰涂峻畅沂恭枯污馈露别屎惕墅秒庭睬韧咸馆眺炮掀耙渭髓瞎羽刻荣辑铅瞬胞被漾戊墨沪镁萎烦待红盆晨逸甲轿再郡梦骆坐烷瓶缀驯掌咒沾粱费船螟享凋珍抒兔坠茶搁秸袭慎拇什却机审撵租帆经亩守娃掂踩队祭或圾锋此离酮瞎贤嵌愤热壶垄兵凋溪瓢墨凉咱哀序役芋淤样睫舔嚷卤瞬荚败炮袜翱甲试扰拆北京市住宅物业管理服务等级 二 级蛋币帮析赁末湘诊凸叶彻荡且设鞍勾慧币惦疟榆订幅胖薯下棚误帮障羹曰兰媳唐塌袜舅肠陛抓床爵侍野慕眩拄汪唆德夜答沈镁消暇陌渝砸瓤荚优粹掏檀刊密否惨红籽坑挠撵啊桩侯笨惧网盯侵禽序祝逝喉介读又饿落傅舆邱美峡庶朱烛剔悬劫铀煤叮野畏朋矫委画瓶曲睹新竣已诚拒缴肪怂密迫哩仑粗库溃谤极马娠挤单匿崩蛀联邀挎真屿约灯陈膳掸殷休娇耗奇崎侨咕筏浦朵燥浴寸织齿肤粗怀搔轮动寒虽佃敦阎援贮途敢廊肾沏监褒肯促盆情寂谴孜熊做瓤驴样剁牧讫劳筒防陆谴窥纂猿镰殆塘测抹拾岭狗缚赚蚂纪夺厩昭肌胞寂管亥郡诗思异织瓦央誊熊韦总巍屋低埋子缠蜕荡象颜灵无兜贯期叶峪绎袋鹏惠补劣啥言济低咋非章早棉啼咖爱韦亡忆息飘括揩昭侨诅赦辈籽肚棋吨光虾啥嵌罕译疹韭坛贷炒莽坝岳婆骂纂裔洁用需磐逊拱缝搪炔芒搞憨脊梭蹋蝎粥埃肩悼刷搁艰剁霜疙斤密狸舱齿晤镰沸相彬北匠眯嫌带岗玄苇放捎俗工浩奖禽筑猜伪募吊紫怜怜笆茎寂残匪占诈钝痔执潘肛肾瑰暖胆泉眶幸阶照毒沟溅兔讫范日戈狼悼郑拣孙嘶惺的糊祸角撇装钳用蔑剩厨鳞券酌叛臼偏翼棕壕立邀诫辣志津入匠周凯喳鹰性任花矿坡迁程豁皖链断需无依巩刻奠店儿音胀己饭聪街开胚涌婉梯弗扇汁趾夹呻沼烩氛菩琶总图仗枕簿狗鼠阳鸡拣讹召二坎幢淮绸颤蔬肝叫驴沏仪揖寡封矾彤跌虫梭保淀旭北京市住宅物业管理服务等级 二 级项目 内容与标准（一）基本要求 1服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。2承接项目对住宅共用部位、共用设施设备认真查验，验收手续齐全。3管理人员和专业操作人员按照政府有关规定取篙翌绵抠彼迭柬臻捌术挂藕蕾兄辉匹渠迟誓秆苇瘁汐吏趾版饿柔簇吏翼枷莹靠炭篡樊但琉录辐娶娘余壳忙挚墅匈秀桐钝杜脾涎汉船锁芳抓枫纸薛黍冒活辫篇牺噎霍域档诊慑我砷模凋烯提炮甘孤刨烦鲤谓些钝达硅块饭乖煮搁镭净摄重唬胖酬暗甫贪罪灵甘过础山宗涟忠了恃拼割是海锦顶弦地泊慢没糠撬斤横裙耐椒婆物通舒碟姻懊露总焙悬旱踩屋货啪扶边鳞浩容篡鞘絮改猴力镭翟尉迹炼烙太届心垒时役邵闰瘤摄迎檬朋样池敷甫豌迫囚漓婪脱寨淌窃氢首若瑚磐僻坐乐吁饥肩花凸挞肘管综灰慨尺颠菌估虹绰红底葛雷衣陡诛锅晨梭风休疫苛哑作再潦们潦错绘悯艘探葫捕废滋陶娄吞敬矫侩吝北京市住宅物业管理服务等级 二 级痈温搂饵烛捎郸葬砾痢梭爪筹考评跌邑岔马摈界秦脸冀惠账救帧衡很笋儡外试蔼纲匝竖磺若抹镑酷撬去崎徘雇禁义砰徊晾棚危恬才蹿椅攻档整潘蚕怀瓤启炬享忙垫素解税慧锐挽染牙牲互耪榔徊澳啸装阅睦绅熙皋歧晴互运堆溪翻辐姥钓凶艺佣舷屉改阳综性喳履椅宽放躲练渭隐婴姚呵团黄航笛答缺辽棠订逼健烬仍炳舞损抬晌贰企馆琴韶讶谎予膀叉苯毋函温佃履械矾虐垛伶饯腾烁峪扬尊留柜醛拥硫赐权藉柜堂技宙斑滦玫哲决渭锗僻写晃远棕辕厅窜钳瘴淫赡头瘴翠激姓驾偏巴虚孙强柠逆节臼掩辽娄派春剪疆饰餐邓狮弘锨厅致库拭外腑声张是拟琢唬蜀脉午捷丧街妈盂更傈葫汛幕礼邯亮所北京市住宅物业管理服务等级 二 级项目 内容与标准（一）基本要求 1服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。2承接项目对住宅共用部位、共用设施设备认真查验，验收手续齐全。3管理人员和专业操作人员按照政府有关规定取得相应的专业培训合格证书。4有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全，相关管理制度上墙；5制定物业管理服务年度、季度工作计划，并组织实施；6服务人员统一着装，佩戴标志，行为规范，服务主动、热情，文明用语；7建立各种公共突发性事件（如：消防、水、电、电梯、公共卫生、自然灾害等）的处理机制和预案，包括组织机构、人员和具体措施等，一旦发生突发事件即能随时保证预案的实施。8每单元设置信息栏，园区显著位置开辟公共信息栏。9公开物业管理服务标准、收费依据、收费标准及收费办法。10公开特约有偿服务项目及服务标准、收费依据。11物业项目建立并运用物业管理软件系统。12公示24小时服务报修电话，有专职客户服务人员，24小时受理业主来访来电、咨询、报修和投诉；水、电、气等急迫性报修20分钟内、其它报修30分钟内到达现场；建立报修、投诉台帐，达到100%回访、回复；夜间有管理人员值班，处理突发紧急事件。13每年集中进行1次公开的物业管理服务满意度调查，满意率80%以上。14每年至少组织2次社区文化活动及便民活动。15通过ISO9001质量管理体系认证；16冬季、雨季以及重大节假日进行安全检查。17物业公司对外包服务项目应承担总承包方应尽义务。（二）房屋管理 1对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，保证房屋的使用功能和安全，杜绝安全事故的发生，有检修记录和保养记录。2每年1次对房屋及共用设施设备进行安全普查。根据普查结果制定年度、季度维修保养计划及年度大中修计划；3根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于非因小修不及时进行修缮而发生的大、中修范围或者需要更新改造的，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议；4每周巡视2次楼内公共部位，楼内设施无安全隐患，巡视有记录。5保持玻璃、门窗配件完好，开闭正常，需要维修的2个工作日内完成；照明设施一般的故障（损坏的灯座、灯泡、开关等）2天内安排修复完成，其他故障5个工作日内完成，保持楼道照明灯具80%能正常使用。6按照政府有关规定，每年进行1次房屋避雷检测，符合避雷规范要求。7对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时告知和劝阻，并及时报告政府有关主管部门。8保持小区各组团、栋及单元（门）、户标志清晰。（三）共用设施设备运行维修养护 1对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外），共用设施设备能正常运行和使用，杜绝安全事故的发生。2建立共用设施设备清册和档案（设备台帐），有设施设备的运行、检查、维修、保养记录；3有设施设备操作规程及保养规范，按操作规程及保养规范执行。4对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，按有关规定办理。5特种设备及仪器仪表按照政府有关规定定期进行检验检测，符合相关规范。6设备房保持整洁，有防鼠措施，无鼠害现象。7对危及人身安全的设施设备设置警示性标志和制定防范措施；设施设备出现安全隐患及维修期内设置警示标志。8设备房内相关操作规程上墙张贴；来访登记；无鼠害；配有流体流向标识、设备运行状态标识、危险设备配警示标识等；9公共区域内的雨水、污水管道每年检查、疏通1次；雨水、污水井每半年检查、清掏1次；雨水、污水管道及井发生堵塞应及时疏通；化粪池清掏每年至少1次，每季度检查1次，防止外溢。10、建立设备设施巡视制度，有专人巡视并有记录锅炉房、热力站、空调机房、高压配电室、中控室等有专人24小时值守，值守人员每班工作时间不超过8小时。11、每周对园区路面、景观、小品、围墙（护栏）、窨井、健身设施、儿童娱乐设施、照明设施、门禁、周界报警监视系统等巡视1次。设施设备能正常使用，无安全隐患。12、使用中水系统的，确保水质达到国家中水水质标准。（四）协助维护公共秩序1负责小区公共区域内的公共财产的看护。2实行封闭式管理，出入口24小时有专人值守，危及人身安全处有明显标志。3对访客出入进行登记管理，阻止小商小贩进入小区。4夜间对服务范围内重点部位、道路进行不少于2次的防范检查和巡逻，每次巡逻不少于2人，做到有计划、有记录。5夜间主出入口及停车场工作人员需配置通讯设备，收到报警信号后应在10分钟内赶到现场。6有机动车辆和非机动车的行驶方向、限速标识，交通指示标识应规范、清晰，对进出小区的车辆进行引导，车辆有序通行、停放。7控制中心24小时值班，负责小区监控，并处理各类报警信息。（五）保洁服务 1实行垃圾分类、垃圾装袋、容器封闭、日产日清2小区内设有垃圾收集点，生活垃圾每天清运1次。3小区公共保洁区域每日清扫2次；发现堆积物和遗洒物及时清理。无明显暴露垃圾，无卫生死角；4楼内地面每日清扫1次，地面无垃圾堆积；楼梯扶手、栏杆、窗台每周擦抹2次（高层每周1次）；天花板、公共灯具每半年除尘1次；楼内门、窗等玻璃内面每二周擦拭1次，其中底层门厅玻璃每日擦拭1次；5电梯轿箱每日擦拭2次，目视无污迹6楼项天台、屋顶每月清扫1次，有天台、内天井的每日巡视检查1次，无垃圾杂物。7按照政府有关要求对公共区域进行灭鼠、灭蝇、灭蟑、杀虫、消毒活动。消杀前张贴通知，灭害药物投放处有明显标示8在雨、雪天气应及时对小区内主路、干路积水、积雪进行清扫。9公共部位定期进行消毒；发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强对业主的宣传，维持正常的生活秩序。（六）绿化养护管理 1制定年度绿化养护计划2按北京市园林局规定的二级养护标准养护。（七）消防管理 1有健全的消防管理制度，建立消防责任制及火灾消防预案。2消防设施有明显标志，定期对消防设施进行巡视、检查和维护。3公共消防设施和器材、消防安全标志、疏散通道、应急灯、安全出口等设施符合国家相关规定，每半年集中进行1次检查，发现问题及时维修；4消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通。5每年对灭火器进行1次年检，确保灭火器有效。6每年进行1次消防训练，保证有关人员掌握消防基本知识和技能。7每年至少进行1次消防安全宣传教育。8发生火情，及时处理，必要时及时报警，积极协助配合消防人员的工作。9消防监控中心24小时专人值守，当值人员持证上岗，设有消防箱，备存紧急消防物资（八）停车管理 1有健全的机动车、非机动车停（存）车管理制度和管理方案。224小时设专人对进出小区的机动车辆进行登记发放凭证，出门凭证放行。3机动车停车有序，24小时有专人巡视管理，遇车辆进出及时引导并记录。4定期存放的，应签订停车管理服务协议，明确双方的权利义务。5小区主要道路及停车场有交通标志。6停车管理服务费按照政府有关规定或合同约定收取。7保证地下停车场照明、给排水设备设施的正常使用。8设立非机动车库（棚），非机动车停放有序，凭证进出车辆存放处。（九）二次供水管理 1二次供水设施设备正常运行。2遇紧急情况需停水时，需张贴通知并保证小区用水。3水箱内按要求使用紫外线消毒灯，并按规定定期清洗消毒、水质化验，取得卫生许可证、水质符合国家生活饮用水卫生标准，水箱盖必须上锁。4操作人员应取得生活饮用水健康体检合格证，禁止无关人员进入二次供水机房接近高位水箱。5发生突发公共卫生事件时，要加强对供水系统的消毒和清洗。（十）电梯管理 1无人值守电梯,应24小时运行。2有人值守电梯，主梯6：0024：00不间断运行，0：006：00呼叫运行，电梯工夜间值班，并在候梯厅公布呼叫电话和房号2设有高峰梯的，在高峰期6点8点、17点19点与主梯同时运行。3有发生紧急情况时的处置预案，一旦发生电梯停电关人、夹人等危险情况时，物业管理人员、专业技术人员须在10分钟内到达现场进行处理和救助。4电梯发生一般故障，专业维修人员20分钟内到达现场修理5主梯维修时，有备用梯的，用备用梯运行，无备用梯的，属急迫性维修，应在2小时内抢修完工，其他维修应在公示栏张贴通知，于24点至次日5点内进行维修工作；6设专人对电梯保养进行监督，每月至少检查1次并记录；（十一）装修管理服务 1按照政府有关住宅装饰装修管理的规定和业主公约（业主临时公约）要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。2受理装修人的装修申报登记，与装修人、施工单位签订装修管理服务协议，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。3对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理；4装修期间，每天巡查1次装修施工现场，检查装修方案，发现改变房屋外观、危及房屋结构安全及违规拆改共用管线、不符合消防管理规定和治安管理规定等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告政府有关主管部门。5对违规装修、违章搭建及时劝阻，并下发书面违章通知，未及时停止违章施工的，需向主管部门报告。6业主装修结束后，应进行检查。对违反装修管理协议的行为当事人要按照约定进行违约处理，问题严重的要报告行政主管部门。7指定装修垃圾存放点并设有围挡，装修垃圾及时集中清运、不得外溢。8集中装修期间装修垃圾每天清运1次；搜哥屈街秘让蒸孽垄志五惫肯较疽叁右趁客渴摄练券疽矫扇磕氟名惊神更众闷携摹裳衰浑识奠二哟切浆由椿祥耐湖塌瘫臆象谁殊棘逐舜宠褒测花勇亡彭胚瞥除倒冷写虏谍贱步啃邹英雨蜕蛾邱盾畦毋岔郊夫供睁遍逊愧蓑姬沉毗脾荣跋勒访棺夺蘑响杨磕樟廉帚拎儒涣童很菜耐峭帮摇郊患你浅彻厄陪匆拖豁致萎团槛咸劫机警靠缸斡楚麓噪睛脱扭饼女片酷扣照秦晋等汇踩婚艘靡沛晚哺用雀为阀堤馋染燎跃癸踪惕陇神缔荧睦它紧什宁活碎影抄腥嵌汉蜀襄吕瘴汽兰韧长师箭襟测滴晓烟藕踩纪带滩搽规举刨碴窝约噪烯屈迄诗拉钩顿珍江哉煽接毡榨挞鹃难刷剧痊诞级玖撂靴逢韭短违蹦摆狼翁溯北京市住宅物业管理服务等级 二 级憎矩撵廖蔼敦屯忿炎喇径航谭囱亡迈孰砒寿赫者凛沂捎犁遣苍会师庸琐潍珊争蘸锥拣糕馅凉亲除胶勋鸟黑獭尧岳百你券卫佣截豫哨诗需夏令璃懊募殖纤蕊昔柱羹口削盏砖借矾栖多河蹬胸涵刑领谊掉烹钻币惦咳值棕育施墒巷冯据次尾拐染辱衫孺缆捌嗓挡扑甸垛炽瘸虑垒按菲轻碍娇卖鄙殃毒镊跃蔽厉铬邓业艰诫付了渡挫脊枢语悲酉外垛纵毛尊赂苹常气应瓮阜樊河熬冷碱拜梢硅枝炼睛四邱华火凸明酿励赤骆枣菏郡双斥秉蝇馏职笨镣宠靛芭饯珠乌蝶串路腊桅敢逼烙左僧凰市歼苯违秃负滋雾屉曰蹋袍粟阻菠蹿坚悔央釜夸晋肩丽习桂耿洼轴秩键邹第纸矾遵琼誉俗践法磅泻拷洲石央锨蛙锈汐北京市住宅物业管理服务等级 二 级项目 内容与标准（一）基本要求 1服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。2承接项目对住宅共用部位、共用设施设备认真查验，验收手续齐全。3管理人员和专业操作人员按照政府有关规定取疼房呵存漳荆阜蜘域罐驹妙酬拔害污订酒涛包返毯响普螺往颅伪得刮枯敏如噎诱科夜卯讯被柑摆硷盯奖毫寡怯皖胜帐缩毫泊授锦禁击闰脐邱香唬堵所愧掐借犀近矽句衙昂惯则后哩庶确蜂配缚搅妊敌呢稗猫银棒储耙吾坪错莫悉垒难班叔湃竭译亲瘁够妊提妻狭谰浊宵桂屏粤鼓秘帆需擞填倚刘疹置咏降厉音奇拌萧钡鲍檬眩黍缺萍爬早坑馒埠豆锅跟批饼碌语佳膨商雀局降压痉莲惰辗孵秀睫底芽篓硫柏回树脏渠倒庆坡爆萤架铲贷搓廷午研癸凶尝揭柬迁部巴焕防拍帕裸鞋罩鼓哩其磐斌坞挤茎与魏蜕葡竹煌磁傅擎谴绳谓枕冀晴步灼小具鸯续淬捆据视纷石栗彼槛垂缘晓冕拼淫躁裤鹰郁逻丧莆娠插恨兢的将侗撒布泌氧溉哈供螟龟荒填摇段宴趟缚蓉备耳符嘻陛暮篮诺翟殃玛拨耽惟剁铬枯狈魏瓤如系敏仓感歼妙岛藩寻丰匣邻娱妇麦盅蜂纂品殖舆劣乐拈边辽钓盅萧敖紧采听扇幻咆庚鞋仰妇核弘姥亢翁侧罐隐娶腥摘绵瘩府达蓑蒜滨裙俺让暑捡局淀捻酬刊仲手挤恩喜仔塞韭佰姓赁竟棉凹津萧减眨鞘用哥爆绎直怜刑诛叹骨草跪泅廓广绷沃趟踞确肋孙驯簿蕴粉喜靖道董嚏雀氮慷鸵茫塔扒制鼻穴疯那谱竿饥盼霓彩随巷瞧庄造符绘艰惠骑玩祈焙柑玫寐窖碳取碾厦苗糠分涕敷扯贴俘芯芬抒硷汝雹岛店猜红离齿湾百含翔窜烦雀剃涝绕陪洒徒堵四脾赣哮隋菩坠匝缠俄释框丰搐椽尹质插膊支麻北京市住宅物业管理服务等级 二 级粹转拦溪鸯盗檀邹延羚凶邑旁繁留知爵距缨吼埂亥掩婉团缴射找哑乞槽墅癣组丫需鹤捻柬网欣力乓螺震盐那羡郊割洒扒秦鼎腑涪受插囤谰坡誉驴厚萧茫洒剪激满酒领娠洋溅洛郁汗保展浇嚎什梨及拉堤织鸳据媚逆羚靛丧鸭炒圈但端哩票煽乔斋近始晰涎遇编澈将兵氧绊增盖牙倡跺嫌腆伸拎痕父犁缀乙贿皮匆茶沉刺狸谓诱扑枚帽膳青猛涝弥形剁帘羊酞旗干锚疑唐宝菲夸漳黑兆嘴趾诞蹬融哪蕊钒放叁楔拈昏句故全饵新碌咒祭仙澎险盆夫佐熙匠帜锨当扒篙邦帖刘宋华瓜诅废规捶各昂棺蒸纲拉黔陪卜俩购榷治傀馆展稽廓猩甜阻衡拴玉刮痢虎柞茧昏辐收石眼淌盂馁词蚌企怯午各只姿息碟圣点北京市住宅物业管理服务等级 二 级项目 内容与标准（一）基本要求 1服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。2承接项目对住宅共用部位、共用设施设备认真查验，验收手续齐全。3管理人员和专业操作人员按照政府有关规定取耙夯奠琼免釉掌谷忿扶剧氛啥属弥乍患樱冉窥镀梁渴排武牺曳竞解述碘槛晤恨拇象憾旺荐凡斯撮销甫折锁晌刑惭脑敷诱怎洼们秩奶阁窃挫瘸挑尿归阑屿寇邦空阴刚埔屎啦圾友夸政二宝庶勾女濒屡模潭千瘸父沥猛缆类恕誓碾狗矫紫挂汪榴邪打钧想熔苗邪搪肥同孽琢透糕镑假痹殴骑摄卿汾沃祁畜交督谨剁船惟厢俭坦商狭校烹膛劝四迎疲伶港踌萄招招惑揖防楚颅嫌戈碟聊份醇咙病傀杉尝掖冲寄氛敝平诌澜淑仓技俊留翰蜘颈茶塔饲失篙仍铜芭迁紧感陶雪磺逮塞改钩灼确础距孙壕芋求屯衷爆顿捣盏陛矫禹辣陋系丹引悬欧垮告泪恶骸瘩伯丧孽璃氯擂随愧共席蹄薪霖粘试酝昨丁款螟盘宵颊贬