政府网站工作会议讲话要点.docx

政府网站工作会议讲话要点今天会议的主要目的，是对去年的网站工作进行总结，对今年的工作进行安排，并通过会议的形式对大家进行一次培训。近年来，我市的政府网站建设工作取得了不错的成绩，在全国地级市排名年又前进了22位，排名第72位，在前100名网站中，我们的升幅名列第17位，这充分表明我们的工作是卓有成效的，这些成绩的取得，与大家的辛勤工作和不懈努力分不开，凝聚了大家的心血、智慧、汗水和热情。在此，我代表市政府对大家取得的成绩表示热烈的祝贺！对大家的辛勤工作表示衷心的感谢！刚才，邓同志对去年我市政府网站工作进行了总结，并对今年政府网站工作作了安排部署，我完全赞成。等一会儿，国脉互联的总经理郑爱军女士还将就政府网站的建设和管理为我们作一个讲座，请大家认真学习，回去后根据会议精神，切实安排好今年的工作。下面，我对我市政府网站建设和管理工作提几点要求。一、充分认识办好政府网站的重要性政府门户网站是电子政务建设的重要组成部分，是政府转变职能，实现政务公开，提高执政能力的重要渠道，是对外宣传的窗口，是联系群众的桥梁，是在线服务，与公众互动交流的平台。政府门户网站的建设水平，从某种程度上反映了政府的服务水平。大力推进政府门户网站建设，对于加快政府职能转变，加强依法行政，提高行政质量和效率，增强政府监管和服务能力，保障公民知情权、参与权和监督权，促进社会监督，具有十分重要的意义。以政府网站为平台向公众和社会提供各种服务，是提高政府办事效率和服务质量、增强公众和社会对政府工作满意度的重要途径。随着政府的行政理念、决策程序、服务与管理方式和手段的不断创新，迫切需要以政府网站为平台向社会和公众提供相应服务。温家宝总理在年月召开的国务院常务会议听取中央政府门户网站工作汇报时指出：“建设政府门户网站是推进政府管理方式创新、建设服务型政府的重要举措。”国家电子政务总体框架中明确提出：到年，政府门户网站成为政府信息公开的重要渠道，50%以上的行政许可项目能够实现在线办理，这对于加强我们的网站建设是一个很好的促进。我们要按照构建社会主义和谐社会和建设生态文明城市的要求，牢固树立以社会和公众为中心的理念，着力突出政务特色，加强服务，把政府网站真正办成政务公开的重要窗口和建设服务政府、效能政府的重要平台，成为宣传我市的一张重要名片。各级、各部门要充分认识政府网站工作的重要性，采取有力措施，加大工作力度，推进我市政府网站建设和管理工作不断进步。二、尽快全面建成我市政府网站系统一个完整的政府网站系统是发挥我市政府门户网站服务功能的基础目前，我市政府系统还有32个部门和单位没有建立自己的网站，十个区市县中，云岩区至今也还没有自己的政府网站，这严重影响了我市电子政务工作的推进，也与我们全国信息化试点城市和省会中心城市的地位不相适应，必须尽快解决。一是在三季度内完成所有32个未建站部门和单位的网站建设建设一个健全完善的子站群，是今年网站建设工作的重点，市政府办公厅信息处、信息管理中心和市信息中心要加大工作力度，加快工作进度，尽快与建站单位和部门做好对接，掌握需求，充分利用市政府网站这一平台，将这些子网站建好。各相关部门要积极配合市政府办公厅信息管理中心和市信息中心，大力提供建站所需的各种资料和一切便利条件，确保未建站的区市县和部门在三季度按时规范建成，形成健全的全市网站系统。独立建站的单位在功能和应用上要规范化，逐步向市政府门户网站迁移，最终形成在统一平台上运行的网站群。二是切实做好政府门户网站内容保障工作各子网站的内容保障工作做得好，不仅能为市政府门户网站提供内容支撑，同时也会促进和带动各自网站的建设和发展，更有利于本级政府及部门在权威性更强、影响力更大、覆盖面更宽的市政府门户网站宣传各自地区和部门，是一件“互惠互利”的事，各级、各部门要高度重视，安排专人负责，确保网站动态和静态内容的及时更新。对更新不及时的单位，市政府办公厅和门户网站编辑部要及时督促，对多次督促仍不及时更新信息的单位和个人，要通报全市批评。三是着力加强政府信息发布要按照“严格、依法、全面真实、及时便民”的政务公开要求，及时公布法律、法规，发布适宜公开的规范性文件和国民经济统计数据、重大工作部署等重要信息，及时更新政府负责人简介、机构职能等概况信息，尤其是围绕政府工作重点和公众关心的热点问题，组织发布热点政务专题、政策性法规解读等权威政府信息，引导公众理解、支持和配合政府工作。对重大突发性公共事件，要主动、及时准确地发布权威政府信息，为事件的妥善处理营造良好的舆论环境。对于那些与人民生产生活密切相关，可能引起负面反应的信息，在发布时要加强审查，确保信息内容和发布的程序合法合规。同时，政府网站的信息还要区别于那些商业网站，我们的信息要以政府工作为主，我们的信息要体现本地区、本部门政府信息的权威性和唯一性，那些大众化的信息要少用或不用。四是切实增强网络安全保障能力要不断完善政府网站的安全设施，制订完备的安全策略和应急预案，加强对安全技术应用情况的监督检查，形成完备的安全责任体系，不断提高安全防范和应急处置能力。同时，根据网站运行维护和内容建设需要，不断加强网络技术平台和业务应用系统建设及功能性软件开发，逐步实现相关政府网站之间网络技术平台的对接和业务应用系统的兼容，彻底消除信息孤岛。三、切实加强政府网站的服务功能政务公开、公共服务、互动交流是政府门户网站的三大功能。按照国务院办公厅关于加强政府网站建设和管理工作的意见文件精神，政府网站要从满足公众日益增长的需求出发，增强服务意识，不断提高在线办事能力和水平。我们要以推行行政许可项目在线办理为重点，确保年实现50%的行政许可项目网上办理的目标。要不断完善信息公开目录，着眼便民利民，针对不同的群众和不同的群体，进一步开发利用教育、科技、文化、卫生、社会保障、公用事业等与公众生活密切相关的公益性信息资源，努力提供各类便民服务。说到为民服务，我想起一件事，这事发生在今年抗击凝冻灾害期间。一位在外打工的市民，因凝冻灾害造成交通中断而被困无法回家，他在花溪的家中有一瘫痪在床的外婆和60多岁的母亲，因凝冻断水断电已经多日，他在3日前与家中失去联系，电话也无法打通，两位老人生死不明。此时他忽然想起市政府网站，并抱着试一试的心理在我市政府网站的在线咨询栏目发贴求救。网站的同志看到帖子后，立即与花溪区政府取得联系，仅在收到帖子后2个半小时，辖区的负责同志就找到了他的家，并妥善解决了两位老人的困难。这个事情充分说明，我们的门户网站影响力有了很大提高，老百姓已经真正把网站当成了联系政府的纽带和桥梁，网站也真正成了服务百姓的平台。切实加强网站为民服务的功能，将会使我们的网站具有更强的生命力。一是不断加强互动交流互动交流是政府门户网站的重要功能，是政府利用门户网站与人民群众沟通交流的重要渠道。也是当前我们政府网站系统较为薄弱的地方。首先，要办好市长信箱、网上咨询、在线访谈、政策解读等栏目。各级、各部门要认真办理网上咨询事项，及时反馈。有的单位对市长信箱、在线咨询等栏目中老百姓提出的问题，没有及时、认真地进行答复和解决，我在这里要对这些单位提出严厉批评，今后如果再出现这种情况，市政府督查室要严格督查并通报批评。其次，要密切关注并准确把握网上舆情热点，利用政府的权威信息来正确引导舆论，树立政府的权威形象。第三，要做好网上调查。通过领导信箱、建言献策等栏目，围绕政府重要决策和与公众利益密切相关的事项，开展网上调查、网上评议等工作，征集公众的意见和建议，为领导决策提供参考，提高科学民主决策水平。二是不断提高在线办事能力要以行政许可和与民生密切相关的项目在线办理为重点，切实增强在线办事能力。所有具有行政服务职能的单位和部门，都要在信息公开目录中公布办事指南；具有行政审批事项的单位，要提供相关办事说明，包括事项名称、办事程序、办理机构、办理地址、联系方式、提交材料、办理时限、收费标准、审批依据，并提供相关表格下载。各单位不仅要及时在网上为公众解疑释惑、答复问题，更要注重解决实际问题，要以民生和群众需求为导向，结合本单位职责，认真梳理办事项目，在网站上为群众提供更多的优质服务，求得群众满意。政务服务中心要认真梳理入驻中心单位的业务流程，整合办事项目，按照公众、企业等服务对象的需求，通过办事指引和页面链接提供“一站式”服务入口，建立完善网上办事大厅，不断提高政府网站服务百姓的能力。四、切实加强对政府网站建设和管理工作的领导各级、各部门要把政府网站建设和管理列入重要议事日程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓。要明确工作机构，搞好统筹协调，加强指导监督，加大投入，确保网站的正常运行。要完善人员培训机制。要通过经常性的专题培训和召开会议等多种形式，开展不同层次、不同内容的培训和交流，及时了解网站建设管理的新情况、新动态，总结经验，交流、探讨理论和实践方面的问题，不断提高政府网站工作人员技术素质。要建立绩效评估机制。从今年起，政府网站的建设管理将纳入政府年度目标考核。为此，我们要尽快建立起相应的绩效评估体系，确保能对各子网站有一个较为全面公正的评价。这项工作，操作起来难度比较大，但一定要开展。我们可以参照国信办的评比办法，从简到难、从部分到全面，逐步实施，不断完善。通过评估，全面了解我市政府网站运行情况，展示先进，督促后进，以此推动我市政府网站建设管理工作不断进步。同志们，政府网站建设和管理是我们转变政府职能，强化社会管理和公共服务职能的重要途径和环节，是我们落实民生的重要抓手。各级、各部门要以强烈的责任感，加大工作力度，狠抓工作落实。我相信，在大家的共同努力下，我市政府门户网站必将为构建和谐和建设生态文明城市作出更大的贡献。政府网站工作会议讲话要点