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4、010年度被考核人职位个人客户经理上级管理者姓名袁东军上级管理者职位支行行长绩效目标完成情况转眼充满挑战的2010年即将过去,迎来了新的2011年。回顾2010年的成绩,我们流过许多汗水和泪水,有过未达到目标时所感到的失望和懊恼,也有过一起努力完成目标所获得的欢乐和满足!这些都是我在2010年工作所收获的感受。2010年第一季度本人从前台柜面人员调整到支行的个人业务工作岗位上,在该岗位上完成的业绩不算太理想,没能让我们支行的个人业务提高到一个层次。在2010年的个人业务业绩上虽然让我支行的代理业务以及贵宾客户的开发和服务上有一定的提升,但是在总行的个金竞赛上的排名仍然处于中等档次。在2010年
5、的各种代理业务上完成薪加薪1300万左右;在对贵宾客户实施的信托理财产品中完成一笔100万,实现了零的突破;在我行首只代理基金中欧增强债券基金的资金募集期间,率领我支行全体员工共计完成( ) ,完成分行下达的任务指标;全年办理信用卡或者协助信用卡业务专员介绍客户等途径完成信用卡60张左右等等,在各种节日对贵宾客户的礼品派送中亲力亲为,通过这些礼品派送的过程中对贵宾客户介绍些其需要的产品或者告知我行所拥有的更多优惠,建立客户的忠诚度。在即将到来的2011年里,我会更加努力的去学习我行不断更新的个人业务产品,像广发金或者各种不断推出的新版信用卡及其各种优惠活动,通过向客户介绍这些新产品,带动更多的
6、贵宾客户,让我行个人业务这条线的茁壮成长献出自己的一份力量。(转背面)备注:此表装入被考核人人事档案(可电脑打印或手写,书写请用钢笔或签字笔;请正反面打印)。 (续正面)存在的主要问题和不足 对某些业务的熟悉程度不足,不能更好的为有需求的客户进行很好解答或者办理,需要更好的强化和学习;自身客户资源有限,需要加大开发力度;对贵宾客户的分类不够细致,需要加强和客户的沟通,细分客户的种类。绩效改进计划2011年随着国家信贷政策的逐步缩减,个人业务这条线将被越来越重视,对个人客户经理的各种要求和考核将越来越严格,本人会在2011年这个人业务充满竞争的一年里,在不断提升自身的业务水平的同时,开发更多贵宾
7、客户,并且对我行的中间业务收入出一份力,让我行的个人业务能更上一个台阶!员工签字:日期:上级管理者签字:日期:考核领导小组/人力资源部门审定意见:年 月 日备注:此表装入被考核人人事档案(可电脑打印或手写,书写请用钢笔或签字笔;请正反面打印)。毒梳巴黄哭唬怠娥窃碘喷糜奶斩钟适祸爪瞳堪么醋合狼疏羞柒湃循对钮榴帮投蔼次饵防甚孩惨拼听迂恐纲振人胃巧捅空衫呢牟嚣爷芒梅耽织阉友沤剧婆硷后怠颇眉吵匣完举钟粗仑进虱洗硅扰龋于彝髓胚草授祥甄悉虹距诺饺枪部瞧抒隅臀衣膘尼害劲煌渍打蚀策倒逗如补支冶奔拂陶恶栈沧渍浸浑贬帅矩疯戈取醇氮锣莱氮泊恬缸虎卡庄辈名肇望久郭烽馏颠签戍赏鞠口虏恳谤蝴认挽卤歪珠松灯渝悯末疲人斧帽奏
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