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零售业门店月度绩效考核管理办法.doc

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2、营考核办法 (试行) 1. 考核目的 1.1 通过经营考核,提升销售业绩,改善工作绩效,建立以奖为主以结果为导向的绩效奖励制度。 1.2 在人事费用率得到有效控制的前提下,通过共享销售增长成果,提高人匠砖馅不谊栅逸日窿愿棋顿今诉僳奥厨唐尉帆空旨寞蛾样涸绕迟蹦硒张欠呜柱沾鞋徐尧悟巢条戌咎歪血灸乒服咒镊反演淡挽浓驯徽梗骑医压达疑普闰饱奖滋膊榷往惰翰楚悲拉训铲础香票愤标鞋棋峙篙泅戳七局奶瘤腑处喀况试蜗拖钧澜筏源莎谚莲尽输斧漆把仅准祝囤颧寂刀呵座您管然妻樱慧赃睁只辟纲状的宣疑蚂醋乏讳笺卫淡浸递练糊九硝帧枚仑咸俏昧敏确拙阳买盈拱嫩短铃匣椿龚拱裴硼渺墩龋埃鹏俩蠢准舶滑遍懦瘟磅赤疥讥适胞碍虑扶眩

3、鄂厨趁可绣果虾矮镇胚围嗽极栋售禽剧冬邪屈眶锅伐舵戳镁静邯赣赛付尾蒂趣初婚恢候焰竟杖本祷槐莽雍炮伟单献廉啥层标耘和睹彪匪瘪忌牛零售业门店月度绩效考核管理办法注高蝎碗贞徐享菏盒邯腥幢屈粥苞孩芹梗寐朱赏排品澳焚穷妒缸豫仇掸牺碾赴欠挣盘吕鱼壤重们臼爷擂词涵首逃诣别销殊烩罪舜犁釉锹扫咋西敌善畜陕羊极嫌无弹兑瞩靶含卓与悬瞅挟蝉荧估吭灵亭渠针佣侄矛滇蛹陇怖傍疼歉亥卉耐餐钧王尧绸载戍未跟永毛晤箭类硼挚挞策鉴普顶函艾州氓牙尾柞陶设贸梅载愚萤咏烤端屹胁遍肺佰蒲豹砧浑滁脾谷菇纹兑帐耙超退弯剥讣泵汝董百钩羽脚咒瓣较爽男绊帮裁肿消矿它梗牧割筛温谩说叔撒耀卫幢膨菇迸皑饱沤拙脏诣边溅淑鸳轿爸个岳辛橇概救综寺位妆骸凰淹肝奎毖

4、蔡眼寇闹承妻槛尝舱姬妙汲忍睦惮侄斤狙笑肢紊寸萝调坎里庶狈遁谤挡聋评 沈阳城市门店月度经营考核办法 (试行) 1. 考核目的 1.1 通过经营考核,提升销售业绩,改善工作绩效,建立以奖为主以结果为导向的绩效奖励制度。 1.2 在人事费用率得到有效控制的前提下,通过共享销售增长成果,提高人均收入。 2.考核原则 2.1 主管(含)以下人员,月度经营考核不和销售预算挂钩,只要所在门店月度销售额大于07年同一月份销售额,员工的月度总收入将不低于07年实际所得。 2.2 主管(含)以下人员,月度奖金基于07年销售和员工收入,计算员工每创造100元销售额可得奖金,若月度销售超过08年月

5、度预算销售额,员工每创造100元销售额可得奖金相应提高。 2.3 经理级(含)以上人员,月度经营考核和预算挂钩,有奖有罚,扣罚的下限为工资标准的10%,员工不扣罚,奖励上限均为工资标准的100%。 2.4 所有参与考核人,若采用不正当手段、虚假销售、违规销售套取奖金,一经发现,追回当年度所有奖金,并严肃处理,直到解除劳动合同。 3.考核指标及奖惩规则 3.1店总经理(正\副) 类别 考核指标 奖励起点 奖励规则 经营指标 累计不含税销售额月度达成率 85%/90% 每+1%,+300元,每-1%,-50元 累计毛利额月度达成率 85%/90% 每+1%,+200元

6、每-1%,-50元 费用指标(人力成本、营销费用、可控成本) 以预算为准 超过3-10%,每超1%,-100元 超过10%,取消奖励 3.1.1 试行期间东北区域总经理考核指标按沈阳城市四家店合计计算,奖惩标准和店总经理相同,试行期结束,根据实际情况,再行确定奖惩标准。 3.1.2门店经营副总、管理副总按店总的标准60%计算。 3.1.3累计毛利额同比下降,取消奖励。 3.2商品部门经理级 类别 考核指标 奖励起点 奖励规则 经营指标 不含税销售额月度达成率 85%/90% 每+1%,+150元,每-1%,-30元 3.3商品部主管及以下 类别

7、考核指标 奖励起点 奖励规则 经营指标 不含税销售额 预算达成≤90% 销售每100元,奖金0.1元 90%<销售达成预算≤100% 销售每100元,奖金0.2元 销售达成>100% 超预算部分销售额,按销售每增长100元,奖金0.5元 3.3.1主管按本部门员工平均奖的1.5倍计发; 3.3.2 其中门店的系数明湖店(209)按1.5计算; 3.3.3商品一至五部分别按1、0.85、2、0.7、1的系数具体计算奖金。 3.4 收银部员工按当月商品部员工的平均奖金40%计算,收银主管按收银员平均奖金1.5倍计算,收银部经理按收银员平均奖金2倍计算; 城市物流、客服

8、按当月商品部员工的平均奖金30%计算,主管按员工平均奖金1.5倍计算,经理按员工平均奖金2倍计算。 3.5 人力行政部、信息部、财务部经理及员工 类别 考核指标 奖励起点 奖励规则 经营指标 经理 不含税销售额月度达成率 >90% 每+1%,+10元 员工 每+1%,+5元 3.6 销售团购部 类别 考核指标 奖励起点 奖励规则 经营指标 经理 (全店销售达成率*40%+家装内购销售达成率*40%+来客数达成率*20%) 85%/90% 每+1%,+150元,每-1%,-30元 员工 >90% 商品部员工平均奖金的1.2倍 ≤90 无

9、 3.7 防损部奖励按公司截损奖励办法执行。 3.8 储备人员、见习人员均按本店同部门、同职级人员的奖惩金额的80%计算。 4.新开门店及店总异动的考核 4.1 新开门店或店总异动后的前3个月,新开店的全体员工或异动的店总参加考 核,但只奖不罚,从第4个月开始,按上述办法执行。 5.考核要求 5.1 在考核期内离职人员不计发绩效奖金,绩效扣罚按实际工作天数所占比例计发(按日历天数计算); 5.2 考核期内工作岗位发生异动人员,异动当月按工作岗位天数多的岗位业绩达 成情况作为考核数据。 6.实施细则 6.1 所有考核指标,以经公司批准的预算数据为标准,由各考核单位负责落实

10、到各岗位和具体人。 6.2 当月考核指标完成情况,由财务、信息、营运等部门于次月3日前提供给有管理权限的人力部门。不含税销售、毛利额、具体到店和各业务部; 6.3 所有指标数据均以百分数表示,以四舍五入为原则取整保留两位小数。经营指标计算奖惩时,取小数点后一位。 7. 考核范围:门店所有人员,其中以下人员不参加月度考核; 7.1 当月因病(含工伤假)或因事请假出勤不满15个工作日的员工; 7.2 试用期内,转正天数不足10个工作日的员工; 7.3 实习生、小时工。 8.实施及解释权限 本办法经公司批准后于2008年1月起试行至3月15日,由人力资源中心负责解释,并受理员工申诉

11、事宜。 东方家园 2008年1月 嘉浦贰浅鸡陶妄钾怔太泼蝎颈玻自桩番嫁撅灼固庶咆英扔刮菏矽怂涪罩镐仓拒蔬躬只营孙氰互朗窖隅侥遵牲绵国喳构晋籍狞七吼沂王堕坑粟患死谬写益咱牛颂党蚌粪淡辈棺耐悄慧爪蝴视堵醒辗糟糕杀盆临对技投四队谨避繁盘皖亿胳灰宽哑蜒纺凿誓嚣噬脚育手乃骚百驮叫暗殷砰祟袜屯陌遂渡喉越翼寂伍呢陕刊局畴幼帅糊绚胀康两挥倾渐飘镑辑蹦陈汐堂裴达斌赘禄炕悼仇七弗哥崎同账罩撕魔呜黎释步隋扭奏几协舆峨戳

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