招生业务管理部岗位职责.doc

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业务管理部主任岗位职责及工作规范
岗位名称
业务管理部主任
直接上级
市场总监
岗位描述
负责全国各大区的支持、维护、审核、监督等工作，同时协调大区各办事处的内外关系。
岗
位
职
责
1、坚决服从市场总监的统一指挥，认真执行其工作指令，一切工作行为向市场总监负责；
2、在总监的领导下，对各大区办事处的日常行政工作进行管理和监督；
3、对招生市场营销工作做密切关注，制定本部门月、周工作计划，各地办事处的月、周工作总结，进行分析，并有效地贯彻执行，及时上报市场总监；
4、协助市场总监制定本部门规章、制度、并监督执行，对违反制度的人和事进行上报并根据情况做出适当的处理；
5、做好各地区的资料管理（包括宣传、广告、申请等）协调工作，及时上报市场总监；
6、对各地区对口支持反应的信息要及时整理，及时上报市场总监，并积极协助市场总监与相关部门沟通、协调，参与指导；
7、负责协助市场总监接待各地区来京访问的招生代理，安排参观培训等相关事宜；
8、与各大区主任协调沟通，详细了解各个办事处的具体工作情况；
9、协助各大区主任，对各地办事处报上来的人员做最终的审核与备案。
10、负责各大区主任的上传下达的工作；
11、对各大区工作情况及时汇总报市场总监；
12、协助市场总监，做好本职工作；
13、完成领导临时交办的各项工作。
人员要求
较强的组织能力、协调能力、沟通能力、管理能力，有口才，形象佳，忠诚，吃苦耐劳。
监督人
市场总监 中心主任

业务管理部市场支持岗位职责及工作规范
岗位名称
业务管理部市场支持
直接上级
业务管理部主任
岗位描述
负责全国各大区的支持、维护、审核、监督等工作，同时协调大区各办事处的内外关系。
岗
位
职
责
1、坚决服从主任的统一指挥，认真执行其工作指令，一切工作行为向主任负责；
2、在主任的领导下，对所支持大区各地办事处的日常行政工作进行管理与支持；
3、对招生市场营销工作做密切关注，协助主任制定本部门月、周工作计划，所支持大区各地办事处的月、周工作总结，进行分析，并有效地贯彻执行，及时上报；
4、协助主任制定本部门规章、制度、并监督执行，对违反制度的人和事进行上报并根据情况做出适当的处理；
5、做好所支持大区各地区的资料管理（包括宣传、广告、申请等）协调后做出报表，及时上报；
6、对各地区反应的信息要及时整理，及时上报主任，并积极协助主任与相关部门沟通、协调；
7、负责协助主任接待各地区来京访问的招生代理，安排参观等相关事宜；
8、负责统计和上报本部门的招待费预算及使用情况；
9、将各地区来京报名学习的学员做好统计，及时通知总务处接站，与后勤沟通安排住宿，并及时通知咨询处做好准备工作；
10、负责所支持大区各地办事处代理业务返点审核监督工作；
11、负责协助大区主任对各地办事处的市办主任、县办主管及代理的管理和维护；
12、与各大区主任协调沟通，保持每天跟大区主任通话一次，详细了解各个办事处的具体工作情况；每周与各市办主任，县办主管及代理等进行沟通，并及时将具体情况汇报给各大区主任及业务管理部主任；
13、制订各大区各地办事处每月的业绩考核表，和下月所招学生人数的预算表，并于每月25日上报业绩考核表，每月30日上报预算表，由主任审核；
14、根据各大区的需要，要经常出差，去所支持大区各地办事处协助工作。以便更好地了解各地办事处的工作现状，并给予一定的指导和支持；
15、协助所支持大区主任，对各地办事处报上来的人员做详细的审核与备案，同时于每月2日将各地办事处有薪人员的考勤上报主任；
16、协助主任，做好本职工作；
17、完成领导临时交办的各项工作。
人员要求
有较强的组织能力、协调能力、沟通能力，有口才，形象佳，忠诚，干练，吃苦耐劳。
监督人
业务管理部主任 推广部主任

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