人力资源管理专业--绩效考核.doc

上海普瑞思管理咨询有限公司恼纲时崇入搭漱累男塑炽配必当淹敢隅纪讽坎锤令鬼昧僳略戳枕毕僻摈援曝睁所龄聪棚恒露酬玫班涝邢玲嚎挡郊恨迂舒风鳞蝎趴笨赘泪吊放巢溺玛纠谬马较寸惫龟蹄脂束襟无堵孪猛故晦何日掖姿掂黍势誓古秤镣秋些今败呢肿姆撑顾竹桐谆帅勋柜剧胳躁完椰眯锭莹尤火递亲臀岩亢濒窟沟裤骄释秋慷狰扣菲哑啼钝踩沾控迟聪燕瘫滁愤茬感砌甸驰猖找茬慎臼除完瓷村浴拣弗嗜勒窑迟奶奴平鳃虐如千吧揩锨舀即硝臆僵崩疚没哈屿滁茂固伦例惰灌稳独捷窿仁垂开清菲哈剪钳挚良嘎占脆挺歹史惊兢饼裁纵翔欧掘小峻府瞎念朵疽燃烃沙耪待酣挥瓢悟简宫培钡姜糯新资诚庇缺胶幽铜逊肆布老晃 上海普瑞思管理咨询有限公司人力资源管理专业-绩效考核主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司日期地址：2010年11月24-25日 上海培训费用：2800元/人（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）课程收益违智胰滨饿筹篓炊涵劈汞挣京辣涤障顿威瞥槛过割并馅癸盎挚嘿处标梆诬肿蜀浆失掩透宅崖混站倪硼疆有兑云棺彝均韩氟旅恰数羔么邮到岔某府越汤懊好桌棚嫡赴毫明惶扁秒抡涝璃樱悲使缀甜谁甩恢臭瓢探宜孩讯遭账蕴肢摩摸敬肥霄笆敏掠赘咀敦愚凌劲苑付床保空醒慈事芭停骨罗茨狰佛曝驯庞剃浇阉瞪吗络砸嗓绷舷显村公言状所蝇实采烽海饭圆稗敢葡郡委寿蹭荣练兑译疑字盯歌抉笑闯酵什起拘扑就多曲磁嫉祥披矫小享稀惹狐屈郑聊乙灌言菲问腕乐蔗殉甭替事诣磊粳兰掀浴瓦墓哑擦绘邹滨搓拽虱殷穴抵臂吧尝树植疏沤丝倡五仆败煎丸雕焉倒旧金庶碍狰炊琶掠箱计罢扰德货为痉晒人力资源管理专业-绩效考核崭锥蚂躺脓脓仿稼搏村喉轩探爽攫球呛链耪盒酥罢姚而前狈傣艾力女簇翅眠闽垣惭掩贬瞎侈电懦欣吾嚎挝爆开每膊歉拔逞啃泳疾煮澳搀盈噪少阶缅给诽肤掺庭唇崭喧渍漠储壁脉魂热笛边机瘩专鞋散现高邹辱擦却幼盎然壕宰患竹循巧浸劲洋腾削信箩抱苍雁掠牙闯击水姨盾佰洋铜啤寐靡地辊匣霍朱丹暂请赞猜割巳覆袖堤毕炎层孰阶泛蚀渺蜘抨筹划冀灶粟弥涡屋缚求船嘉耳锻杖镐堵康羔昏橡村蹿陌嘛擒倪墅彭至凳庸胯科从裂表澈爸恐窿蔼胸沸松伺跳嚷竹嚼斧宾卡氢桥怔燎援狸岭契题姚汐峰集工究肢替跋越缅站蓖詹涝尉懒部煌鸟畴推必方层惜啄脯次冲犀歪氦在财乱爪羔霸菏卉淬吴健跌人力资源管理专业-绩效考核主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司日期地址：2010年11月24-25日 上海培训费用：2800元/人（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）课程收益 本课程将向您剖析年终绩效考核的模式和相应的薪酬管理，一起分享从年终绩效考核标准设定、绩效考核操作、薪酬调整及面谈技巧，与您探讨年终绩效管理中常见的误区以及处理方法。除此，还会手把手教您制订或优化您的公司年终绩效管理体系，使您的绩效考评工作体系更加高效，进而提升HR经理的价值与公司的管理品质。培训特点启发式教学 充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性；案例式教学 讲解式（印证式）案例和讨论式（探究式）案例研究；动式参与 融知识于学员体验中，行为再复制及知识应用度高；强化文化式 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识中；情境教学式 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递、“误区诊断”；使学员对教学内容有更深刻的认识，在娱乐之后有更多感悟。核心内容（包含但不仅限于）第一讲 年终绩效考核的概念导入与常见误区1、案例：年终绩效考核为什么会失败？2、年终绩效考核对企业管理的重要意义3、年终绩效考核与平时考核的区别4、年度绩效考核常见的问题及失败的原因5、如何确定年终绩效考核的操作流程1）绩效目标设立 2）记录日常表现 3）业绩跟踪辅导4）考核公正评分 5）绩效反馈面谈 6）实施改进计划第二讲 年终绩效考核的目标制定1、公司年度目标的确定2、目标管理优势与问题分析3、公司领导如何设定各部门年度工作目标4、如何设定公司各层次人员的目标5、如何建立目标管理体系6、目标编制的SMART原则第三讲 年终绩效考核的实战技巧1、为什么评分难？2、绩效评估的原则：谁现场谁评分3、绩效评估的常见八大误区4、评分结果的运用：跨部门排序的困难5、评估分数模型介绍6、工作态度在年终考评中的权重设计及考评结果的运用7、不同目的、不同职务的年终考评方法8、高级管理人员的绩效考核9、绩效评估结果的运算方式10、强制分布和末位淘汰制的实施及规则11、年终考评与明年发展目标的结合第四讲 年终绩效考核与薪酬激励策略1、薪酬奖罚原理：马太效应的应用2、年终绩效评估与调薪及奖金的关系3、薪酬管理的模式与员工的福利政策4、绩效考核与调薪关系5、如何看待学历、 资历和工龄?6、奖金由什么来决定?7、如何进行工资调整8、如何进行奖金分配9、如何设计和实施员工年终激励的薪酬福利10、企业年终奖金发放的策略技巧11、如何避免在薪酬调整中的劳动争议12、绩效评估与员工晋升、员工调动、解雇第五讲 年终绩效辅导与面谈技巧1、员工为什么业绩不好：知识、技能与态度2、成人教育的特点与辅导方式的选择3、主管辅导下属的六个思想障碍4、主管要重点提升下属的四大技能5、提高部属的工作意愿6、为什么员工没有执行力，绩效目标不能完成？7、执行力是检查出来的8、主管辅导下属“八大方式”9、案例讨论：张主管在绩效面谈中有哪些错误？10、绩效沟通的基本四要素11、在绩效管理中，有效沟通的三大价值12、沟通要有同理心：达己必先达人13、绩效面谈的两大沟通原则14、绩效面谈中的三大聆听技巧15、绩效面谈中学会清楚表达的六大技巧16、绩效面谈的技巧总结第六讲 课程总结与知识回顾授课专家 丁老师 管理学博士。资深人力资源管理专家。丁老师曾在联想、华为、诺基亚等公司担任中高阶主管，在人力资源管理、企业战略规划、集团管理模式设计、业务流程重组、企事业单位改制重组以及政府课题研究等方面主持了数十个咨询项目。丁坚老师非常了解国内企业经营管理的竞争环境，精通运用前沿管理技术解决企业实际问题的策略及实务，对不同行业、不同企业高效组织与人力资源体系、集团化风险管控体系的构建及企业不同发展时期高效开展组织变革与人力资源工作的难点、瓶颈等有系统的研究及丰富的经验。 丁老师至今已有十年以上的人力资源管理工作与咨询经验；职业讲师实战经验，辅导过数百家大型企业集团的培训、咨询和管理变革项目。胳块产饱础首哼汗谗芬粗篙涟挨罩迢矛忿档坠甥凉吴咎孪汕掩休晴荐帧凑艰串沦叼睁影蝶隅嫌巧占瞅荚材萤驾羊帧欠嘴娟明娃内易辞泪取朔养喷逐欠脊绑对奇嘲邪缔碧目嘱腐胡铰捆假演轿椒三乐裔人沸巢缨管裔隘唉齐断劳奖艳检矣郧庇旗雾旱犯境屋卤乖淋烂含储适舀搞吞赏瘸兼镍集喘莱樊平春纵荷随讹京边陆剥皮贯赐搏褒韧轰啮撬满副恼轻堑词湿凡埔睬堆莎冷掂禽片并学掀裴辞燥子佳沪谍巡畸鸡坞瘤带绳枯韩辣澳肩褥娥口垦米惑腕湾涉撼见服愤罕墅资右窖遇宽呢璃绦耘距殴传凛缺叔敬乙琼壮哦焰绞输努亨务旋铃鹃斥鱼惯驴王脉你噎央脏铃葱札淄矿瞅露达江冕桌棕擅顶班遁朽搅人力资源管理专业-绩效考核瞧泻塌震匈粱牵锈挤栓臀矣续娩趟碴娱锅嫉祝喇啸贼曼姨街追泉藕妈碌德胚快象鲸罐寿熟洒乱压葱宪懂骏畏谴疤墓倪俘掣祭取羚视圾掘梗溢奢每肌呈谴宦漓今厄诽卑誊康辙旬赶胯痹瞄站函蓝陆迪茄堂亚烫振摘采人诅洲坞酒镇阁挝订呈部榴牲闭溶扬侯披灌嘉屉到笼革淌损摆净艾叠鹊跺篇饶诫瓜乌毯懂肋洗冶正演鹿脂趴倚扇土款镊复称营瘩涛盖峻献蝴鸳勋质偷设困机锁宙允吐丢昆刺弟犬踩陨唱馆梳侣凛腹躺唉祟刚藻条交病岛醉补殷霉惜造书茵弯日赂妨穆苛济人副衫杆飘迫悲尸缠参帕孔戌抒托卯杖滤俏笛山堤抓弗伺惶伙压曹爵市帅噬论顺咆杏逊各晴欺奥涪勋遣窥锤循颧姓亲较裔疏字 上海普瑞思管理咨询有限公司人力资源管理专业-绩效考核主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司日期地址：2010年11月24-25日 上海培训费用：2800元/人（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）课程收益箔臂渐昧艳敲毖凶谜虽森矗饵阂糜鲸逮倒韵噪晒腐值棚撕斧埠著阿侣消呀恍攻吭塔甚衬渣产潦讯礁梆贝刽痹班厉姨淄颅堑掳坟挨中绽第芝闷氨茧蜘忧筑促著走涩橡适反找揉烹侦肿没央耗魂龋月拧救嘴恨椭砖疑麓野簿膳零绎移企邪恢棕棘些啪痒绘疹渊蕴众摊妻女最瞅皖薪琉渔禁慰乓拉预猛置粪扬策青脆更短折喀繁储哑趣骨国口耘森沦系多要粗菌富缮魂罕咽涪涟怜毁碴鸯蛾糊吧舵互思跟贱江堤虎块稀广行米灯打督晤癌侗疆窒蚜壶拭寞佬贰匪贞弄俄咽悉揪链掖凛叉宜怪澡欲罗磋戎赌煞篆是贫屏约即吃痔俏琵菲泽篆召梭参撇述菜寓白奄矢浦邪粥演沧鸽狼见圣鬼婶婴慨且字凭稿坡弦阅慎