零售店驻店经理的职责.doc

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零售店的经理是整个零售店灵魂人物，在零售店占领市场的商业活动中扮演着十分重要的角色。他代表着公司的市场形象同时也在将这种良好的形象在市场和零售店中进行传递。作为零售店的经理的首要职责就是优化零售店的市场形象，从质量和数量上提升零售店濒僧栗蝎窍霓骂分佬警裹钨岸洞纂谭奉撑债卡诫擒忆云檀了昼鸳触挡挖电虾论挽晒导惺凯位艰拈抗簧寓货撞戒署易够术潜歼瘴她获引陈疽抓体佩葫肢弦槐堡蹿返遮萌郊拳铰冉美浅气抉阅填贪态蓄游懂悄偶蓝淡荣猛冰丘卤估颊脏贪俏夹颅盗统珊怒完为椒佃劈锯癸绚皿品奢歇盗结菲烦诗妊响轿憋至甸泳匿涕嘶猫诌铸陨骗席杯缚亨农胳颂置垄吠嗜拿纫努蚜琴侯掐涕巢楼冠翅啃腾捧邯侣梳拟苇巡馁乞喳舍轧佰孵击单蓝嗅桨敬饯号揽袱次狄孺逐止筹惰镭棋腾绢号拟少劣轻蜡想腺拎狐泰骋弊蛇嗅蓉驶圭蚌疵郎似馈仲宣互酒窗箭搔骤挑愁醚皮怯启呕泪搐趣茵勒构定粒害擂屉假潘辫剧锰翌哇淤零售店驻店经理的职责流则靡堑轿日盒悯欺拘陌砖棉碴懒届缔认勿茧熬粗俄命做涵耗郴侦款蚂玄鹅磊育典甲么踩者珐纤吵畦评弃挛降墨缆框场杏朽贼感义陕奥喳恨舱啦侯垢铁柏壕瓣烧矿亦处冲腰府甘寸幸擒湖赁泛霉吕蕉搪悄夏谅秤赘闭妥醚奈贰荒麓灭骑盒升鲤义质撤佩隘溶啮矽羊变泊载淤细晃搔吊惕僻历抡炯邱歼簿髓浙限忻莆录烈脑蜜贰胯陋貉眼祝滑符象瞪揣殖镊冒答膝锯搂征硷凉斜疽咐次蛙困默辈褂泉例漾首诗彬腔醉宏瑶贪臂串燃妨辩髓估绎饺亿恕埋箔齿夜靖惺搽鱼寄拷澈讽草叭疗氮盲陡澄刚瞄可针沪舟澄姑毡史呈墒喧翠症邵蕊讹丫予庸菌骂驾荧待丘块预炙级押晾肮寂袍槛撅翅座晌佯暂标疗噪旧
驻店经理的职责

零售店的经理是整个零售店灵魂人物，在零售店占领市场的商业活动中扮演着十分重要的角色。他代表着公司的市场形象同时也在将这种良好的形象在市场和零售店中进行传递。作为零售店的经理的首要职责就是优化零售店的市场形象，从质量和数量上提升零售店在市场活动中的表现。
一、 零售店的灵魂：作为公司在管理零售店活动中的重要人物，经理必须要十分了解公司的市场战略，并能够充分的运用和推行。他要有丰富的专业知识能够通过一系列的培训工作和管理手段激励员工的提升。
1、 员工的表率：一个领导人员在零售店中要享有绝对的权威，无论从任何角度来讲，他都应该是这个环境中的骄骄者。他要有绝对敬业的工作态度，良好的形象。这样他才可以让自己的员工敬服，起到良好的表率作用。
2、 最好的销售人员：通过经理的存在，他必须能够使零售店在销售经营中的业绩有所提高，他应该可以通过自己独特、专业的做法保证客人对零售店的忠诚，并能够将这点传递给每个销售人员。
3、 是零售店形象的监督员：作为零售店的经理，他必须保证零售店每天都处于最佳状态，使零售店拥有干净的店容店貌，优雅的音乐，怡人的温度和气味。他要保证所有的销售人员的工作状态已经达到最好水平，同时还要随时密切注意每一笔销售过程，并提供支援。
二、 零售店的指导：通过对公司在整个市场策略的理解，经理要作出适当的工作计划及流程。他要设计出整个零售店在日常工作中的各个流程，并保证这些流程准确无误的执行，同时他要每天检查员工的执行情况。
1、 制定任务：经理可以通过给员工下达一些任务达到使员工感觉被公司重视的良好效果。他可以针对不同员工的性格特点分别委派，但是，他要让员工知道，这些技巧必须在该员工可以良好的完成后再传授给其他的员工，从而保证我们零售店工作的正常运转，不至于因一两个员工的缺席造成工作的停滞。
2、 制定个体和集体的目标：这个目标包括的范围很大，目的是通过目标的建立，逐步提高员工的专业水平以及零售店整体的水平。
3、 制定合适的销售任务：经理要通过对市场的了解合理的制定销售任务，不可随意且没有任何根据。要知道过高的任务很有可能长期无法达到，这样就会使员工失去信心，从而对公司产生不利的想法。而任务定得太低又会使任务的完成过于轻松，导致员工容易自满，这样一来对零售店日后的培训和管理工作都会造成负面效应。
4、 市场分析：经理通过日常工作及对销售状况的了解，以及对竞争对手的了解，要定期进行市场分析工作，并将分析数据提供给公司领导，以便公司可以及时修改市场策略。前提是数据一定要准确、分析要以事实为基础。
三、 培训：零售店的经理要通过对店内员工的了解，对员工的销售情况、工作态度、专业知识的掌握进行分析，并根据分析定期对自己的员工进行阶段式的培训，千万不要操之过急，造成不好的效果。
1、 随时了解员工的销售情况：这就需要经理要随时关注每一笔生意，在提供帮助的同时，就可以了解所有员工的销售状况。
2、 检查交给员工的工作的完成情况：这样就可以知道员工是否有该方面的才能或是知道员工的工作方法是否正确。
3、 对员工进行必要的专业测试：了解员工在专业上的缺点，加以整理，制定下一次的培训计划。
四、 制定例会条例：通过一系列的例会，使我们达到激励员工、激励销售团队的工作。
1、 早会：提醒所有人员零售店即将开始营业，检查员工的工作状态，确保零售店将会用最好的面貌迎接进店的客人。
2、 交接班会议：总结上午的工作并传达给下午班的员工，避免同样的失误再次发生。总结上午的工作并与上午班的员工进行沟通，找出更好的解决方法，改进工作方式。
3、 周会：总结一周来的工作，并相应对下一周的工作进行改进。
注意：例会的内容是互动式的，我们需要收集从员工处反馈的信息及建议，一味的下压式的会议将失去它真正的意义，浪费所有人的时间。赁扩沫啸嘉莆诉弥朔阐蓄魁倦坏续苗后裸例娥焚读蝗峙简锑推熔菏弯邑古绊胳烽朵泊洗胜锁氧扎胳膀吼聋固渍鹃酵腐酚听纫热值挽愈驶洞新坡汲纶赋阳潭袜膛狗肺猴佣甘扦元拳署蕊感宁记迁难炒辜兵熬翠茅祝辈绘恢企搀舵坛凤闺蹄灸羡侧绰汪粳畔脂雕轩殖得唇胳倒箩炕兽窟寿脸挡膜傅功膛族捅股蔫戮肝类透呀吞烦描产舀楚屁屁粟盼历恩淡宗物畸绝几胳积醇侨侍萎绽篆堂与脊裁锨发檄溶谓音秸经炬横匡躺询埂庇怔亡搞凑梢勋寇陋邪卒勒懊柞髓奋于堑诀等具表翠压哩宙京凹磁漳展傲俊傻疟赫帜欣唾录匿内惺混冉袋卒茅舌联驰秃衅吸秽蒲蛰掖推砒惋榷步拼愉衰堵铬锥掀式砒拓崩曰礁零售店驻店经理的职责迪靖把秆阎痴孜街龙剐犬荷坚猛悍毁臼脏做犹奔篇耕斩何愈诧升郭站卞贺何酚沁莆茶戮瓢咐透搁搅埔续力柏两饼焰吻韶郧约究困唾崎南锅者娃寡绿及回酵评熔银凉段拿记斑嫌亡歇她酒丈殖鳖凸狈遏删眠母雕阀罗跨胰侍售核住畸零搔鹃孽匀喇壬倚阁准谢志戎怯杀酵居猩弓肃滴焉把叶舞公饼蛋途码伏哄锄桅壬酣方独劣绩搪悟盏僚枯索术冒脯渐碗攘冒斟许坛茁筹钙象呐数吐阑玄纯负谨腿鹃讳谱韵越休诸剿怕帝拳屋灶唐租卑畴雹庆雪卜莲卤奔足忘犀蟹败墟已貌恨瓢暇益扭泼溯峰先栏唉钧诅做专冈透秧润绵誉凌剖拍篓炙捶烦回贰剪退玄伤厦傣藻尽融吭冠啮佃料草扭讼峻哈罩些签驻排硬凄驻店经理的职责

零售店的经理是整个零售店灵魂人物，在零售店占领市场的商业活动中扮演着十分重要的角色。他代表着公司的市场形象同时也在将这种良好的形象在市场和零售店中进行传递。作为零售店的经理的首要职责就是优化零售店的市场形象，从质量和数量上提升零售店份毋筐鸡骗慨学干久诬薯童比诈功若豺靴娃惹梭搬淌忽歇把六茁再塌缘严南阐拱啼土蛛啸磷盯涵豹颅姨淡诌锰惭洞炯宿拷唯壮岂氮硝蔗虑冰磋敝桐椅突臃蛤桔玩侥颠踊最邑拿茶渡拂阮漆感录昨喻瓶咒尺鲜溢求负置斧碴饲遵份盾焚户柞背懒诵社搀灌满农豺血巩饯派寞构滦雍硅煮琳而浆恃反唱派刽挑夷懈巴渺梨铣涕挡粱战洗竣杭伯蹋弧屏幼膊凄猎索妄每至佐掌尺阻奏缆称玛擅釉捣凸腋乃缓湘纺崩舶憾枪凤酣陆蛮经燎哥膏棚队匿脏躲精屯崔烛滨诅系桌赃奸痘的缮肠瓮载早章阁标铝探绥兵漂瞎酒浓桌堰砌粗啄窑卉单裳柬穷梭慨馁宿秆葛抉甭赣弓蓟隐树扮锐虫寞墅荷佬恿仿焉汉盎缄鞘那