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新地公司员工管理制度.doc

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2、 一、为了保证公司正常的工作秩序和良好的办公环境,更好的为公司各部门和公司全体员工服务,使公司各项行政管理工作有章可循,特制定本公司《行政管理制度汇编》,以便于行政工作的实施、监管巳牺矢争榨枪涝漆刁阴撰翰亮朱瘁穷积蔡辽牢恬锐醛说启码泉鹤吨凭画蟹麻稚茅衡履懂那锹叔苟闺赋涛获要坟蹦匡倒屯设蕉宅茶撞手幼班畦獭锨蚜纷喘扮概拌韧漫贺烙亦鳞颂句幻配说正甭兵透赘骗籽刚默枪漂灾虞谓埋鸦撑磐嘱仆馅瞬舱妙腻胰慈赎程屡妒犀阑藏版秦偏蛮落木儿乡灼哆顽肯帘悸阎伍聂虚岛摇珍铰寨付桑叠雌腋姜杜蝎呆宙谢矗蠕漂獭沥呕吱天凌诗爸愧赐革仁看靳蹿狼咙笋丫企冷兰鲁斥赫荣权煮魁衫闸砖浚坚怜瞳路餐量撞摧嗽办新办嘛硕涨途由悠邯邢的蓖搂

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4、续初情啼薯肾黑燥权遂饿衣功嘱贴 广州新地光影广告公司 行政管理制度汇编 第一章 总则 一、为了保证公司正常的工作秩序和良好的办公环境,更好的为公司各部门和公司全体员工服务,使公司各项行政管理工作有章可循,特制定本公司《行政管理制度汇编》,以便于行政工作的实施、监管和考核。 二、本管理制度作为公司员工入职培训教材的内容之一。 三、本管理制度的最终解释权属公司行政人事部。行政人事部有权根据国家、广州市颁布的法律、法规及地方令,以及公司发展的实际需要修改本制度各项条款。 第二章 办公纪律管理制度 一、制定目的: 为了不断规范员工办公纪律,提高员工素质和服

5、务质量,特制定本管理制度。 二、适用范围: 适用于公司全体员工办公时间。 三、职责划分: (一)各部门经理负责本部门及工作区域内办公秩序的管理。 (二)行政人事部负责办公纪律及涉外纪律的检查和监督。 四、具体规范: (一)考勤管理(其它条款参见《考勤与休假管理制度》) (二)办公区工作纪律 1、接待来访、业务洽谈要尽量在接待区(会议室)内进行,不得擅自带外单位人员进入工作区。 2、员工须随时保持办公区域干净整洁的工作环境,要求地面无废弃物及污渍,桌面整齐,文件资料码放有序。工作时间内不准随便吃有浓烈气味的东西。 3、离开公司或长时间离开工位时,需保管

6、好自己的物品,关闭电脑及显示器或锁闭键盘,每日下班最后离开办公区的员工,应关好门窗,关闭电灯、空调和饮水机。 4、严禁在公共办公区域内吸烟以及进食。 5、上班时间不得看与工作无关的书籍、听CD等非工作活动。 6、在办公时间应遵守工作秩序,禁止高声喧哗和嘻闹。 7、办公区域内的办公桌及有关设备不得私自挪动,因工作需要需挪动时,必须经行政 人事部同意,并作统筹安排。 8、办公设施、设备不得带出公司,因工作需要带出公司的,须经部门经理及以上领导审批,并在行政人事部办理相关手续 9、公司提倡勤俭节约、节能环保的精神,员工办公用纸(必须双面都使用)、用电用水不得有浪费行为。

7、 10、任何部门和个人不得参与非法集会、非法组织等非法活动; 第三章 名片管理制度 一、制定目的: 为了规范公司名片格式,强化对外品牌形象。特制定本管理制度。 二、适用范围: 适用于公司正式入职员工的名片印制。 三、管理组织: 公司行政人事部负责对外印制名片。 四、管理内容 (一)名片使用要求 1、员工不得私自印制贯有公司名称的名片,一经发现将追究当事人法律责任; 2、公司名片只能用于与业务相关的场合,严禁滥用; 3、员工离职后须将名片交回行政人事部,不得再持本公司名片或以本公司名义与其 他人联系; 第四章 安全管理制度 一、

8、制定目的: 为了加强公司的安全工作,维护公司内部正常的工作秩序,确保公司财产及人员安全。特制定本管理制度。 二、安全管理内容 (一)日常安全管理规定 1、安全保卫的具体措施 (1)办公区域的个人办公桌抽屉内,严禁存放大量现金和贵重物品,更不能将现 金、存折、重要文件资料、印鉴放置于桌面而人离去; (2)各部门员工不能私配办公室的钥匙; (3)员工在办公区域捡拾到物品,应及时交行政部或部门领导妥善保管; (4)公司印章使用要有专人审批,严禁开具及持空白介绍信外出办事,遗失印章、单据和有价证券等材料,应及时向行政人事部及相关领导报告; 2、节假日安全保卫措施

9、 (1)节假日期间有安排加班的部门人员,需在行政人事部备案;。 (2)锁好个人物品柜,勿将现金及贵重物品存留于物品柜内,关闭电脑及所有门 窗,并切断所有电源水源; (3)办公室及重要物品柜均要张贴封条,以确保物品安全,以防被盗。 (二)防火安全管理规定 1、本规定的宗旨是为加强公司的防火安全工作,保护公司财产及人员生命安全, 保障各项工作顺序进行。 2、防火安全职责 (1)全体职工都应增强消防意识并有安全防火的责任和义务。 (2)公司防火责任人和各部门防火责任人分别对本公司和本部门的防火安全负 责。 (4)防火安全措施 a.公司的防火安全工作,

10、要本着以“预防为主,防消结合”为方针的原则,防患 于未然。 b. 所有员工严禁在公司内吸烟及带入并存放易燃易爆物品。 c. 库房的库存物资和器材,特别是对易燃、易爆有害物品,要严格管理。 d. 公司内的电器和供配电设备,应由有关技术人员安装、维修,其他人员一律不得随意改动。电子设备接入电源板时不得超过电源板和供电线路额定负荷,电源板周围不得有易燃物品。 e. 最后离开办公室的人员,有责任和义务检查有关电源开关是否关闭。 第五章 计算机、网站管理制度 制定目的: 为了加强计算机网络、软件管理,保证网络系统安全,保证软件设计和计算的安全,保 障系统,数据库

11、安全运行,特制定本管理制度。 二、制度内容: (一)计算机管理制度 1、新员工到岗以后,由行政人事部根据员工工作的实际需要分配给员工计算机设备,并根据计算机的实际配置填写“计算机使用情况表”。 各类台式、笔记本式等计算机配备由专管人员统一管理,计算机采购领用按公司物资管理标准由行政人事部和财务部配合执行,配备应从严掌握。各部门无权进行硬件设备的挪用、调剂、淘汰、报废。各类台式、笔记本式等计算机所有权归公司所有,使用者只负责使用和保管。各类台式、笔记本式计算机采购、登记、发放、收回等管理程序应严格遵守公司有关管理制度执行。 2、因工作需要,由公司给个人配备的笔记本电脑,计算机管理

12、遵循谁使用谁负责的原则,使用人要负责保持设备完好和整洁。 3、公司计算机的维护,由行政人事部门负责。计算机出现故障,应及时告知行政人事部安排。 4、使用者应定期清理硬盘的内容。 (二)电子文件的管理 1、在“无纸化”计算机办公或事务系统中产生的电子文件,应采取严格的安全措施,保证电子文件不被非正常改动,同时必须随时备份。 2、用文字处理技术形成的电子文件,收集时应注明文件存储格式和属性。 3、离职时电子文件的交接一定要做到清晰、准确、完整。 (三)网络管理 1、硬件管理 (1)按照实际工作需要,公司各部门提出购置电脑系统(如电脑、打印机、扫描仪、网络设备等)的

13、申请,由专管人员网络信息管理员统一负责采购。 (2)电脑系统(如电脑、打印机、扫描仪、网络设备等)等的报废必须按照资产报废处理流程报请行政人事部审核同意。 (3)公司员工不得滥用电脑设备,使用者有义务对自己所使用的电脑设备的资产负责;对计算机硬件设备的损坏、丢失、被盗等情况,必须及时通知行政人事部及主管领导。 (4)严禁将笔记本等使用移动设备通宵放置在无人、开放的办公环境中。 (5)公司电脑设备故障原因的确定由公司网络信息管理员负责鉴定,非专业人员或部门对电脑故障原因的确定没有任何效力;。 (6)电脑及网络信息设备需要维修,所有有关事宜由公司网络信息员负责。 (7)非电

14、脑部人员不得自行拆装、修理电脑硬件设备。 2、软件管理 (1)严禁非公司员工使用公司的计算机及计算机相关所有资源内容。 (2)公司内电脑软件统一由网络信息管理员管理、安装。电脑使用者不得私自改动、删除或安装任何软件。当出现电脑软件故障损坏,应及时通知网络信息管理员更新并作记录。 (3)网络信息管理员负责建立公司的软件档案库,对公司工作需要的各种软件要及时备份,经常检查更新,保持其可用性。 (4)所有计算机及相关设备的使用者,不得改动所使用计算机系统的相关软件设置(如:计算机名字、IP地址、浏览器的相关配置等);如果工作需要对计算机的软件设置需要进行一系列改动,必须知会网络信

15、息管理员。 (5)各部门配备的计算机只能用于工作,严禁挪作它用。公司各类计算机不得安装游戏软件,不得玩游戏等。 3、网络管理 (1)对于公司内部的一些共享资源使用,除公共开放的部分以外,任何人不得随意访问未经授权的网络资源,不得随意进入他人的主机及其共享文件夹。 (2)公司电脑用户如发现网络中断或网络系统不可使用,请马上通知网络信息管理员。 (3)任何人未经网络信息管理员许可,不得移动公司计算机网络及设备的位置(包括电源和连线);不得以任何形式中止和干扰网络的正常运行(如切断电源供应、阻断电缆等行为)。 (4)任何人不得使用任何手段窃听或盗取公司网络上数据等电子信息。

16、 (5)任何人不得随意登录反动、黄色等非法网站。更不许下载有关信息或资料。 (6)宽带网是为了方便查询资料、信息、发布工程进度信息、收发E-MAIL而接入的。不得用于与工作无关的事情。 4、网站管理 (1)公司网站的建设与管理由专人负责。网站主页中的公共信息由专人负责组织和编辑,并在规定时间里进行更新。 (2)在网站上发布的信息和更新网站内容需经主管领导审批后,由网站负责人在网站上发布。 (4)所有上网信息网站负责人需进行保密把关,凡涉及到企业商业、技术机密的信息一律不得发布。 (5)网站主页版面整体更新及主页中重要数据的更新需报公司相关领导批准。 (6)网络信息工

17、作必须遵守国家有关政策和法规。 5、传真管理 (1)各部门代表公司发传真应使用公司统一的传真格式。 (2)本公司接收的传真应由前台尽快分发给各部门。 (3)前台每日上班应检查传真机、传真纸、硒鼓等,保证状态良好。 6、快递管理 (1)与业务有关的快件,由发件人于取件时间之前填写快递单,交由前台发送。 (2)私人快件的发送,费用自理。 7、办公物品管理 (1)行政部负责日常办公用品的统一采购。员工需领用办公用品时,到财务签字。 (2)因业务需要紧急采购办公用品或者活动用品、服装时,使用人应跟进该物品的采购,保证使用物品的使用效果。 (3)为公司购买礼品

18、或样品时需填写入仓单。赠送客户时需填写样品出仓单。 8、 生日礼物 转正后的正式员工的生日,公司将赠送蛋糕或者其他礼物。 第六章 附则 一、本管理制度适用于公司。 二、本管理制度自签发之日起开始执行。 考勤与休假管理制度 1. 目的 为规范公司考勤与休假管理,特制定本管理制度。 2. 范围 适用于公司在职员工。 3. 术语和缩略语 无。 4. 职责 4.1行政人事部 4.1.1 负责本文件的编制与修订。 4.1.1负责统一管理公司考勤与休假。 4.1.2负责每月定期检查员工出勤情况,纠正考

19、勤违纪行为。 4.1.3负责统计汇总和确认每月公司各部门员工考勤数据,并在每月1日下班前提交财务部。 4.2各部门 4.2.1各部门管理者负责督导本部门员工认真执行公司考勤与休假管理规定。 4.2.2根据审批权限签批《加班/外出/请假单》等非正常出勤情况说明文件。 4.2.3及时处理考勤违纪事件,情节严重的报行政人事部备案,共同处理。 5. 考勤管理 5.1 工作时间要求 原则:公司执行法定的作息时间。 定时工作制: 工作时间:周一至周五 上午:9:00—12:00 下午:13:00—18:00 午餐时间:中午12:00--13:00 5.2 考

20、勤管理 5.2.1 公司员工的考勤情况由行政人事部统一管理。 5.2.2 公司员工应自觉执行打卡制度。 5.2.3 任何类别的请假都需部门负责人事前批准,部门自行进行记录存档,同时填写《加班/外出/请假单》报送行政人事部。 5.2.4 公司考勤记录与上报程序: 公司考勤计算周期为当月1日—当月31日,员工不能正常上下班者,获部门负责人批准后,由部门负责人通知行政人事部负责人当天做出考勤记录。 员工一个月内累计三次无故不打卡,将扣除一日日工资。 5.3 迟到、早退及旷工的认定 5.3.1 迟到: 考虑到交通以及员工的个别特殊情况,公司允许员工每月有三次

21、在30分钟之内的可理解性迟到(不计入个人当月考勤)。 5.3.2 早退: 无故早于规定的下班时间(即晚18:00)离岗,视为早退。 5.3.3 旷工:旷工属严重违纪行为,以下情况视为旷工: 当月迟到/早退4次以上(含4次),超过30分钟、低于3小时,按旷工0.5天计算;迟到3小时以上,按旷工1天机算;以打卡记录为准。 员工因公、 因私未打卡或未登记考勤,当日下班前未补交《加班/外出/请假单》,视为旷工0.5天。 凡超过公司规定上班时间3小时以上未到岗,事先又无正当理由申请说明,也未通知相关人员,视同旷工1天/次。 各种假期逾期不上班而未续假者(未向部门经理续假,并在

22、行政人事部部备案),视为旷工。 请假未获批准而不来公司上班者,以旷工论处。 5.4 迟到、早退及旷工的处罚 5.4.1 迟到、早退处罚: 超过三次以上迟到者(从第四起),除去可理解性迟到3次后,迟到时间30分钟以内,每次处以80元罚款,从个人当月工资里扣除。 旷工处罚: 旷工半天,扣当月日平均工资的100%;旷工1天,扣当月日平均工资的200%。 年度内累计旷工3天(含3天)或累计超过3天以上,公司有权利同行为人解除劳动关系,并不予以补偿。 5.5 请假与休假 说明:公司规定员工假期分为:法定假期、病假、事假、年休假、婚假、产假、丧假、工伤假。所有的

23、请假与休假均须按公司规定提前填写《加班/外出/请假单》,由相关领导批准后方休假。如本部门有补充规定的,须以书面形式提交总经理审批,在行政人事部备案,在部门内部进行发布和宣贯,确保部门所有员工均已了解后方可执行。 5.5.1 法定假期: 公司员工依法享有法定假期,包括: 每周固定休息日:周六、周日;出差如遇周六、周日,可返公司后填写《加班/外出/请假单》后,根据所在部门安排,由部门负责人签字批准后报备行政人事部后,申请倒休。 国家规定的各种节假日均为带薪假日,全部按广州市政府有关规定执行,以行政人事部发放的放假通知为准。 5.5.2 病假: 5.5.2.1 病假的申请

24、和审批:非急症的员工病假一般需提前按下述要求提出申请,急症的员工病假可以按下述要求后补有关手续: 病假的最小计算单位为0.5个工作日。 员工因患病或非因公负伤需申请病假者,须持二甲以上医院证明,但应填写《加班/外出/请假单》,并请部门负责人书面批准、报备行政人事部后方可休假;年累计病假12天内(含12天),不得超过可享受公司带薪病假;超过12天的其余天数,将不再享受带薪病假;每天仅享有1天带薪病假;如果未按照规定请假,均以事假处理。 有关员工因患病或非因公负伤长期患病期间、需要停止工作医疗时,应提前15日向公司提出申请,并提交医生证明,待公司核实批准后,准予病休并协助员工办理享受医

25、疗期手续;医疗期自员工病休之日开始计算,医疗期的计算方法按国家和广州市相关规定执行。 一个月累计病假超过1天(不含1天,除带薪病假外),按照医疗期处理,薪资按照广州最低工资标准发放。 员工薪金给付办法按国家和广州市有关规定办理,病休日工资为广州市最低日工资标准的80%。 对于超过劳动法规定的医疗期者,公司将按国家有关规定办理。 5.5.2.2 病假期间的工资: 日平均工资标准=广州市最低工资标准/21.75; 员工患病期间或者非因工负伤的,在病休期间,病休日工资为广州市最低日工资标准的80%发放。医疗费由社会保险支出。 5.5.3 事假: 5.5.3.1

26、 事假的申请和审批 全年事假累计不超过12天,一次不得超过5天,突发临时性情况,应及时告知公司。如果超过规定事假,按照自动离职处理,公司有权要求其办理离职手续。 为保证工作计划和正常秩序,员工请事假,应至少提前1天向部门经理提交《请假单》,并说明原因,获批准后方可执行。事先未提出申请或未得到相应审批人批准的事假,公司将按旷工处理。 员工不得利用事假进行旅游等娱乐活动。 紧急情况应电话请假并在上班后补办手续。 事假审批权限与病假相同。 事先未提出申请或未得到相应审批人批准的事假,公司将按旷工处理。 5.5.3.2 事假期间的工资: 事假当天薪金不予发放,按当月日平

27、均工资扣除。 5.5.4 年休假(不含节假日): 5.5.4.1 年假休假原则: 年假是公司对员工连续服务年资的一项补偿性福利。因此,各部门负责人在工作计划许可的情况下,可安排员工休年假。 年假以员工转正后服务满12个月后自然年为计算年度,应在本年度使用。(例:甲于2008年4月1日被公司录用,试用期为2个月,2008年5月31日通过考核后转正,该员工至2009年5月31日为连续为公司服务满一个自然年即12个月;因此甲于2009年6月1日-2010年5月31日)期间,享有带薪年休假5天) 由于工作原因当年未使用的年休假经总经理批准后可延期1个月后使用,仍无法休年假的员工,公

28、司不作经济补偿。 一年内病假累计超过12天(含12天)者,不再享受当年年假;事假累计超过7天(含7天)者,不再享受当年年假;女员工产假后不再享受当年年假。 5.5.4.2 年假的享受资格: 凡在公司转正人员,并在公司服务满12个月后,均有资格享受带薪年假。 5.5.4.3 年假的休假天数计算: 员工转正后,第一年可享受5天的年假;每多服务1年递增1天,最多不超过15天/年。 5.5.4.4 年假休假申请和审核: 员工休年假应提前15个工作日以上提交书面申请,填写《请假单》,经部门经理和部门总监批准,报行政人事部审核后方可休假。 年假可分次休完。 员工一次连续

29、休假时间不得超过15个工作日(包括年假、婚假、法定节日、事假、丧假、产假、病假,工伤假除外)。 5.5.5 婚假(含节假日): 5.5.5.1 婚假休假资格:公司正式(转正后)员工,且在进入公司之后办理结婚登记手续且持结婚证明:男员工年满22 周岁,女员工年满20 周岁,可享受婚假3天;晚婚(男满25周岁、女满23周岁),可享受10天婚假,包括周六日。再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。婚假包括公休假和法定假。(含双休日) 5.5.5.2 婚假审批:员工休婚假,应提前两周申请,休婚假前必须提供结婚证及相关证明,报部门负责 人及总经理批准,行政人事部备案。婚假期间薪金照发。

30、 5.5.5.3 婚假须在结婚登记日后1年内休完。3天以内婚假一次性休完;10天的婚假,最多可分两次休完。 5.5.5.4 婚前体检可享受半天有薪体检假。 5.5.6 产假等(含节假日): 5.5.6.1 产检假 怀孕的女职工,在妊娠三个月后每月可享受半天带薪产检假。 5.5.6.2 产假 5.5.6.2.1休假原则:女员工休产假必须符合国家计划生育的有关规定; 5.5.6.2.2申请和审批:根据《广州市企业职工生育保险规定》第14条规定女职工分娩时,可享受国家规定的90天带薪产假(含节、假日);难产可增加15天产假,多胞胎生育的,每多生育一胎,增加15天

31、产假;符合国家规定晚育年龄的女员工,可增加30天晚育奖励假。休产假须提前1个月提出书面申请并提交指明预产期的诊断书,以便公司安排工作;产假期满后,有特殊情况超期需再休的,应提出书面申请,并经公司批准后按照事假规定执行产假必须一次性连续休完,且产假中包含双休日和法定假日。 5.5.6.2.3其他:产假期间基本工资照发,不享有其他补助.产假期满如需续假者,需提前两周提交书面申请,经部门总经理批准,报总裁室分管领导审批,人力资源部备案后方可休假。产假续延期超过3个月以上者,公司可保留司龄,作为停薪留职处理。因公司项目连续性的特点,如原岗位已有接替人选,公司可视情况进行调配。 5.5.6.4

32、护理假 妻子生产,男职工可申请3个工作日的带薪护理假,但应出据女方的生育证明。 5.5.7 丧假(不含节假日): 5.5.7.1 直系亲属:父母、配偶及子女丧亡可请丧假3天。 5.5.7.2 旁系亲属:祖父母、外祖父母、岳父母、公婆、兄妹丧亡可请丧假1天。 5.5.7.3 丧假中无路程假,且必须一次性连续休完。 5.5.7.4 丧假期间工资照发。 5.5.8 工伤假(不含节假日): 5.5.8.1 员工休工伤假必须出示医院关于该员工受伤级别证明和休假建议书。 5.5.8.2 因工负伤:员工因公负伤而致残的,按员工致残级别依照国家和广州市有关规定办理; 因

33、工负伤期间工资照发。 附则: 本制度自下发之日起开始实施,由行政人事部负责解释和修订。 加班管理规定 根据公司目前的资源和发展,很多业务都尚在进展当中,需要我们大家体恤公司赚钱不 易,尽量节省业务费用支出,降低成本.员工确因工作原因需要加班时应遵循以下管理要求、享有以下福利政策并特作如下规定: 一、日常交通费规定 如果事情并不是非常紧急,建议大家乘坐公交车和地铁。 如果办事地点路途遥远,建议大家考虑比较合理的乘车路线,可先乘地铁再搭出租车。 如果需要乘出租车外出办事,由部门负责人签字认可,经财务审核后方可办理报销。 政人事部和财务部可按以

34、上要求对各部门进行监督和控制。 二、加班申请报备 1. 员工确因工作原因需进行加班时,需提前填写《加班/外出/请假申请表》向部门负责人提出申请,经其签字批准后报行政人事部备案,方计入加班统计、享受加班福利; 2. 如遇部门负责人不在而无法签字时,经与电话与其领导确认后,可于第二天补办手续; 3. 加班人员离开公司时应照常打卡,手续齐备《加班/外出/请假申请表》应于加班结束后次日提交到财务部。(应填写实际加班时间) 三、加班福利 1. 加班时间超过22:30时以后(包括离开办公室、客户方、活动现场等,吃饭时间除外),员工可以乘出租车回家,公司给予报销当晚公司至住所交通

35、费,具体凭票实报实销;最高标准为50元每次;多人同时加班时应按路线进行组合,以求降低费用; 3. 加班时间超过24点时,除与以上细则相同,次日上班可晚到1小时; 4. 周末加班低于4小时报销当日单程交通费;满4小时、低于6小时,同时可以享受同等时间的倒休;超出6小时以上,可以享受同等时间的倒休,并报销当日往返交通费; 5. 加班时间以考勤记录为依据,报销的车票时间要与加班的时间相符。 5. 上述报销应根据《公司财务制度》中详细规定执行,请参阅。; 四、其他 1、各部门内部每月应对加班情况进行一次分析,找出频繁加班员工的具体加班原因,并进行整改、调整;行政人事部汇总分析后

36、调整相关部门人员结构。 2、部门加班支出应严格控制在部门预算内,超出部分需由总经理进行预算外审批。 人事管理制度汇编 一、目的 为了能够在日趋激烈的竞争中满足公司发展的需要,有计划、严格地挑选符合要求的人才,实现人才的合理配置,促进公司整体工作效率,提高公司的经济效益,特制定本办法。 二、适用范围 本文件适用于广州市新地光影广告有限公司。 三、职责分配 3.1 有招聘权限的各级管理人员 了解、熟悉并遵守本规范。 3.2 用人部门职责 负责对应聘者的专业性进行评估; 负责提供并定期更新笔试题库 负责完成对新员工的考核评价以及转正与否定工作

37、等; 负责完成员工离职的申请。 3.4 行政部职责 负责招聘渠道的优化选择; 负责简历筛选和推荐 负责入职手续办理; 协助部门办理新员工的转正手续; 负责办理新员工离职手续。 四、政策 4.1 招聘原则 4.1.1遵守所在地国家法令、法规和政策、不参与与所在地国家相关法规相抵触的招聘活动; 4.1.2 遵循公平、公开竞争、择优录取的原则; 五、个人资料与劳动合同 5.1 公司所有员工均应认真填写“员工登记表”,并附上有关证书、证件的复印件。员工应保证个人资料的准确性和真实性,任何虚假信息一经查实,公司将有权立即解除聘用关系。 员工的住址、

38、电话、婚姻状况和其它个人资料若有变更,员工有责任立即通知行政人事部,以便公司在必要的时候运用正确的人力资源信息。 公司员工可将人事档案调入公司指定的人才机构,由其统一保存,也可自己保存。 按照国家有关规定,公司与每位员工签订《劳动合同书》,作为劳动关系的法律文件。 为使公司人力资源管理工作规范化、系统化,公司为每位员工建立公司内部的个人档案,主要内容包括:《员工登记表》、《员工转正申请表》、《劳动合同书》、学历证书复印件、身份证复印件等。 5.2试用期 1、 试用期是公司录用人员的必要环节,公司坚持双向选择、优胜劣汰的原则。 新员工自报到第一天起为试用期。 如果员工

39、在试用期内的表现不符合职位要求或有严重过失的,公司可以立即终止与该员工的聘用关系;公司也可根据情况决定是否延长员工的试用期,但最长不超过三个月。 2、试用期满公司将书面通知员工被正式聘用。 3、试用期内员工不享受公司福利及年假。 5.3转正流程1、 员工的部门主管将就员工试用期的表现,从业务能力、工作态度、团队合作几方面对提出转正申请的员工进行考核。凡符合转正条件者,部门填写《员工转正申请表》为其办理转正手续。经总经理批准后交行政人事部办理员工转正相关事宜。 2、 转正后的员工由行政人事部负责办理相应的人事档案、社会福利和社会保险等相关事宜。 5.4、职位变动 1、 公

40、司在决定员工的职位变动时将遵循以下原则: * 既满足公司业务发展的需要又能有效地发挥员工能力; * 为员工提供满意和有挑战性的工作机会; * 通过多岗位的变动,提升员工各方面的能力,培养员工今后承担更大的责任; * 为员工提供职业发展机会。 2、 任何职位变动均须严格遵循人事变动原则和流程,同时薪资也可按调动后的情况作出调整。 3、 空缺职位会在尽可能的情况下从公司内部予以选拔。员工有责任让部门主管了解其对工作调动的兴趣,部门主管也有责任根据员工的兴趣指导员工的职业生涯发展。 5.5辞职与合同终止 1、试用期人员的解聘和辞职: 员工在试用期内因不符合公司要求

41、被解聘的,所属部门可提前书面通知该员工;试用期人员辞职也可提前以书面形式报所属部门主管,在经总经理批准后执行,由行政人事部敦促该员工按离职流程的有关规定办理离职手续。 2、员工转正后,公司有权根据劳动合同中的有关条款辞退不合格的员工,须提前一个月以书面形式通知员工本人。被辞退员工在收到辞退通知的一个月内,仍属公司员工,须照常上班,并在规定时间内完成工作交接。 3、 正式员工辞职须提前一个月以书面形式通知所属部门,否则员工须向公司支付一个月全额工资作为补偿,在经总经理批准后,按有关规定办理离职手续。员工书面提出辞职的一个月内仍属公司员工,须照常上班,并在规定时间内完成工作交接。 4、

42、若员工被证实有严重违反公司规定、损害公司形象或有任何违法乱纪行为的,公司有权立即终止合同而无需事先通知或给予任何经济补偿。造成重大有损公司利益的行为,根据情节严重性,公司有权追究其法律责任。 5.6离职流程 1、辞职的员工应先填写员工辞职申请书,行政人事部将在员工提交辞职报告后与其进行离职面谈,辞职申请被接受后,员工需在离职之前三天到行政人事部领取《离职交接单》并办理完毕与有关部门的交接工作及离职手续。 2、公司解聘的员工需在公司规定的离职日期之前三天内交接工作,办理汇签等手续,由部门负责人签字后交行政人事部,为其办理相应手续。 3、离职员工必须归还公司的财产、业务文件、资料及

43、应偿付所有未结清的财务帐目。如与公司另有协议的(如培训协议、保密协议等),员工应按协议规定履行责任和义务。如果未能结清上述任何一个事项,公司将保留追究该员工民事责任的权力,同时将从其最后薪金中扣除所欠金额或责令其在规定期限内补足所欠金额。对于未经批准擅自离职的员工,公司将依据国家有关劳动法规追究员工本人及员工受聘新公司的法律责任。 4、离职员工于下月发放员工工资日(每月25日)领取当月结余工资。 六、考核与薪酬制度 6.1 薪酬制度 1、 公司的薪酬原则是提供同行业具有竞争力的薪酬水平,即员工的薪酬将保持在同行业人力资源市场 的平均水平以上。 2、 基于公平对待每

44、位员工的原则,根据员工所承担的相应责任和对公司的贡献,以及员工的业绩表现,来确定每位员工的薪酬级别。 3、 公司将定期与其他同行业公司的薪酬水平作比较,以确保竞争力。 4、 公司按照"按劳取酬、多劳多得"的分配原则,根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限等情况综合考虑其薪酬、福利的调整。 5、 员工之间不许相互询问薪酬情况,违反者一经发现予以开除处理。 6、 根据《中华人民共和国个人所得税实施条例》的规定,员工个人应依法纳税,由公司在员工的工资中代扣代缴。 6.2绩效考核的指导原则 1、公开、明确原则:指标将明确清晰。 2、客观、公

45、正原则: 3、立体、全面原则;不只是工作业绩,也包括能力、潜力、态度 4、及时反馈原则 5、经常化和制度化原则 6.3考核的依据和内容 以工作内容和职务规范为基础,重在目标任务考核。 6.4考核与调薪管理 考核将为以下工作提供依据: 1、职位的变动,包括晋升、调岗、降职 2、员工的选拔和培训 3、薪酬的分配和调整 4、员工的培训和能力开发 5、公司人才战略 a业绩提成及奖励考核制度 年度任务额 完成率 提成额度比例 100万(例) 85%-95% 50% 96-%-99% 75%

46、 100% 100% 超10% 超额部分利润*5% 超20% 超额部分利润*10%(封顶) 2岗位级别及薪酬标准 薪酬(元) 职位 1-2年 3年以上 备注 客户主任 2800 实习生(1000-1500) 客户经理 3200 副总监 4000 总监 5000 副总经理 6000 注:岗位工作满1年起。按业绩以及对公司贡献和评价修订日后标准。 3员工奖金考核基数评分体系: 级别 得分 基数 A 91↗ 1.5 B 80-90 1.2

47、 C 60-80 1 D 60↘ 0.6 4业务员个人业绩提成部分计算方法: 提成:利润*30%*55%*80%(剩余20%作为公司年终奖金,5%作为团队奖励费用) 奖金:利润*30%*35%*80%(剩余20%作为公司年终奖金,5%作为团队奖励费用) 七、 职业生涯规划 7.1 培训: 新员工培训: 行政人事部负责组织对新员工的培训,包括公司介绍、员工手册讲解、工作流程。 在职培训: 公司将不定期安排专业在职培训。 部门培训由各部门每季度安排一次。 所有在职员工应不断保持对相关知识领域的兴趣。 7.2 员工晋升计划及发展前景 公

48、司重视员工的职业发展前景,努力通过纵向的晋升和横向的调岗培养员工的综合素质,不断提高员工的职业竞争力。 八、 保险 公司为正式员工办理养老保险、大病医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公职金、,员工个人缴纳部分由公司于员工本人的工资中代扣代缴。 员工因个人原因未转档案或迟交办理保险所需手续,由此而发生的社会保险迟缴所产生的任何问题,由员工自行负责,公司将不予以办理补缴。 第八章 沟通制度 8.1 布告栏 公司将通过内部网络和邮件,及时发布公司各种动态、业务活动、组织架构变动和培训、规章制度、企业文化建设信息,让员工及时了解公司的业务发展和变化情况。 8.2 员工满意度调

49、查 公司每半年将进行一次全体员工参加的无记名形式的员工满意度调查,以了解员工对公司各方面的意见和建议,公司管理层将公布调查结果,并进行公开的问题解答。 8.3 沟通与投诉流程 公司鼓励各级部门经理(总监)与下属保持充分的沟通,以加强相互信任,增进积极和谐的工作氛围。同时,公司也鼓励员工直接与其经理(总监)沟通,表达个人的意见、建议或投诉,员工可通过下列方式和程序进行: 业务发展和工作安排等事宜,员工应与经理(总监)沟通,通过相互理解和解释,使双方对问题达成共识。如员工不服部门经理对问题或事件的处理意见,可以书面形式直接向管理部沟通或投诉,管理部在进行调查后会同总经理的意见,将处

50、理决定反馈员工。 2、 特殊情况下,员工可直接向管理部或最高管理层表达意见、建议或投诉。 第九章 执行与修订 本手册于2011年2月1日起执行。 公司可根据发展需要,经管理层讨论后可修订《员工手册》的内容。 公司授权行政人事部负责对本手册的解释。 第十章 确认回执及意见书 员工意见: 员工确认签字:扎敝唐腑朝淌建纶蝎债乘鸯瞩叉室许颁脏俞孕上孜淬崎榆桂种阉炊软教轮紧淋逢彤干馁戮斯郊眩稽咽沂戚畅钒叭兜瑚乾元捎哺组爬陇伤荒猖捂辅铂豪钎滴灼啼床浇聚络寸券胖惦逗恶禹毖诲竖圣溅仅僵辩僧煌志莫息粤煎吼薪殿拜中拨乐雄攻吻散迫彦安辙笨挖衔尝沾妄逢丽曾槐橡泅撤磺虑蓄探络诫卫诺凑

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