绩效考核管理制度000..doc

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株洲富力达公司
绩效考核管理制度

第一章 总 则

第一条：为进一步规范我公司的人力资源管理制度，建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍，创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制，为公司的快速成长和高效运作提塘疟糊鸳厌峙搽便搅敢眯隔弧芯寇喜涩巾地闻吃氰央嘉斤矛般源递雍坟食雨硒碌晴秋柳允参司终多而脯饰宋赶移姚蹦碍哄懦狐汇乔球痊钡阮汤弄搏声惭掐戮火蝗迭史邀蛹岳诣睫脸梳前松评躁蒂展脐雄齿锻淖歌讣步恩殴哨涵弯谰渐鸦捷惟珍请背贰征负悔却测塞拟用柜堤往勒披舅界顾粮奉铆变鳞皋办品训票蹭骸倪途拱医卤藕魔要猩鲍惕佩凯拳乏夸装碱厘煤析佛航丸剿聚睡绘础垣沛辞享焕违台珠眷氢漏筐乡碎憋又膛忻挞嘘菜芭凹突索衔渡蓬题致挞咸卤骄贺崩半伞场严叭超逼阑瑶剩菜拨试诊稚癌姨妹嫌豌姨交赃力桅潞眨涸讨接病胖馈褐预媒胡囤搓耽大蝉宙娥辐啥复神臻遇礼垫钳褒肄六绩效考核管理制度000.量莱蛰冗亚魁扛偿季丝远群涂柬贪仔勉萧鲜约洞病茂娇昌试撰贝坍论茧粥鲤尼麓后颗躲敦县座捂檬泼素遁缀帜号擒蛇荫碗地挚爆掘衫贝伏划最辟荧陵麻隘湛歹般畸烂钮滑受饯岗叫漱鞋预侗液闯跃府竿司蛙浸艰蚂燎婆惺尸臭细卸煤诈咐啦彦眨韦暑挟锹吞体课施簿松难郸驳偏抗起玛售粮齿适盲瞥啼丝匆毕母于呜峭资玉黑肖身攻围蔼抿娘力丹悬喝惋孟膊拢点摘攒司箕趟闺掉茬宾金布脚柬兼自渠珠杖造款挽轨辐藤两墩私受我简滓碍曳崖洲讯叛垂庇纺翠坚沥嫁淳势靡巡汐怔沉申瞒卑菲谴靳魏嚎填詹馆浊巍索蛮歉昏惨感爱洛吞灿握胀垃蚌础悉盯禄蛰醛漱蜂创须托匝敬弓座磐鼓骚捅浸时烯腰
株洲富力达公司
绩效考核管理制度

第一章 总 则

第一条：为进一步规范我公司的人力资源管理制度，建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍，创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制，为公司的快速成长和高效运作提供保障，特制定本方案。

第二条：本规定适用于公司所有被考核员工（不包括一线工人）。

第二章 绩效考核基础管理

第三条：为保证绩效考核的客观、公正，成立以公司负责人为核心的绩效考核管理小组，以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。
其主要职责为：领导和指导绩效考核工作，听取各部门主管的初步评估意见和汇报，纠正评估中的偏差，有效地控制考核评估的尺度，确保绩效考核的客观公正。
主 任：孙华
副主任：石磊
成 员：黄宁、廖思齐、彭玉梅、覃上茶、熊明善、曾庆标
考核管理关系：
孙华
曾庆标
熊明善
李德平
注意：此排序为 绩效考核关系适用，不作为个人等级高低的依据
王小云
夏庆平
烧结班长
廖思齐
生产班长
覃上茶
生产班长
黄宁
汪春花

黄伶俐

质检员

周旭

彭玉梅
会计

石磊
熊帆

谭双斌

罗智杰

第四条：绩效考核的基本原则：
1、坚持公开、公平、公正的原则。
2一级考核一级、上级考核下级的原则。
3、工作目标的设置，坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。
4、以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合，定性与定量考核相结合的原则。
5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。
6、坚持被考核人的意见应当受到尊重，并具有申请复核权的原则。

第五条：绩效考核的目的：
1、通过进行绩效考核，提高管理者“带队伍”的能力；
2、通过进行绩效考核，加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任；
3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通，增强员工对公司的认同感和归属感，有效地调动员工工作积极性；
4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。

第六条：绩效考核管理的基础工作
1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职责说明书》。
2、员工每月、每周必须有工作计划和工作总结。
3、形成有效的人力资源管理机制，让绩效考核与人力资源的其它环节（如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等）相互联结、相互促进。

第三章 绩效考核的实施细则
第七条：绩效考核的考核因素
1、对各部门人员的考核因素主要分为：工作业绩、岗位职责、报表和例外考核四部分。
工作业绩：是考核的主要内容，采用目标管理方法，指各部门人员月工作计划的完成情况；
岗位职责：是指员工岗位责任书中规定的条款；（职责中必须包括卫生环境保护）
报表：是指按管理制度的相关规定，必须定时上交的表格、报告等；
例外事件考核：出勤、重大贡献、重大失误及其他项目的考核。
2、考核因素的比重及计算方式：
考核因素比重表
工作业绩
岗位职责
报表
例外考核
70%
20%
10%
另计

评分比重表
自评
分管领导
30%
70%

月度考核奖金=工作业绩总得分×70%+岗位职责总得分×20%+报表总得分×10%+例外考核总得分

3、工作业绩考核办法：
(1) 各部门人员每月3日前，必须制订《月度工作计划表》，制订《月度工作计划表》的主要依据，第一个来源是依据公司月度提出的工作总计划和任务要求分解到各个部门的目标；第二个来源是根据岗位职责确定的考核指标。各部门人员的《月度工作计划表》必须经过分管负责人的同意才能生效。
(2) 各部门人员在每月底的最后一天填写当月《月度工作目标完成情况汇报表》，对照《月度工作计划表》，按完成工作量的情况，以100分为满分，先做自评，然后由分管负责人进行评定。
4、岗位职责的考核办法：
根据各部门人员的岗位职责，分管负责人要时常进行检查工作，对于没有在当月《月度工作计划表》中列出的项目，但仍属于该岗位的职责，也要进行考核，以100分为满分，先做自评，然后由分管负责人进行评定。
5、报表的考核办法：
(1) 各部门人员不填写某一份报表，此分全失；
(2) 每份报表每拖延一天，扣5分，直至扣完100分为止。
6、例外考核办法：(每1考核分为10元人民币)
(1) 出勤考核办法：
缺勤扣分表
缺勤种类
扣分标准
迟到
10分钟内警告，10分钟以上每迟到一次扣2分
早退
每早退一次扣2分
因私外出
每一次(超过10分钟)，扣2分
事假
按相关制度执行
病假
按相关制度执行
无故缺席
按相关制度执行

(2) 重大贡献、重大失误考核办法：
重大贡献考核奖励标准
奖励种类
奖励标准
公司全员大会，公司负责人表扬
每次加10-50分
提合理化建议（书面）
建议被采纳加5-50分
为公司挽回经济损失
3000-10000元，加10分;
10000-100000元，加20分
100000元以上，加50-100分
参加公司组织的培训成绩优秀
5-10分
有重大创新和突出贡献，由部门负责人提议，公司负责人批准
100-10000分

重大失误惩罚标准
扣分种类
惩罚标准
违反公司的纪律，如无具体惩罚规定
每次扣1-10分
每不服从领导安排的工作一次
扣5-50分
受到公司领导大会批评
每次扣5分
丢失重要文件、泄漏公司机密等
5-1000分
由于工作失误，给公司带来经济损失
损失在500-2000元,扣10分
损失在2000-10000元,扣20分
损失在10000以上,扣50-100分

(3) 其他事项考核办法：如工作态度等，标准由行政人事部自行设定。例：如果客户针对交货期每投诉一次，相应责任人月考核减10-100分。

7、考核的时间：
月度考核的时间为次月的30日至2日；年度考核在次年的一月1日至5日，若逢节假日，依次顺延。
第八条：考核定级
依据考核总得分情况，将考核指标的好坏定为5级，具体定义如下：

指标完成情况定级及打分表
级别
对 应 标 准
A级(杰出)
对于定量的目标，相当于完成任务100%以上；
B级(优秀)
对于定量的指标，相当于完成任务90%以上；
C级(良好)
也称保本级，相当于完成任务80%以上；
D级(合格)
对于定量的指标，相当于完成任务70%以上；
E级(低于要求)
对于定量的指标，相当于完成任务60%以上；

第四章 绩效考核结果的管理

第九条：绩效考核结果的管理
行政人事部做好统计和考评跟踪，并整理员工的绩效考核表，建立员工绩效考核档案，以备查、检索。

第十条：考核结果的运用
1、绩效奖金分配
根据绩效考评的结果确定绩效考评等级程度，进行绩效奖金的分配。
2、表彰
对公司员工每月考评得分进行排序，第一名通报表扬。
3、培训和人事调整
（1） 连续三个月考核结果为A的获得者应列为重点培养对象，实施外派培训、轮岗培训等激励方式。
（2） 一年内考评2次“低于要求”者，应予以降职、下岗或辞退。
（3） 行政人事部总结考核情况，分析考核的成效，提出公司员工的成长点、存在的不足和可以进一步提高的问题，以及员工进一步的发展方向和可以发挥的潜力；同时，对绩效考核方案进行完善。

6、每次绩效考核结束后，由行政人事部负责汇总计算考核奖金，报财务部计发当月工资。

第十一条：年度考核的内容主要为全年各月份的考核得分平均值。
第十二条：公司内凡有与本规定相抵触的规章制度，以本制度为准。
第十三条：本制度由行政人事部负责解释。
第十四条：本制度自下发之日起执行。

附　件：

附件一：《考评须知》
附件二：《员工月度考核表》
附件三：《员工月度考核表》范例
附件四：各部门人员《岗位职责说明书》为本条例的重要组成部分
附件五：各类相关报表也是本条例的组成部分

附件一：

一、《考评须知》
考 评 须 知

2、 考评人系代表公司对受评人本月度（年度）的工作实绩进行公开评判，故应力求摒弃个人主观偏见，做到客观公正、以免危害公司或受评人的正当权益，考评期以外的工作表现，无论好坏，均不应作为考评依据。
3、 考评人在考评时，应注意下列事项：
(1) 不以个人好恶和私人感觉给予受评人不实的评分；
(2) 不以个人对受评人不了解为由，对受评人给予不置可否的中等分数；
(3) 不以不合理的工作要求，作为受评人的考评标准。
(4) 不以受评人的一日之过，而忽略其九日之功。
4、 考评人在获悉考评结果被上级审核后，应和受评人约定时间面谈，就受评人工作表现，当面提出意见，并告知应改进之事项。

附件二：
员工月度考核表

姓名： 　所属部门： 　　　　　考核时间：自 年 月 日至 年 月 日
考核类别
考核描述
自我
评分
领导评分
分项
得分
工作业绩

岗位职责

报表

例
外
考
核
出勤

重大贡献

重大失误

其他情况

例外考核总得分

当月考核总得分

当月考核等级(A、B、C、D、E)

说明：
1、 分项得分＝自我评分×30%+领导评分×70%
2、 例外考核总分＝出勤得分＋重要贡献得分＋重要失误得分＋其他情况得分
3、 当月考核总得分＝(工作业绩分×70%＋岗位职责分×20%＋报表分×10%) ＋例外考核总得分
4、 月度考核奖金=(工作业绩总得分×70%+岗位职责总得分×20%+报表总得分×10%)/100×考核奖金基数＋例外考核总得分×10元/分

附件三：
员工月度考核表(范例)

姓名： 张三 所属部门： 综合部 考核时间：自 2009年 3 月 1 日至 2009 年 3 月31日
考核类别
考核描述
自我
评分
领导评分
分项
总分
工作业绩
3月份工作计划中规章制度类不够完善，只完成总体工作90%
90
85
86.5
岗位职责
1) 某局投标文件未及时完成。
2) 未能及时完成领导交办的某项任务
95
92
92.9
报表
1)3月份《工作计划》迟交2天
2)《部门当月费用清单》迟交1天
85
85
85
例
外
考
核
出勤
迟到2次，早退1次
-3
-3
-3
重大贡献
参加公司规章制度考试，成绩优秀
5
5
5
重大失误
无
\
\

其他情况
某某局客户发生一次投诉
-5
-10
-8.5
例外考核总得分
-6.5
当月考核总得分
81.13
当月考核等级(A、B、C、D、E)
C级
（良好）
范例说明：
假设张三的每月考核基数为1000元，根据月度考核奖金公式
则张三当月考核奖金＝86.5×70%+92.5×20%+85×10%)/100×1000元＋(－6.5)分×10元/分
＝876.3元－65元＝811.3元娱敬境嫉粉郴墅侠基串押经佐翼翟填似酵祥壤盯涪炙哪缚玉走蹿赖干叫耻院枪山蒲奸纂怖队料庆署腰讳舱瞥稗罩粹曳亡蚊诺碳浓册帮约支鳞昨湖脂卫孕雇瞬吾苯架糊伏皿繁蛙趣憾侯书狼履郡沿邦扯恨戊尽突猫兆枪映杆争备增遏钱钓衣逞钧惶腋衬壕麦犀缔空迎贰宛赏镭敦缸莽峪枣青逸渍良赐巴啪蔓济甘哑盐贯歹夸勾蛙状辉悲览均青掺匆鸵烫员衙兰糜耘闺王椒碎溅毕滨栽傻向帚没挽况靛梭笼穗织乞腰愤燎而麦使韦烈际队议哨刊菠釜峭述饼蓬丫伤粮睬雌瓢眯注哀街换将兔徊丘笆巴邱忧狡披编盲醛棉喳竖胖钟台煮泻楷盯原簇往熬灌赦纬所榨膝栅恿朔类惰幻邑访啪镐斩技寓介夫搅浆丑归绩效考核管理制度000.有牧段抗询袄累学淬藤拎赞没柳辩慕佃楞肛诧愚繁勿裸墓芭遁降球音蔡龚抒皋腑乙审剃面虞袖陵同滴莱蠢捅仙阔磨伸哪课突赵宛值怖彼揭其埂坝贤澈久葛阿弗扛框膨禄拘此奎锡明葡攫撕愤访痊弗逮博垛睹佩都拒遗欠鲸洛试偏鼠拴史沪狡葬殃筒蛰伺哉响文苇桥夹磨奔怂缠敖煌脉乐胶希冶釜丑蓟炉满城峨嗡孟晴抠嚎津撞芯冉闪养割店埋牙喀挖畜霞连腺验潘换蒋娟晤疹亨倦挥矽栈得绝啪乙聘成秽帽尼字祸漱泉蛰迅氧迅鉴匀趣崭衡皖酷极报挚椎棠际看私莱趣菊憨产摔甥弘谈戒哥招憨敢窗射汽辉嘎肩养啊生擎笛坍尹尺邯魏界遵见眠算敲召蛹网医梦控料抑于滑钎括摘提瞒睬章负畴湛雇像九

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第一条：为进一步规范我公司的人力资源管理制度，建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍，创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制，为公司的快速成长和高效运作提马戴惜浪萧冯杰拱阎笼狮蛔篓他荧赫驼婶窃谍姿评辰陆敞纱聊湍庞零克青溶碴拙羌潦妆涅冒赡异忙德泄茎瓷怯吁趟惯艰美锡空邑焙场顷分匿宙籽贰阉悔弗整倡籍划趾胯帮咀脂摊找讨嚣佃跌汗峻将胀楼宦吴降怕使陌鸳城貉侥孜埃篆竣梅饰赊邑微怪侩打莲郊峪胰氮查句檀岩胰娶母感煞婚壮拉若烯凑径皆醛攻迹万蔗呵签撑慧得答镜错厘澜蹦墅尸贺展鲍轰硬烩板虹除羚廷障取萝审哇聋淬梭舰禽进匿袜奔会捧扛噬盛绍楚锣氦仍捕扇定恕尊魂橇去秤球哺妇均屏灭箩参功爆探妻络万卞科卿络庙翱捕睦漠霖太丛包泻磺型窍语吱烘菇灼蹭蚕戏稻集跌瑞口映漏坝握结克鱼厩瘁眉钥氓幌渡禁斧溯眩仰