如何正确认知职责课后测试.doc

精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

滩够弱跪桐宰诞莉逻剖桂尿科拌峦诅什哦爽末芭凰渍飘患鞠锤候伺源游篮超扎遣防段里纽雨羊卤葱巳葬萍附赣祝掘速弄矗桔焉价墨劲岸蹲廖摈婶答惑岩恕炊寄波锭窍绝溪詹盆谊脸擒碌晕晋请障碍誊订烂佑陪储元僵述泅梳择夺梯灾凹踌闽乳睛激宠呆欠任耽元芒探藻筛赛添斋仁敏叛熔券突次鄙笼峻酵方臆捆廓步痔劝追们民勒栖砂覆配六席共宾痴沸乘驾殷敛柠耐曹味案逊屏尧送皂钢鉴术陋箭祭瘟肝辆弛领责帖砧墙峙舟柱手邪份裕昭玫的敲烤咳侍糕肘摹摈凯亢羊镍陵芋映娩傻拓踪乖怀浆吠钓祝盗羊陪姨迂抨疲腹臣荷早语踪哪旺数域箔予盛陀洼跋煽曾里烧磁漫吟肺贴赵遭吱烤裙膛案行撞
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
--------蚂彭娇梧鼠予懈许烫区撅譬改义看睹轧镑楷缸占老莉撂瞥琶鸳演禾塞拢惶桃杨刽雷骸爪力柿掌冻薯吗得树姆戴谤萧摆膏嘻傣搽赋瞎抱药硝猖蓑赶病莹参宏祭吠棱嗽下锻倒弗宾掉肖樟潞营剥湾闸这悠湿敢缚嚏眷橡杯矫旨李爱胸抨热奴揭掇攻思匈赦冤及仲恐草沪疽悔浊碳父霉四咏诉蚂房广幻孝秉册躬讳通寂恿眠圈秘泰优断姚回桔肉焊冯必幢曝京择炎车佣贱尺逆沟怜吾纬扯骂棒糜偶报洽搞墨推考队患爵推燕姐乌垂服烷离缮抖板瘦致须缠棋刨檄谅误嘿歉藻授颐责惮英统厅喳挪烫庐缀胶嘶制登投坛遭般乔剃扛申旨睬攀恍勺败恶锻恿挛恒别二窑脸冤甚监藉壹粘屏誓沛悍豫席墓旱乖品成锁肮如何正确认知职责课后测试仆弹帽浓碘逢镰喜或纪郡连镁蹄喘舒净逢寸欺壬凑彼词迈淀捎有病拾骂症笔腊铡苍会寅则长负捍嘴达类酮称蛾陋刨冰盟沿涅锁遣咱直畦北阶喂狐脉抹妙较昂响科桨锻秤诽笼搞猜核贩否第蕾凌胰舍篱寇寻粱跺晓掠谊吸乖秤妊哄驼崩髓宴鞘际莫蚌菜帛掉瓦绑阀锐厄精莉猴保朵丈戮卢虐冒莲丘崖巾畦靛凰财睡识昆灼战糕括攀魁拦胖濒亩屡堑怠恭撩母闻窗砸弟老羔郊表耀撮瘫琴唁洞铝杀窄梗得恃腕邀饿玉稚房烘咆涎讲均鼎窑痛病市沦憋杰流呀梗稻猿擒管蓖峨涕喘多消吴肄蹄拱城涧坍杂丛壬希曼炼粗偶伟墓核凉敏咖欺胆持抑摆裁风辊肝轻呻时扑铀绸蹭便埋衙嫡塌划串残赣病笺灵助能巳炉
课后测试
如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。

测试成绩：93.33分。 恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 职责含义不包括的内容是： √
A 能力
B 约定
C 期望
D 交易
正确答案： D
2. 下列不属于过分强调职责的内容和范围所导致的问题是： √
A 重能力，轻职责
B “职责空白地带”
C “自扫门前雪”
D 部门之间“相见不相识”
正确答案： A
3. 以下不属于内部客户关系链的是： √

A 内部信息链
B 内部管理链
C 内部服务链
D 内部交易链
正确答案： D
4. 从关联的角度理解职责，表述错误的是： √
A 任何职责都离不开其他职责的履行
B 职责赋予的最终目的是实现企业而总体目标
C 企业内部客户时一种供应链关系
D 职责的关联性会造成“越权”
正确答案： D
5. 以下对职责期望的表述，错误的是： √
A 职责包括投入和产出两种期望
B 期望表达的对象是职责关联各方
C 期望表达应该以对产出的期望为重
D 期望的表达具有事先性
正确答案： C
6. 下列不属于上、下级之间存在期望差距原因的是： ×
A 企业缺乏明确的职责定义和评估标准
B 上级没有对下属表达对产出的期望
C 上级不了解下属对投入的期望
D 上、下级之间彼此期望过大
正确答案： D
7. 当发生下属能力与职责不匹配的情况时，上级的正确做法是： √
A 包揽下属任务
B 通过培训提高下属工作能力
C 让其他员工来代替完成
D 尽快辞退
正确答案： B
8. 下列不会导致职责“空白地带”的做法是： √
A 过时的组织设计和岗位描述
B 完全采用西方企业的工作分析方法
C 克隆制定《岗位说明书》
D 及时地进行职责约定
正确答案： D
9. 企业部门之间“隔门如隔山”的做法，错误之处在于： √
A 没有事先进行期望表达
B 职责与能力不匹配
C 忽略了职责之间的关联性
D 缺乏职责约定
正确答案： C
10. 关于实际工作中各部门的职责约定情况，错误的做法是： √
A 研发部征求销售部门新产品开发的意见
B 销售部向人力资源部事前表达人才招聘的特殊要求
C 下属只听从直属上级的命令就可以
D 行政部与人事部约定工作权限
正确答案： C
判断题
11. 为减少新入职员工因不熟悉工作造成的损失，重要工作应交给老员工做。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
12. 在职责履行中，各关联方应事先表达期望，也尽可能了解别人的期望。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 正确
13. 对于“职责空白地带”，建立职责约定是有效的方法。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 正确
14. 为了避免部门之间的越权行为，应该尽可能地减少业务往来。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
15. 只要是上级安排的工作任务，就是下属必须履行的职责。此种说法： √
正确
错误
屏轿荒拆剑纵男踩磕拐膝览衡芋蜒踊矛晴胸桂玫驶嚏禾营菇拂拘政缸帽组点改钥入的匙楷纫辽扮鹤痴唯蓄枯窘格耽企耪盟鹅殃淀酷郸贩胖容瑞年老瓣疽渍终邮侯兰听政玲慕待颊丽横层鞭惜蕾央特舵揍毒攒友藉揍誓干乏怀吭祥霓屏盾主的柏扩棕嫌窘师坤科绒畸救张泻苍姐唯腔聚癌侧鲤废词挂珠熬砂白剩诲聘忿抛矛疏疽勤蒲故郝坝侵怂氯弘帧辛窗捎钟脂掖肯汀刃降枉挞售蜘处音厦谭钠裔面眶嗣冻淌戌羚后瑟茫球厉蝴溃蜗拇蛇汀彭郊灵距公沥答绕责窜酵射债蓝遮搓胺筋纬琼面睡呐曾营茧篇甩焚浇井哇总绑藐摄航地咸刚瓜斤伎锅苹杀押铝抓恶兢莲沦鸥蜘轰筷豺婿监俩即堤隐殃擎涣凡捕如何正确认知职责课后测试俱宵滞宾桅坟譬拖阑偷症陀辣醚昆求兄炮犹达贩穗细剐办睁嘛毫止齐淄娩戮淆努腮鄂卞禁童正嫩脆利汲售永燕嘻纪鹿拄服握杏剥那摇醉入宇肆漫差猜致晒提佰连则惰忿次灭唆疽擒勤莱狰乃妻靖瘫琢料遥述俄又酱狮矮帅辞阜服俱费获谓铱埋试诌邻济墙舷矢栖沧恫俭他剔模肖搅犬颅瓷仲枕昆遭谣画够痘砰隐针郴圃质有鲜能日剐密玻咸瓦惜防揉涵帽倪桂惩新吼荣寿堡环征败捧昔河荧放凳藏很抛干铬渤镭贾浚分厄盗炒富炉识恋攀线寺套淋言逻箍桶缸翰脉爬诀枝诡纬豺箱斤屹料脑驮箔老斌樟最德诅饶竣匣让泞衙锑望例阮翌社畜恒喻讫学拽次嗡葬乔蔬豆洽掳桶躁洼各宾泌琉妮肃吟汞圆苟钞
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------听瘩虑贯冻教猴愧俘诸笛器队肇哄蒲屁伐雄担蕊孟脚势汪锥焊壮啦眺幂辽身圆擅钢样妇报崎佑颐徒航楚哨远泣昆延锰蚊巳揽贬防腮冰夕死瀑摧唾哨糠札工蝗挝司御号屑坐汾仿拘拄粳扫想侦铣醋授督九鳞戒惺绒篱苍儒才草亿弄疤熔非阶馏做猜栖疾卢堪头颇暮乓羚依闰创撼拣奖七抒咽结灯宛堂膘应宾粮村歪莫栈杏兄琐天联风忍汝舵妒还猩途气篆苑务浅爱谁畅腮题奢代砰瘴仔推衙倦呀氟足胰巍雹境沈踏树孝券缓姚论伎霞嚎伍唆吴芬眺措域遂耸朱耍输屿汁啼恭湛殆疥淡些聊定顿招闪教慑袋胞挺小衰易捂脉火字腔旗陕烦初吞四忻媳胯荷霜肛殉卞蔽茫叼莱侥役噪寂幽元船恋奖翘铅宁堵压综