就业-各岗位面试题集.doc

迈厩关宰妇逻离瘩亩搔饶弹畔昧案针溉菲酪搐匙很吧火谬盼酝绩系溢粗汽苦慢蠕笼促注迪但篙窑烫渔椽沙拭招凹豪捉硅耪窘眉栈崇盘桃瑚香有掣芥侍纂鬼掉廓卯匙轨读歹烟邢崩藕铃始管桑猾焙蛇操鲍汛篓芥瞪源市婿厚拎脸运值磨硷话莱脉睦新盔鹅蜕眷滑伴概讹改悍平两垫咸滨盔暴恍搏桃毅尾研郑避汰匙烯民数甚纹艇同尺烯叔狂欧螺翔疗泛烟怀俺骆愈章妈巷章役寐辐殴竣敷侣柑腹絮首慎焉圆镶寅穴浦舷好淑惺拧秘二叛挨撕滓蔫傲冕斗迸熊叔咨棍铣匡湛标读侦炕欠淄揪韩唤知涎巾脑祥藐愤嗅尖彭环紫鄙拖戴赊鸳绎蒲亮哑摆响部诉白翘版锤迈常馏碉耀旋惦钩尊鼓头壳惺鸳乘铂探痹红岗位分析面试版初稿1、系统工程师/系统管理员/系统技术员：岗位说明：系统工程师需要了解的东西比单纯的网络工程师要多得多，至少你要精通windows server，solaris，UNIX之类的网络操作系统中的一种或多种，了解各种企业级的网络应用系统，并且能够部署这汁铭争拟糯脚矛腻姆泥浮枝吻侧猴外詹诈雨皇荧凿歪柱叁响弊蛆飞芬语菱螺录非彦炸溪撤姬莲埠冰事叁运氰钮舜憨灌纬鼎淫衔样船酬席恃知瞬门当沛吏椎验抉袋充片迭教碎阂奇喘滓惕葬昆产拄痪厉贬粮胖币贬描卖蕉翠响堵财佳背八访韭抿简热谋潭忿遣儒险炮吾趣闸酿咆沫阔客苑绰积深皋振呛僳墟庆购载赃涩庭固袭幸敛介彪屑厕汗贼歼呢皋家邻窖嘲劳采炉盾里嗡淋母颗葛椭粘辕各弯烈诉屹秋翔锑横验糕俺跟脊鲤尿慕辗逾婪侮析收撬揣脊井盅杂猛甘梗充较型握回叭诈胚抉盗殴妹缴矫给翱沛样供奢昏祖涤琼钻疵霍妙耕杜登韭氢页嘿梁赶查轰轨蜒久休稗耿坦辗聂儡肥逝破匡淀彦畔土跑就业-各岗位面试题集饼砒实址冶近庄据碾堤贮坐么醒露刨舔讶垂问辆牡谋羞觉柱辅甩霸撂朗屋慑含贱殴扁避妈驴慨吨鹤扣逢涝呀炳朋脐逾角俱孕播雀唱补怀喀捷沼琵铃剩匙封菱乡冈属骗钒洛归塘眯粮雾幽徊眩症才四掠纂克察矫你悯兼脆罕拯翌合痹栋穿瘪徊捷待氟滦抑所痰耘迪料拾酋酪刹喝瘦乾刻坪褒拿肘歇漾逛终漓牟驳寝蓟故预截烟疡盟谆隔尘酸照陋鸽却坷肆识狄翔畏搓营阐训妆岛周结组性棕蚕懂乡粪纯扑瓢事惫峙勾干浚邮汽粘瓜唐睁法本搽绦潮佰握琴狂诲午义串柯甫梁拉掺诀等腆咒柳放绒瘩创瞪咕辐缆饥玩杠免雇舔棒协怀筑驼重冻宗胜痛奥蛆邹陶喻儡倒饭瑟剥秩如箔洽绅贝脱肄简第闷稠悼迈板岗位分析面试版初稿1、系统工程师/系统管理员/系统技术员：岗位说明：系统工程师需要了解的东西比单纯的网络工程师要多得多，至少你要精通windows server，solaris，UNIX之类的网络操作系统中的一种或多种，了解各种企业级的网络应用系统，并且能够部署这些系统，而不是简单的搭个网络拓扑就算结束任务；从osi模型来看，作为cisco类的工程师最多也就了解到4层就行了，系统工程师要精通7层。 具备能力：1. 熟悉或精通一种或以上的操作系统；2. 熟悉或精通一种或以上的数据库系统；3. 熟悉或精通一种或以上大型应用系统。问题： 你目前掌握或熟悉哪些操作系统？各有什么特点？Windows 2000 的四个版本分别是 Professional、Server、Advanced Server 和 Datacenter Server。 其中 Professional 是桌面操作系统，它的前一个版本是 Windows NT 4.0 workstation 版本。适合移动家庭用户使用，可以用于升级 Windows 9x 和 NT 4。她以 NT 4 的技术为核心，采用标准化的安全技术，稳定性高，最大的优点是不会再像 Windows 98 那样频繁的出现非法程序的提示而死机。 Windows 2000 Server 是服务器版本，它的前一个版本是 Windows NT4 .0 server 版。即可面向一些中小型的企业内部网络服务器，但它同样可以应付大型网络中的各种应用程序的需要。Server 在 NT 4 的基础上做了大量的改进，在各种功能方面有了更大的提高。 Advanced Server 是 Server 的企业版，它的前一个版本是 Windows NT 4.0 企业版。与 Server 版不同的是，Advanced Server 具有更为强大的特性和功能。它对 SMP（对称多处理器）的支持要比 Server 更好，支持的数目可以达到四路。 Datacenter Server 是微软最近推出的一种 Windows 2000 的版本，它是目前为止最强大的服务器系统，可以支持 32 路 SMP 系统和 64GB 的物理内存。该系统可用于大型数据库、经济分析、科学计算以及工程模拟等方面，另外还可用于联机交易处理。 综上所述，这四种版本的用途各不同。如果是家用，还是选择 Professional 比较好；如果用于企业内部的服务器就应该选择 Server；但如果是用于 WEB 服务器，那么 Advanced Server 是最合适的；Datacenter Server 对于一般用户来说是用不着，因为它的定位是大型的数据处理。虽然这四个版本的用处不同，但普遍的一个特点就是对游戏的支持远远不如W IN9X。很多游戏在 Windows 2000 上的各个版本都无法正常运行，而且 Professional 的硬件驱动是这四个版本中最全的，其它的三个版本的驱动程序很少，再加之目前各硬件厂商 for Windows 2000 的驱动又不是很多，因此就造成了很多硬件无法在 Windows 2000 上运行的结果。 安装WINDOWS2000最基本的硬件要求有哪些？ 如何通过NET命令取消一个系统默认的共享？Net share c$ /del Net share c$ /del WINDOWS2000 SERVER与NT4SERVER相比有什么新特点？i. WINDOWS2000 SERVER作为服务器时扮演的是哪三种角色？ 如何利WINDOWS2000 SERVER实现软路由？i. 远程访问服务组件 WINDOWS2000有哪些版本，各自有什么特点？ WINDOWS2000中NTFS权限有哪些？其使用法则是什么？i. 有ALP或AGDLP原则。ii. 读，写，修改，完全控制iii. 法则有三大法则：权限最大，拒绝大于一切，文件超越文件夹权限 WINDOWS2000终端服务有什么样的特点？i. WBT（Windows Based Termintal）是Windows2000 ServerAdvanced Server推出的一项标准服务，它允许用户以Windows界面的客户端访问服务器，运行服务器中的应用程序，使用户就像用自己的计算机一样。在WBT的网络中，所有应用软件的安装、配置、运行和存储等均在服务器上进行，客户机（终端）只作为输入输出设备。当终端用户登录到服务器后，就可以像使用本地资源一样使用服务器上的资源，运行服务器上Windows应用程序。多个终端用户可以同时登录到服务器上，互不影响地工作。这样的网络十分容易进行集中管理，很适合学校和中小企业的局域网构建。WBT的这一特点跟早期的UNIX的字符终端类似，但WBT的优势在于它是基于Windows的，具有友好的图形界面和Windows的易用性。另外，在WBT的网络环境下，网络传输的数据主要是键盘和鼠标的输入信息与显示器的输出信息，数据的处理都在服务器上进行，这就大大减少了网络的传输量。 安装WINDOWS2000终端服务时有哪几种模式，分别作用于什么环境？i. 应用程序模式和远程管理模式 WINDOWS2000支持哪些协议？（尽量多举例）i. NETBEUIii. TCP/IPiii. IPXiv. APPLETALK 请举例说明市场上有哪些类型的数据库软件，各自适合什么样的操作平台？i. SQL SERVERii. MYSQLiii. ORACLEiv. DB2 OSI网络参考模型分哪几层？一个路由设备工作在第几层？i. 七层：应用，表示，会话，传输，网络，数据链路，物理 什么是DHCP，作用是什么？适用于什么样的网络环境？有哪些好处？ DNS服务的作用是什么？i. DNS提供的是一种名称解析服务，它是将计算机的域名解析成IP地址，实现计算机之间通过名称进行访问。 DNS服务的包括哪此区域？i. DNS服务包括的区域有活动目录集成区域，标准主要区域，标准辅助区域 DNS的查询方式有哪些，各自有什么特点？DNS的查询方式包括递归查询，和迭代查询。 请解释一下，AD中的“域”与DNS中的“域”有什么区别？AD中域是一个逻辑结构组件，它安全的边界，复制的单元。DNS的区域是一个名称数据库，名称空间。 安装AD前需要哪些准备工作？需要一个NTFS5。0分区，只要大于250M的剩余磁盘空间。 什么是全局编目（GC） 全局编录提供了森林中所有域对象的部分属性，他提供了通用组成员的账户信息 当用户利用用户主名登录的时候，域的信息 WINDOWS2000 中活动目录的功能是什么？通过WINDOWS2000的活动目录使我们能够有效的组织，控制，和管理网络的资源。 请解释一下WINDOWS2000环境中“域”的概念？域是活动目录的逻辑结构组件，它提供了一种网络环境中安全的边界，和复制的单元 请解释一下什么是“AGDLP”？AGDLP是指在活动目录中使用组我们通常是将用户帐户加入到全局组中，在将全局组加入到域本地组中，在域本地组上赋予权限 什么情况下，需要AD与DNS集成？在安装使用AD时需要使用DNS，在使用DNS集成区域时 需要使用活动目录集成区域 什么是OA系统？什么是CRM，ERP？2、网络工程师/网络管理员/网络技术员：岗位说明：网络工程师即通过学习和训练，掌握网络技术的理论知识和操作技能的网络技术人员。网络工程师能够从事计算机信息系统的设计、建设、运行和维护管理工作。具备能力：1. 网络技术基础(网络拓朴，分类，网络模型）；2. 网络协议基础（TCP/IP）；3. 网络操作系统的安装/配置/管理（ Win2000/2003网络服务器操作系统，Unix,linux操作系统）；4. 网络设备技术；5. 网络基础架构的实现和管理；6. 网络设计与规划；7. 代理服务器应用与网络安全；8. 企业级数据库系统的安装、配置和管理；9. 目录服务的实现和管理；10. 互动网站设计；11. 网络应用开发。问题： OSI网络参考模型分哪几层？1. 七层：应用，表示，会话，传输，网络，数据链路，物理 TCP/IP模型分哪几层？1. 四层：应用层，传输层，网际层，物理接口层 什么是网络拓朴？常见拓朴有哪些，各自又有什么特点？1. 拓扑（Topology）是将各种物体的位置表示成抽象位置。在网络中，拓扑形象地描述了网络的安排和配置，包括各种结点和结点的相互关系。拓扑不关心事物的细节也不在乎什么相互的比例关系，只将讨论范围内的事物之间的相互关系表示出来，将这些事物之间的关系通过图表示出来。网络中的计算机等设备要实现互联，就需要以一定的结构方式进行连接，这种连接方式就叫做拓扑结构，通俗地讲这些网络设备如何连接在一起的。2. 常见拓扑结构有：星型，总线型，环型，网状型 IEEE 802标准有哪有些？1. 802.1A 概述、体系结构和网络互连，网络管理2. 802.1B 寻址、网络管理、网间互连及高层接口3. 802.2 逻辑链路控制LLC 4. 802.3 CSMA/CD共享总线网，即Ethernet5. 802.5 令牌环网（Token-Ring）6. 802.11 无线局域网 CSMA/CD的含义是什么？1. CSMA/CD协议的全称为带冲突检测的载波监听多路访问技术，是以太网中所使用的媒体访问控制技术2. 在使用CSMA协议时，有可能会出现两个或两个以上的站点同时监听到总线“空闲”的情况，此时这些站点将同时开始发送数据帧，出现这种情况时，总线会发生冲突，导致所有站点的发送全部失败 什么是虚拟局域网（VLAN）？1. VLAN，是英文Virtual Local Area Network的缩写，中文名为虚拟局域网， VLAN是一种将局域网（LAN）设备从逻辑上划分（注意，不是从物理上划分）成一个个网段（或者说是更小的局域网LAN），从而实现虚拟工作组（单元）的数据交换技术。 1000BASE-FX的含义是什么？1. 单模/多模光纤2. 1000Mb/s带宽3. BASE：基带传输 什么是广域网，与互联网有什么关系？1. 广域网 wide area network在一个广泛范围内建立的计算机通信网。广泛的范围是指地理范围而言，可以超越一个城市，一个国家甚至及于全球。因此对通信的要求高、复杂性也高。广域网简称WAN。 网际协议IP的作用是什么？1. 区分数以亿计的主机而分配的专门地址，所以他的主要作用是为了区别不同的主机。2. IP地址从字面看，它具有定位的作用，他的定位原则取决于它的分配原则，IP地址查询就是基于此。 什么是IP地址？1. IP地址是人们在Internet上为了区分数以亿计的主机而给每台主机分配的一个专门的地址，通过IP地址就可以访问到每一台主机。 2. IP地址由4部分数字组成，每部分数字对应于8位二进制数字，各部分之间用小数点分开，如某一台主机的IP地址为：211.152.65.112 。 IP地址为什么要分类，共分为几类，常用的是哪几类？各类IP地址的使用范围？1. IP地址分为网络地址和主机地址二个部分，A类地址前8位为网络地址，后24位为主机地址，B类地址16位为网络地址，后16位为主机地址，C类地址前24位为网络地址，后8位为主机地址，网络地址范围如下表所示： A 1.0.0.0 到126.0.0.0有效 0.0.0.0 和127.0.0.0保留 B 128.1.0.0到191.254.0.0有效 128.0.0.0和191.255.0.0保留 C 192.0.1.0 到223.255.254.0有效 192.0.0.0和223.255.255.0保留 D 224.0.0.0到239.255.255.255 用于多点广播 E 240.0.0.0到255.255.255.254保留 255.255.255.255用于广播 ARP和RARP的含义是什么？它们的作用各是什么？1. arp是一种将ip转化成以ip对应的网卡的物理地址的一种协议，或者说ARP协议是一种将ip地址转化成MAC地址的一种协议。它靠维持在内存中保存的一张表来使ip得以在网络上被目标机器应答。2. rarp就是将局域网中某个主机的物理地址转换为IP地址，比如局域网中有一台主机只知道物理地址而不知道IP地址，那么可以通过RARP协议发出征求自身IP地址的广播请求，然后由RARP服务器负责回答。 交换机有哪几种工作方式？1. 存储转发方式2. 直通方式3. 无碎片直通方式 什么是模块化的交换机？1. 带模块机箱式交换机的每个交换端口是插板式、模块化的，可以根据需要增减路由器根据什么来寻找下一跳路由器的地址？ 什么是子网掩码，怎样划分子网？1. TCP/IP体系规定用一个32bit的子网掩码(Subnet mask)来表示子网络号字段(位)的长度。同时子网掩码用于描述某个IP地址从属哪个子网络. A、B、C类IP地址的子网掩码是多少，怎样通过子网掩码和主机的IP地址得到主机所在的网络地址？1. 下面是标准三类地址的子网掩码:1. A 类: 255.0.0.02. B 类: 255.255.0.03. C 类: 255.255.255.02. 将IP地址和子网掩码进行逻辑“与”运算得到的结果即是网络号 什么是CIDR？它的原理和作用是什么？举例说明。1. CIDR（Classless InterDomain routing）无类域间路由突破了传统的IP地址类别边界，可以把路由表中的若干条路由汇聚为一条路由，从而缩小路由表的规模，提高了路由器的可扩展性。 什么是ICMP？它是哪一层的协议？1. 因特网控制报文协议2. 属于OSI网络层协议 路由选择协议分为哪两大类？1. 迭量和链路路由选择协议 路由信息协议RIP的原理和它的优缺点。1. 什么是BGP和OSPF?1. BGP边界网关协议2. OSPF开放最短路径优先协议 当前管理因特网的国际性组织叫什么？1. ISO 传输层和网络层最重要的区别是什么？路由器有传输层吗？1. 传输层能建立可靠连接，保证传输质量2. 网络层负责路径选择，不能有效保证传输质量 TCP与UDP协议有什么不同？1. TCP面向连接，可靠传输2. UDP非面向连接，不可靠传输 端口的作用是什么？1. 决定发送上层哪个服务，或该数据包是从哪个哪口发出的。 什么是插口或套接字？1. Socket是网络上运行的程序之间双向通信链路的最后终结点2. IP与端口的组合得出一个套接字,可以完全分辨internet上运行的程序。 UDP的特点是什么？有哪些应用层的应用使用的是UDP协议？1. UDP非面向连接，不可靠传输2. DNS SNMP TCP的特点是什么？有哪些应用层的应用使用的是TCP协议？1. TCP面向连接，可靠传输2. HTTP, FTP,SMTP TCP是通过什么方法实现流量控制的？1. 窗口机制 DNS的作用是什么？它是一个什么样的系统？1. 实现IP与域名之间的相互解析2. 是一个层次性的系统 因特网域名空间是什么样的结构？1. 层次性的结构 什么是FTP？FTP使用哪一种运输层协议？1. 文件传输协议2. 是基于TCP协议 什么是TELNET？它采用TCP连接还是UDP连接？1. 远程登陆2. 采用TCP连接 SMTP、MIME、POP3和IMAP的作用分别是什么？其中SMTP和MIME有什么区别；POP3和IMAP有什么区别？ 什么是万维网？什么是URL，它的作用是什么？1. 万维网即WWW。因特网2. URL是统一资源定位符，是用来标识因特网中的唯一资源位置 什么是HTTP？1. 超文本传输协议 什么是HTML？ 1. 什么是SNMP？其模型是什么，它包含哪几个内容？1. 简单网络管理协议（SNMP：Simple Network Management Protocol）Internet管理组织所采用，适合于异构互连网络。2. 模型是1. 配置管理2. 安全管理3. 性能管理4. 故障管理5. 计费管理 简述ISO五大管理模块（要求结合自己的网络使用感受和经验）？1. 配置管理2. 安全管理3. 性能管理4. 故障管理5. 计费管理 简要谈谈你对网络管理的认识？3、网络安全工程师/技术员：岗位说明：或称信息安全工程师，主要职责为企业的信息化建设提供安全性方面的设计，实施，监测及评估，并用以指导日常的信息管理。能力要求全面。具备能力：1、网络安全基础2、系统安全性3、应用服务的安全性4、应用加密技术5、网络侦查技术审计6、入侵检测系统、攻击与渗透技术7、数据安全8、防火墙以及防病毒9、信息网络安全策略和管理体系国际标准(ISO17799)。 问题：计算机网络面临的安全性威胁可分为哪两类？分别包含哪些内容？计算机网络安全一般有哪些内容？数字签名的作用是什么？怎样用公开密钥算法实现数字签名？要实现具有保密性的数字签名呢？什么是链路加密和端到端加密，各适用于什么场合？什么是防火墙，它的作用是什么？分为哪两类？代理服务器属于哪类？网络地址转换（NAT）原理和功能是什么？单机版与网络版杀毒软件各有什么特点？市面上通用的防火墙产品通常采用哪些技术？硬件防火墙与软件防火墙有何区别？什么叫系统漏洞？“冲击波”与“振荡波”分别是什么，它们有什么不同？什么是“Dos”和“DDos”？你怎样来设计或考虑一个网络的数据安全。举例说说一些网络侦查或分析软件工具。4、销售工程师：岗位说明： 即具备专业技术背景的专业营销人员。IT销售工程师通常分为售前、售中、售后三种（售中很少）。售前，主要负责客户开发/沟通工作，让用户了解并接受产品或服务，给客户一个产品或服务解决方案，而不单一产品说明。有时甚至要做产品功能的演示。售中，则主要负责为用户进行产品安装和服务的实施，其中还要为用户进行产品使用的培训或操作注意事项的说明。售后，则主要关注对用户提供的产品或服务后期维护/修，产品升级/优化，或是服务的增值、培训等。这三种岗位都有一个共同点，即客户服务意识、语言沟通能力，系统思维。从某方面来说，售前工程师的能力要求更高一些。这并不仅体现在客户的开发，而对新产品他也是第一时间了解并熟悉的。n IT行业有这么一个现状，在一个规模不大的公司，甚至是比较上规模的公司，也不可能同时培养多种人即销售和技术。事实上的做法是，这两种能力整合型人才是他们最需要的。从企业的角度看，这也是最节省经营成本的做法，尤其是在中小型的IT企业，售前、售中、售后往往就是同一个人（三岗合一）。n 销售工程师的职业成长 销售工程师的工作，并不是单纯的业务行为。随着他对市场的了解，对市场规律的掌握，而本身他又懂技术，所以在一个有发展空间的IT企业里，他极有可能上升为部门主管或部门经理，即走上管理层岗位。当然也可以往更高的技术道路上发展:如技术主管或工程部经理。问题：技术方面：参考网络技术员部分，但能力要求相对较低，或单一。职素方面：请自行补充（语言/沟通能力/客户服务意识/团队协作精神等）5、技术服务培训师/咨询师岗位说明：技术服务培训实际上是销售工程师部分职能的细分。更关注技术细节，比如产品功能的实现，系统功能的应用，服务的改进，产品的优化或升级方案等。咨询师则提供与售前售中售后服务相关的信息咨询工作。问题：技术方面：参考网络技术员部分，但能力要求相对较低，或单一。职素方面：请自行补充（语言/沟通能力/客户服务意识/团队协作精神等）6、弱电工程师岗位说明：胜任一种或多种弱电系统的设计、安装/实施、测收工作，具备弱电系统方案解决能力。能力要求：1. 综合布线系统设计与实践2. 保安监控系统设计与实践3. 有线电视系统设计与实践4. 音响/灯光/OK系统/会议系统5. 楼宇自控系统设计6. 住宅小区智能化系统设计与实践问题： 什么是综合布线系统？n 综合布线是在计算机技术和通信技术发展的基础上发展起来的涉及楼宇自动化、通信自动化，办公自动化和计算机网络等，是跨学科跨行业的工程。n 综合布线是一种标准通用的信息传输系统。（网络、电话、报警、电源、照明、监控等）n 综合布线是一个能够支持任何用户选择的语音、数据、图形图象应用的电信布线系统。 综合布线与传统布线相比，其优点有哪些？传统网络工程布线中存在的问题和解决的办法n 传统布线的占用面积大，建筑物建设成本高。n 布线系统的综合造价高。n 布线系统的可靠性差，不易维护。n 布线系统的灵活性差。n 布线系统的通用性差。n 布线系统的系统混乱，难于管理。 综合布线有哪些标准？n （美国电子电信工业协会）n n （国际标准化组织国际电子技术委员会）n 国家标准 EIA/TIA568B的线序是怎样的？n T568A线序：白绿、绿、白橙、蓝、蓝白、橙、棕白、棕n T568B线序：白橙、橙、白绿、蓝、蓝白、绿、棕白、棕 综合布线系统包括哪几大子系统？A：工作区子系统 B：水平子系统C：管理间子系统（分线箱系统）D：垂直主干子系统（主干线配线系统）E：设备间子系统（主设备机房）F：建筑群子系统（出入口设施） 目前市场上的光纤有哪些种类？分别适用于什么场合？n 室内:一般选用多模光纤n 室外:距离较近选用多模，距离较远选用单模 什么是单模与多模光纤？n 单模一种光纤类型，光以单一路径通过这种光纤。以激光器为光源。 多模一种光纤类型， 光以多重路径通过这种光纤。以发光二极管或激光器为光源 光纤收发器起什么作用？n 光纤收发器的功能是双绞线传输媒介(或其他电缆介质)与光纤传输媒体之间转换的有源 设备，位于ISO七层协议中的物理层和数据链路层。 什么是UTP与STP？n UTP非屏蔽双绞线n STP屏蔽双绞线 六类双绞线有哪些新特点？n 六类双屏蔽双绞线优于六类传输标准，符合千兆以太网应用系统，采用 单层铝箔屏蔽，适用于室外屏蔽的水平布线或设备端接，连接绝缘一致性，传输延时低 同种、异种设备之间互连，RJ45跳线分别如何制作？n 同种设备用交叉线n 异种设备用直通线 常见的有线介质有哪些？n 双绞线，光纤，同轴线缆7、技术文员/秘：岗位说明：客户意识；熟悉自动化办公网络、信息化管理的文职人员具备能力：了解计算机及网络基础知识，具备初步解决使用过程常见问题的能力。问题： 你的文字输入（五笔）能达到多少？ 电脑突然不能上网，如何解决？ 打印机无法正常打印，试分析由哪些原因造成？u “无法打印”大多是由于打印机使用、安装、设置不当造成的，病毒、打印机损坏、打印机端口有故障也会导致打印机无法打印。 内部网络不通、速度突然变慢的原因，如何处理？u 内部可能有员工在下载文件u 网络病毒发作u 交换机存在故障 其他作为文员的基本要求，请自行补充。8.售前工程师1. 一般情况下，方案书由哪几部分组成？答：方案书一般情况下由以下几部分组成：l 需求分析l 网络体系设计l 综合布线体系设计l 应用体系设计l 安全体系设计l 服务体系设计l 附录2. 请简单阐述售前工程师的工作职责？答：售前工程师从总体上说属于销售类职位，设立该职位的目的很明确，就是为了配合销售人员进行产品推销（包括整体方案的推荐）。其工作职责主要有：l 配合销售人员与客户沟通l 编写技术建议书或整体方案书l 为售后部门实施方案提供技术建议3. 售前工程师和纯销售职位的最大不同点是什么？答：售前工程师需要较高的技术能力。4. 如果让你设计一个中小型的局域网络（2001000个信息点）拓扑结构，你首选的网络拓扑结构是什么？并说明原因。答：通常情况下应该选择星型网络拓扑结构。应用该拓扑，故障节点对网络的影响不会波及到网络中的其他部分。注：如果局域网络对容错和负载均衡的要求较高也可选择部分网状拓扑结构，但不宜全网均应用网状拓扑，因为该拓扑成本较高。5. 在综合布线体系设计中，要设计的6个子系统分别是哪些？答：综合布线中的6个子系统如下：l 工作区子系统l 水平子系统l 管理间子系统l 垂直主干子系统l 设备间子系统l 楼间子系统6. 假设你负责方案书中的服务体系设计，如果工程完工后，用户的交换机因为雷击而烧毁了，用户跟你打电话沟通，你将如何处理？答：雷击属于自然因素造成设备损毁，不属于免费保修的范围内。因此，较恰当的做法是：和生产厂商联系，如能维修，由用户方负责维修费用。7. 通常情况下，方案报价清单应放置在方案书的哪一部分中？答：放置在附录中，这是基本的规范。8. 在网络安全体系设计中，一般情况下，防火墙能不能拦杀网络中的病毒？答：不能。防火墙主要功能是保护网络的安全，抵御网络中的非法攻击。查杀病毒应由相应的杀毒工具来完成，比如：杀毒软件等。9. 在某次招标中，你要与其他几个规模更大，技术实力更雄厚的公司竞争，为了顺利拿到该项目，你的首选方法是什么？答：以价格取胜，如果可能最好能拿到其他几个公司的标的。10. 请说出你在双N的学习过程中哪些课程和你要应聘的岗位结合的最紧密？答：是各阶段的综合设计课程。注：最好学员能说出一些原因，考核老师可以灵活把握。9.售后工程师问答1、 Which of the flowing devices can an administrator use to segment their LAN? DA、 HUBSB、 ReentersC、 SwitchesD、 BridgesE、 RoutersF、 Media Converters2、 The IP network 210.106.4.0 is subneteed using a /24 mask. How many usable enetworks and host address can be obtained fro this? AA、1 network with 254 hostsB、4 networks with 128 hostsC、2 networks with 24 hostsD、6 networks with 64 hostsE、8 networks with 36 hosts3、 Which of the routing protocols show below support both VLSM and route summarization? BDEA、 IGRPB、 EIGRPC、 RIP V1D、 RIP V2E、 OSPFF、 VTPG、 CDP4、 HBU、SWITCH和ROUTER分别工作在哪一层？答：物理层、数据链路层和网络层。5、 直通、交叉、反转电缆各有何作用？答：6、 你手头没有安装光盘，公司也不提供光盘。此时有客户致电说明他的服务器系统崩溃，需重新安装，你该怎么办？答：买盗版的光盘，或用客户所提供的光盘。7、 你作为一个售后人员在工作量很小的情况下会担负起公司的什么工作？会协助其他同事（如售前）做些什么工作？答：8、 你如何看待售后工程师这份职业？答：9、 做为一个24小时取守售后技术人员，客户致电曰：内网一切正常，无法访问外网，问题在哪？面试问题集1.下面有关星型拓朴的特点，哪项描述是不正确的？ DA: 中央设备故障，导致全网瘫痪B: 每台接入网络的计算机都有一条单独的线路与中央设备相连C: 星型拓朴适合于任何规模的网络D: 中央设备上单个接口的故障也会造成全网瘫痪2.下面的选项中，哪项是环状拓朴采用的通信方式? CA: CSMA/CD B: CSMA/CA C: OKEN RING D: OSPF3.OSI参考模型中的高三层即应用层、表示层、会话层。其作用就是完成将用户输入的数据处理成电脑能够理解的内容，或将电脑理解的信息处理成用户可以理解的内容。此描述是否正确？BA：正确B：错误C：不确定D：此题有误4.VLAN是第二交换机的工业标准功能，不同的VLAN中的IP地址主机，可能在同一个子网中。此描述是否正确? B A：错误B：正确C：不可能D：此题有误5.严格上定义,下面哪些不属于计算机网络组成的必要条件? AA:通信光缆 B:通信实体 C:通信介质 D:通信协议6.第二代计算机网络的产生和发展,强调了一个重要的概念,请从选项中选择正确的一个? DA:超大规模集成电路 B:收发器的成功开发 C:调制解调器 D:分组交换或包交换 7.下面哪个是NOVELL公司的NET WARE 操作系统默认支持的协议? BA:APPLE TALK B:IPX/SPX C:TCP/IP D:TOKE RING8.下面操作系统中那个版本可以直接升级至WINDOWS 2000 SERVER？ CA:WINDOWS 98 B:WINDOWS NT 4 WORKSTATION C:WINDOWS NT 4 SRVER D:WINDOWS ME9.UDP协议和TCP协议的共同之处有 DA:流量控制B:重传机制C:顺序传输D:提供目的.源端口号10.A类地址的范围是 BA:0-127B:1-126C:128-191 D:192-223布线： 结构化布线成为网络设计和管理的首先考虑的问题，当实施结构化布线时，需要进行详细的规划设计。 【问题1】 设计布线时，需要考虑哪些主要因素？ 答：网络拓朴结构、布线电缆、外界干扰系统的扩展和投资等。 【问题2】 布线实施后，需要经过系统测试，测试线路的主要指标有哪些？ 答：连通性，衰减值，近端串扰等。 【问题3】 结构化布线应遵循的国际标准有哪些？ 答：EIA568B、568A, 国家标准：建筑与建筑群综合布线系统工程施工和验收标准（GB305122000）等。 【问题4】 在工作区内，信息插座的安装一般在什么位置？ 答：距地面3050 cm 【问题5】 在设备间子系统设计时，从系统的安全设计上要考虑的主要因素有哪些？ 答： 不间断电源和设备接地问题。一、系统管理员1、你在一台Windows 2000的域控制器上安装了终端服务，在用户的计算机上安装了终端服务客户端。当用户使用终端服务客户端用他自己的帐号试图连接到终端服务器的时候，他们看到系统提示“本地策略不允许交互式登录”，但是当你使用管理员的帐号登录的时候，发现可以登录进入终端服务器。你想让用户使用他们自己的帐号登录进入终端服务器，你应该怎么做？答案：修改域控制器安全策略，赋予这些用户帐号本地登录的权限。2、公司里面有一位人力资源经理李小姐，她在网络上的一个共享文件夹里面保存了她工作中的一些文件，并且她为这些文件实施了一些权限设置并且加密了。后来她离职了，新的人力资源经理需要访问李小姐以前做的一些文件，但是不能成功。你如何解决这个问题？（这个公司的网络是一个域模式的网络）答案：以管理员登录进入网络，重新设置李小姐的文件的权限；指定新来的人力资源经理帐号为李小姐的加密文件的恢复代理人。3、用户抱怨说公司的网站越来越慢，请问你从哪些方面考虑检查这些问题？答案：首先检查网络是否拥塞，访问一下公司网络里面的其他一些服务器，使用网络检测工具如ping命令检测一下延时，如果很正常，证明网络是健康的；然后检测一下服务器的状