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农村消费及消费环境状况调查报告 
前 言

中国是一个农村人口占大多数的国家，没有农业、农村、农民的现代化，就没有中国的现代化。因此，农村问题一直受到党和政府的高度重视。党的十六大指出：“统筹城乡经济社会发展，建设农业现代化，发展农村经济，增长农民收入，是全面建设小康社会的重大任务”。为了解和掌握当前农村消费者的消费状况和农村消费环境状况，中国消费者协会于2023年4月—8月在全国范围内开展了关于农村消费及消费环境状况的调查。希望通过调查可以部分反映出当前影响建设农村小康社会的问题和方面，以便为社会各界提供参考。

本次调查选取河北、吉林、浙江、安徽、福建、江西、山东、重庆、贵州陕西和青岛、厦门、成都等13个省市作为调查地点，样本量为15000个，有效样本为13948个。本次调查采用了入户调查的方式，调核对象为家庭经济活动的重要决策人。在调查中，我们重要对农民的基本消费状况、农村消费环境状况以及调核对象的个人及其家庭的基本情况进行了较为详尽的了解。

农民消费状况

要改善农民的消费状况，营造放心的农村消费环境，对农民当前的消费状况有一个详实的了解是我们一方面必须做的工作，解决问题的关键就在于如何做到实事求是地面对各种问题。

一、未来1年内农村家庭对部分耐用消费品的购买意愿较强

二、未来3年内44.3%的农村家庭将把纯收入重要用于子女上学

三、59%的被访者估计3年后的生活会比现在好

四、柴火和煤炭是农村家庭做饭和取暖的重要燃料，液化气成为了做饭的重要燃料之一

五、58.7%的被访者家庭参与了一种以上保险，其中人身意外保险、养老保险和医疗保险是农村家庭消费的重要保险品种

六、超过3/4的被访者对医疗效果及医护人员的态度表达满意

七、88%的被访者感到上学方便，77%的被访者对教育质量表达满意

八、产品质量是被访者在购买消费品时考虑最多的因素

农村消费环境状况

要提高农民的生活水平，促进农村的不断进步和农业的不断发展，就必须为农村建设的主力军——农村消费者营造一个安全、放心的消费环境，这不仅关乎农民的利益、同样关乎我们每一个人的利益。

一、有68.6%的被访者对购买日用消费品的方便限度表达满意，62.8%的被访者对购买农业生产资料的方便限度表达满意

二、分别有49.7%和57.5%的被访者对商场/商店供应货品的质量和品种表达满意

三、半数以上的被访者对用水、供电、邮政和农村市场管理作出了积极评价

四、对家电维修的方便限度、农业科技知识宣传、电视信号和银行或信用社贷款方便限度给予积极评价的被访者局限性半数

五、42.3%的被访者对家庭收入增长限度表达满意

六、有87.5%的被访者重要通过电视来了解外面发生的事情

七、55.1%的被访者关注平常生活消费品

八、有52.1%的被访者认为产品质量问题是当前最严重的问题

九、种子、农药、食品被认为是存在问题最多的领域

十、七成以上的被访者知道在发生消费权益争议时通过“与经营者协调和解”或“请求消费者协会调解”两种途径来解决问题

十一、有41.9%被访者在消费过程中受到损害时选择与经营者协商解决

十二、有83.3%的被访者知道“3月15日为‘国际消费者权益日’”

结束语

我国的农业人口占到了全国总人口的一半以上，农村消费是国内消费的重头戏，只有提高农村消费，改善农村消费环境，才有也许全面启动内需也才也许实现小康社会。

在新世纪，在我们已经加入WTO的新形势下，如何提高农村消费，如何改善农村消费环境已经成为我们亟待解决的课题。我会开展的这次调查虽然没能给出答案，但却使我们掌握了大量有关农村消费和农村消费环境状况的数据和事实以及最新的变化。这无疑将有助于社会各界共同努力探索提高农村消费，改善农村消费环境的途径。

从调查中我们得知，教育消费已经成为农村居民的重要支出项目，四成以上的农户家庭预计将其收入用于子女上学。保险产品成为农村消费中一个较为新的消费热点。而在消费过程中，产品质量则始终是农村消费者最重视的因素。可喜的是，农村消费者已经培养起了较好的维护自身消费权益的意识80%以上的农村消费者已经知道“3•15国际消费者权益日”，79%左右的农村消费者在碰到损害时会向相关的部门反映并会采用一些措施来解决；虽然如此，我们仍需要进一步加强维护消费权益的宣传和教育，以便使农村消费者可以采用更多样的措施来维护自身权益。

小康社会的美好前景是令人向往的，但通往小康社会的路途却并不平坦，“三农”问题是我们在通往小康社会路程中无法回避的隘口，而提高农村消费和改善农村消费环境状况，正是通过这一隘口的关键环节之一。让我们实事求是地面对存在的问题，扎扎实实地做好各项工作，真正为农村营造一个放心的消费环境！

附表1 不同文化限度的被访者认为存在问题最多的领域(%)

附表2 不同年龄的被访者认为存在问题最多的领域（%）

附表3 不同家庭全年总收入的被访者认为存在问题最多的领域（%）

中国网 2023年12月25日
未来1年内农村家庭对部分耐用消费品的购买意愿较强

为了了解农村家庭对冰箱、电话、电风扇、自行车等12种耐用消费品的需求限度，我们调查了他们在未来1年内对这些耐用消费品的购买意愿，结果显示：

冰箱、电话、洗衣机、运送车、照相机和农用机器的购买意愿排在前列。平均每百户农村家庭中，计划1年内购买上述消费品的户数分别为13.6户、13.3户、9.9户、8.8户、8.6户和8.5户。

未来3年内44.3%的农村家庭将把纯收入重要用于子女上学
当我们问及被访者“从现在起3年之内，除了用于吃、穿以及必要的农业投入以外，您打算将家庭纯收入重要用于”我们所列出的“农业生产资料”、“家电”、“交通工具”、“子女上学”等八个选项中的哪一项时，调查结果显示：回答子女上学的比例最高，为44.3%。另一方面是农业生产资料，其比例是19.0%；排在第三位的是建房装修，其比例是16.0%。这表白教育的重要性已经得到大部分被访者的认同。而回答将纯收入用于“旅游”的比例最低，仅有0.9%，这表白农村家庭还没有进入谋图享受的生活阶段，大部分农村消费者还在为谋求更好地生存和发展而奋斗。详见图1。
图1 3年内纯收入将重要用于何种领域

 1、从不同性别看，“女性”为重要决策人的家庭更倾向于将收入用于“子女上学”，其比例为51.6%；而“男性”则是42.8%。但总体上来说，无论农户家庭的重要决策人是男性还是女性，将纯收入用于“子女上学”都是最重要的选择。详见表1。
表1 不同性别的被访者将纯收入重要用于何种领域（%）

领域
性别
农业生产资料
家电
交通工具
子女上学
医疗
建房装修
婚嫁
旅游
其它
合计
男
20.1
4.3
4.4
42.8
3.5
16.4
5.6
0.8
1.9
100.0
女
13.6
3.6
4.4
51.6
3.9
14.7
5.2
1.0
2.1
100.0
 2、从不同文化限度看，“高中、职中”文化限度的被访者更倾向于将收入用于子女上学，他们选择此项的比例是52.2%。而“小学及以下”的文化限度的被访者回答“子女上学”的比例最低，为34.0%。整体来看，学历越高，选择将纯收入用于“旅游”的比例越高。在购买“农业生产资料”方面，调查结果则显示：学历越低，选择“农业生产资料”的比例越高。详见表2。
表2 不同文化限度的被访者将纯收入重要用于何种领域（%）

领域
文化限度
农业生产资料
家电
交通工具
子女上学
医疗
建房装修
婚嫁
旅游
其它
合计
小学及以下
24.5
4.2
2.7
34.0
6.8
15.2
9.3
0.6
2.7
100.0
初中
18.4
4.6
4.6
46.4
2.6
16.2
4.8
0.7
1.7
100.0
高中、职中
13.2
3.6
6.1
52.2
1.9
16.6
3.4
1.3
1.6
100.0
中专或中师以上
7.1
4.9
5.6
49.1
3.0
22.0
5.4
3.0
2.8
100.0
 3、从不同年龄看，将纯收入用于子女上学同样是各年龄段被访者的重要选择。“0－18岁”、“26－35岁”、“36－50岁”三个年龄段的被访者选择此项的比例较高，分别是：57.4%、50.8%、50.8%。“19－25岁”年龄段的被访者选择用于建房装修的比例也较高，为24.7%。在旅游选项上，19－25岁的青年人以及51岁以上的老年人选择此项的比例超过了平均水平（0.9%），分别为2.0%和1.4%。在农业生产资料方面，51岁以上年龄段的被访者回答的比例最高，为28.1%。整体来看，年龄越大，越希望将收入较为平均地分派到子女上学、购买农业生产资料、建房装修这三项消费上。详见表3。
表3 不同年龄段的被访者将纯收入重要用于何种领域（%）

领域
年龄
段
农业生产资料
家电
交通工具
子女上学
医疗
建房装修
婚嫁
旅游
其它
合计
0-18岁
11.8
8.8
1.5
57.4
2.9
13.2
1.5
0.0
2.9
100.0
19-25岁
17.0
4.6
6.3
30.2
1.7
24.7
0.6
2.0
2.9
100.0
26-35岁
15.5
4.4
5.2
50.8
1.5
18.7
1.4
0.9
1.6
100.0
36-50岁
17.2
4.0
4.5
50.8
1.9
14.1
5.6
0.6
1.3
100.0
51岁以上
28.1
4.3
3.7
22.1
0.5
16.9
9.4
1.4
3.7
100.0
4、从不同家庭全年总收入看，子女上学仍然是最重要的消费领域，其中“10001－20230元”收入的家庭选择此项的比例最高，为47.9%；“0－3000元”和“50001元以上”的家庭则选择此项的比例较低，分别是37.1%和38.0%。“3001元－10000元”以及“20231－50000元”收入的家庭选择此项的比例基本相同，都在44%左右。整体来看，收入水平越低，选择将收入用于购买农业生产资料的比例越高；收入水平越高，选择将纯收入用于购买交通工具、建房装修、旅游的比例越高。详见表4。
表4 不同家庭全年总收入段的被访者对纯收入重要用于何种领域（%）

领域
收入段
农业生产资料
家电
交通工具
子女上学
医疗
建房装修
婚嫁
旅游
其它
合计
0-3000元
31.9
3.2
1.9
37.1
7.5
11.4
4.3
0.4
2.2
100.0
3001-10000元
21.7
4.3
3.8
44.1
3.5
15.6
4.9
0.6
1.6
100.0
10001-20230元
15.1
4.4
4.8
479
2.6
16.2
6.3
1.1
1.7
100.0
20231-50000元
10.7
4.1
6.8
44.7
2.6
19.6
7.0
1.7
2.7
100.0
50001元以上
8.5
5.6
14.4
38.0
1.4
19.7
5.3
2.5
4.6
100.0
59%的被访者估计3年后的生活会比现在好
当我们让被访者估计3年后的生活会怎么样时，调查结果显示：59%的被访者估计3年后的生活状况会比现在“好一点”，19%的被访者回答和现在“差不多”，18%的被访者认为比现在“好很多”，有4%的被访者觉得会比现在差，其中有1%的被访者估计会“差很多”。这表白被访者尽管对未来生活的改善有一定的信心，但并非持有一个非常乐观的预期。
1、从不同性别看，整体而言，男性比女性要乐观。男性估计3年后的生活“好很多”和“好一点”的比例之和为77.2%，女性为74.7%。估计3年后的生活比现在“稍微差点”和“差很多”的女性比例则比男性比例高，女性为5.1%，男性为3.4%。
表5 不同性别的被访者对未来生活状况的估计（%）

估计
　　性别
好很多
好一点
差不多
稍微差点
差很多
合计
男
17.4
59.8
19.3
2.8
0.6
100.0
女
19.9
54.8

20.2
4.1
1.0
100.0
2、从不同文化限度来看，整体而言，学历越高越乐观。其中，中专或中师以上文化限度的被访者估计3年后生活状况比现在“好很多”和“好一点”的比例之和为83.5%。文化限度越低，越倾向于回答“差不多”。这表白被访者已经将受教育情况作为重要的人力资本来看待，他们认为文化限度将在很大限度上决定未来生活走向。这也可以解释前面的另一项调查结果，即大部分的被访者将“子女上学”作为家庭纯收入的重要支出项目。
表6 不同文化限度的被访者对未来生活状况的估计（%）

估计
　　文化限度
好很多
好一点
差不多
稍微差点
差很多
合计
小学及以下
11.3
58.7
24.9
4.2
0.9
100.0
初中
18.8
59.4
18.5
2.7
0.5
100.0
高中、职中
20.2
60.5
15.9
2.8
0.5
100.0
中专或中师以上
31.7
51.8
13.9
1.1
1.5
100.0
3、从不同年龄段看，整体而言，年龄越小越乐观。其中，0－18岁年龄段的被访者估计3年后生活状况会“好很多”和“好一点”的比例之和为86.2%。
表7 不同年龄段的被访者对未来生活状况的估计（%）

估计
　　年龄段
好很多
好一点
差不多
稍微差点

差很多
合计
0-18岁
30.8
55.4
10.8
3.1
0.0
100.0
19-25岁
21.1
58.7
16.2
4.0
0.0
100.0
26-35岁
19.6
58.8
18.5
2.5
0.7
100.0
36-50岁
18.2
60.0
18.4
2.8
0.6
100.0
51岁以上
14.9
56.8
23.5
3.9
0.8
100.0
4、从不同家庭全年总收入看，整体而言，收入越高越乐观。其中，收入在50001元以上的农户估计3年后生活状况会“好很多”和“好一点”的比例之和为85.0%。
表8 不同家庭全年总收入段的被访者对未来生活状况的估计（%）

估计
　　　收入段
好很多
好一点
差不多
稍微差点
差很多
合计
0-3000元
10.0
52.0
29.9
6.4
1.7
100.0
3001-10000元
14.5
60.9
20.6
3.2
0.8
100.0
10001-20230元
21.4
58.7
17.6
1.9
0.3
100.0
20231-50000元
24.1
60.5
13.4
1.9
0.2
100.0
50001元以上
38.1
46.9
10.5
4.2
0.3
100.0
柴火和煤炭是农村家庭做饭和取暖的重要燃料，液化气成为了做饭的重要燃料之一
图2 做饭的重要燃料（%）

当我们问及被访者家庭“做饭”和“冬季取暖”所需燃料重要靠”我们所列的“柴火”、“煤炭”、“电”、“液化气”等六个选项中的哪一项时，调查结果显示：回答柴火和煤炭的比例相对最高。值得注意的是，液化气在做饭时也已经被作为重要的燃料，27.8%的被调查农村家庭重要使用液化气做饭，比例排在柴火和煤炭之后；而在取暖方面，重要燃料相对单一，“煤炭”一支独秀，其使用比例高达52.8%。详见图2、图3。
图3 取暖的重要燃料（%）

58.7%的被访者家庭参与了一种以上保险，其中人身意外保险、养老保险和医疗保险是农村家庭消费的重要保险品种
当我们问及被访者他本人或其家人是否加入了“人身意外保险”、“医疗保险”、“财产保险”、“人寿保险”或“养老保险”等险种时，调查结果显示：有58.7%的被访者回答他本人或其家人参与了保险。其中人身意外险、养老保险和医疗保险是被访者家庭消费的重要保险品种，购买这三种保险的比例分别是18.7%、14.5%和12.8%。详见图4。
图4 被访者家庭对保险产品的消费状况

1、从不同性别看，男性被访者回答“参与了”的比例要高出女性被访者回答“参与了”的比例7个百分点，男性回答“参与了”的比例是60.0%。

表9 按性别分是否参与了保险（%）

　　　　参与情况
性别
没参与
参与了
合计
男
40.0
60.0
100.0
女
47.3
52.7
100.0
2、从不同文化限度看，文化限度低的被访者更倾向于参与保险，其中小学及以下文化限度的回答“参与了”保险的比例为68.4%。
表10 按文化限度分是否参与了保险（%）

参与情况
文化限度
没参与
参与了
合计
小学及以下
31.6
68.4
100.0
初中
40.1
59.9
100.0
高中、职中
50.9
49.1
100.0
中专或中师以上
66.8
33.2
100.0
3、从不同年龄段看，各年龄段回答“参与了”保险的比例的差异并不大，其中19－25岁年龄段的被访者回答“参与了”的比例最高，达成68.0%。
表11 按年龄段分是否参与了保险（%）

参与情况
年龄段
没参与
参与了
合计
0-18岁
55.2
44.8
100.0
19-25岁
32.0
68.0
100.0
26-35岁
43.9
56.1
100.0
36-50岁
42.1
57.9
100.0
51岁以上
37.2
62.8
100.0
4、从不同家庭全年总收入看，收入越低，回答“参与了”的比例越高。其中，0－3000元年收入段家庭的被访者回答“参与了”的比例高达76.8%。
表12 按家庭全年总收入段分是否参与了保险（%）

参与情况
收入段
没参与
参与了
合计
0-3000元
23.2
76.8
100.0
3001-10000元
33.7
66.3
100.0
10001-20230元
46.9
53.1
100.0
20231-50000元
62.4
37.6
100.0
50001元以上
71.6
28.4
100.0
超过3/4的被访者对医疗效果及医护人员的态度表达满意
当我们让被访者对“医疗效果”以及“医护人员的态度”分别进行评价时，调查结果显示：对医疗效果，78.3%的被访者感到满意；对医护人员的态度，77.4%的被访者对医生和护士的态度表达满意。
表13 被访者对医疗问题的评价
评价
医疗问题
满意
不满意
合计
医疗效果
78.3%
21.7%
100.0%
医生和护士态度
77.4%
22.6%
100.0%
此外，我们还了解了被访者是否发生过医患纠纷，以及发生了纠纷后是如何解决的等问题，调查结果显示：在是否发生过医患纠纷方面，91.0%的被访者没有发生过医患纠纷，仅有9.0%的被访者曾碰到过医患纠纷；对于发生医患纠纷后的解决方式，34.4%的被访者回答“通过机构解决”，19.4%的被访者回答“自己解决”，15.6%的被访者回答“忍了算了”。详见图5。
图5 发生医患纠纷时的解决方式

88%的被访者感到上学方便，77%的被访者对教育质量表达满意
当我们问及被访者“上学是否方便”、“对教育质量是否满意”时，调查结果显示：88%的被访者反映上学方便，77%的被访者对目前的教育质量表达满意。下面我们对“教育质量”的满意情况分析如下：
1、从不同性别看，被访者对目前“教育质量”的满意限度没有显著差异。
表14 不同性别的被访者对教育质量是否满意（%）

评价
性别
满意
不满意
合计
男
77.3
22.7
100.0
女
77.6
22.4
100.0
2、从不同文化限度看，中专或中师以上文化限度的被访者对教育质量的满意限度更高，其比例为80.5%。
表15 不同文化限度的被访者对教育质量是否满意（%）

评价
文化限度
满意
不满意
合计
小学及以下
78.5
21.5
100.0
初中
77.8
22.2
100.0
高中、职中
75.3
24.7
100.0
中专或中师以上
80.5
19.5
100.0
3、从不同年龄段看，不同年龄的被访者对教育质量的满意限度差异不大，其中0－18岁年龄段的被访者对教育质量的满意限度最高，达成80.4%。
表16 不同年龄段的被访者对教育质量是否满意（%）

评价
年龄段
满意
不满意
合计
0-18岁
80.4
19.6
100.0
19-25岁
73.7
26.3
100.0
26-35岁
77.3
22.7
100.0
36-50岁
77.3
22.7
100.0
51岁以上
78.2
21.8
100.0
4、从不同家庭全年总收入看，不同家庭年收入的被访者对教育质量的满意限度的差异也不大，相比较而言，处在中间收入层的有相对高的满意度，其中年收入在20231－50000元段的被访者的满意限度最高，其比例为80.4%。
表17 不同家庭全年总收入段的被访者对教育质量是否满意（%）

评价
收入段
满意
不满意
合计
0-3000元
69.9
30.1
100.0
3001-10000元
76.4
23.6
100.0
10001-20230元
79.9
20.1
100.0
20231-50000元
80.4
19.6
100.0
50001元以上
77.7
22.3
100.0
产品质量是被访者在购买消费品时考虑最多的因素
“价格”、“质量”、“功能实用”、“使用方便”等是农村消费者在购买农药、种子、化肥、农膜等消费品时经常考虑的因素，当我们询问被访者购买这些消费品时考虑最多的因素是哪一个时，调查结果显示：被访者在购买这些消费品时考虑最多的因素是“质量”，特别是购买农药、种子、化肥、农膜和食品时更加重视质量问题，其比例依次为78.7%、86.1%、77.6%、73.6%和72.1%。其中，对种子、农药、化肥这三种消费品质量的重视限度排在前三位。“价格”是被访者在购买上述消费品时第二重视的因素。“功能实用”是第三重视的因素。这反映出，在农村消费者消费过程中，质量问题是他们最大的困扰，他们特别希望那些对生产有重大影响的消费品有完全信得过的质量。详见表18。
表18 购买消费品时考虑最多的因素（%）  
消费品
考虑因素
农药
种子
化肥
农膜
农用机器
食品
建筑材料
彩电
空调
洗衣机
电冰箱
摩托车
不考虑购买
0.4
0.5
0.8
0.7
1.1
0.5
0.8
4.5
4.5
4.0
4.7
3.3
价格
11.1
8.1
13.7
14.7
10.8
13.2
13.0
13.3
13.8
12.0
12.9
12.9
质量
78.7
86.1
77.6
73.6
58.0
72.1
62.5
55.8
52.1
54.6
53.3
53.2
功能实用
4.4
2.6
4.7
5.6
13.4
3.1
7.1
7.0
7.6
9.2
7.6
6.2
使用方便
0.6
0.4
1.0
2.2
5.3
0.7
1.3
1.4
2.0
4.1
2.0
2.6
外观好看
0.1
0.2
0.2
0.5
0.7
0.8
4.2
1.9
1.4
1.2
1.5
1.8
技术比较新
0.4
1.0
0.3
0.7
3.0
0.4
1.5
2.3
2.1
1.7
1.9
1.7
售后服务
0.3
0.4
0.2
0.3
4.9
0.7
1.5
12.1
13.8
11.2
13.0
13.0
安全
2.4
0.3
0.5
0.4
2.6
8.1
5.3
1.2
1.4
1.7
1.7
4.6
有助于环境保护
1.6
0.2
0.9
1.2
0.2
0.4
2.7
0.5
1.3
0.4
1.5
0.7
合计
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
有686%的被访者对购买日用消费品的方便限度表达满意，62.8%的被访者对购买农业生产资料的方便限度表达满意
当我们让被访者对“购买日用消费品方便限度”进行评价时，调查结果显示：33.0%的被访者对购买日用消费品的方便限度表达“最满意”，有35.6%的被访者表达“比较满意”。详见图6。
图6 对购买日用消费品方便限度的评价

当我们让被访者对“购买农业生产资料方便限度”进行评价时，调查结果显示：27.5%的被访者对购买农业生产资料的方便限度表达“最满意”，有35.3%的被访者表达“比较满意”。详见图7。
图7 对购买农业生产资料方便限度的评价

分别有49.7%和57.5%的被访者对商场/商店供应货品的质量和品种表达满意
图8 对商场/商店供应货品的质量和品种的评价(%)

当我们让被访者对“商场/商店供应货品的质量和品种”等分别进行评价时，调查结果显示：18.2%的被访者对商场/商店供应的货品的质量表达“最满意”，有31.5%的被访者表达“比较满意”。对于商场/商店供应的货品品种，有22.7%的被访者表达 “最满意”，有34.8%的被访者表达“比较满意”。详见图8。
半数以上的被访者对用水、供电、邮政和农村市场管理作出了积极评价
当我们让被访者对“用水、供电、邮政和农村市场管理”等进行评价时，调查结果显示：对供电情况表达“最满意”的被访者比例最高，达成31.5%；另一方面是用水和邮政，它们的比例分别是29.3%和25.4%。对农村市场管理状况表达“最不满意”的被访者比例最高，达成7.2%。 详见表19。
表19 被访者对用水、供电、邮政和农村市场管理的评价（%） 
项目
评价
用水
供电
邮政
农村市场管理
最不满意
4.6
2.9
4.4
7.2
不满意
10.0
7.8
11.6
11.9
一般
23.4
24.6
29.0
27.3
比较满意
32.6
33.2
29.7
33.4
最满意
29.3
31.5
25.4
20.2
合计
100.0
100.0

100.0
100.0
对家电维修的方便限度、农业科技知识宣传、电视信号和银行或信用社贷款方便限度给予积极评价的被访者局限性半数
当我们让被访者对“家电维修的方便限度、农业科技知识宣传、电视信号、银行或信用社贷款的方便限度”等分别进行评价时，调查结果显示：三成被访者对家电维修的方便限度、农业科技知识宣传、电视信号和银行或信用社贷款的方便限度四个项目给予的“一般”的评价。有13.2%的被访者对银行或信用社贷款的方便限度项目给出了“最不满意”的评价。家电维修和电视信号是“最满意”评价中比例较高的项目，也分别仅有18.4%和18.2%。详见表20。
表20 被访者对家电维修等项目方便限度的评价（%）
项目
　　评价
家电维修
农业科技知识宣传
电视信号
银行或信用社贷款方便限度
最不满意
4.9
11.1
9.3
13.2
不满意
13.2
18.6
14.2
18.6
一般
35.3
32.0
29.0
29.5
比较满意
28.1
23.7
29.2
23.8
最满意
18.4
14.6
18.2
14.9
合计
100.0
100.0
100.0
100.0
42.3%的被访者对家庭收入增长限度表达满意
当我们让被访者对“家庭收入增长限度”进行评价时，调查结果显示：42.3%的被访者对家庭收入增长限度回答“最满意”或“比较满意”。有18.0%的被访者对家庭收入增长限度回答“最不满意”或“不满意”。
1、从不同性别看，男女两性的评价较为一致，分别有40.2%的男性被访者和37.0%的女性被访者对其给予了“一般”评价。
表21 不同性别的被访者对家庭收入增长限度的满意情况（%）  
评价
性别
最不满意
不满意
一般
比较满意
最满意
合计
男
4.4
13.2
40.2
28.5
13.9
100.0
女
5.9
14.4
37.0
27.4
15.4
100.0
2、从不同文化限度看，文化限度越高，满意评价（包含“最满意”和“比较满意”）的比例越高。其中，中专或中师以上文化限度的被访者给予满意评价的比例是53.4%。这表白人力资本已经在增长家庭收入的各因素中占到了一个较为重要的地位。
表22 不同文化限度的被访者对家庭收入增长限度的满意情况（%）  
评价
文化限度
最不满意
不满意
一般
比较满意
最满意
合计
小学及以下
5.3
15.6
40.7
25.0
13.5
100.0
初中
4.7
12.7
40.3
28.6
13.6
100.0
高中、职中
4.5
12.6
38.3
29.4
15.2
100.0
中专或中师以上
4.7
12.0
29.8
33.0
20.4
100.0
3、从不同年龄段看，各年龄段的被访者在此项上有着较为一致的评价，四成被访者回答“一般”。
表23 不同年龄段的被访者对家庭收入增长限度的满意情况（%） 
评价
年龄段
最不满意
不满意
一般
比较满意
最满意
合计
0-18岁
16.9
6.2
40.0
20.0
16.9
100.0
19-25岁
7.2
16.6
41.3
23.8
11.2
100.0
26-35岁
5.6
13.9
39.5
28.1
12.9
100.0

36-50岁
4.3
13.4
39.5
28.7
14.2
100.0
51岁以上
3.8
12.5
40.6
27.6
15.4
100.0
4、从不同家庭全年总收入来看，收入越高，满意评价的比例越高。其中，收入在50001元以上的被访者满意评价的比例为66.1%。
表24 不同家庭全年总收入段的被访者对家庭收入增长限度的满意情况（%）  
评价
收入段
最不满意
不满意
一般
比较满意
最满意
合计
0-3000元
7.7
19.0
44.1
20.5
8.7
100.0
3001-10000元
5.7
15.3
42.9
24.4
11.8
100.0
10001-20230元
3.5
10.6
37.6
32.5
15.8
100.0
20231-50000元
1.7
9.6
33.6
35.2
19.9
100.0
50001元以上
1.1
6.4
26.5
37.8
28.3
100.0
有87.5%的被访者重要通过电视来了解外面发生的事情
当我们问及被访者“了解外面发生的事情”重要通过哪一个渠道时，调查结果显示：“电视”是被访者了解外界发生的事情的重要渠道，有87.5%的被访者选择了此项。另一方面是“与本村人交谈”，其比例为4.2%。详见图9。
图9 了解外界发生的事情的方式(%)

1、从不同性别看，男女两性在此项上的回答上没有显著差异，男性选择电视的比例为87.5%，女性为86.6%。
表25 不同性别的被访者了解外面发生的事情的方式（%） 
方式
性别
电视
广播/收音机
报刊/杂志/书籍
与本村人面谈
与外村人面谈
打电话
其它
合计
男
87.5
3.8
2.3
4.2
1.0
1.1
0.1
100.0
女
86.6
4.2
2.5
4.4
1.3
0.8
0.2
100.0
2、从不同文化限度看，电视仍然是各文化限度的被访者最重要的了解外面的事情的重要渠道，他们在此项上的选择没有显著的差异。而文化限度越高的被访者借助“报刊/杂志/书籍”来了解外界事情的比例也越高，其中中专或中师以上文化限度的被访者在报刊/杂志/书籍项上比例最高，为5.8%。
表26 不同文化限度的被访者了解外面发生的事情的方式（%）  
方式
文化限度
电视
广播/收音机
报刊/杂志/书籍
与本村人面谈
与外村人面谈
打电话
其它
合计
小学及以下
82.9
4.2
1.3
9.3
1.5
0.5
0.2
100.0
初中
89.3
4.0
2.0
2.4
1.0
1.2
0.1
100.0
高中、职中
88.9
2.2
4.4
2.1
0.7
1.4
0.2
100.0
中专或中师以上
88.7
3.0
5.8
0.9
0.2
1.3
0.2
100.0
3、从不同年龄段和不同家庭全年总收入看，电视仍然是被访者了解外面的事情的重要方式。不同年龄段的被访者之间的选择比例没有显著差异。而低收入家庭在此项上的相对较低的比例重要是受是否拥有电视这一因素影响，而并非是此类被访者更多地选择其他方式。详见表27、表28。
表27 不同年龄段的被访者了解外面发生的事情的方式（%）  
方式
年龄段
电视
广播/收音机
报刊/杂志/书籍
与本村人面谈
与外村人面谈
打电话
其它
合计
0-18岁
87.9
4.5
1.5
3.0
1.5
1.5
0.0
100.0
19-25岁
88.1
4.8
3.4
1.4
0.6
1.1
0.6
100.0
26-35岁
87.9
3.3
2.8
3.3
1.1
1.5
0.2
100.0
36-50岁
88.5
3.8
2.2
3.4
1.0
0.9
0.1
100.0
51岁以上
84.2
4.3
2.0
7.4
1.0
0.8
0.1
100