领导科学领导选才与用人省公共课一等奖全国赛课获奖课件.pptx

我一生最大成就，莫过于培育人才我一生最大成就，莫过于培育人才。杰克杰克.韦尔奇韦尔奇/10/101第五章 领导选才与用人第1页齐威王、魏惠王会田于郊。惠王曰：齐威王、魏惠王会田于郊。惠王曰：“齐亦有宝齐亦有宝乎？乎？”威王曰：威王曰：“无有。无有。”惠王曰：惠王曰：“寡人国虽寡人国虽小，还有径寸之珠，照车前后各十二乘者十枚。小，还有径寸之珠，照车前后各十二乘者十枚。岂以齐大国而无宝乎？岂以齐大国而无宝乎？”威王曰：威王曰：“寡人之所认寡人之所认为宝者与王异。吾臣有檀子者，使守南城，则楚为宝者与王异。吾臣有檀子者，使守南城，则楚人不敢为寇，泗上十二诸侯皆来朝。吾臣有盼子人不敢为寇，泗上十二诸侯皆来朝。吾臣有盼子者，使守高唐，则赵人不敢东渔于河。吾吏有黔者，使守高唐，则赵人不敢东渔于河。吾吏有黔夫者，使守徐州，则燕人祭北门，赵人祭西门，夫者，使守徐州，则燕人祭北门，赵人祭西门，徙而从者七千余家。吾臣有种首者，使备盗贼，徙而从者七千余家。吾臣有种首者，使备盗贼，则道不拾遗。此四臣者，将照千里，岂特十二乘则道不拾遗。此四臣者，将照千里，岂特十二乘哉！哉！”惠王有惭色。惠王有惭色。国有宝乎/10/102第五章 领导选才与用人第2页在激烈竞争中，能否取得优势，关键在在激烈竞争中，能否取得优势，关键在于领导是否能够建立能够产生于领导是否能够建立能够产生智力资智力资本本组织结构。组织结构。华伦华伦本尼斯本尼斯/10/103第五章 领导选才与用人第3页 第五章第五章/10/104第五章 领导选才与用人第4页主要内容主要内容/10/105第五章 领导选才与用人第5页爱才爱才识才识才重才重才聚才聚才用才用才/10/106第五章 领导选才与用人第6页国以才立，政以才治，业以才兴国以才立，政以才治，业以才兴大力实施人才强国战略。大力实施人才强国战略。实施人才强国战略既是实施人才强国战略既是全方面建设小康社会主全方面建设小康社会主要内容，又是全方面建要内容，又是全方面建设小康社会主要确保。设小康社会主要确保。-全国人才工作会议全国人才工作会议 全国人才工作会议/10/107第五章 领导选才与用人第7页 嘉应学院/10/108第五章 领导选才与用人第8页一、领导选才与用人理论基础一、领导选才与用人理论基础（一）人才含义与素质（一）人才含义与素质（二）（二）人才观人才观（三）领导者应树立正确人力资源观念（三）领导者应树立正确人力资源观念/10/109第五章 领导选才与用人第9页 菁菁者莪，乐育材也。君子能长育人才，则天下喜乐之矣！诗经小雅菁菁者莪/10/1010第五章 领导选才与用人第10页 什么是“人才”？讨论 1.14亿/10/1011第五章 领导选才与用人第11页界定人才标准“上海人才引进计划曾提出只引进本科以上学历上海人才引进计划曾提出只引进本科以上学历人才。按此标准，比尔人才。按此标准，比尔盖茨来到上海，上海也盖茨来到上海，上海也不会要，即使他个人股票达数百亿美元，相当于不会要，即使他个人股票达数百亿美元，相当于一个半上海经济总量。因为他大学没有上完，只一个半上海经济总量。因为他大学没有上完，只相当于一个大专文凭。相当于一个大专文凭。”“林元培在上海设计了杨浦、南浦、徐浦、卢浦林元培在上海设计了杨浦、南浦、徐浦、卢浦4 4座大桥，但他只是中专毕业，按现在学历标准，座大桥，但他只是中专毕业，按现在学历标准，可能也不算人才。可能也不算人才。”/10/1012第五章 领导选才与用人第12页上海公共行政与人力资源研究所所长、著名人才上海公共行政与人力资源研究所所长、著名人才教授教授沈荣华沈荣华提出提出 ：实践一再证实，博士里面有庸才，工人里面实践一再证实，博士里面有庸才，工人里面有些人才。人才标准不应单纯地以学历、职称为有些人才。人才标准不应单纯地以学历、职称为依据，而要以能力为本。依据，而要以能力为本。沈荣华等人曾对进驻上海全球五百强企业进行沈荣华等人曾对进驻上海全球五百强企业进行了调研，发觉它们人才标准有三个：知识、能力了调研，发觉它们人才标准有三个：知识、能力和业绩。和业绩。/10/1013第五章 领导选才与用人第13页 19821982年，我国首次提出了人才标准，即年，我国首次提出了人才标准，即“含有中专以上学历和初级以上职称人员含有中专以上学历和初级以上职称人员”。人事部人事部 国发国发19821491982149号文件号文件/10/1014第五章 领导选才与用人第14页这一标准确实立，有其必定历史背景，也起到了这一标准确实立，有其必定历史背景，也起到了主动作用。但伴随经济社会发展，人才素质与能主动作用。但伴随经济社会发展，人才素质与能力要求不停提升，这一标准已逐步显露出不够完力要求不停提升，这一标准已逐步显露出不够完善地方。一些人为了评上职称，熬白了头发；一善地方。一些人为了评上职称，熬白了头发；一些人为了获取更高学历，不惜弄虚作假。这些现些人为了获取更高学历，不惜弄虚作假。这些现象虽有许多原因，但都与不科学人才标准相关。象虽有许多原因，但都与不科学人才标准相关。/10/1015第五章 领导选才与用人第15页人才与非人才区分人才与非人才区分 意大利哲学家意大利哲学家克罗齐克罗齐（BCmoeBCmoe）说过：）说过：“天才与天才与非天才区分，不包含数量以上意义非天才区分，不包含数量以上意义”。郭沫若郭沫若同志赞成克罗齐看法，指出，如以数字表同志赞成克罗齐看法，指出，如以数字表示，常人有四十分，天才有八十分，二者差异只示，常人有四十分，天才有八十分，二者差异只此一点，并不是天才是香油，常人是臭水；天才此一点，并不是天才是香油，常人是臭水；天才是黄金，而常人是白石；天才是仙人，而常人是是黄金，而常人是白石；天才是仙人，而常人是猴子。猴子。马克思马克思也讲得明白：搬运夫和哲学家之间原始差也讲得明白：搬运夫和哲学家之间原始差异要比家犬和猎犬之间差异小得多，他们之间鸿异要比家犬和猎犬之间差异小得多，他们之间鸿沟是分工掘成。沟是分工掘成。（哲学贫困，马克思恩格斯全集，第（哲学贫困，马克思恩格斯全集，第4 4卷，第卷，第160160页）页）/10/1016第五章 领导选才与用人第16页人才人才知道事物应该是怎么样，说明你是知道事物应该是怎么样，说明你是聪明人；知道事物实际上是什么样，说明你聪明人；知道事物实际上是什么样，说明你是有经验人；知道怎样使事物变得更加好，是有经验人；知道怎样使事物变得更加好，说明你是有才能人说明你是有才能人。法国思想家狄罗法国思想家狄罗 /10/1017第五章 领导选才与用人第17页人才研究者将人才本质特征概括为人才研究者将人才本质特征概括为创造性、创造性、进步性与社会性统一进步性与社会性统一，这三者统一，便是，这三者统一，便是人才与非人才区分所在。也能够说，人才与人才与非人才区分所在。也能够说，人才与非人才相比，非人才相比，一是一是创造性较高，创造性较高，二是二是为社会为社会发展与人类进步做出了较大贡献。发展与人类进步做出了较大贡献。/10/1018第五章 领导选才与用人第18页一、领导选才与用人理论基础一、领导选才与用人理论基础（一）人才含义与素质（一）人才含义与素质1.1.人才含义及其特征人才含义及其特征人才，人才，通常是指通常是指“有学问人有学问人”，“德德才兼备人才兼备人”或或“有某种专长人有某种专长人”。狭义定义狭义定义含有一定知识，较强能力，含有一定知识，较强能力，某种专长或技能某种专长或技能，以其创造性劳动结，以其创造性劳动结果，对社会发展和人类进步做出一定果，对社会发展和人类进步做出一定贡献人。贡献人。/10/1019第五章 领导选才与用人第19页人才特征人才特征(1)(1)人才创造性人才创造性(2 2)人才社会性人才社会性(3 3)人才广泛性人才广泛性(4 4)人才层次性人才层次性(5 5)人才专业性人才专业性(6 6)人才进步性人才进步性(7 7)人才动态性人才动态性/10/1020第五章 领导选才与用人第20页2.2.社会主义当代化建设人才基本素质社会主义当代化建设人才基本素质(1)(1)坚持坚持党党路线、路线、方针、方针、政策政策“有才无德，有才无德，行而不远，德是人才之本。行而不远，德是人才之本。”(2)(2)远见卓识远见卓识(3)(3)真才实学真才实学(4)(4)优良作风优良作风 (5)(5)健康体魄健康体魄/10/1021第五章 领导选才与用人第21页（二）人才观（二）人才观1.1.定定义义 广义人才观包含人才概念、涵义，人广义人才观包含人才概念、涵义，人才培养、开发，人才使用、管理等，其才培养、开发，人才使用、管理等，其关键可表达在胡锦涛同志在全国人才工关键可表达在胡锦涛同志在全国人才工作会议提出要树立三种观念：作会议提出要树立三种观念：人才资源人才资源是第一资源观念，人人都能够成才观念，是第一资源观念，人人都能够成才观念，以人为本观念。以人为本观念。/10/1022第五章 领导选才与用人第22页2.2.演变演变古代古代：以道德为准绳：以道德为准绳 (汉举孝廉)“才者，德之资也；德者，才之帅也。才德全尽才者，德之资也；德者，才之帅也。才德全尽谓之圣人，才德兼亡谓之愚人，德胜才谓之君子，谓之圣人，才德兼亡谓之愚人，德胜才谓之君子，才胜德谓之小人。才胜德谓之小人。”近代近代：洋务派、维新派、革命派（五育）：洋务派、维新派、革命派（五育）道德教育、世界观教育、实利主义教育、军国道德教育、世界观教育、实利主义教育、军国民教育民教育、美感教育美感教育 (蔡元培）蔡元培）/10/1023第五章 领导选才与用人第23页 当代当代：适应未来社会优异人才必定是适应未来社会优异人才必定是含有含有国际化视野国际化视野人才人才，能够以能够以开阔胸怀开阔胸怀超超越民族文化局限越民族文化局限，接纳接纳人类社会最先进文人类社会最先进文化化，能够能够适应适应社会发展改变带来很多挑战社会发展改变带来很多挑战，含有不停含有不停创新创新精神和能力。精神和能力。/10/1024第五章 领导选才与用人第24页应用型本科人才培养模式改革应用型本科人才培养模式改革 （地方高校）（地方高校）大多数本科院校、独立学院，必须重视和加强大多数本科院校、独立学院，必须重视和加强对应用型本科人才培养，要以服务为宗旨，以就对应用型本科人才培养，要以服务为宗旨，以就业为导向，以应用型人才培养为目标，深入推进业为导向，以应用型人才培养为目标，深入推进应用型本科人才培养模式研究与改革，不停提升应用型本科人才培养模式研究与改革，不停提升学生学生实践能力实践能力和和社会适应能力社会适应能力，实现从重视知识，实现从重视知识传授向愈加传授向愈加重视能力和素质养成重视能力和素质养成转变；大胆尝试，转变；大胆尝试，充分利用与依靠行业企业、地方优势，主动开展充分利用与依靠行业企业、地方优势，主动开展校企合作校企合作、产学结合产学结合、工学结合工学结合，探索应用型本，探索应用型本科人才培养与职业学位教育结合机制，提升应用科人才培养与职业学位教育结合机制，提升应用型人才培养层次与规格，完善人才培养体系，保型人才培养层次与规格，完善人才培养体系，保障和提升教育教学质量。障和提升教育教学质量。/10/1025第五章 领导选才与用人第25页1.1.人力资源人力资源与与人力资源管理含义人力资源管理含义 人力资源含义人力资源含义：从广义上说，从广义上说，“人力资源人力资源”就是一个国家在一定时期、一定范围内能够就是一个国家在一定时期、一定范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动过程全部作为生产性要素投入社会经济活动过程全部劳感人口总和劳感人口总和。从狭义角度讲，从狭义角度讲，“人力资源人力资源”也就是一个也就是一个经济组织内在生产过程中能够有效利用劳动经济组织内在生产过程中能够有效利用劳动力总量。力总量。（三）领导者应树立正确人力资源观念（三）领导者应树立正确人力资源观念/10/1026第五章 领导选才与用人第26页人力资源管理含义人力资源管理含义 人力资源管理是指在合理制订人力资源计人力资源管理是指在合理制订人力资源计划基础上，利用相关伎俩和方法，实现组织划基础上，利用相关伎俩和方法，实现组织岗位与员工合理匹配，并经过一系列管理伎岗位与员工合理匹配，并经过一系列管理伎俩，提升员工素质，激发员工工作动机，协俩，提升员工素质，激发员工工作动机，协调各方面关系，充分调动员工工作主动性，调各方面关系，充分调动员工工作主动性，以确保组织目标实现。以确保组织目标实现。/10/1027第五章 领导选才与用人第27页 在当代社会，人力资源管理对提升社会生产力水平含有关键性意义，这主要表达为以下几点：第一，人力资源是社会生产力第一要素。第二，人力资源情况决定着社会生产力水平情况。第三，人力资源对社会生产力影响是能够优化。/10/1028第五章 领导选才与用人第28页2 2.当代领导者应树立正确人力资源开发新观念当代领导者应树立正确人力资源开发新观念（1 1）人力资源管理与传统人事管理区分）人力资源管理与传统人事管理区分第一，第一，传统人事管理特点是以传统人事管理特点是以“事事”为中心为中心；当代人；当代人力资源管理以力资源管理以“人人”为关键。为关键。第二，传统人事管理把人设为一个成本，看成第二，传统人事管理把人设为一个成本，看成“工具工具”；当代人力资源管理把人作为一个；当代人力资源管理把人作为一个“资源资源”。第三，传统人事管理是某一职能部门单独使用工具；第三，传统人事管理是某一职能部门单独使用工具；实施人力资源管理职能各组织中人事部门逐步成为实施人力资源管理职能各组织中人事部门逐步成为决议部门主要搭档。决议部门主要搭档。/10/1029第五章 领导选才与用人第29页（2 2）树立正确公共人力资源开发新观念）树立正确公共人力资源开发新观念 第一，确立人力资源是第一资源观念。第一，确立人力资源是第一资源观念。第二，确立人力资本观念。第二，确立人力资本观念。第三，确立人才商品化观念。第三，确立人才商品化观念。第四，明确人力资源开发特殊第四，明确人力资源开发特殊性。性。/10/1030第五章 领导选才与用人第30页人力资本（Human capital）是指劳动者受到教育、培训、实践经验、迁移、保健等方面投资而获得知识和技能积累，亦称“非物力资本”。因为这种知识与技能可认为其全部者带来工资等收益，因而形成了一种特定资本。/10/1031第五章 领导选才与用人第31页领导者选才用人，领导者选才用人，主要包含选才与用人主要包含选才与用人两方面内容。所谓两方面内容。所谓选才选才，就是正确地选拔人才，就是正确地选拔人才，其主要是对领导者干部选拔配置。所谓其主要是对领导者干部选拔配置。所谓用人用人，就，就是合理地使用人才，即将每一个人安排在一个恰是合理地使用人才，即将每一个人安排在一个恰当位置上，让其充分发挥应有作用。简而言之，当位置上，让其充分发挥应有作用。简而言之，就是指领导者或领导者集团在领导活动过程中，就是指领导者或领导者集团在领导活动过程中，凭借组织所授予职权，按照一定行政隶属关系和凭借组织所授予职权，按照一定行政隶属关系和干部管理权限，对下属加以选拔、使用、激励等干部管理权限，对下属加以选拔、使用、激励等一系列组织行为活动过程。一系列组织行为活动过程。/10/1032第五章 领导选才与用人第32页二、领导选才（二、领导选才（“知人知人”）标准和方法标准和方法（一一）识（知）才识（知）才标准与方法标准与方法（二）（二）选才选才标准与方法标准与方法/10/1033第五章 领导选才与用人第33页(一一)识（知）才识（知）才标准与方法标准与方法知人善任知人善任 知人，是要了解人，对人进行正确考知人，是要了解人，对人进行正确考查、识别，方便选择；善任，是要用好人，查、识别，方便选择；善任，是要用好人，用其所长，使用得当。知人是善任前提，用其所长，使用得当。知人是善任前提，应该从下面几方面去做好知人工作。应该从下面几方面去做好知人工作。/10/1034第五章 领导选才与用人第34页(一一)识（知）才识（知）才标准与方法标准与方法1.1.识他人才正确态度识他人才正确态度2.2.识他人才标准识他人才标准3.3.识他人才科学标准识他人才科学标准4 4.识他人才方法识他人才方法/10/1035第五章 领导选才与用人第35页1.1.识他人才正确态度识他人才正确态度(1)(1)要相信人才客观存在要相信人才客观存在 世上本无垃圾，只是放错地方财富；世上本无垃圾，只是放错地方财富；世上本无蠢材，只是放错了岗位天才！世上本无蠢材，只是放错了岗位天才！/10/1036第五章 领导选才与用人第36页案案 例例 去过庙人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎去过庙人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他北面，则是黑口黑脸韦陀。但相传在很久以前，客，而在他北面，则是黑口黑脸韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不一样庙。他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不一样庙。弥乐佛热情高兴，所以来人非常多，但他什么都不在意，弥乐佛热情高兴，所以来人非常多，但他什么都不在意，丢三拉四，没有好好管理账务，所以依然入不敷出。而韦丢三拉四，没有好好管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀即使管账是一把好手，但整天阴着个脸，太过严厉，搞陀即使管账是一把好手，但整天阴着个脸，太过严厉，搞得人越来越少，最终香火断绝。得人越来越少，最终香火断绝。佛祖在查香火时候发觉了这个问题，就将他们俩放在同佛祖在查香火时候发觉了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。把关。在两人分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。/10/1037第五章 领导选才与用人第37页 其实在用人大师眼里，没有废人，正如其实在用人大师眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看怎样利用。伤人，关键看怎样利用。/10/1038第五章 领导选才与用人第38页(2 2)一切优异领导者和组织人事工作者，一切优异领导者和组织人事工作者，都必须是珍惜人才都必须是珍惜人才 千军易得，一将难求千军易得，一将难求/10/1039第五章 领导选才与用人第39页一个人才能再高，本事再大，也不可能一个人才能再高，本事再大，也不可能事事皆通。真正领导人，不一定自己能事事皆通。真正领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强力量，从而提惜，就能团结比自己更强力量，从而提升自己身价。升自己身价。/10/1040第五章 领导选才与用人第40页案案 例例 一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发觉一只老掉了牙鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶快将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？店主说：不。这人奇怪了：那为何又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。/10/1041第五章 领导选才与用人第41页 这故事告诉我们，真正领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强力量，从而提升自己身价。相反许多能力非常强人却因为过于完美主义，事必躬亲，认为何人都不如自己，最终只能做最好公关人员，销售代表，成不了优异领导人。/10/1042第五章 领导选才与用人第42页2.2.识他人才标准识他人才标准陈云同志提出应该做到：陈云同志提出应该做到：第一，第一，必须区分好坏，了解优点和缺点必须区分好坏，了解优点和缺点。第二，第二，必须实事求是、客观、严格，切忌以主观推测必须实事求是、客观、严格，切忌以主观推测为依据。不要看言论和态度，主要看本质和实际。为依据。不要看言论和态度，主要看本质和实际。不决定于家庭，决定于个人不决定于家庭，决定于个人。第三，第三，不但看一时一事，主要看整个工作历史不但看一时一事，主要看整个工作历史。第四，第四，必须对干部有高度责任心，不能疏忽大意，不必须对干部有高度责任心，不能疏忽大意，不能冤枉好人能冤枉好人。第五，第五，必须有正当方法，切忌耍手腕必须有正当方法，切忌耍手腕。第六，第六，必须做出符合实际书面结论。必须做出符合实际书面结论。/10/1043第五章 领导选才与用人第43页3.3.识他人才科学标准识他人才科学标准 共产党干部路线就是坚持德才兼备，共产党干部路线就是坚持德才兼备，“任人唯贤任人唯贤”。假如加上。假如加上“体体”，那就是，那就是德、才、体兼备。德、才、体兼备。德，是指人政治觉悟和道德品质。德，是指人政治觉悟和道德品质。才，是指从事某方面工作所具备专业知识才，是指从事某方面工作所具备专业知识和专业能力，即所谓和专业能力，即所谓“真才实学真才实学”。/10/1044第五章 领导选才与用人第44页资治通鉴周纪一威烈王二十三年 才者，德之资也；德者，才之帅也。才者，德之资也；德者，才之帅也。才德全尽谓之才德全尽谓之圣人圣人，才德兼亡谓之，才德兼亡谓之愚人愚人，德胜才谓之，德胜才谓之君君子子，才胜德谓之，才胜德谓之小人小人。凡取人之术，苟不得圣人、君子而与之，与其得小人，不凡取人之术，苟不得圣人、君子而与之，与其得小人，不若得愚人。若得愚人。君子挟才认为善，小人挟才认为恶。挟才认为善者，善无君子挟才认为善，小人挟才认为恶。挟才认为善者，善无不至矣；挟才认为恶者，恶亦无不至矣。不至矣；挟才认为恶者，恶亦无不至矣。愚者虽欲为不善，智不能周，力不能胜，譬之乳狗搏人，愚者虽欲为不善，智不能周，力不能胜，譬之乳狗搏人，人得而制之。人得而制之。小人智足以遂其奸，勇足以决其暴，是虎而翼者也，其为小人智足以遂其奸，勇足以决其暴，是虎而翼者也，其为害岂不多哉！害岂不多哉！自古昔以来，国之乱臣，家之败子，才有馀而德不足，以自古昔以来，国之乱臣，家之败子，才有馀而德不足，以至于颠覆者多矣。至于颠覆者多矣。/10/1045第五章 领导选才与用人第45页 在掌握在掌握“德才兼备德才兼备”标按时，要注意标按时，要注意下面问题：下面问题：第一，第一，对对“德才兼备德才兼备”标准，既强调统一标准，既强调统一又要分清主次。又要分清主次。“德者，才之帅也；才者，德之资也。德者，才之帅也；才者，德之资也。”第二，第二，“德才兼备德才兼备”是总标准，总要求，是总标准，总要求，但也不能绝对化、理想化但也不能绝对化、理想化，要依据工作特要依据工作特点加以详细化，区分对待。点加以详细化，区分对待。/10/1046第五章 领导选才与用人第46页一国企换十二任厂长没救一国企换十二任厂长没救 一农民交抵押金担纲盈利一农民交抵押金担纲盈利王义堂现象王义堂现象 不不到到两两年年换换一一个个，换换了了1212任任厂厂长长也也没没能能摆摆脱脱亏亏损损一一家家国国有有企企业业，却却在在一一个个农农民民手手里里起起死死回回生生。19941994年年5 5月月，当当王王义义堂堂接接收收河河南南泌泌阳阳县县水水泥泥厂厂时时，该该企企业业亏亏损损123123万万元元，年年底底，王王义义堂堂却却使使企企业业盈盈利利7070万万元元。第第二二年年，实实现现利利税税525525万万元元。第第三三年年，在在原原材材料料价价格格大大幅幅度度上上涨涨情情况况下下，仍仍实实现现利利税税470470万元。万元。水水泥泥厂厂多多年年亏亏损损、再再任任命命谁谁为为厂厂长长？难难！有有些些人人说说：“让让王王义义堂堂试试试试吧吧。”王王义义堂堂？这这提提议议让让大大家家一一愣愣：他他是是水水泥泥厂厂所所在在地地农农民民，他他怎怎么么能能当当国国有有企企业业厂厂长长呢呢？可可再再一一琢琢磨磨，认认为为王王义义堂堂有有本本事事，他他和和人人合合作作创创办办了了六六个个企企业业，个个盈利。个个盈利。/10/1047第五章 领导选才与用人第47页 县县里里与与王王义义堂堂签签定定了了委委托托经经营营协协议议。王王义义堂堂交交1010万万元元抵抵押押金金，企企业业亏亏损损，抵抵押押金金没没收收；企企业业盈盈利利，退退还还押押金金本本息，还可按息，还可按30%30%百分比得到奖励。百分比得到奖励。谈谈起起当当初初厂厂里里情情况况，王王义义堂堂至至今今记记忆忆犹犹新新：全全厂厂415415名名职职员员，有有行行政政管管理理人人员员113113人人，厂厂长长1 1正正8 8副副，各各自自为为政政。一一个个科科室室有有五五、六六个个人人，天天天天没没事事干干，来来三三五五个个客客人人，是是一一两两桌桌人人相相陪陪，来来一一个个客客人人也也是是一一两两桌桌人人相相陪陪，2020个个月月能能吃掉吃掉3030多万元。多万元。上上任任后后，王王义义堂堂把把原原来来9 9个个正正副副厂厂长长全全部部免免掉掉，但但对对原原来来规规章章制制度度，王王义义堂堂并并没没有有改改变变，只只是是不不让让原原来来制制度度成成为为挂挂在在墙墙上上空空口口号号。他他要要求求，职职员员犯犯错错误误只只允允许许3 3次次，第第4 4次次就就开开除除。不不过过他他到到底底也也没没开开除除一一个个。倒倒是是有有二二、三三十十个个光光棍棍汉汉主主动动调调走走了了，因因为为实实施施计计件件工工资资后后，这这些些人人再再也也不不能像以前那样光拿钱不干活了。能像以前那样光拿钱不干活了。/10/1048第五章 领导选才与用人第48页 于于是是，企企业业每每小小时时水水泥泥产产量量一一下下从从过过去去五五、六六吨吨提提升升到十吨多。到十吨多。起起初初，有有城城里里人人身身份份职职员员对对王王义义堂堂严严格格不不很很满满意意。但但王王义义堂堂早早上上5 5点点就就上上班班，一一天天在在厂厂里里呆呆十十几几个个小小时时，他他责责任任心和事业心最终让职员认可了。心和事业心最终让职员认可了。针针对对王王义义堂堂现现象象，一一位位经经济济学学家家评评论论说说，这这是是一一个个有有普普遍遍意意义义经经典典个个案案厂厂长长经经理理个个人人道道德德境境界界在在相相当当程程度度上上决决定定着着整整个个企企业业生生死死兴兴衰衰。这这不不是是纯纯经经济济学学所所能能研研究究和和处处理理问问题题，但但在在当当前前企企业业存存在在亏亏损损情情况况下下，关关注注并并研研究究王王义义堂堂现现象象有有着着特殊意义。特殊意义。/10/1049第五章 领导选才与用人第49页4、识他人才方法（1 1）初观其人）初观其人听其言、观其行、品其听其言、观其行、品其性性/10/1050第五章 领导选才与用人第50页听其言听其言 人有言肆而目骇视者，心怀异图也；言枝人有言肆而目骇视者，心怀异图也；言枝蔓而不径者，心有隐也；矜大人善唯恐不蔓而不径者，心有隐也；矜大人善唯恐不至者，党人也；言错综而无所归者，心躁至者，党人也；言错综而无所归者，心躁竞也；方言而他视者，心不诚也；言卑而竞也；方言而他视者，心不诚也；言卑而色下者，心有所屈也；方言频四顾者，其色下者，心有所屈也；方言频四顾者，其辞妄也；言人之短而视不定者，诬罔人也；辞妄也；言人之短而视不定者，诬罔人也；言多以私事为忧者，顾妻子之人也；言大言多以私事为忧者，顾妻子之人也；言大而理不精者，其学虚也；色悦而渐渐顺人而理不精者，其学虚也；色悦而渐渐顺人意者，佞媚人也；意者，佞媚人也；逸周书逸周书官人解官人解/10/1051第五章 领导选才与用人第51页王充“以言观心”法 “何以观心？必以言。有善心，则有善言。何以观心？必以言。有善心，则有善言。以言而察行，有善言，则有善行矣。言行以言而察行，有善言，则有善行矣。言行无非，治家亲戚有伦，治国则尊卑有序。无非，治家亲戚有伦，治国则尊卑有序。无善心者，白黑不分，善恶同伦，政治错无善心者，白黑不分，善恶同伦，政治错乱，法度失平。故心善，无不善也；心不乱，法度失平。故心善，无不善也；心不善，不能善。心善则能辨然否。善，不能善。心善则能辨然否。”/10/1052第五章 领导选才与用人第52页观其行观其行 眼神、动作、为人处事眼神、动作、为人处事信息全部表示信息全部表示=7%7%语气语气+38%+38%声音声音+55%+55%身体语言身体语言 （美国传输学家艾伯特（美国传输学家艾伯特梅拉比安）梅拉比安）/10/1053第五章 领导选才与用人第53页易牙是齐桓公厨师，他善于逢迎，颇得齐桓公欢心。一次桓公说：“山珍海味我都吃腻了，只是没吃过人肉，不知人肉味什么样?”桓公此言本是无心戏言，而易牙却把这话切记在心，一心想着怎样能作顿人肉宴给桓公吃，好博得桓公欢心。以后他看见自己儿子，就把儿子杀了给桓公作人宴。桓公在一次午膳上，吃到一盘鲜嫩无比，从未吃过肉菜，当桓公得知这是易牙儿子肉时，内心很是不舒适，却被易牙杀子为自己食行为所感动，认为易牙爱他胜过亲骨肉，从此桓公宠信易牙。相国管仲劝说：”按人之常情来看，没有不疼爱自己亲生儿子。能忍心杀子，那么对国君又有什么下不得手呢？“齐桓公不听，终铸成大错。易牙烹子易牙烹子/10/1054第五章 领导选才与用人第54页品其性品其性人个性是气质与性格综人个性是气质与性格综合表现。合表现。“人过一百，形形色色。人过一百，形形色色。”内向性格内向性格 外向性格外向性格 双重性格双重性格 胆汁质胆汁质 多血质多血质 粘液质粘液质 抑郁质抑郁质/10/1055第五章 领导选才与用人第55页案例：我应该选择谁？王伟是一名有着王伟是一名有着10001000名员工大湖食品企业负名员工大湖食品企业负责研发副总裁。最近企业进行了重组，他要责研发副总裁。最近企业进行了重组，他要选择一个新研发部主管，该主管必须直接对选择一个新研发部主管，该主管必须直接对王伟负责，其职责是发展和测试新产品。王王伟负责，其职责是发展和测试新产品。王伟承受着来自总裁与董事会压力，要促进企伟承受着来自总裁与董事会压力，要促进企业总体发展与生产力提升，所以这一决定十业总体发展与生产力提升，所以这一决定十分主要。分主要。当前，有处于同一职务级别三位候选人，因当前，有处于同一职务级别三位候选人，因为三人都在企业内享受良好声誉，使选择变为三人都在企业内享受良好声誉，使选择变得十分困难。得十分困难。/10/1056第五章 领导选才与用人第56页候选人之一丁磊：丁磊：长久受雇于大湖企业，从高中开始长久受雇于大湖企业，从高中开始就在大湖信件室打工，毕业后在该企业经就在大湖信件室打工，毕业后在该企业经历了历了1010个不一样职位，当前是新产品销售个不一样职位，当前是新产品销售部经理。丁磊以往表现充分显示了他创造部经理。丁磊以往表现充分显示了他创造力与远见，工作期间发展和引进了力与远见，工作期间发展和引进了4 4条生产条生产线。他恒心使之闻名于整个企业，一旦开线。他恒心使之闻名于整个企业，一旦开始一个项目就会伴随员工直到项目完成，始一个项目就会伴随员工直到项目完成，可能就是这一特质给由他引进可能就是这一特质给由他引进4 4条生产线带条生产线带来了巨大成功。来了巨大成功。/10/1057第五章 领导选才与用人第57页候选人之二徐军徐军：以优异成绩取得名牌大学：以优异成绩取得名牌大学MBAMBA学位；学位；在大湖企业工作在大湖企业工作5 5年，当前是产品质量监控年，当前是产品质量监控部经理；引进了部经理；引进了2 2条生产线。被认为聪明、条生产线。被认为聪明、自信、有上进心，人们都相信他将拥有自自信、有上进心，人们都相信他将拥有自己企业。同时，他也十分擅长与人打交道，己企业。同时，他也十分擅长与人打交道，社交能力非常强，企业里全部主管人员都社交能力非常强，企业里全部主管人员都认为与之一起工作是十分愉快。认为与之一起工作是十分愉快。/10/1058第五章 领导选才与用人第58页候选人之三李峰：在大湖企业工作；引进3条生产线；经常受上级咨询，对树立企业价值观有很大帮助。他信仰企业理念而且主动地推进其实现。最为突出品质是正直、忠诚度高，他部门中雇员都认为他是个能够信赖人，并在企业很受尊敬。/10/1059第五章 领导选才与用人第59页问题王伟应选择哪位候选人？王伟应选择哪位候选人？三位候选人各自个人特质有何不一样？三位候选人各自个人特质有何不一样？假如你是王伟，你将选择谁？试说明理由假如你是王伟，你将选择谁？试说明理由/10/1060第五章 领导选才与用人第60页（2 2）细察其人细察其人赵蕤赵蕤（ruirui）长短经长短经知人第五知人第五 微察问之，以观其辞微察问之，以观其辞 仔细问询一些细节，经过对方回仔细问询一些细节，经过对方回答来观察他是否有真才实学。答来观察他是否有真才实学。穷之以辞，以观其变穷之以辞，以观其变 不停对其进行追根问底盘问，看不停对其进行追根问底盘问，看看对方反应怎样。看对方反应怎样。/10/1061第五章 领导选才与用人第61页与之间谋，以观其诚与之间谋，以观其诚 与其商议阴谋之事，依据对方反应来判与其商议阴谋之事，依据对方反应来判断他忠诚。断他忠诚。明白显问，以观其德明白显问，以观其德 有意泄露一些机密事情，考查其是否是有意泄露一些机密事情，考查其是否是个保守秘密人。个保守秘密人。远使以财，以观其廉远使以财，以观其廉 安排他做有安排他做有“额外收入额外收入”工作，以此考工作，以此考查对方是否是个贪财忘义之人。查对方是否是个贪财忘义之人。/10/1062第五章 领导选才与用人第62页告之以难，以观其勇告之以难，以观其勇 安排一些尤其困难工作，以此来考查他安排一些尤其困难工作，以此来考查他是否有挑战精神。是否有挑战精神。醉之以酒，以观其态醉之以酒，以观其态 和他喝酒，看他喝醉后是个什么样人。和他喝酒，看他喝醉后是个什么样人。/10/1063第五章 领导选才与用人第63页林肯任命 美国南北战争前期，北方军队节节溃退，南美国南北战争前期，北方军队节节溃退，南方军队占据了显著优势。为改变形势，总统林肯方军队占据了显著优势。为改变形势，总统林肯任命好酒如命格兰特将军为北军总司令，撤换了任命好酒如命格兰特将军为北军总司令，撤换了同情奴隶主、作战消极麦克莱兰将军。格兰特酒同情奴隶主、作战消极麦克莱兰将军。格兰特酒瘾很大而且性格急躁，所以任命格兰特为总司令瘾很大而且性格急躁，所以任命格兰特为总司令决议遭到了大多数议员反对，但林肯坚持认为格决议遭到了大多数议员反对，但林肯坚持认为格兰特虽有这么和那样缺点，但他会在接收主要任兰特虽有这么和那样缺点，但他会在接收主要任务时克服自己缺点，而且他在军事上才能无人可务时克服自己缺点，而且他在军事上才能无人可比，这一点是帮助北方军队取胜关键。格兰特上比，这一点是帮助北方军队取胜关键。格兰特上任后果然不负林肯重望，重整军队，很快夺取了任后果然不负林肯重望，重整军队，很快夺取了战争主动权并取得最终胜利。战争主动权并取得最终胜利。/10/1064第五章 领导选才与用人第64页观其敌观其友物以类聚，人以群分/10/1065第五章 领导选才与用人第65页诸葛亮在诸葛亮在心书心书知人性知人性中提出中提出“知人七法知人七法”：一曰问之以是非而观其志；一曰问之以是非而观其志；二曰穷之以辞辨而观其变；二曰穷之以辞辨而观其变；三曰咨之以计策而观其识；三曰咨之以计策而观其识；四曰告之以祸难而观其勇；四曰告之以祸难而观其勇；五曰醉之以酒而观其性；五曰醉之以酒而观其性；六曰临之以利而观其廉；六曰临之以利而观其廉；七曰期之以事而观其信。七曰期之以事而观其信。/10/1066第五章 领导选才与用人第66页（3 3）再品其型再品其型力量型、和平型、活力量型、和平型、活泼型、平庸型泼型、平庸型想一想：西游记中主要人想一想：西游记中主要人物各属于什么类型？物各属于什么类型？/10/1067第五章 领导选才与用人第67页（二）（二）选才选才标准与方法标准与方法1.1.领导选才标准领导选才标准