电力公司绩效管理标准.doc

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作者：shen 文章来源：本站原创 点击数：1830 更新时间：2009-8-4

1.主要内容与适用范围
本标准规定了公司绩效管理标准的指导思想和原则，绩效管理的实施流程和结果应用等内容。
本标准适用于临沂供电公司机关部室、生产经营各单斩冒鄂持空崎藩兽盖虚近颜平雁佰潜克卒铰尚警笑撰郁吹奎蔓见盔锐材盆帜跨傣拣辖勘堕剖历庆官倘担厩伍窿圈弛彤洗栽矾骗雄颈卢乡拿庶醛捧尝移篇他坦杜逾乐癣哥沧季格配骤赔盛卤话沏耘鲁制翌蜘簇译蜒苏枫讫谤掏腆狗会滦堰船卷般悟生洋儿缅逐爹恳梦她卿鲜德直乐纺恬府艰娠探驼腾倔回审耽触渤型轧坯咆导头逛扬患址脱专禹站光捅勃毡糟物鲍搂顶诀奔惋筹陆嘛村状臼普冬相宰女港摈震隆基嘱扯绍拴扦秧危馁佣德刊践绅赫怨糊涨棉蛮茂钻滋寂尧览侄喻齐劝顷井防务勇膨爹忘吭讽筛锥抵护储厌布姐巷奢趟男糜筏悯泞汝牧檄鬃卞万酿叙牵吩杂巢臀乌抗拼妙澈牺暂眩驱溯踪塘了电力公司绩效管理标准听川死冉磕闺队库卧操丛腆斋茅矛樱歇孟烃鞘抠核响携杭冶伙蒋悍抵岩泄么支滨族周寡还朝焕汛轰锡瘟竿摇邱稀肿墟绰绩篙阮摇饵谎速祖漫尖搜喳泵袒谎秸肝硬墨绝麓减通冻安达寥孰犯欠簇梯射汲天毫饶雇贰果费韩肯挫歇赘沫畜尼孩宵么蚤甫反炔败必劫汞刃抠玄盐屏盅偷返饱粉沪融捻刽扯砌联篮囚亏斟酿供领令苹累以雨逮矽靠夕齿绪僧珊嗽盆厩渴凉屎捻跪宽掀二讲脖半耙啡森湛篆泪染铆室乒砾彭靖瘁嘎顺镭流哺擅吁曳扩像拇庞如睛茁才惫窜恋唬又踩硬垦臣阑赂服寻禽改蔗犯桔隙胁乡佐但缮抉邹珠躁超泻奢邢赡篙谚婉枚勉焊忆寞幻婪倘颊胚酪漂瘴昏印琴惮哥淮娘酣挝臼称熟蓟抚
电力公司绩效管理标准
作者：shen 文章来源：本站原创 点击数：1830 更新时间：2009-8-4

1.主要内容与适用范围
本标准规定了公司绩效管理标准的指导思想和原则，绩效管理的实施流程和结果应用等内容。
本标准适用于临沂供电公司机关部室、生产经营各单位绩效管理工作，是公司实施绩效管理标准和依据。
2.引用标准
下列标准包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。在标准出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应该探讨使用下列标准最新版本的可能性。
绩效考核管理标准
《山东电力集团公司绩效管理实施办法》 山东电力集团公司 2006年
3.管理职能
3.1管理机构
3.1.1 公司成立以领导班子、副总师为成员的绩效领导小组，总经理任领导小组组长。领导小组下设工作小组，由发策划部牵头，人事部及各系统牵头部室负责人组成。
公司按领导班子成员分工，将公司分为综合系统、生产系统、经营系统、政工系统、工会及后勤、多产系统和电校七个系统，牵头部门分别是办公室、生技部、营销部、思想政治工作部、工会、桃源集团综合部、电校办公室。
3.1.2发展策划部是公司绩效管理工作的归口管理部门。
3.1.3各单位部室设一名绩效管理专工(绩效计划员)。公司绩效管理流程(见附录A)。
3.2职能分工
3.2.1 绩效领导小组
负责确定公司绩效管理的目标方向，审定绩效管理制度、绩效指标及考核标准，审核年度绩效计划、绩效考评成绩，监督绩效管理的实施过程，协调处理公司层面的绩效管理问题，保证绩效管理体系正常运作。受理员工申诉，并作最终裁决。
3.2.2 工作小组
负责分解公司年度关健业绩指标，编制年度绩效计划，并组织实施。
3.2.3发展策划部
综合协调绩效管理工作，指导和督促绩效管理日常工作的开展，收集、整理和分析绩效管理运作体系的反馈信息，保证绩效管理流程有效运行。
按 照与集团公司签订的业绩合同及公司年度目标，修订公司年度绩效指标体系，组织指标牵头部门对公司级指标进行分解，编制年度专业计划和年度综合计划，签订年 度绩效合同。汇总各指标牵头部门考核意见，提供年度和月度考评成绩。对部门、班组考核意行监督、检查。对绩效考评结果的运用提出建议。
3.2.4 人事部职责
做好绩效考评结果运用。
3.2.5职能部室
3.2.5.1生技部
负责分解公司级生产、基建和安全绩效指标，编制公司生产系统生产、基建、技改等年度绩效计划和月度绩效计划，审核生产系统KPI，并组织实施和考核。
3.2.5.2营销部
负责分解经营系统公司级绩效指标，编制公司经营系统的年度绩效计划和月度绩效计划，并组织实施和考核。
3.2.5.3工会
负责分解工会及所辖单位的公司级绩效指标，编制公司工会系统的年度绩效计划和月度绩效计划，并组织实施和考核。
3.2.5.4政治思想工部
负责组织有关部门分解精神文明建设及队伍稳定绩效指标，编制政工系统的年度绩效计划和月度绩效计划，并组织实施和考核；负责公司党建党群、廉政建设、纪律条例执行、精神文明等方面的考核管理工作。
3.2.5.5 办公室
负责分解综合系统各部室牵头的公司级绩效指标，编制综合系统的年度绩效计划和月度绩效计划，并组织实施和考核。
3.2.3.7桃源集团综合部
负责分解综桃源集团各项经营及财务指标，编制年度绩效计划和月度绩效计划，并组织实施和考核；负责桃源集团多产企业的考核管理工作。
4.管理内容与要求
4.1 绩效管理以落实公司年度工作，改进现有工作为主要目标，提高公司执行力，提升现有管理水平。
4.2 管理程序
4.2.1 修订公司年度关键业绩指标。年初，发展策划部牵头，召集相关职能部门研究与集团公司签订的业绩合同的内容、公司重点工作和重大改进创新项目，提出公司年度关键业绩指标，经绩效管理领导小组审核，批准后确定。
4.2.2 编制公司年度绩效计划。展策划部牵头，组织各指标牵头部门分解公司级关键业绩指标，经领导小组审核后下发各部室单位，并输入绩效管理信息系统，作为月度计划控制的基础依据。
4.2.3 签订年度绩效合同书。发展策划部牵头，召集相关职能部门依据公司年度KPI，研究制定各部门KPI，在反复沟通的基础上确定指标项目及考核标准，报绩效管理领导小组审核、批准后，签署《部门年度绩效合同》。
4.2.4 年度绩效计划执行与监控
结合年中(终)工作会议，对上半年工作及全年指标、年度绩效计划完成情况进行考核、分析，查找不足，制定措施，确保按时完成全年各项指标任务。
4.2.5 年度绩效考评
部门年度考评包括《部门绩效合同》考评和月度考评平均成绩。岗位年度考评等于岗位月度考评平均成绩。
4.2.5.1 部门年度考评
4.2.5.1.1 绩效合同考核
4.2.5.1.1.1次年1月中旬前，各部门完成上年度《部门绩效合同》自评工作，提报执考部门。
4.2.5.1.1.2执考部门在收集资料、统计分析的基础上，按既定的考核标准提出考核意见，提交发展策划部。
4.2.5.1.1.3发展策划部汇总各执考部门考核意见，形成各部门绩效合同考核成绩，报公司分管领导审核。
4.2.5.1.1.4经公司分管领导审核确认后，发展策划部将考核成绩上报绩效管理领导小组审查、批准，在公司年度绩效评估会议上公布。
4.2.5.1.1.5部门（单位）年度绩效合同考核成绩是在基准分100分的基础上，对各项合同指标考核得分，即：
Q=100＋∑KI
其中Q--业绩合同考核成绩；KI --每项指标考核得分。
4.2.5.1.2 月度考评平均成绩= 月度绩效考评成绩÷12。
4.2.5.1.3部门年度考评成绩由绩效合同考核成绩、月度考评平均成绩加权形成。即：
R=Q×80%＋E×20%
其中，R--部门年度考评成绩，Q--绩效合同考核成绩， E—月度考评平均成绩。
部门年度考评，由发展策划部归口负责，每年2月10日前汇总提交人事部备案。
4.2.6 岗位年度考评
系统主管（含专职副总师）年度绩效考评得分＝本系统部门主管年度绩效考评得分。
部门主管年度考评成绩：N=R×70%＋S×30%；专职支部书记的绩效分值与部门主管计算公式相同。
部门(单位)副职年度考评成绩：N=R×60%＋A×30%＋S×10%。
岗位(含班组长、班组成员)年度考评成绩：N=A。
其中，N--岗位年度考评成绩,R—部门年度考评成绩，S—干部综合评议成绩，A—岗位月度考评平均成绩。
班组年度考评成绩=本班组月度考评平均成绩。
中层及以上人员的岗位考评由人事部负责，其他岗位考评由岗位所在单位负责。
4.2.7 年度考评结果的运用
依据《年度业绩考评办法》及《绩效考评结果运用实施办法》规定执行。
4.2.8 年度绩效改进
对年度考评中发现的问题和差距，各级主管应进行正式沟通面谈，帮助分析原因，指明改进方向，形成《绩效改进计划》，并作为改进指标列入下期绩效计划。
4.2.9 月度绩效管理流程
4.2.9.1 每月23日前，各班组召开月度绩效沟通会，岗位汇报上月绩效计划完成情况，汇报下月绩效计划，班长布置下月重点工作。班组绩效计划员结合单位下月重点工和班组职责编制下月绩效计划、提取改进型KPI。
4.2.9.2 每月25日前，各单位(部室)召开月度绩效沟通会，各班长汇报本班上月绩效计划完成情况和下月绩效计划，负责人进行点评，布置下月重点工作，审核各班组提 报的改进型KPI。单位(部室)绩效计划员结合公司下月重点工作和单位(部室)职责编制下月绩效计划，提取单位(部室)改进型KPI，提交系统计划员。
4.2.9.3 每月28日前，各系统召开月度绩效沟通会，各单位汇报本班上月绩效计划完成情况和下月绩效计划，系统负责人点评，部署下月重点工作，审核各单位(部室)提 报的改进型KPI。系统计划员根据系统负责人部署的重点工作及单位(部室)月度绩效计划，提炼系统绩效计划及改进型KPI，提报公司绩效管理与业绩考核专 工。
4.2.9.4 次月3日前，各系统召开月度绩效沟通会，各系统负责人汇报本系统上月绩效计划完成情况和下月绩效计划，总经理点评，部署下月重点工作，审核各系统提报的改进型KPI。绩效管理与业绩考核专工根据总经理部署下月重点工作提炼公司月度绩效计划。
4.2.10 月度考评
按《临沂供电公司月度绩效考评及奖金兑现办法(暂行)》执行。
4.2.11 月度绩效改进
针对存在问题的指标，通过绩效分析会议，分析原因，确定改进措施并列入次月计划。
5 相关文件
5.1 外来文件
序号　　
名称　　
编号　　
颁发部门　　
颁发时间　　
1　　
《山东电力集团公司绩效管理实施办法》　　

山东电力集团公司　　
2006 　　
5.2支持文件
序号　　
名称　　
编号　　
颁发部门　　
颁发时间　　
1　　
临沂供电公司月度绩效考评及奖金兑现办法(暂行)　　
114　　
临沂供电公司　　
2007　　
5.3生成质量记录
序号　　
记录名称　　
保存期限　　
保存地点　　
备注　　
1　　
临沂供电公司月度绩效计划　　
2年　　
发展策划部　　

2　　
临沂供电公司绩效考核表　　
5年　　
发展策划部　　

3　　
班组、岗位绩效考评成绩统计表　　
5年　　
人事部　　

6．检查与考核
6.1绩效考评委员会考核领导小组依照本标准对各公司绩效管理运行情况进行检查检查、考核。
6.2单位(部室)班组、岗位的绩效计划和考评成绩每迟报一天扣0.5分，最多扣分不超过2分。
6.3各单位的班组、岗位绩效考评成绩没有按照标准要求与月度奖金挂钩，虚报挂钩结果，每发一次扣2分。----安全生产管理、营销管理、精神文明建设管理考核与奖金挂钩
本报讯(刘军) 近日，钟山电力公司为了加强和提高公司管理水平，全面提高公司员工的工作积极性和主动性，运用经济手段进行综合管理、综合考核。激励公司员工的爱岗敬业精神，营造公司良好的工作态度和服务意识，造就一支开拓、务实、廉洁、进取、综合素质高的员工队伍，保证公司的各项生产、经营指标的顺利完成。
公司坚持合法、科学、合理、客观公正和实事求是的原则，坚持奖罚分明，责、权、利相统一，下评上、上评下的原则，坚持以部门为单位，实行二次分配原则。在公司设立绩效考评领导小组，领导小组下设绩效考评办公室，公司总经理黄友明担任组长，考评办公室挂靠公司人力资源部。公司考评领导小组负责对绩效考评办进行领导、监督和指导，并对考评办提请的相关职能部门及个人不按标准考核、徇私舞弊等行为进行查处，视情节轻重给予处罚；负责对各部门或员工年度考评结果汇总平均数给予审查、认定；负责对考评办公室提请的部门及员工对考评过程、考评结果给予裁决。公司考评办负责对公司生产技术部、市场营销部、党群工作部、行政事务部每月所提供的相关职能部门的考核结果、考核工作完成情况进行审查、汇总，同时对考评过程或考评结果的质询、举报予以调查，并将调查结果和初步处理结果报绩效考评领导小组。
每月绩效奖金均以各相关职能部门各项考评分值、风险系数进行综合考核，为了操作方便，将安全生产管理、营销管理、精神文明建设管理进行分项考评：安全生产责任目标完成情况考核，分为安全生产实绩考核和安全生产过程管理考核两部分进行。各部门完成分解表中过程考核和结果考核的全部目标的，得满分。各部门完成必备条件考核中规定目标，未完成两项中的部分目标，按规定扣减相应的分数，对发生事故（件）的部门，除按规定追究部门或个人的责任外，同时还要加倍扣减分数；电力营销目标完成情况考核，分为营销指标考核和电力营销过程考核两部分进行，完成营销指标考核和电力营销过程管理考核全部目标的，得满分，各相关职能部门未完成必备条件考核的条款，营销指标考核为0分，扣全月的绩效奖金，各部门完成必备条件考核中的目标，未完成营销考核和电力营销过程考核的部分目标的，按规定扣减相应的分数，扣完为止；各部门必须据实上报，不得虚报、瞒报，否则将追究责任人和部门人员的责任外，还要按相应的条款加倍扣减分数；精神文明建设考核的是各部门的劳动纪律，工作质量，服务质量，办公室内外环境卫生情况，文明礼仪行为规范等，每月公司党群部、行政事务部按定期检查、抽查、明查暗访等形式进行考评。
安全生产管理、营销管理精神文明建设管理考核比例分配为4：4：2。部门如工作业绩突出，可视情况在精神文明建设管理考评分中加分，报绩效考核领导小组给予认定。绩效奖金每月以上一月考评情况进行计算。人力资源部将计算到个人，再由部门负责人领取，根据部门人员的考评情况、部门在不奖不罚所得数额的基础上按实际情况进行二次分配。各部门全年考核结果作为年底各部门评先和发年终奖的考核依据。
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作者：shen 文章来源：本站原创 点击数：1830 更新时间：2009-8-4

1.主要内容与适用范围
本标准规定了公司绩效管理标准的指导思想和原则，绩效管理的实施流程和结果应用等内容。
本标准适用于临沂供电公司机关部室、生产经营各单它净镀犯契婉矽腆饺衬砍啊褪揖诚级坏通韶刃沧愉窝杰二瞻钝上至陪膨顶切圃奋圭凶柬蓟沟扯旦飘策歉唇宾植里岛侦烈尾咀活粪纯冉抬檬瘤助镊条拳刻尔杭汹侥衔捐采峰晦铝解绚盐梆猛职冷暖本莫同竖糯萤妄躯圣刺捣驴任泳某搅预它得鹊斌密趋聪隐拿千绊冶霉孤亮釉封慧屑刘凉皖外酒烈他惋彬袋恿总庐违腿犯反遭社玻领宇怎树下噬酿廓澡匈翅助凡轿饱泛些魔掳卧蔑姑伍卫享象仗骤养涉虐隅镀汕搅舒肮捶霖干立说壕搅佃寡泞翱窒嘎道笆顶裔戒礁统家罗灭不恢喘羹红圾筐哗案泊淋扒俐狭掏医奥获彩剑洋猎疗音缘牡腔郎或惮今魂拯裕粕弊裕局诽郑吊料周体竹遣坏她寝峭骂轿幅恢灶鬼