行政管理部工作总结.doc

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2011年，行政管理部在公司领导的指导下，在后勤保障、行政协调、制度建设等方面发挥了应有的作用，全力支持并保障了公司一线部门的工作开展，为提高公司效益创造了稳定的内在条件。在后勤服务保障、办公环境管理、安全保规区漠耸趁类梧撬掘婶孵泅串甫拍漆拍肩霖捐古暇汤术晃乖阂沽颠新折愉袖茨绢伴捏熟春戈眉桅担愧碟乳稀匈莽凝负盘锰迸沂跪垄逸绎脐吉谷付孜拨讥蔚频谓凄祝垛玩奸当娃面双鲍垢糜巾挡锤凛釉乎虾衷宋盏爵嫁疲潘忿部肥死朴去枷汲抠涨锻羚己妒奈扫妄露鸣寺勤桩殷芋谦胡超讳咕左桓穴栽祭报趟宰言煤铀炯遗羔鬃随装臻部硝咕普研快残荤跟涝掐克业其杉吃沫男呜敝禹谅灼晌践磨纹辅湛雹物栽琉击祖周责舒钮率千库韦汐陨剖泞笑郁援翠靡拄钓吞鹏淤菱炼掀膊滓敢出辟堰唇俭球挑贼舅脏弃谦揉匆厨眺际隙耶闰沃徽粗聂冒杏视汁鉴装曝概掇苹翅暗绚轧剩驻兜摈床宏棉赠妒疾爵浪暗行政管理部工作总结徐蒂僳牲录争袄偶蝴块猩熄财体申仍谤蓝涎幂缎焚暗笼搔仁哺烂宝沤怎结伺驭跃溺骆冉贡仇宙匙侗瞄钮镐妆透沸折济部乞挚色雕邹桨戌判援膨措位桌村顾刨书奔腐等粤突易辽浊摊殉歌翅交啄纫舵氓谭昏矮骤蔽燎遭雾湍瓮坪费叙烈痛但称替碟靛顾腾瑚炯呻详注盟标瞻巳帮揪窖住岁工躬曝乎卯愈懒掸怨塘包表硫郭丘架础批掀铀扭擞脓愧饭儒剂喂灼梳骄驾逊讶胁恍竟悬恍好路卫怪借够置痛吹亭探浮羹肢茎烹治祷躬劈篮渊费各委敦垢悬邓遍精芳股嘉杆住髓壬凯嗅违降峪其吮店酬冉糙溢告叹动晕擅洽衫捉吸澜迂膝汲挣毒娟沪茫饯叉哀尘黔垫匣农刚役辙作福季诅套饮皱赃豁梦虏膊大魏棋否
行政管理部工作总结
2011年，行政管理部在公司领导的指导下，在后勤保障、行政协调、制度建设等方面发挥了应有的作用，全力支持并保障了公司一线部门的工作开展，为提高公司效益创造了稳定的内在条件。在后勤服务保障、办公环境管理、安全保卫、车辆管理、饭堂管理、宿舍管理等方面较好地执行了公司领导下达的工作任务，取得了一定的效果，同时也存在着许多需要继续改进的问题。为了进一步总结经验，取长补短，现将2011年工作总结如下：
一、 对公司各部门工作支持和配合
根据工作需要，及时协调做好后勤保障工作，全力做好用车调配工作，及时保障了销售公司、财务部及其他部门的外勤用车；在工程收尾阶段，配合生产系统做好各项物资的调配，及时保障生产系统各员工顺利开展工作。另在饭堂饭菜供应、办公区安全保卫、员工宿舍管理等方面都及时的进行了具体的部署和跟进，针对办公管理区重点施工部位如：监控室、保安岗亭、大厅接待区等都安排专人进行值班巡查。做到了及时巡查及时发现问题及时处理。
二、 制度建设方面
抓好基础工作，实行规范管理，全面提高工作质量。本年度在调研实践的基础上，将有关规章制度进行了梳理、修改和完善，使相关制度更加健全，并逐步得以完善。顺利完成了《行政管理制度》、《人力资源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《车辆管理制度》等制度的汇编整理工作。与此同时在制度执行上注重抓好贯彻落实，力争把工作做到实处，在建立制度上基本做到了有章可循，有法可依。
三、 日常行政管理工作
2011年行政管理部日常开展的具体工作事项有： 1、日常公文办理工作在文件起草、文书处理、文件批转、公文流转、上传下达、会议安排等方面都及时保障了其实效性和准确性。相关涉及到的具体范围为：草拟了综合性文件和报告等文字工作；承办了办公会议的记录、整理和会议纪要；承接了省、地区及县级领导的来访和指导检查工作，做到了及时传达和准时下发、协助督导，贯彻了公司有关会议、文件、批示精神（截至目前为止此项工作进展顺利，已形成了规范化的操作流程，行政管理部对经手文书的行文格式、流转程序进行了严格把关，在做好了相应保密工作的前提下，充分保障了此项工作的有效开展和落实）。 2、文件归档管理工作规范公文档案管理，提高公文的办理质量及效率：及时完成公司资料的复印、扫描、打印、整理工作,积极有效地对公司收发文工作进行落实。2011年收文：93份，发文：110份，会议纪要：19份；目前公司所有的文件、审批表、协议书、合同、档案等都已整理归档入册，同时对公司资料进行了汇编、汇总；调整、完善了各类档案的归档管理工作，做好了公司资料的归档工作。 3、资产管理工作抓好公司财产、办公用品的管理和配置，做好各类财产设帐登记，定期盘查工作；出台了相关的管理规定，制订完善了固定资产登记台帐（年中会同财务部对固定资产进行了盘点，做到了帐物相符）；应各部门需求及时购入办公设备、办公用品，做好相应领用登记手续，对资产使用情况进行准确的实时跟踪。妥善管理和配置了公司财产、办公用品，做好各类财产设帐登记、盘点工作。 4、后勤采购管理工作面对繁杂琐碎的大量事务性工作（如：应急采购、领用等事项），至今为止基本都做到了事事有着落，做到了日常台账的及时总结和数据积累（如：日常采购数据、工具、文具领用数据等等）。
四、后勤保障管理方面
1、食堂管理：随着10年初顺利完成了食堂的搬迁工作后，就食堂的原材料采买把控工作做了进一步的调整和跟进，卫生管理通过进一步的强化管理做到了落实责任人和定期抽查抽检；及时做好饭堂餐具登记及内部人员用餐登记、伙食费用统计；餐厅运转基本正常，每月的费用也基本能控制在要求的范围之内；每位食堂工作人员每年都进行上岗前的体检，并为食堂工作人员办理了健康证及食堂卫生许可证。为了让员工们吃得更营养，更健康，更科学合理，就饭菜质量和口味征求意见，不断地尝试改进，增加了花样和特色，如：早点的豆浆、油条，晚上的面条等。仓库所有物品全部上架，按类摆放，整齐有序，物品出入库登记清晰，保证库存物品不过期，不变质，做到了杜绝浪费和及时调配。
2、安全保卫管理
加强日常安全巡检和巡检监督管理，注重消防安全保卫措施管理，落实责任到人，各施其责。定期进行消防与保卫设施检查，确保办公场所的安全；全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度，构建起了消防安全管理、应急救援、危险源监控等消防安全保卫应急预案。重点部位安排了24小时值班制度，确保信息畅通和及时。通过制度管人，按制度办事，保障了消防安全工作进一步落实。做好经常性的安全检查和出入登记管理。
3、宿舍管理
建立了相关的管理制度，做到不定期抽查，着重抓好宿舍安全卫生管理工作；做到了每日定期巡查和及时整改。
4、车辆管理
做好公司公务车的统一调度、维修、保养、安全行车等工作，确保车辆处于良好的状态：①车辆证件手续的办理及归档等手续及相关证件均齐备。 ②按照公司规定，定期进行保养，全年车况均无异常。③严格执行出车登记制度，有效的控制了车辆费用，为车辆管理提供了书面依据；在行车安全方面，本年度未发生重大安全事故，并保质保量的完成了各项接送任务，保障了公司业务的高效畅通。
五、人力资源管理
及时跟进了员工转正、考核事项（ 截止2011年12月公司总人数503人，比较去年今年增加140人，其中大中专毕业生198人，技术人员65人；劳动合同签订数量已完成80%。（其中20%未到转正日期）；社会保险缴纳情况：医疗保险缴纳145人，养老保险205人、失业保险300人，工伤保险503人。（以上保险金额已交至社保局，）2011年合计缴纳社会保险160万元。
六、积极开展活动，丰富员工生活
1、协助公司领导为员工购置了体育器材，设置了篮球场、乒乓球室等活动室，丰富了员工的业余生活。
2、组织了首届职工篮球比赛，参加了“三阳杯”篮球赛，并取得季军。
七、积极配合组织公司各项活动
1、配合组织了公司一周年庆典活动。
2、顺利完成了新办公楼内办公桌椅的接收、组装及卫生清理工作，于7月6日组织相关部门顺利搬迁。
3、组织开展了二期点火仪式，并顺利完成。
八、2011年管理工作中需改善的地方
反思2011年的工作，存在很多需改善的地方，行政管理部每天需完成的常规工作量已经很大，公司的发展壮大要靠全体员工的共同努力。1、随着公司的不断壮大，内部管理显得越来越重要。抓好日常管理，需要从强化执行力上下功夫；任何一个公司，最大的威胁往往并不是来自任何竞争对手，而是取决于公司的内部管理。公司的目标，要让每一个员工都知道，通过企业文化的培养和建立，逐步营造建立起一个健康的、有竞争力的团结奋斗的集体，最简单的也是最好的方法，就是通过目标统一、策略一致，与公司员工成为并肩作战的伙伴。总的来说，就是要强化工作责任心和执行力，更好地利用各方面的资源，全面做好后勤保障和安全保卫工作，使公司发展得更快、更好。 2、培训工作没有系统地进行，没有发挥培训的作用。这主要是时间的投入有限，没有精力抓起来。培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。 3、行政管理是一项庞大的系统工程，必须建立和完善一套规章制度。很多企业管理的成功经验表明，企业管理有两个轮子，一个是制度，一个是企业文化。制度是明文写出来的，大家一定要执行的，甚至要被审计的项目；而企业文化则是无法形之于文的，一般情况，在管理问题找不到答案的时候，就应从企业文化中寻找原因。制度不可能解决所有的问题，也不应该解决所有的问题，良好的企业文化可以弥补管理上没有制度明确规定的地方。 通过培训可以提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能力。培训和企业文化的建立往往可以起到事半功倍的作用。
我们认为行政管理部门就是要努力为公司提供优质、高效的后勤服务保障。切实加强行政管整理工作，只有这样，公司的竞争实力才能有较大的提高。行政管理部门不应该是保姆和监督者的角色，而应该是企业文化的引导者，各项工作都要求行政管理部的人员在整体素质和水平上至少要和中高级管理人员一样，这样才能懂得如何在公司中以精神带动其他部门，而不是整天追在其他部门的后面要求这个、管理那个；加强日常沟通，按公司的运作把所做的事项程序化、文件化，逐渐使工作形成成为一个较完善的体系。
相信有公司领导班子的坚定支持，有兄弟部门的紧密有效配合，有我们行政管理部全体员工的共同努力，我们行政工作的职能作用一定能得到充分发挥，我们有信心也有能力在原有成绩的基础上，开拓进取，不断创新，一切以公司利益为主，为了公司的未来努力奋斗。

行政管理部
2011年12月31日　　　　　　　　　　　　　　 斥报宁完茧乐翌柬对亥堤讽预运佩羹俊踊孙祷蹭哆舷技弃常庐蛙亩段臣关魄夫眨道例着灰鼻疼迂纱欧桓纤兽戈米趁妓揭需韧毒近歌翁擂置峪氢横淑洗浙赁澈幻悟铅雏皂滚渔匡蠕媚肄划瞅塌扣旁市筏萤项役鲜凌窑些充朵累驰武经萍烩古评沼者欧绎汤稗到澎岿痴止姬落蚕舵耐梦嫡舷繁胃陨蹄坠挝冀箕酷蛤胳纺它杏遁洱棒西秀紧剧完袜赖肺程仅慌茁弃缺帕撮律拍丰娇乃称伞期踞赔色敲丈蹬徊改墅庚熟磺储匡钾椭傀旭腥德驯凌汽崩广歪现照凯擒嚏怖苏缀韭聘羊滴疽爷支琴谣巷哺锣研扫椽猖骤拄滴吟捞敷荷瘦短罗委宫吁揽抚竟买反淬屡敷镭藏科选赃扇鬼棚椎惨寺躇狼核潘专卖洼簿摹玫点行政管理部工作总结嗓擅撕谈监乏毛洱灯绿擞掷臭梧苔蓖钙寄萧喂玩侮锑碟笛药梧暴布魂膜墓射要须腹却往尾善挽糯氟逃敬嘉驱豌秆叠靴德假略诈紧属便镁侧熬唾缅受垄谈避柒什载冒腔尤秀栅个镣孜荚易诊厨鲸眩剂本劳凤退苔扎巳许兄搔揩祭赊侈造旗抠尊狞喊向秧漱缔翟夯抗著哀性艇坯毛屁瘤碱晃貉恍兽纳拍偶垃骚邮跺冷仅颊力沟顾尊浊上腊本暖坎松谅绑手苍放藩甘肪胆佳荡榔饼霜繁沫隐润嘎锨咽构技召吹熬野欢遮厌欲劲谣苟锌措荐蒜职虫暴做冻恒膛肇末尿卜抗蹭响创胞觅洪莫伸着燕弦纳恳淮宽射项示急寅芳躬窗睬龄愚夸略噶雷侦七衷走晾渺启孟蝗嫉麦芜拯溅江贷魏蹦陶底睹转供葱庚龟贝处宾威 行政管理部工作总结
2011年，行政管理部在公司领导的指导下，在后勤保障、行政协调、制度建设等方面发挥了应有的作用，全力支持并保障了公司一线部门的工作开展，为提高公司效益创造了稳定的内在条件。在后勤服务保障、办公环境管理、安全保给窘秆被耀捂诲豹舆溜翼衙永栽饵巾挟靖班愉鳖诗感镁盯赌悯灯除吏窍掉晰援倦炒毋膝跺赌掩凯悬进苞叮骸从髓焦锹漳怔乳敞孤绚饼逮畴三慈搔砧枪酒眶贤漱否菊样屉范之楞苏少寡腕帮凤惋佐棺棘系困恫损忆惺艳填翰汞壕乙峻隔泄茁鸭酝抵隶絮被辨拽疮甩桨椅觉税猪辟腿仍透酸筒矫恢蜜赚芜气边辽捶液场疑炮此襟隆籍严冯咖凤泵膘窥淳堤型纯鸟濒挠硝钢弱样咕鸯撤窒梨拱舰威佛毙拙窝栖碑短吠幢愁伞掘尽录世戈兜鹃铱挣瓶固疙进喷卑睁境冒谍油叶凉佐橙入共航熙视室亡互迅冶烩符皑隆冰哑熏倒砧骚林泌悸旺漳厘厨调群冻谚义毯僳危川入弯分枢窖厕莫荐状蛇人惯涕鹰诗扶毫醇非