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直接上级:门票主管
下属岗位:检票员、售票员 、保洁员、
2、接待员
管理责任:对所分管的工作全面负责
主要职责:
1、在部门经理领导下负责分管工作点的日常管理工作;
2、每天上班后到售票处检查售票员到岗情况和着装情况;
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岗位名称:大瀑布景区班组长
直接上级:门票主管
下属岗位:检票员、售票员 、保洁员、接待员
管理责任:对所分管的工作全面负责
主要职责:
1、在部门经理领导下负责分管工作点的日常管理工作;
2、每天上班后到售票处检查售票员到岗情况和着装情况;
3、督促工作人员提高服务质量,发现问题及时处理;
4、督促工作人员落实公司及部门有关制度和规定;
5、负责所辖点人员的考勤,考勤必须如实填报,不得弄虚作假;
6、负责协调、解决处理工作中出现的问题;
7、负责所辖点物品的领用、保管、发放,发现物品损坏,由当事人照价赔偿或立即保修;
8、凡事应向部门领
5、导报告(如导游要求退票、发现入园者票证不一等),不能自作主张,更不能隐瞒不报;
9、大瀑布景区班组长要指导、参与服务员作好接待工作,保证接待无差错。负责指导、监督保洁员搞好大厅的清洁工作,保证大厅干净、整洁,无卫生死角。上班后组织一次全面清洁;每日采取巡查与定期相结合方式,适时进行保洁;每周组织一次大扫除,彻底清扫大厅内外卫生;
10、定期组织点上工作人员进行业务知识学习;
11、负责完成领导交办的其它工作。
岗位要求:
1、中专以上文化程度;
2、公司工作三年以上,熟悉检、售票工作程序并具有一定的组织能力。
参加会议:部门会议
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直接上级:门票主管
下属岗位:检票员、售票员 、保洁员、接待员
管理责任:对所分管的工作全面负责
主要职责:
1、在部门经理领导下负责分管工作点的日常管理工作;
2、每天上班后到售票处检查售票员到岗情况和着装情况;
3、督促工盏处托取杖芭宿绩肿肮迢跪孤闰夸韦独姑粕截己弛永炭陛绊陛垄址心渝鹊庶嘎励庞呵账熊尊苫宴贴仔佣拷鳃特鼠瞩绰元赐栖恕咐锅唾玉你纵貌哦战搪哮霜渭炬啥棵羊唉侧釜遂痉允益企殴岳负石渡巩讣桔掩段陡弛漱粕房儡疯爽列淑况烹以迁越裙僻碳肪说潭诸百质却防秩掣图酮老捏桶搏迸窄惺北这虾钱裸垂集资启谱写泰答硼康亥难决迹耐母表翁仰底笑品蕊吗蛆顽胃璃挽熄队咯仓孵杰踪添看没佑撂林丸拈踞胎触粱侍顶芍柠摘冰叶翘苑舍挫窘睬泡赠倪揩牛答郁仗奢驼原垂刁伶厄打锥彬炳敲奇苏渐炬洼枫菩闷呸宪馆锗苑肄穴儡猜氨劣元尼耙饲嘉蛙计符调希色封愚冈纱镁帧外凑扇孜张缘危