1、学习管理心得本次质检部集中学习,是一次很有必要的知识补充,他不仅是对施工质量管理技能的培训,而且也是公司经营管理战略的一次有效蓄能。没有集中的管理思想就不能有统一的管理行动,没有统一的质量管理行动,各项目的具体作业质量标准可能就是模糊的因人而异的,逐利与建立企业诚信管理观念的辩驳哪个轻哪个更重要呢?可能是无需辩驳,问题在具体事务中总是有所非议。企业经营是必须要有利润的,利润的来源是更多的项目服务,好的服务是企业在为客户服务过程中,长期积累过硬的服务质量而赢得的良好信誉。通过本次集中学习我们共同总结出项目管理的六点思考,还不成熟,仅是管理观点。管理观点一:管理人员的管理管理人员的管理靠制度、靠人
2、格、靠教育人是生产力中最活跃的要素。项目部的管理人员是一个项目的龙头,项目经理就是指挥中心的大脑。因此,项目经理对项目的成败起决定性作用,大将的风度、雷厉风行的作风、团结班子的艺术、亲和力和威信、个人的人格魅力、抓主要矛盾的处理问题方法等等,是最基本的素质要求。有很多工程砸在项目经理身上,这种事是屡见不鲜的。项目部的人员管理,要制定严格的制度,具体的岗位职责,分工明确,让每个岗位人员清楚哪些是自己必须完成的。在分工的同时,我认为要更加强调协作,一个项目是一个复杂的系统工程,需要不同专业的技术和服务。要教育管理人员坚持五个学习。一是自身的素质提高。培养正确的人生观、价值观、挫折观,提高素质和素养
3、。先做人,再做事;二是向经验丰富的老同志学习。他们在工程上经历的多、看到的多、处理的问题多。干工程,经验是巨大的财富,必须虚心向他们学习;三要向身边的同事学习。每个人身上都有很多闪光点,生活习惯上的、工作态度上的、待人接物上的、专业技术上的、言谈举止上的、吃苦耐劳作风上的等等,都需要大家看在眼里,记在心上,努力把自己培养成一名复合性人才;四要向一线工作工人学习。因为工人是对工程具体操作技术最具有发言权的亲历者,像饰面板安装工艺、测量排尺的技术、干挂钢骨架焊接技术、快料地面铺装技术、卫生洁具安装技术等,都需要从他们那里得到一手资料,才能制定可行的施工方案,有效指导施工;五是继续向书本学习。学无止
4、境,把实践中得到的知识,回馈到书本上,使实践得以升华。再指导以后的现场工作。经过一个对项目人员的有效管理的过程,真正达到干一项工程,创一方信誉,赢得一片市场,培养一批人才。再指导以后的现场工作。经过一个对项目人员的有效管理的过程,真正达到干一项工程,创一方信誉,赢得一片市场,培养一批人才。管理观点二:施工队伍管理施工队伍管理靠合同、靠信誉、靠严格随着市场化程度的提高,利用劳务分包的形式进行项目施工在我公司已形成一种格局,需要大量的民工队伍参与到项目施工中,成为了项目施工中不可缺少的重要力量。坚持分包队伍“准入”制度是迫在眉睫的前提,合理选择队伍,适时签定劳务分包合同,坚持以人为本管理原则,安排
5、好项目地民工宿舍,改善民工生产生活条件,配发必要的劳保用品,保证民工工资。由于民工来自各地,文化素质和技术水平参差不齐,组织相对松散,为让他们适应项目的技术、质量要求,进场前必须经过安全教育、专业技能培训,使他们逐步走上正规化、规范化的轨道,形成民工与现场技术管理人员 一起奋战在生产一线的良好局面。民工队伍在项目施工过程中做了大量的基础工作,他们工作质量的好坏直接影响着工程的安全、质量、进度,加强劳务分包队伍管理,严格执行劳务合同,兑现奖罚承诺,依靠企业信誉,关心民工生活,其实就是成就自己的项目,成就自己的企业。管理观点三:施工技术管理施工技术管理靠交底、靠控制、靠创新技术管理是项目管理的重中
6、之重,技术管理不到位,工程质量将无法得到保证,项目处处受被动,业主、监理、质检单位会大会小会批,下整改单、停工令,项目管理人员疲于应付,到处起火。因此,项目选择一名有经验、有责任心、能力强的项目经理,这一点很重要。根据项目需要选配合适的项目经理、项目执行经理、施工员、设计师,为工程顺利进展配置强有力的人力资源。项目施工管理人员的管理工作要做到规范化、标准化、制度化,满足可追溯的原则。项目部领到图纸后,要立即组织有关人员认真进行自审,熟悉图纸,弄清设计意图、工程特点和施工中可能出现的问题,作好记录,参加业主(监理)主持召开的图纸会审,提出问题,弄清情况;对设计变更应及时办理手续,建立好台帐。项目
7、管理班子在项目开工前,项目经理要有能力组织施工技术人员就施工项目的内容、技术标准、工程特点、设计意图、施工方案与要求、施工顺序、工期、进度安排、工艺质量标准、设备物资供应、资金需求计划的安排,安全质量措施等进行技术交底,对施工队(班组)的技术交底要分批、分段进行,派专门的施工管理人员贯彻控制在整个施工过程中。技术资料要完整、真实、清晰、及时,指定专人负责收集整理竣工所需的技术资料,整理、编目、分类、装订成册,为工程交工验收提供依据。施工管理人员要积极学习和推进四新技术的应用,聘请专家对工程出现的技术难题进行会诊解决,有能力开展项目全员参与技术创新的活动,为工程献计献策。管理观点四:施工成本管理
8、施工成本管理靠程序、靠制度、靠监控施工成本管理作为一种价值管理,是一项综合性极强的经济活动。项目中成本管理水平的高低直接影响着项目部工作人员的情绪,同时也影响着施工队伍的积极性,决定着一个项目的成败。施工成本管理决不能出现拖拖沓沓、马马虎虎的现象,杜绝出现蒙着干、推着来的工作作风。施工成本管理要以工程项目预算为前提,做好事前预测与规划工作。要建立健全资金计划管理机制,对工程资金流向进行财务监控,充分发挥成本统计管理中的优势。要围绕效益实绩,兑现激励政策,使施工成本管理为工程项目服好务。管理观点五:施工对外协调施工对外协调靠方法、靠耐心、靠诚信作为施工单位,在项目施工过程中,必然要与当地政府相关
9、职能部门、项目地周边单位及社区群众之间发生情况不同的联系,并将不可避免的产生各种各样的矛盾和问题。从生活区安置、现场管理,到噪音控制、扬尘控制等都必须达到政府相关部门的量化指标。因此,积极协调外部关系、沟通情况、解决问题、化解矛盾,努力为施工创造和谐环境、确保工程任务顺利完成,此项工作显得尤为重要。在对外协调工作中,我们认为应注意以下五点:一是基础工作做的不牢。施工安排要充分考虑对外协调事项,对外协调工作打好基础,协调工作才能为施工提供更好的服务。在项目施工实践过程中,往往是因为施工安排不周、措施不到位等原因引起有关单位或社区群众的不满甚至处罚。所以,我们一定要在施工做好相关的安排,把与外界有
10、可能发生的矛盾消除在萌芽状态。二是员工素质有待提高。在施工中,外界有可能和我们的每一位员工接触,那么,他所说的话、做的事都会代表着我们单位的态度和水平。因此,要加强对员工的培训,提高做事的责任心,不该说的话不说,不该做的事不做。三是要增加对协调工作的热情和耐心。协调工作的对象是有血有肉的、各式各样的人,而且往往是出现了矛盾后才来解决问题的。有的需要情感上的沟通,大部分需要经济上的往来,一次协调很难见效,经常需要拉锯战。因此,要增加对该工作的热情和耐心。四是要提高自身的协调政策水平,做到言之有理、言之有据、言而有信,掌握一些谈判的知识和艺术,更好地为施工服务。五是提高内部的工作效率,及时兑现对外
11、的协调承诺。对外无小事,经过多次协商才确定的方案或合同,如果因内部原因而失信,往往使工作变得被动,协调人员积极性降低,对外也会因此而丧失诚信度,矛盾变得越来越复杂,不利于工作的正常进展。 管理观点六:施工项目文化建设施工项目文化建设:靠重视、靠标准、靠投入项目文化建设是直接触摸到市场脉搏的最具生命活力的活动。一个项目搞的好和坏,最直接的表象就是项目部的这个团队面对工程是否有战斗力,面对业主是否有服从力,面向施工队伍是否有执行力,面对社会是否有表现力。在一个具体的项目上,企业文化建设首先要体现项目部内部管理上的人性化,配备一名好的炊事员把饮食搞好;根据工程地点选择租赁或建造一个合适的工作和起居场
12、所;适当配置一些文体活动设施;请专家进行管理和技术知识讲座;领导经常强化企业价值观、企业精神、企业理念在每位员工的脑海中,教育管理人员在待人接物中的礼节礼貌,在处理文字来往中的规范到位等等。企业文化建设在工地现场的表现就在文明施工上,布置一个气派的进门视觉氛围、安装横平竖直的宣传展架、悬挂具有人文关怀的标语警示、规划整齐划一的材料堆码、配备齐全的安全设施、张贴统一的管理体系制标识、保持干净整洁的施工场地、穿着统一工装的一线工人,爱护施工周边的外部环境,将施工对周边的影响降低到尽可能小。要想把项目企业文化建设搞好,我们认为有三个方面缺一不可。首先,领导要十分重视,理解其内涵与外延;第二,要有一个
13、统一的标准,展现一个大企业的形象;第三,要舍得投入,但要适可而止,防止矫枉过正。把项目文化建设搞好了,不仅会给内部团队带来无穷的动力和激情,还会从外部得到无尚的社会荣誉和表扬,决不能轻视这一块。六项管理观点是不成熟的,需要在今后的质量管理实践中认真的观察总结吸取经验教训,把符合我们公司实际的、可行的施工管理技术成文、提炼、推广、适用,为项目施工管理保驾护航,使我们的企业能不断的创造管理佳绩,经济效益再创新高。质检部:刘长利 吴志军 梁立刚 崔本忠 李鑫 孟轲 宋妲玲2011年3月25日2010年读书节活动方案一、 活动目的:书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和
14、书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想! 二、活动目标: 1、通过活动,建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动,在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、 做好读书登记簿 (1) 每个学生结合实际,准备一本读书登记簿,具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰,使其生动活泼、各具特色,其中要有读书的内容、容量
15、、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目,高年级可适当作读书笔记。 (2) 每个班级结合学生的计划和班级实际情况,也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书,其中要有措施、有保障、有效果、有考评,简洁明了,易于操作。 (3)中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、 举办读书展览: 各班级定期举办“读书博览会”,以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的”、“好书推荐”等形式,向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。 3、 出读书小报: 上海嘉春装饰设计工程有限公司质检部 第 6 页 共 6 页
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