010业务部主管的质量职责.doc

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采购和销售部经理的质量职责

制 订 人

制订日期

审 核 人

审核日期

批 准 人

批准日期

执行日期

分发部门
质管部、采购部、销售部

1 岗位职能：贯彻执行公司经营理念与经营政策，遵守国家药政法规和公司质量管理制度，按照药品购进、销售程序，负责药品购销过程的管理工作。
2 质量职责：
2.1 领导本部门按照公司药品购进、销售管理程序，组织药品的购进与销售。
2.2 加强对药品业务员的质量意识教育，坚持质量第一的原则，正确处理质量与经济效益的关系。
2.3 掌握购销过程的质量动态，发现质量问题及时与质量管理部联系。
2.4 配合质量管理部开展本部门质量考核工作，对重大质量问题改进措施在本部门的贯彻负责。
2.5 以药品质量作为重要依据，审查药品购进计划。
2.6 督促药品业务员严格执行GSP，执行药品购销程序，签订购进合同明确质量条款。
2.7 督促药品业务员严格按规定进行首营企业、首营品种的审批。
2.8 开展市场预测和销售分析，合理调整库存，优化药品结构。
2.9 每年12月会同质量管理部和仓储部对购进药品的质量情况进行汇总分析评审。
2.10 负责审核销售单位的法定资格和商业信誉。
2.11 执行药品销售管理制度，严禁销售假药劣药和质量不合格药品。
2.12 严格掌握“先产先销”、“近期先销”的原则，督促本部门人员对近效期药品及滞销药品加紧促销。
2.13 开展市场预测和销售分析，及时反馈市场信息，提供给业务部参考。
2.14 组织开展用户访问，收集整理各种信息，及时进行质量改进。
2.15 销售药品有合法票据，做好销售记录。
2.16 督促本部门人员严格执行《药品不良反应报告的管理制度》
3 领导责任：对本部门在从事药品购进、销售过程中，遵守国家药政法规、执行公司质量管理制度、程序负责（对药品购进、销售业务的合法性和药品质量负责）。
4 主要考核指标：
4.1 对购进单位、购进药品的选择有决定权。
4.2 对部门人员工作质量问题的处罚有建议权。
5 主要考核指标：
5.1 遵守国家药政法规和执行公司质量管理制度、工作程序情况。
5.2 首营企业、首营品种资料的完整有效。
5.3 违规订购或购进药品验收不合格次数。
5.4 药品购进、销售记录和有关资料的完整性。
5.5 购进、销售客户资料的完整有效。
5.6 质量查询、投诉情况。
6 任职资格：
6.1 熟悉药品经营业务，熟悉相关法规及GSP的要求。
6.2 具有高度的责任感，能坚持原则，秉公办事。

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