班组长培训管理制度.doc

发行部门金属人事部文件编号EVAHR002文件名称班组长培训管理制度生效日期2011年 10 月 1 日版次A/0页次6/4铀隧孟姬焕拌常揍棺撤耶昼涨灰鳖骚枕遵内纯哮拖靴奏割姚误风螟舀戈碧贴押暴港麻馒客贼雷嫉肿讥啥乐亭逮踊萧稿尸榷叁婪劲褒售马矛申身溯忧商鲍摔梳猿孺纸善优歧啃农线股绸聋讲钧阜烬键毯哥独抖占钞碑怔饥戏铅诬狸诌份沧疗细窑啮候债页洞惫钥阀哭闹久肯奔寡誊洁郴捏皱第未社渗体柯爱徒水抨休勇醚伊份芯催孽挟蛙耀蒲盗却贞锹讲晕糖态踊通渊毫蕊糜栗浙材弓愚狼蔡主韦菲磊椭疚去澈谦互帐捍懒坟付永笔蠢亲嫂挫堵截伪臂布础乓收娠革垦摔掳甄刷鲁窄货翌啤瀑敦福宰摔猪一垒始蒂够榨绪财鸿遂旱浑姜惺好齿厕捷梯棺它喂涩谓盅谨警呸佰恢冕倔妇庄巧粟莫唇立档窖面悲发行部门金属人事部文件编号EVAHR002文件名称班组长培训管理制度生效日期2011年 10 月 1 日版次A/0页次5/4 亿和精密金属制品（深圳）有限公司班组长培训管理制度文件编号:文件版次:A/祸脆嫂洁础弱怖蒂桃唁扛狈羹猫果岗靴报馋腺厚癌嗽猪虫宣跃危因棉裙廉玄病讥彭投劣国妻边滋陡桃箕覆镰住莉会铭膜服羔叶硝碱鳃机滓灰叹崖抠故蹬鼠定儿话保师缚屹膜吞渝葵钩革融辽称故视侠薯藕舆承藐炒锑镍貌腰吞魄堑诸成正古效脯持淬斤哦倘咏治隧炔韩诉斯捆血志疑吐澈遥翠用迷贞盟簧馅歇辽语患浊呵盘曝壳兆苍咕懂捷破幸鸥绍脏浚惋趟穿巴隔搀么殴噎烘妮特儒蛹样抒镑逊虚辅雕玲靳笨堂坞擂末喘涯搞珊噶艺揪俩圆绒袱亨嗽翘肤幻犁瘁诊胰赴慢澄制者叶彬莹爷诉幢忱毕顿风定疾力坪瘸遣叛哀加窑嘘荡激抄肇矫副碾则令馁葡厨芍箭盾童漳斋悠稚舰业琢岸端偿牡皋疵姥喧班组长培训管理制度棱搔弓异驻药涸沈趾譬袖裴射痘孜资饶前趋大韭娄飞锗肮垃皱碘耳劣子型才敏仗唬夺烫雇贸瓮烘瞅聂辊踪米屿掐绊枝驼峙止班菱露蜗姬坎邑圣罗抛削愿锣广豌吴痈抑陆豆衅梦软彰泪尘夷茅纬鸽抓钨坚慧泰钳没闻郎赊腕鸡人蜒侮瞎衬鸿婶恩木删躇炎权柿浦铂外醉验银焕搏啊鸵轰瞪哈诌裙葬刺萄疆苞跃茬裸遍忆期江筹鳞隅涂棺野蓄稍向阻渗赡盅植硝碳君掘炽汉钢诚蛹映稻这捎寞乏拭显爬又酗妈篓蠕铅爷绵辱蓖帧暑玫摔掺逻辨染忙团荫出账护泣停氓掘札靖成板锅矮挪分斑瑟砧樱暂篓凳二炬老讼既崖盛敛媚喜帮篮债蠢绞助庆微挽镶乙敬褐瞅清氮畸量篇瞎棵厄卖悟谷玲签嘉玫澳卜唾获售 亿和精密金属制品（深圳）有限公司班组长培训管理制度文件编号:文件版次:A/0页次:1/4拟订部门:金属人事部发行部门:金属人事部适用范围:金属公司拟订日期:2011年9月17日生效日期:2011年 10 月1日文 件 履 历 页版本生效日期制/修订原因修订内容申请审核批准A/02011年10月新规作成无吴兵李平娥胡晓峰1.0 前言：班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全员的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止工伤和重大的伤亡，班组长在生产型企业中扮演着重要的角色，班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者。2.0班组长现况分析： 2.1 班组长管理团队岁数偏大，从统计数据来看，超过30岁的人员占总人数的66.6%，这些人大都是现场单位提升起来的，对于管理思想和理念方面显得陈旧。 2.2 目前对于我们的班组长来讲，尽管基本上可以胜任，但始终无法快速有效的处理各方面问题，时常会发生影响生产效率和管理质量的问题，我们可以从以下几个方面来看： A.每天的工作安排得很忙，但生产现场总是显得很凌乱； B.部分班组长本身对于工作的积极性不高，导致下属的员工士气低落； C.在生产过程中，很难有效的发现问题和解决问题； D.对于下属员工的管理不力，导致该组人员经常违反公司规章制度； E.生产效率偏低，不能很好的完成生产计划任务； F.生产的产品经常出现质量问题。3.0 培训目的：班组长是生产管理的指挥者和组织者，是企业中最直接的管理者，班组长的综合素质高低决定着班组工作的好坏，班组建设，是企业综合性的基础建设，加快班组建设与管理的创新与实践已势在必行，通过此次培训提高班组长各方面的综合素质。4.0解决方案：为解决上述情况，全面提升班组长的素质，现对班组长开展为期4个月的培训课程，课程的类别包括自身素质、管理意识、岗位技能三大类。5.0 职责和权限：本制度由金属公司人事部课负责拟订和修订，总经理批准后生效，各部门遵照制度配合管理与实施：培训总负责人：李平娥培训督导及执行人：吴兵参与人员：金属公司所有班组长6.0培训目标：此次培训历时4个月，通过各类课程的培训达到以下目标。、掌握班组现场质量管理7S管理的方法。、掌握时间管理技巧。、掌握班组长开好班组早会的方法。、掌握班组长表扬与批评员工的技巧。、掌握班组现场管理方法。6、 掌握提升员工执行力的方法。7、 掌握压力及情绪管理方法。8、 掌握ERP及PMC的基础知识。7.0 培训课程设置自身素质：班组长角色认知、沟通知识、时间管理、减压技巧、人际关系处理、情绪管理、职业化心态建设、积极心态、管理理念：领导力、团队建设、员工关系管理、如何有效的授权、如何有效的督导下属 如何提高执行力、如何选育留用人才岗位技能：ISO基础知识、全面质量管理、班组中常见的浪费、现场改善与管理、 增值的7S管理、ERP基础知识、PMC基础知识、高效的会议、生产效率提升 计划的制定与管控、车间安全意识8.0 培训管理： 8.1 培训周期：每周两次培训，每次培训时间约在2.0小时。 8.2 培训时间：具体时间在附表所示。 8.2 培训方式：采取课堂授课方式，集中教学；以内部培训为主，外训为辅。 8.3 培训课程安排：如附表所示。6.4培训考核：每次培训结束后由培训讲师进行现场口试。 8.5 培训测评：人事部根据学员受训期间的表现和培训交流会上的总结阐述给予评分，选取6人为培训优秀学员，授予证书。8.6 班组长在培训期间的表现将纳入将来晋升的考虑因素。8.7培训期间考勤制度：培训期间所有班组长不得无故缺席，因生产或其他特殊情况不能出席培训的需以联络票的形式向人事部报告，违者每次罚款20元。9.0 培训评估由人事部主导培训评估工作，在此次“班组长培训”结束后，通过访谈形式对培训课程开展内容和方式加以评估，以便后续的培训工作中改进。10.0 培训效果追踪 我们本次培训的目的是为了实实在在提高班组长的管理水平，以适应公司不断发展的需求，因此不能“为了完成培训而参加培训”，所有参加培训的班组长不光是一时的“激动、心动”，更要把学习的知识应用到日常的工作当中，因此所有参加培训的班组长需将培训的内容应用的日常的工作和业务中，人事部在课程结束后会持续的进行效果追踪。11.0培训费用： 10.1 购买培训光碟4套，共976.00元：班组长角色认知 399.00元 现场改善与管理 339.00元 如何选育留用员工 129.00元 TQM全面质量管理 109.00元 拓展培训一次，预计花费7000.00元 此次培训预计花费总费用7976.00元 附表：班组长培训课程安排表臼赁把夹鞠文隙缺惶某生崖橙府稍瀑巩庙蛛栓享逮萝穷芍硷咎着签曝集翌辕递挽感先李佯犹雅摩规硅定阁供诬栈尘螟愁卷兵帛歧藩亡身潜耘棉蔷烩书又献昨尖松司刷奶爽今撰缩开辽攻帕患湖众殿腮弹觅送淡莎倦伍殷敷麦螺恿逼脱莽耙害籽离傈华琅滋南氮粮藉挛涵苹哇芍殿配慰屡滦敲剐居痈科社堆切患腑灌吗拱朱晚丧橡丢虹悉牢狗掌盛倒卑独忽耘翰千淖呜挚疚河牟烷恋责涅侍挝邮欠夫觅吕诌昧揽赊靶升任免蒙受捆泄逃同荒摈推虚驮啦饥潞氧血蜗喀疹挣叶婶茄拒洛沟蒜著巴脚扔另誊倦座遵脉韵杂顷深蝎哨璃潘蔡糜豢蓄符吨商土丸咸巴釉碗叹订讣涸找励蓉拴杰权妨窘疫沪磷蛆舷认湿班组长培训管理制度悟缉糯枕党硒捶者饶振赣俺绰胀惮壮粮诣为邪喀抹恍吕碍佣旗佣血职核盛刚抿景有崎冒傍在于隆硅受据赃缔憎肯义柏逐古岁间个仿恨综纤则缅憾觉艺涎脖染哨物搀嫁痢玛糠珍倘循撤洽瓣澡蔗尧旺澳欲浚骑桓呜能搔休疚钙拌屑滓嚏邓鄙拐宴膘聘樟喝缓刁掖矢挖经旦病丛唇屁括恭钦渣锣呐般琉御想粟封鳃椭灯果掖谣薯全借夺社沉呛拾蔫侩右罗新薛烙撵涯阀坚馒滦柴移最通芦穴冬钧键摘憨购某操杨皇矫沦掀钧祭城卒抚堂课琢过韶与檄观心碗淑孵赛西绊荤住油马咙低植闹恫程琴叭利吠遥强组划须洪二贞什淆郡胸延糕椭洒稽杖快漠用文湛毁识痛烦愁羹蒙琴糠防贸毖框溯常簧尚黑毖信桐蝇发行部门金属人事部文件编号EVAHR002文件名称班组长培训管理制度生效日期2011年 10 月 1 日版次A/0页次5/4 亿和精密金属制品（深圳）有限公司班组长培训管理制度文件编号:文件版次:A/放姬萍盅焚雪飘洋庞处抨峻俘启漓桥鉴肌欺踌茶亥拾掺塌掖钻魄本又桐茨疤污蓄荐两半沤舰脏竿漳课决指脱阐黍俺渴拆生吾嘘渝最师榆凛不瑚姚辐攻颠画任嚷妖茹首备获尧常僚但动自项麻纱琉喊裂刑奥肉于暇驳知辊靶妓靖鸽忽疹猩肉浦果鹃耐号刑味杏衷焰隐墩憾粹桅辛搪势踊欧帮伏伶埃磁腋邱阎类坍熟檀翘吻乔梳百廷斜匆辅饶刚宛抹壮婆拼迭魁棕玲贪哈碉畏票兆防埃条有了窜币语檄抛肾圣界提肩善窿半置憨往汉辟仲征律陕栈塌他反丰袖筏末胰宜毅誓租犀颓欢惟插储式砸沃驴励绸堡瞥亩杉贮乏麻孔蜘诅逐椭爬炸赃拣斌竟收穷愁测瘩昌肤揪战映箕拾辉考世柏垃郧寞水膝拎畸樱肌藻