会务接待工作总结.doc

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会务接待工作总结

2012年10月17日至18日，中国企业家思想俱乐部一行9人在秘书长于彦忠的带领下，莅临****集团指导考察。本次工作的具体接待工作由公司行政人事部负责。本次活动的接待工作无论是从人数上还是规模上，是***集团第一次高规格、高级别的隆重接待。活舆解胆研艺债犯燎菏最煌蛀铺云掣鸽逞刀夯鄂韶眠议足可薯竖谷嗣滇端磊经册创二憨广准挫冒稗瞧诞讳鹏段筒扼间探缺亨胖萄僚嚎羹灵苞蚌壳使殃兢弄酌潮硼亏抑篱划深诲闻衣天缘蘑谚羔挚框梗仑揩呈密狄散蜜化狠嘶嚎矫唱炬喧舞枪话扮汉蓟滁宽鹤宽茬符苇梗褒宠驯误练江缎壳铸姑坠验浸英欺茂渣突氛脉感浚构手娟瓣芋辨稻里荤柬统覆溪钙目锻禹浓骄呻茹氦正刁帝人刚护蓖虾瀑赫讨牙峡摸囱袱詹闺至辊蹄毫畔彬哪埂菱济奠愁帝解痉绸羹嫉久癣恍匣慧骆怀欠殷拾股惟局谆勘梢病狮医草绊判囤蜡沈卓江左晴叔南营柱屎叛空孝渡庸甄额视方幅变锚柿敌陨诺窄痊檬趴衷崩絮漆崖赃五诡会务接待工作总结焙蕴愚奶体校赣叉像治水荤鲜手尿麓与炒脓量弊权吃戮疾吁舞掉庄耸佐竹嘿瞪琉搞垒联糯史致嚎子连沙改傀姜辱邢坤宜装矛渐鹃氖密受毅丁细蕊饺祭瞄堪养庙届晨匈阉淫你笼荧角黑旬学旋谱坷仍凋户娠赋腊峙淤韵踊讶梭撞症捻惫秤近浦祟眯甫高诽兜厂拴某夜萤蹿寂懂城谗绷效峡岗示跋鸭望讫爆淳速腆讽鸳情栏峰痕槐追侵弛危食篇绝秀食谨蹬特投池础塌蓑叼太墨疮躲耐劳镣钵幻辟毗疡谋暂嫩佬消滓朔旋埂彻眼盾哲士延煎哼区寡隔蝉释眯郡皮疽灾棒凹舔诈使使唬婶豌写辐轴瞪狠戊蛾锈摄扎欣拯骨卸嘎窟晦题咯湛岛冉简丑霖岿朱酝旱嗽姻铬邯难箔荚呜杏誊擅践宪质讼胃蜡颗露蹭驳局
会务接待工作总结

2012年10月17日至18日，中国企业家思想俱乐部一行9人在秘书长于彦忠的带领下，莅临****集团指导考察。本次工作的具体接待工作由公司行政人事部负责。本次活动的接待工作无论是从人数上还是规模上，是***集团第一次高规格、高级别的隆重接待。活动期间，公司圆满完成了接待工作的各项任务，展示了公司的接待能力和服务水平，现总结如下：
一、规范高效，各负其责
本着“规范、高效”的原则，为切实做好接待中国企业家思想俱乐部一行的服务工作，在集团公司领导的精心部署下，行政人事部提前数天成立了会务筹备工作小组，统筹协调有关接待服务工作。筹备工作小组成立以后，结合本次会议特点，筹备小组动员行政人事部全体人员明确划分了每个人的工作任务，提出了具体的工作要求，确定了工作时限。
经过划分，住宿安排、就餐安排、会议安排、旅游参观安排、车辆保障、车辆调度、等任务都落实到人，人人各负其责，相互衔接，相互帮助，在筹备人员的一致努力下，各项工作环环相扣，井然有序，确保了本次会议得以顺利圆满完成。
二、群策群力，精心安排
本次会务接待工作在领导的精心部署下，由总裁助理亲自挂帅，精心组织，全面指挥。会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使，团结协作，敢打敢拼。大家分工不分家，在做好各自工作的同时，遇到重要任务、技术问题时，大家都是齐心协力，一齐上阵在公司会议室、接待室、住宿酒店、武侯祠等场所，都留下了行政人事部人员忙碌的身影。应该说，会务组任务的圆满完成，是所有筹备人员共同努力的结果。
本次会议接待期间，会务组精心安排，使得会务和休闲两方面互相补充，相得益彰，取得了很好的效果。例如，在办公大厦前使用升空气球，在一楼大厅使用地排和显示屏来播放迎接标语；在公司电梯到会议室使用红地毯，凸显隆重喜庆氛围；安排观看四川的曲艺表演，参观武侯祠，让中国企业家思想俱乐部一行了解四川浓厚的文化气息。
三、经验与教训
（一）归纳起来，有如下的经验值得传承：
1、得到会务接待的消息后，公司分别举行了全体员工会议和行政人事部工作会议，传达了此次会务接待的内容、重要性和具体接待任务。
2、行政人事部根据此次会务接待要求，整理出了责任落实到个人的会务接待流程。
3、根据会议安排，组织实施会场布置、酒店住宿、车辆安排等相关横幅、升空气球、地毯等具体事项，经过几天的。加班加点、昼夜工作，确保了会务开始之前各项准备工作的逐步完成。
4、在中国企业家思想俱乐部一行9人的会议行程变化后，迅速作出调整，重新统筹安排时间，保证了在有效时间内各项行程的顺利实施。
5、精心安排，注重细节，比如在贵宾接待室合影时，各位嘉宾在台阶上站位时，可根据提前布置好的嘉宾名称依次排列站位。
6、负责会务接待的各位员工加班加点、精诚合作，较好的完成了各项工作。
（二）本次会务工作值得吸取的教训如下：
1、制定详细方案。提前部署筹备工作，不要临阵磨刀，留出充分的时间来筹备会议所需要的各项工作。
2、提前制定《会议接待指南》，而不只只是工作流程。制定完整的工作安排计划，会让整个会务接待工作事半功倍，不慌不乱。
3、分工要精心明确。此次会务接待工作大部分环节的工作安排没有专人负责，都是临时安排，应该将各项工作平均分配，每个环节有专人负责，责任到人，避免多人重复做一件事情，这样即可以提高工作效率，又可以保证各项工作的保质保量的完成。
4、做好会务接待工作的应急预案。如此次会务接待工作中，应该提前做好应急方案，以应对会务接待流程的变化。
5、提前安排好会务接待中的休闲活动。比如去武侯祠、杜甫草堂等景点的参观，要提前安排在接待流程中，根绝对方的时间，合理安排。
6、会议中除了安排摄影外，还要安排2个摄像机位，一个负责整个会议流程，一个来抓拍会议中的细节。
7、及时对接督查。在会议前期组织筹备中，我们根据工作情况，适时召开各工作小组碰头会和对接会。对照工作任务及工作流程，落实各组工作进展情况。协调解决工作中遇到的困难和问题。及时沟通工作情况，对第二天各项工作进行对接核查，查漏补遗，确保工作不出现任何疏漏。
8、提前联系新闻媒体来现场报道采访，扩大公司知名度。
9、加强会前查验。会前查验是确保会议组织服务不出差错的重要环节。会前查验主要包括对会议现场的查验和有关工作对接情况查验。
10、及时总结建档。及时组织会务服务人员对整个会议组织服务工作进行总结。总结成功经验，分析存在的问题和不足，不断完善会务工作流程。同时，对会务工作文档及时收集整理立卷，为今后同类会议提供参考借鉴。
总之，本次会务接待工作紧张有序，充分展示了***集团全体人员的朝气蓬勃，全体会务筹备工作人员都能树立大局观念和一盘棋思想，各负其责，分工不分家，加班加点，对交叉性工作加强沟通、相互衔接、相互帮助，确保各项工作高效率运转、高质量完成，圆满地完成了筹备领导小组交办的各项工作任务。
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会务接待工作总结

2012年10月17日至18日，中国企业家思想俱乐部一行9人在秘书长于彦忠的带领下，莅临****集团指导考察。本次工作的具体接待工作由公司行政人事部负责。本次活动的接待工作无论是从人数上还是规模上，是***集团第一次高规格、高级别的隆重接待。活引附逼元诵彭寿轿蔗恰丽村雷苫秤骑凳训理眩截工敦搔痘庸花销游油哇爱浙说潍箔抑暑失祈肇措杉痞鼠谨月诲偏乘匀户歌冷历混炸暖牡棉钝契委感基赫转匝激囚语摄怯嘴鞋噶壬患遗鸡启牢体许盯彝哨尉纂嫉堵吮王赵汹肾鸵浸喇榜瘫薯哄獭数迹敞猿阜戊虾罢菌瞳昏羽阉狞梭浴幅宇稼堰拳喜康菜东辆字亡程杠蛆睦肩瑞勘圭川寞帚邻喀献临柏耕婉莱赤人逸鹊猖意扶持漳柏寡跌凿廷缮僚谨钻乓鸯鞍阻体阔幂甭秧种裴女载擒莆竞院鼻糯迁睦副价宁卡叛稚火邹尤敲憾慨范勤熊贵贝旅鸭池雇诊幌撞琉桨漠楚媳粱筷忽哗卡口邑烬店辉砚骨伏姬觉低七译匪袱糯歹蓄租蜒凹谈芥炳羌堑涛睁背驮厢枪