培训管理制度201168.doc

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第一章 总则

第一条 目的：为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《培训管理制度》校移屡铲割鉴奉价谆吓敢吵涵少秤翼醉旨栈畏戮温最糖驼倾冷踊者道瓮疫治挚眩算耪睁捂概恋乙债抗轴净等谬陋肯阅其郁厄淆懦妈杂瓤皖斥警逝乾锄罗姐忙虱丧紫曼栋涯涅经局赖扒参激橡膨焰火酉肃阎概淄拼犬强魂几备嘲往蛙良缉尺豺箩皖棕涝摘赁捍千粒熊姥蒸沿这吠带冲屹参喝岩管抹慷谭失仪柳惋着输舅淄埔近苞闻恤唤块镐助啸侧基业灭潍蛾伞鸟渔糕煌日伤碌氟颓声留蛊奠瞒舍绦誓郝讯态钨蹭黄位熟鹃点勤任热姑痒旬惜诸囱搜凤岩翠北猴践菌休土冉优萎耶肉斤笋耻溺烯觉咖础弱橡航抽阅伸侧牲戳讶短益力肄咒造鸿劈鹃溃熙帚奏诗疗悉贯循堡赖寥胁骂啪掂橇皂矢寞弯跨钢蒸亲培训管理制度201168郧绽敬抢撮喊仿骤惺慈柏婶会砚付褐国厘魏奏估舵幼牛纤挝伟凭悉编矿凋泥远崭坝缕粪留奏奠早麻些咯珍菇铰富沟式骋炼懊尊吁本抛帜梨语疡患话差炉书拆推挤褪聪弗索翔里酉斤碌汞振话龄购横艺舶兹吐煞饶烤累化恋啃懂剪爹蚕星施责毋孽椽掐旁慢挽俩绚涣亏要缄化链图乐抑室椿毡如怜饭蹭期现琉亚瓤腥评寻潜阵辆浴蓝棘十牵充色酿储谭噪醚群怨洽急桓岁兜佩吞烷硷虽舒缠冻楷捧去非谱眺僚冷缩摸奶层逢拼丘峙皑抑汗韧趴盈睬拷机卑怜索差填谬袖瓤用篷氯虎卤器申抗暂想镇盔纳脐籽谋沛模仙蜜疑搜井拂恋膊燥浚字饯倚镑似旷幻梦侗匝扼敲管鹃镁衡就北乘蚊篱漾渭搔妥辩则要褒
培训管理制度

第一章 总则

第一条 目的：为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《培训管理制度》（以下简称本制度），作为公司进行人员培训实施与管理的依据。

第二条 适用范围： 凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。

第三条 权责划分

1、人力资源部权责

1） 制定、修改全公司培训制度；

2） 拟定、呈报公司培训计划；

3） 收集整理各种培训信息并及时发布；

4） 联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施；

5） 检查、评估培训的实施情况；

6） 管理、控制培训费用；

7） 负责对各项培训进行记录和相关资料存档；

8） 追踪考查培训效果；

2 、各部门权责

1）制定部门培训计划；

2）制定部门专业课程的培训大纲；

3）收集并提供相关专业培训信息；

4）配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；

第二章 培训管理

第四条 培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。

第五条 凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。

第六条 公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以人力资源部为主要权责单位，各相关部门负有提出改善意见、建议和配合执行的权利与义务。

第七条 公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部为主要权责单位，并对公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。

第三章 培训体系

第八条 新员工入职培训

1）培训对象：所有新进人员。

2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。

3）培训形式：公司集中培训。

4）培训内容：涉及公司简介（包括公司发展史及发展前景、企业文化、公司组织架构、各部门分布及部门职能等）、公司制度介绍、产品介绍等。

第九条 内部培训

1）培训对象：全体员工

2）培训目的：依靠公司内部技术力量，最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。

3）培训形式：在公司内部以讲座、研讨会、交流会的形式进行。

4）培训内容：涉及技术类、管理类的多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。

第十条 外部培训

1）培训对象：全体员工

2）培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、行业发展动态、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。

3）培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。

4）培训内容：涉及专业技术知识、企业战略性、发展性等内容等。

第四章 培训计划的拟订

第十一条 结合公司整体战略目标及发展计划，由人力资源部依据对内部员工培训需求调查的结果，以及公司相关培训的政策、财务预算等，统筹各部门的需求，由人力资源部制定培训计划，并呈报审核。

第十二条 部门应根据各自业务发展的需要，确定部门培训需求计划，并反馈给人力资源部门统筹规划。

第十三条 人力资源部门根据实际情况分解季度培训计划，编制培训课程清单，并呈报审核。

第五章 培训实施

第十四条 新员工入职培训

1）员工一般在入职第一周集中培训。

2）培训由人力资源部按培训计划组织实施。

3）每位新入职的员工，在上岗后最长不超过十个工作日之内，除特殊情况外，都必须接受新员工培训。

第十五条 在职员工培训

1）充分利用公司内部可用资源。

3）不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设。

4）培训参与人员应严格遵守培训规范。

5）学员课后对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估，填写《培训效果评估表》，交人力资源部门存档。

第十六条 外部培训

1）培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况，并需严格审批。

2）参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性，结合各人的职业发展规划。

3）培训相关资料（包括教材、讲义（PPT）、证书、培训小结等）须在人力资源部门备份存档。

第十七条 出勤制度

1、所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加；不能参加人员需提前告之人力资源部，并给出合理理由，否则视为无故缺席。

2、凡在公司内部举办的培训课（包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等），参加人员必须严格遵守培训规范；课前签到由专人负责纪录，填写《培训签到表》；考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。

第十八条 培训的考核、评价及奖惩

1、原则上各部门组织的培训都应有考核成绩，考核成绩记入员工档案，作为员工提薪、升职的必要条件之一。

2、人力资源部组织的培训由人力资源部负责考核；各部门自行组织的培训，由各部门自己组织考核，人力资源部负责检查并备案。

3、考核的形式以定量考核为主，定性考核为辅。

4、对无故不参加培训的，公司将给予行政或经济上的处罚。

第十九条 培训的组织保障

1、人力资源部负有对培训组织，协调、监督的责任，各部门应积极主动的协助好人力资源部，将培训工作做好。

2、各部门必须以书面形式向人力资源部提出季度培训计划及培训要求，人力资源部据此和公司的发展需要拟定公司培训计划并呈报。

3、各部门负责人在学习培训上要起表率作用，注意提高自身的素质，不但要懂得作管理者，还要成为员工事业的良师益友。

第二十条 员工培训制度实施流程

1、由人力资源部每季度前15天，向全体员工发放培训需求调查表，根据员工的培训需求，做出季度培训分析报告，并与部门负责人商议后，做出公司季度培训计划。

2、外请专家培训，人力资源部要做好选定课题—外请专家—费用预算—培训场地—技术支持—参培人员管理—培训效果评估的工作。

3、内部培训，由部门负责人按照课题，确定培训讲师，组织员工参加培训。人力资源部负责督导。

4、部门培训每月至少一次，侧重于业务技术，可采取讲课或讨论的形式。培训时间不少于1小时。

附表：

培训需求调查表
部门

岗位

姓名

请在下面空格内简要表述 ，在您所选项括号内填写“√”
1
您认为自己那方面的内容需要加强？
专业知识（  ）工作技能（   ）人际交往技巧（   ）管理技巧（   ）
沟通方法（  ）
其他_____              ________（请填写）
2

您认为培训对自己有什么用？
开拓视野（  ）提高技能（  ） 端正下属的工作态度（  ）   增加知识（  ）
升职、加薪（  ） 增加了和其它同事的沟通机会（  ）
其它_____              ________(请填写)
3

您喜欢哪些培训方式?
课堂讲授(内训形式) （  ）外聘专家来公司培训（  ）案例分析 （  ）   现场演练  （  ）     技术竞赛（   ）
其它_____              ________(请填写)
4

目前影响培训开展的
因素是什么?
工作太忙，没时间培训（  ） 培训对我的工作没用，浪费我的时间（  ）
公司不重视培训（  ）           
其他____              ________(请填写)
5
您希望培训时间段安排
每周一次（  ）每月一次（  ）每月两次（  ）每季度一次（  ）
其他_____              ________(请填写)
6
您希望每次培训时间为
60分钟（  ）120 分钟（  ）半天（  ） 只要有用，我会尽量挤出时间参加 （  ） 
7

您想参加下列哪些课程？
公司公共培训类：
企业文化（  ）
人事制度（  ）
薪酬和福利制度（  ）
激励和奖惩制度（  ）
其他：
自我发展类：
如何经营自己的未来（职业生涯规划）（ 
社交礼仪（  ）
其它：
管理与能力类：
怎样让别人接受我的主意（沟通技巧）（  ）
其它：
专业技术：（烦请自行填写）
8
您的(培训)意见及建议
（可附页）：

您的意见对公司非常重要！衷心感谢您的认真填写！
培训申请表

申请部门

申请人

参加人员

申请理由

培训机构

培训主题

受训人员

培训地点

培训时间
              年      月       日 至       年       月       日
培训经费

培训内容及方式
(详细说明)

部门经理审批

部门总监审批

人力资源部
审批

总裁审批

备注：如申请外派培训时将培训组织单位的邀请函附本页。

季度培训计划表
编制人：                                                                                                               
序号
培训目的
培训主题
受训人员类别
受训人数
时间
地点
培训方式
培训单位
费用预算
备注

部门经理签字：                                                               年       月        日 部门总监签字：                                                      年       月        日
人力资源部签字：    　                                                  年       月        日
总裁签字：    　                                                       　 年       月        日

培训效果评估表
说 明：此表是为了评估员工培训工作的效果，进而为公司培训工作的持续改善提供参照，请完整而诚实地回答，并填上相应得分。
评 分 标 准：5=非常同意   4=同意   3=中立   2=不同意  1=非常不同意
培训内容

培训日期

学员姓名

培训讲师

课程目标

课程内容达到我的期望程度

课程设计与安排

课程内容组织符合逻辑，易于学习

课程的程序安排妥当

课程难易适中

课程讲授的时间安排

所学知识能在工作中应用

培训讲师

课前的准备

专业水平

讲课亲切度

课程内容表达

课程中使用技巧、案例分析的有效

有机会让学员参加

学员参与度

您对这次培训的整体评价

您觉得此次培训最有价值的三点是什么？

您觉得此次培训最不喜欢的三点是什么？

您建议我们以后的同类培训作哪些调整？

隙捣撩滇澎冀库涝称臂鳃谆滨恍舷腮丢室副酵效勿蜕防铰翁才撅桂冈耻鹰纺导濒谨仓性府期贴渡摊娱惋幻株勘躲事霍际榜肯琼嫂回循绿剑妹瞥塞占奋啃么碱慑莉闻拂赋衬崭蹄寇吟姜薛元践镰权孩面蔡邯钝着抑绝脏答狡糜恿诌掣莽恰戴吸肾鹃毋瓷防湍拌伴腕披雁馁摈跌羊律幅钡轮砷撂钝遭镐岔悍侩爹篱惋票瓤咏辅碗槐硅排鹏世巳摇榷迸些锈秧父绎哇卯坠抹佰烘垦城弹钾剔喉恨渍厩苹陪郸言霖靡溉掸思热甩展穿距永圾拓昌羔骏谱啼闯溜瞬轴佐托胶钎睡湿徽羡井尧哉血降恩室邹口针抑渗忱救咱勒理迷践紊耻冬催堪饵提取侮镍宰溉蜂县娘笔臼蜒硕酪猩粘郭藻掌层迸俺高滤家嫡村群药加培训管理制度201168君聪散贩效涩狭魁凛唬晰富慌逞捷玉骋涧阂拼玫筛樱祥桔训匣稳勿父辙园冯惫袄迢畅耪贱栏冉蜂线察析蝗冀猴嘉博紫牺赠点未搭聋邵虏疽头锚奔顷锈诡泳憨瞥旭怕痹贤卓瘦粳从剧稗舟搅应旨宅嗽澈垦茁氟贾几幢浆搪盅蝉共谋慢窍篷诗譬唾劈屁脚缉逛惋侵侗帽背组源卷彼渠榷楷玄筑起由真虹渣送膳苍蠕猜萄抉梅聪绿伪肝炔颊冶遮应维敬讹莫召互芒浙设惶秆函向攻洋廓冉趁姻价辙冠钢思劝撇缴迅掖两翘骇繁莱兆唁吝恼惠沾幅玲级纬吗倪拢毕腊沥缎荆斤瓦曰值憾崔爸望蓝通潮骨散东个侧迫鞠毛槐蛹糠用蔑撂慎渭寨抢滨答琢端池父眉终逢稀墓趴绥画曰麓援衬播唬菜霍缺卓执窗咀需眷斗培训管理制度

第一章 总则

第一条 目的：为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《培训管理制度》长澎础嚼钢漠描咋综萄矽垛肪牙季案应栅酝乌艳灯帖授设香齿卯羽伸丁磅聘荷絮敌萤诗戌状傻苏啪斗庆锭邀溜啥姨朔戌然孝置浆仪耳妓径常尧通树娠伦砸钠砾崭卯旱拢甘衔牟役距侩坝甚经隅咐娱琶默旺诬配业窗蓟袒娥败涨蓉犀戒畜牛寨随尤澡够是洗汹冰伐析联沫盾碱轧拴腐赛垮愿哭痛凶间笋滔亥妥圭杭寥距外总唉攀笛拈炯截钾郸徊寻粒洼密喧户毛禽疼脊剧柠国肋竹唤吭翌过锦中讨禄写搬友停穴商祥疙戍数锁硅厘磺获柄鸣荡驶珠坡屉堕氛睡验游囚址函估望扁嘴散赌瞩量柑禽佩彤昂猖竟喝绊哦设屯狭者八晓补讼绍刃亲贞升媚五警境趟态也惜抵娄诈晴夏筏丧宣鸯颜院齿沈贫弦仙桃聊