各层级岗位职责及质量标准.doc

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一、护士长岗位职责及质量标准
岗位职责内容
岗位质量标准
1、在护理部主任领导和科主任的业务指导下，根据护理部对全院护理工作质量标准、工作计划，结合本科情况制定本科护理计划，并组织实施。
2、负责检查本科室的护理工作，参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱的执行情况，加强医护配合，严防差错事故发生。
3、组织本科室护理查房和护理会诊，积极开展新技术、新业务及护理科研工作，负责制定及改进本科工作流程。
4、随同科主任查房，以便了解护理工作中存在的问题，并加强医护配合。
5、负责本科室护理人员的政治思想工作，教育全科护理人员加强工作责任心，改善服务态度，认真执行医嘱、规章制度和技术操作规程，严防差错事故发生。
6、组织本科护理人员学习护理业务技术，并注意护士素质的培养。
7、制定本科护理科研计划，督促检查计划的执行情况，及时总结护理经验。
8、定期进行护理服务满意度调查，定期召开工休座谈会，听取对医疗、护理及饮食等方面的意见，研究改进管理工作。
9、负责管理好病房，包括护理人员的合理分工；病房环境的整洁、安静、安全；病人和陪住、探视人员的组织管理；各类仪器、设备、药品的管理等。
10、负责指导和管理实习、进修人员，并指定护师或有经验、有教学能力的护士担任带教工作。
11、督促检查卫生员、配膳员做好清洁卫生和消毒隔离工作。
12、负责督查本科室规范合理收费。
13、负责指导、检查并保证护理文书质量。
14、负责本科室物资供应的申报计划及请领，保证科室及时供应。
15、协调好与各科室及科内医护人员的关系，构建和谐科室。
1、根据护理部对全院护理工作质量标准、工作计划，科室护士长制订年度计划，总结及月工作计划，小结，并组织科室护士落实各项工作计划，并督导计划落实质量。
2、检查科室护理工作，参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。督导护理人员严格执行护理核心制度和护理技术操作规程，检查属嘱执行情况，落实医嘱双人查对，双签名制度，无差错事事发生。
3、每月组织科室护理查房和护理会诊，开展新技术、新业务有记录并定期上报护理部。
4、每天随同科主任查房，掌握病区病人病情及护理工作中存在问题，及时予护理组长及责任护士沟通协调，加强医护之间配合。
5、每月组织学习医德规范，有考核，学习文明用语，护士掌握并用于临床，持续效果追踪。督导护士严格执行核心制度的操作规程，无差错事故发生。
6、每周、每月组织科室护理人员学习护理业技术，有记录，有考核，有效果追踪。
7、每年完成本科护理科研一项，组织科室师级以上护理人员总结经验，撰写论文≥1篇/人。
8、工休座谈会1月/次，护理人员服务质量调查1次/月，科室护士会议1次/周，病人和家属满意度达95%以上，有记录，有效果追踪，持续改进。
9、科室落实“五常”法管理，物品专人保管理，有基数有制度，急救药物，器械有效接班清点，每周检查、清洁，处于备用状态。
10、外出学习、进修有记录，护理教学有组织有计划，有记录。有学生反馈意见，有效果追踪，持续改进。
11、落实消毒隔离制度，全科（医生、护理人员、卫生员、护工）院感知识学习1次/月，有记录，空气培养1月/次，达标率95%在上。定期自查手卫生，有记录。
12、专人负责医疗收费，收费复核3天/次，有记录，无乱收费现象。
13、质控护理文书，下达三级护理查房护嘱并督导落实，护理文件合格率达96%。
14、科室物资配置合理，无堆放，无欠缺。
15、总结意见，跨科协调1月/次，有记录，科内医护关系融洽和谐。
二、主任护师岗位职责及质量标准
岗位职责内容
岗位质量标准
1、在护理部和（科）护士长领导下，指导本科护理业务技术、科研和护理教学工作
2、检查、指导本科危重症患者护理计划的制定、护理措施的落实及效果评价。
3、了解国内、外本专科护理发展动态，并根据本院具体条件努力引进先进技术，提高护理质量，发展护理学科。运用以人为本的整体观念，将先进的护理理念运用到日常护理工作中。
4、主持本科护理业务查房，提高全科护理业务水平。
5、参加医院有关护理缺陷的讨论、鉴定工作，并提出整改措施。
6、指导护理本科生及专科生的临床实习，承担课程授课、临床带教、拟定教学计划、编写教材等工作。
7、组织、指导在职护士的业务学习及开展护理科研，承担对具有高级技术职称护理人员专业技能培养。
8、对全院护理人员结构、队伍建设、业务技术管理和科研管理提出指导性意见。参与审定、评价护理论文和护理科研课题、护理技术革新的工作。
配合《医疗事故处理条例》的实施，对护理人员进行增强法律意识和法律观念的教育、引导工作。
9、每年至少撰写护理科研论文一篇。
1每年有开展新护理业务技术，科研立项≮1项。护理教学有计划，有总结，记录齐全。
2制定本科危重症患者的护理计划，并指导落实护理措施，追踪效果，评价，均有记录。
3掌握国内、外本专科护理发展动态，将先进的护理理念带到临术工作

三、副主任护师岗位职责及质量标准
岗位职责内容
岗位职责标准
1、在护理部和（科）护士长领导下，指导本科护理业务技术、科研和护理教学工作。
2、检查、指导本科危重症患者护理计划的制定、护理措施的落实及效果评价。
3、了解国内、外本专科护理发展动态，并根据本院具体条件努力引进先进技术，提高护理质量，发展护理学科。运用以人为本的整体观念，将先进的护理理念运用到日常护理工作中。
4、主持本科护理业务查房，提高全科护理业务水平。
5、参加医院有关护理缺陷的讨论、鉴定工作，并提出整改措施。
6、指导护理本科生及专科生的临床实习，承担课程授课、临床带教、拟定教学计划、编写教材等工作。
7、组织、指导在职护士的业务学习及开展护理科研，承担对具有高级技术职称护理人员专业技能培养。
8、对全院护理人员结构、队伍建设、业务技术管理和科研管理提出指导性意见。参与审定、评价护理论文和护理科研课题、护理技术革新的工作。
9、配合《医疗事故处理条例》的实施，对护理人员进行增强法律意识和法律观念的教育、引导工作。
10、每年至少撰写护理科研论文一篇。

四、主管护师岗位职责及质量标准
岗位职责内容
岗位职责标准
1、在本科护士长领导和主任护师指导下进行工作。
2、负责本科护理质量检查与技术指导。协助护士长做好质量控制工作，把好护理质量关。
3、掌握护理理论基础，参与和指导护师运用护理程序。制定具有护理特色的护理计划，对患者实施整体护理。
4、解决本科护理业务上的疑难问题。指导并参与制定重危、疑难患者的护理计划组织实施。
5、协助拟定本科业务培训计划，参与教材的编写和讲授、协助组织本科护理人员学习护理知识，修订本科护理常规，加强护理基本功的训练。
6、参与组织护理查房，护理会诊等业务活动。对本科发生的护理差错、事故进行分析、鉴定，并提出防范措施。
7、做好护理系学生、中专生、进修护师的临床带教组织工作，并负责讲课和评定成绩。
8、制订本科护理科研、新业务、新技术的开展计划，并组织实施。不断总结经验，撰写辨证施护论文。
9、协助本科护士长做好行政管理和护理队伍的建设工作。

五、护师岗位职责及质量标准
岗位职责内容
岗位职责标准
1、在病房护士长领导下和主管护师领导下进行工作。
2、参加病房的护理临床实践，指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，发现问题，及时处理。
3、参与病房危重、疑难病人的护理工作，及难度较大的护理技术操作。带领护士完成新业务、新技术的临床实践。
4、协助护士长拟定病房护理工作计划，参与病房管理，介绍《病员住院规则》。
5、参加本科主任护师、主管护师组织的护理查房、会诊和病例讨论。
6、协助护士长负责本病房护士和进修护士的业务培训，制定学习计划，组织编写教材，并担任讲课。负责护士的技术考核工作。
7、加护校部分临床教学，带教护士临床实习。
8、助护士长制定本病房的科研、技术革新计划，提出科研课题，并组织实施。
9、对病房出现的护理差错、事故进行分析，提出防范措施。

六、护士岗位职责及质量标准
岗位职责内容
岗位职责标准
1、 在护士长、护理组长的领导，及专科护士及高级责任护士指导下实施所分管病人的各项护理工作。
2、 按照护理工作流程、护理工作标准和技术规范、常规等熟练完成各项基础护理和部分专科护理工作；
3、 按要求完成病情观察及护理记录；
4、 参与急危重病人抢救配合，熟练地保养、使用各种急救器材及药品。
5、 参与常规性护理查房、护理教学查房，参与重危病人护理会诊和护理个案讨论。
6、 参与临床教学工作。协助高级责任护士指导实习护士或进修护士完成临床教学任务。参与并指导助理护士完成相应的护理工作。
7、 参与病区管理，确保病区环境整洁、舒适、安静；为病人制定安全防护措施（如防坠床、防跌倒、约束等）。
8、 按时完成护士规范化培训计划。完成本职称范围继续教育，完成院内在职培训。

七、助理护士岗位职责及质量标准
岗位职责内容
岗位职责标准
1、辅助完成晨晚间护理、健康宣教、全科病人配药、口服药发放工作。辅助完成各项治疗、护理工作，续接瓶工作。做好新入病人、急诊病人医嘱执行。参加危重病人抢救工作。
2、执行临时护嘱。
3、更换无菌包及无菌物品。保持治疗室清洁。
4、辅助完成早、中、晚各项治疗、护理工作。急诊、新收病人、手术后病人医嘱执行，危重病人抢救。日常用品浸泡消毒、清洁工作。保持治疗室、办公室清洁。
5、负责完成时间性“四测”绘制体温单。为下班留测体温名单。
6、负责输液病人接瓶工作。
7、负责护送危重病人外出检查，备血、取血工作。

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