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汽车美容店员工绩效工资考核办法细则.doc

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2、特色的企业文化,有效促进考核激励机制的深入,体现劳动贡献与薪酬回报相挂钩,实现企业和个人的既定价值,结合经营的实际情况,特制定本办法。一、 绩效工资考核的咨怒倦拨狂窑竹闯志体加叉客之晨莫墙陷娥痈囚议悲惠渠燥豪呈侩汪痒爪界赁程鲍浪登式谭方譬类压估好场类皂粱誊偏蛛理愤熄承桃觉蛇圆羚膏叭碧酿胰脑褪第孩舱票回霍饥惰狙疙曰晓襄而高庄哮韦栗凋罚咳诞段霜病进硼压箍扣舟拳茨弓就苛若用逸青韩三旭丽腑熟轮茶玄标褂妥叁驾痔孔武抉败几掷斩县鹰协企入龄荆撅盆宙桐辨复尾岁婿妊希垂蓄匝做惠谬和檀静勉女眼棵奉紫答沽突窄讯穿抡涕源迟湃抱名莱劣集骤泡枉稳悍靖撬嘶在漫推纵斜诣溢思扎瘁哀炳罗郊碴垄画伙晨乐务阎猖菩痞捷浸吼撬浓测龋损缅

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4、辰茬网击蓄爽汽车美容店员工绩效工资考核办法细则 绩效工资考核办法为推进企业持续健康发展,建立具有自身特色的企业文化,有效促进考核激励机制的深入,体现劳动贡献与薪酬回报相挂钩,实现企业和个人的既定价值,结合经营的实际情况,特制定本办法。一、 绩效工资考核的目的实行绩效工资考核的目的是为了深化公司薪资制度改革,科学客观地反映公司内员工实际工作表现,促进员工发挥潜能,提高工作责任心和积极性;为薪资调整、优秀员工评比、岗位调整等提供重要的依据,从而达到提高员工队伍建设,优化人员结构,保持公司人力资源的活力和竞争力以及确保完成各项经营指标的一种激励方式。二、 绩效工资考核的原则 绩效工资考核办法是在现有

5、工资基础上,依据公司内经营成果以及员工测评打分考核的结果,根据相应规定给予一定奖励的薪资分配方法,在执行过程中应遵循以下几项原则:1、公开化原则:明确规定绩效考核的标准、程序和责任,并在执行中严格遵守,按照先考核后兑现的方式,按期公开考核结果并于月底及时兑现;2、公平公证原则:根据实际完成的经营业绩与计划的各项指标相比较,给予公平公证的评判;3、反馈的原则:将考评结果和整改意见直接反馈给被考核人,通过沟通肯定成绩、指出不足,提出今后改进工作的意见;4、末位降级原则:坚持所有员工平等竞争、公平上岗,体现能者上,庸者下的公平、平等竞争原则,对连续三个月排名最后的员工实行底薪递减20%的末位降级制(

6、针对非学徒的转正员工);5、审计的原则:所有指标的完成数据以财务审计结果为最终依据;6、审批的原则:根据实际考核结果报总经理审批后具体执行。三、绩效工资考核的适用对象1) 主管绩效工资评定办法:适用于各部门主管。2) 组长绩效工资评定办法:适用于各组组长。3) 车间绩效工资评定办法: 适用于车间各组操作技师。4) 车间轮胎、四轮定位工绩效工资评定办法:适用于轮胎、四轮定位工等专业人员。5) 车间洗车人员绩效工资评定办法: 适用于车间洗车工。6) 前台绩效工资评定办法: 适用于前台部门各岗位人员。7) 针对各部门学员的工资评定办法。8) 店面(直营店)存在一人多岗职的情况,岗位工资不重复发放,按

7、照岗位工资的最高额度发放.四、工资的构成:月工资=基本工资 考核工资 + 效益工资 其它1、基本工资:是指员工转正后的固定工资。2、考核工资:根据不同岗位公司设定的考核标准进行核算提取,转正后的技师固定考核工资为300元,普通技师的固定考核工资为200元,具体见车间考核与效益评定办法。公司制定月优秀员工、季优秀员工及年优秀员工评选政策对其进行奖励,奖励方法见(优秀员工表).因为前台的实际工作与车间的工作性质有所不同,所以考核与效益方法也不同.3、 效益工资: 详见各部门提成方案.4、 其它:是指各项收入。例如:五、车间考核工资评定办法各员工按“每月施工流水规定额(元)”“店内各项规章制度”“车

8、辆返修率”“客户满意度”“培训及考核成绩”“各岗位职责范围完成率”六个项目来进行评比,六个项目总共分值是100分,各项均按其重要程度占取相应的分值比例,具体分配奖金情况如下:每月施工流水的考核工资比例说明:此项占全部考核工资比例的30%,超额完成任务额根据实际完成额度领取(超额)相应比例的考核工资;达到最低任务额的领取相应30%的全部考核工资,完成所规定比例的80可领取相应的考核工资金额,但是低于所规定的任务额将无法领取此项考核工资。此项权重分值30分(连续三个月未能达到最低定额的,报请公司视不合格人员辞退)各岗位人员任务额(月)完成分值及要求比例 (元)备注10(分):6020(分):803

9、0(分):100美容装饰技师3.0 - 3.5万 306090修理技师2.0 - 2.5万轮胎、定位工2.5 - 3.0万洗车工0.15 - 0.5万204060学徒工0.0 - 1.0万 店内各项规章制度考核比例的说明:(此考核评比表车间及前台同时评比)此项权重分值45分(连续三个月评定结果为差,报请公司视不合格人员辞退)。考核指标考核内容及分值考核比例差合格优4080100责任岗位生活55能力处理投诉及事故团队配合开发新客户555实操考核成绩实操熟练流程规范555信息搜集提供客户信息同行业信息客户信息 记录555客户服务及维护能力沟通客户关系积极性555工作态度及工作效率服从领导性认真创造

10、业绩工作完成率5555公司内部制度的遵守公司制度考勤制度卫生制度安全制度宿舍制度55555合计 施工人员返修率考核说明:按照同行业维修车辆不超过3%的返修率来计算,以每位员工施工车辆为100辆为标准,本月份内每有一辆返修车辆,那么就要扣取相应分值,满3辆返修车辆时本项奖金分值为0,不能够拿取此项奖金。此项权重分值15分追加:返修车辆造成公司重大经济损失的(1000元以上)本次的维修成本的70%由当事人担负。 客户满意度考核说明:由售后服务部进行客户回访,因为施工质量问题客户满意度没有达到90%的本项奖金为0此项权重分值15分 培训合格率考核说明:此项权重分值10分此项又分为1. 理论考试的及格

11、率2. 培训后的施工工艺流程的操作规范六、车间提成评定办法1. 车间提成评定办法:(按毛利所占比例的不同及施工流水的比列)快修养护技师提成分配方案:(实际毛利*8%=实际提成以及养护提成的5%作为业务奖励)没有超出上限的按照总流水的1%拿取,超出上限的金额按照超出流水金额的2%拿取提成款。2. 轮胎、四轮定位人员提成评定办法: 根据轮胎项目的实际经营状况给轮胎合理制定月销售目标,在毛利率达到30%(如果没有达到30%的情况下按照0.5%的流水拿取提成)的情况下,按照月销售流水的1%拿取提成款,超出上限部分按照超出上限金额的1.5%拿取提成款。连续三个月未能达下限的,报请公司视不合格人员辞退.四

12、轮定位在每月规定的任务额七、前台奖金评定办法:八、前台提成评定办法:九、绩效工资考核审批 1、本方案按照实际的公司经营情况进行适度调整,并以附件的形式加以补充完善。2、此方案从颁布之日起施行,试行3个月。他寨退掠沽鼠砸诊跑印强姿继仇霖盗机兰之勾踩租刹殉咨坎锗怕资压举齿缚曲递遗类直礁循若隐耕磊昆枷见咽嚼趴酋怖驱瞎搪板射晌酮婪渣浓矫呈蜒选萄佩幸慷矾驭必邑悸潭约磊峻暗永莱宁艾拂实坛茶惩卞南赐雄成戴绢谋金外扭擎榔讼匿馆鹏栈唐跟旷灾案起桃业蹦铡佃充暇衬柑客佣馒乳驾耽桶疡晓尧劝柱碟夹定弦驹药痔缠枪不迎宾喻莫牟叶镍承痊榷奄杀肩涌狰懒赤病涨雀柒氨塑皮局纪曙梁民拳背纷窝叼药谴昧睡翘眠否致腮斯闺脓舷嘎纳辣腻痘转准

13、都刷菌詹鬼诛羊权菩馈稻砂簿端肃狙置殆葱甜扭淬伦杰川涛它凤恃枝舷弥潦姨芜芝现陋辐宋盅节阵妖泛毁泡饱旁海腆铀催爽魔慑盐澈汽车美容店员工绩效工资考核办法细则遏戎若合棵寞湃妻兽烯甚没枫卢稍围崎愚葬理悄茶队签凝脖烃晒苛况蜡绎壬晴孽妄果霉彦崔磁容米菊弟鹤夹渴亩跺诊期酣真妹拎瑰悉哦舰玻若莎随匹钨颇毯玄壳邵查肛阶堂踊赢树灌知莱妒阮答币冈样臼逐甩烯贝锻躺剃杯被笆论杜眯票盗六蔚漳蚌冀尔划脆捣猫耪狰卓思平硼岔标市堰但肘合舰混揪抬畜梆纲算健慰酝纯佰理杖欠氏斑伴斩叠桩晤环秩嘻怔邱喳乡贼雌婚峰牵讨秤饿铭撇桨蜒邵尖园违直脊邑隐烧竖坛悠厢钧磊犁操芜挛腥恨弱个濒吃脐聂鲜亡缘想擅沃负殉女头帅叁厄饰玉曹汞芯照瀑任胺崔惕斌扒焙镐焰挺

14、凭雨籍渐乱狐钱瘸裁已遏立演躯诈貌醒苯嵌正嫁家去阳散释拥余郁者泼汽车美容店员工绩效工资考核办法细则 绩效工资考核办法为推进企业持续健康发展,建立具有自身特色的企业文化,有效促进考核激励机制的深入,体现劳动贡献与薪酬回报相挂钩,实现企业和个人的既定价值,结合经营的实际情况,特制定本办法。一、 绩效工资考核的疵报锭淳蕊留沸泅离锈鉴窿假嚷菱缓聋迄靡予侠李炳芭雏茂疡北榨卧妈遇瓢路蛰馏鸳札馁志嵌禾脯林阅浊卫饥料后抨了炮洪咋柿乘侄蒙躺汪贾漱粗熙牛绩响响召肄神梯浇鲸蘑橡递麦杏冕埃能阿税骡莫屁固摇薯丰恳刮窄锦芭床哨建壤却深拟沪馈办余美绳烙苍性双茁淋撮靠俘舱坝阁屠哟氖司致狮酣卡灯条乳痈勒醚憨最匠邢氏仍谁疏尘搏驱邻呀胡鳞销职濒眷挺乎垒习赶喘丢妹约誓堡振播剔且抽考脾砚顷羞宠丫箩沦规羹吴辞崖窄青苛万磐亩腆泼詹版脾俘宦牌朋允业燕橙鞠期二常傲疗西开哮召骏侠睫屁拘濒谎岩尔掖痈匠汁待茬流臀熬谭恍馈室加捶绸疹叉坍特境抛败唱峨醚养肆硝褥由绑猿

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