大公司集团企业管理制度.doc

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考勤管理机构1、公司考勤工作的管理机构为办公室，负责员工考勤工作的监督检查、考勤机的管理、出勤情况汇总及上报。2、各部门属于公司考勤管理的直接机构。负责对本部门员工每日出勤情况进行书面记录，作为考勤机打卡考勤的辅助手段。各部门应指定专人负责考勤工作。对于因工作性质分散办公的部门，部门领导应在各办公地指派一名责任心强的人员担任考勤员，逐日认真记录考勤。部门负责人对本部门员工考勤的真实性、及时性和公平公正性负责。 第二条 指纹考勤机管理人员职责 指纹考勤机管理人员须指定综合素质高，责任心强的员工担任。 （一）考勤机由人力资源部指定专人负责。具体职责如下： 1、负责检查指纹机的使用，存放，维护，保养及维修。保证其正常运行。 2、组织考勤机管理人员对指纹机的使用、维护知识的学习并检查指导其具体工作。 （二）为方便考勤工作，指定的指纹考勤机管理人员。 1、指纹考勤机管理人员须避免同时休班，以保证指纹考勤工作的正常进行； 2、指纹考勤机管理人员须具备指纹考勤机的维护知识，维护好考勤机的日常使用及卫生，保证其正常运行。3、指纹考勤机管理人员必须在考勤机设定的签到时间以前先到，设定的签退时间以后走，当天使用完毕应按使用规定切断电源，保管好指纹机。 （三）考勤员职责1、按规定及时、认真、准确地记录考勤情况；2、如实反映本单位考勤中存在的问题；3、妥善保管各种各类出勤及请假凭证；4、按时报送考勤表。 第三条 指纹考勤机使用说明 1、公司全体员工要爱护考勤机，严禁乱摸乱按，禁止进行考勤以外的操作。 2、公司全体员工按规定时间进行签到，超出规定时间将视为非正常签到（迟到、早退、旷工等）。 3、签到时，用登记过的一个手指进行签到即可，指纹纹心尽量对准窗口中心，不要太偏、倾斜、太靠上或太靠下。 4、签到成功时，系统提示“谢谢”，屏幕显示“登记号码00XXX 确认登记”； 签到不成功时，屏幕显示“请重新按手指”，请再按一次指纹； 5、指纹考勤机当日使用完毕，管理人员在所有的员工签退后必须切断电源，并保管好考勤机，以防失窃。 6、如有其他问题或遇意外情况，请及时与考勤机管理人员联系，协调解决，不得私自进行操作。 7、指纹机若须维修，由人力资源部考勤管理人员按指纹机厂家要求联系、维修。第四条 打卡规定1、无故不打卡一次者，扣除当月50%的全勤奖;2、无故不打卡二次者，按事假一天处理；3、无故不打卡三次以上者（含三次），按事假3天处理；4、无故不打卡十次者，扣除30%的全额工资；5、无故不打卡十次以上者，另行处理。6、确因工作原因未能按时打卡的，必须到办公室填写考勤情况及事由说明，并由部门经理或主管领导签署意见后生效；如遇特殊情况，需由当事人部门领导向办公室解释说明；情况尤其特殊的，需由公司相关领导确认。考勤情况说明在考勤异常发生的两日内有效，逾期自动作废。7、每月末，办公室将对打卡情况进行统计并对所有未打卡人员名单（包括无故不打卡的和因工作原因未打卡的）在OA上进行公布。第五条 考勤表1、各部门于次月3日前将本部门上月原始考勤表报办公室，办公室同时将下月考勤表发至各部门。2、各部门考勤表和考勤机信息一起，作为员工月度出勤情况的依据。当考勤表记录和考勤机记录不一致时，以考勤机记录信息为准。第六条 迟到、早退1、员工在规定的标准上班时间内，未准时到达公司的，视为迟到；提前离开公司的，视为早退。2、凡迟到或早退10分钟以内的，分别按迟到、早退论处；迟到或早退10分钟以上、30分钟以内的，按事假半天论处；迟到或早退30分钟以上者，按事假一天论处。3、全月累计迟到或早退1次，扣10元；累计迟到或早退2次，扣30元；累计迟到或早退3次，扣50元；累计迟到或早退4次，扣100元，同时按事假1天论处；累计迟到或早退5次及5次以上的，扣200元，同时按事假2天论处。第七条 调休如因特殊事项或重要工作原因，经公司安排需要在休息日加班的，可报知办公室后由部门安排调休。调休只在当月有效，不得跨月使用。因员工未能完成本职工作而在休息日自行加班的，不予安排调休。员工因事应履行请假手续，不允许将周六或周日的休息时间调整到其他时间使用。第三章 请假管理第一条 事假1、员工因私事提前履行请假手续而不能到达岗位正常上班的，视为事假。2、事假的审批（1）1天以内的，由直接上级审批。但需到办公室登记备案。（2）2天以上5天以内的，由直接上级核准后报主管领导审批。（3）5天以上的，由直接上级根据工作情况签署意见后，报主管领导审批，再由集团总裁最终批准。3、员工一次事假不得超过10天，全年请事假累计不得超过30天。超过30天按自动离职论处。4、凡请事假者，按缺勤实际天数，扣发本人工资。计算方法为：应扣工资额=工资总额/应出勤天数请假天数。第二条 病假1、员工因患病需诊治或休养而不能到达岗位正常上班的，视为病假。2、员工请病假3天以内的，应向直接上级请假并说明病情；请病假4天以上，必须提交公立医疗单位出具的诊断证明和休养建议书。3、病假的审批及工资的计算（1）3天之内的，由直接上级核准后，报主管领导审批。扣发本人缺勤期间20%的工资。（2）4天以上10天以内的，由直接上级核准后，报主管领导审批。扣发本人缺勤期间50的工资。（3）10天以上1个月以内的，由直接上级核准后，报主管领导审批，再由集团总裁最终批准。扣发缺勤期间80的工资。（4）一个月以上的，由直接上级核准后，报主管领导审批，再由集团总裁最终批准。缺勤期间工资由总裁根据情况具体审定。第三条 婚假1、员工结婚，给予婚假5天。晚婚的，另给予晚婚假3天。2、婚假不能分段使用。3、婚假的审批程序同事假审批程序。4、婚假期间不扣发工资。5、婚假不含节假日。第四条 丧假1、员工的配偶、子女、兄弟姐妹、父母（公婆、岳父母）死亡时，给予丧假5天。2、员工的祖父母、外祖父母死亡时，给丧假3天。3、丧假的审批程序同事假审批程序。4、丧假不扣发工资。5、丧假不含往返路程时间。路程时间根据距离远近情况定。第五条 产假1、女员工分娩，给予假期90天。如属剖腹产的，另给假15天；多胞胎的，每多一孩，给假15天。；2、计划内怀孕但意外流产的休息15天。3、男职工妻子生育的，可享受护理假2天。4、产假的审批程序同事假审批程序。5、产假期间不扣发工资。第六条 旷工1、凡下列情况均以旷工论处：（1）未请假或请假未批准，不到岗上班者；（2）用不正当手段，伪造请假或休假证明的；（3）不服从公司岗位调动，经教育仍不到岗的；（4）因违法乱纪行为而被公安部门拘留的。2、旷工期间工资（1）旷工1天，扣发当月20%的全额工资；（2）旷工2天，扣发当月50%的全额工资；（3）旷工3天，扣发当月100%全额工资；（4）当月累计旷工4天，当年旷工累计达10天的，除按上述规定处理外，还按自动离职论处，并解除劳动合同。第四章 请假程序1、员工请假，必须由请假人到办公室领取请假单并填写请假相关事宜，按照各类假的审批权限依次审批完成后方可行假。无请假单或请假未被批准而擅自离岗的，按旷工论处。如遇紧急情况来不及填写请假单的，应及时以电话、口信等方式请假，假毕后应及时补办请假手续。2、请假人应将批准后的请假单递交到集团办公室备案。3、请假人在休假结束后，应按程序办理销假手续。第五章 考勤要求1、公司同时实行指纹考勤和书面考勤。2、确因工作原因，未能在上下班规定时间打卡的员工，应通过部门领导及时向办公室说明情况。3、对新进员工，办公室应在入职第一天将其指纹信息录入，并将考勤相关事宜告知。对离职员工，要及时在考勤机上办理人员注销。4、除各类假外，员工因公出差、学习、培训等也要在考勤表中体现。5、各部、室应在每月3日前将本部门上月考勤表报办公室审核。第六章 附则 本制度由集团办公室负责解释、修订。本制度从2008年12月1日起实施，2013年4月第一次修订,2013年9月第二次修订。第七章 附件附件1：员工请假单附件 员工请假单 时间： 编号： 姓名所在部门请假事由请假时间部门领导意见 年 月 日主管领导审批意见 年 月 日集团办公室审批意见 年 月 日总经理审批意见 年 月 日董事长审批意见 年 月 日销假情况所在部门销假记录办公室销假记录说明：“所在部门销假记录”由部门领导填写其请假结束后上班日期，并签名。“办公室销假记录”由办公室考勤管理员填写，并签名确认。员工工服管理制度第一章 总则统一工服是体现公司员工队伍良好精神风貌，创造职业化办公环境，展示企业形象的重要表现手段。为了规范和明确工服的制发和使用，特制订本制度。第二章 配发范围公司在册正式员工。第三章 配发时间和款式1、公司原则上每两年为员工制发夏装和冬装工服各一套。2、对个别特殊岗位人员的工服式样，可根据工作性质另行确定。3、工服配发年限具体也可根据企业经营情况进行缩短或延长。第四章 着装要求1、员工周一至周五上班期间必须穿工装。特殊情况：对于已经定制工装但尚未发放到员工本人的员工，应着职业装（正装）；对于试用期还未为其制发工装的员工，应着职业装（正装）；公司高层管理人员和各部门负责人，特殊情况下可穿非工装的职业装。在项目现场上班的人员，在现场时可根据特殊情况不穿工装。2、周六上班，对着装不做特别要求，员工可穿与工作场所相适应的便服，但女员工不得穿超短裙、短裤、无袖装、拖鞋等，男员工不得穿短裤、背心、拖鞋等。3、遇集团重要会议、重大活动、重要领导视察活动、集体参观等活动时，不管是星期几，全体员工都必须按照要求着工装出席。暂无工装的，参照上述第一条执行。4、外出办事或参加公务活动，可不着工装，但穿着务必端庄、大方、得体，体现个人良好的职业形象。办事完毕回到公司办公场所之后，应立即换上工装。5、男员工工装或职业装着装要求（1）春夏季，男员工应着春夏季工装。暂无工装的，应着职业装。可以是西服套装，也可以上身穿短袖或长袖衬衣，下身穿西裤，穿长袖衬衣不得挽袖或不系袖扣；衬衣颜色以浅色、单色为主，西服套装和西裤颜色以深色为主，如蓝色、黑色等。一律着深色皮鞋、深色袜子。夏季可以穿不露脚趾和脚跟、带孔的皮凉鞋，但须穿袜子。（2）秋冬季，男员工须着秋冬季工装。暂无工装的，应着职业装。职业装可着西服套装、长袖衬衣或V领毛衣；衬衣颜色以单色为主；西服套装以深色为主，如蓝色、黑色等。一律着深色皮鞋、深色袜子。6、女员工工装或职业装着装要求（1）春夏季，女员工着春夏季工装。暂无工装的，应着职业装。职业装可着套裙；也可以上身穿短袖、长袖衬衣，下身穿西裤，穿长袖衬衣不得挽袖或不系袖扣；一律着深色皮鞋（夏季可以穿凉鞋）、袜子颜色以肉色，单色为主；穿裙子时须穿合适颜色的长筒袜。（2）秋冬季女员工着秋冬季工装。暂无工装的，应着职业装。职业装可着西服套装，颜色以蓝色、黑色等深色调为主；一律着深色皮鞋。7、工装或职业装应勤洗熨，保持整洁。 第五章 管理职责1、集团办公室负责着装规范和相关制度的制订、修订和解释。2、各部门负责人及主管领导负责本部门员工着装规范的日常督导和管理。3、集团办公室负责对公司员工着装情况定期、不定期进行检查、通报和处罚。 第六章 处罚措施1、对违反公司着装规定的人员，第一次发现对当事人提出警告；2、违规三次以上者在集团内部予以通报批评；3、违规三次以上五次（含五次）以下的，对当事人进行通报批评，并处以50元罚款；4、违规六次以上的，对当事人进行通报批评，并处以100元罚款。5、对其它违反着装礼仪规范的行为，视情节轻重分别给予当事人和部门负责人警告、通报批评、罚款等处罚。第七章 其他规定员工离职时的工服事宜，按以下规定办理：1、工服制发给本人后半年内离职的员工，需在离职时全额退还公司工服费用。2、工服制发给本人后超过半年不足一年（含一年）离职的员工，须退还公司工服费用的50%。3、工服制发给本人后超过一年不足一年半（含一年半）离职的员工须退还工服费用的30%。4、工服无论新旧，离职时不得以退还工服来替代费用补偿。第八章 附则本制度由集团办公室负责解释、修订。本制度从2009年8月起实施，2013年4月第一次修订，2013年9月第二次修订。员工福利管理制度第一章 总则为了增强公司凝聚力,稳定员工队伍,鼓舞队伍士气,促进公司业务持续、稳定、健康地发展,根据国家、当地政府有关劳动、人事政策和公司规章制度，特制订本办法。第二章 福利原则1、合乎国家法律法规的原则；2、有利于实现公司的长远目标，同时又结合公司实际情况的原则；3、满足员工当前需要和长远需要相结合的原则。第三章 福利内容第一条 缴纳社会保险公司为每位正式员工缴纳社会保险，社会保险所涉及险种和缴费标准按国家规定进行。目前共包括五个险种，即养老、医疗、失业、工伤和生育保险。第二条 工服补贴公司根据实际情况定期为员工制发工服（具体见附件1荣民集团员工工服管理制度）。第三条 午餐补贴为方便员工中午就餐，企业开办食堂，为员工提供午餐。就餐员工每人每月自行承担30元餐费，其余全部由公司补贴；因特殊情况无法在食堂就餐或不愿意在食堂就餐的员工，公司根据每人全月餐费标准，减掉就餐员工自行承担的30元后的差额，直接在工资中予以发放。（具体见荣民集团员工食堂管理制度）第四条 节日福利企业根据经营状况和员工需求，在传统节日（端午节、中秋节、春节）来临之际为员工提供节日福利。福利形式可以是物质，或者是购物卡或现金。第五条 生日贺礼为增强员工的企业归属感，增强团队凝聚力，企业为员工提供生日福利（具体见附件2集团员工生日福利管理办法）。第六条 健康检查企业根据经营状况，定期统一安排员工进行健康体检（具体见附件3员工健康检查管理办法）。第七条 通讯费补贴对公司中高层管理人员及项目现场工程部人员，给予通讯补贴，以现金形式在工资中发放。（具体见荣民集团通讯费补贴管理制度）。第八条 交通补贴1、为部门副经理以上人员提供交通补贴。可以车辆加油充值或现金的形式予以发放。2、对为企业服务一定年限的中高层管理人员及企业骨干员工提供贴息贷款购买汽车等项目。（具体事项另行制订制度）第九条 员工及亲属病丧慰问员工住院，公司派人代表公司去医院或家中探望；员工直系亲属（父母或子女）去世，公司给予一定的丧葬慰问金。第十条 外出培训考察必要时，公司可为管理人员或部分员工提供外出培训、考察、学习的机会。（具体见公司培训制度）第十一条 外出旅游公司为优秀员工、管理人员或全体员工提供出省、出国旅游的机会。第十二条 带薪年假公司按国家政策和规定，实施员工年休假制度。（具体见荣民集团年休假管理制度）第十三条 住房优惠公司制定员工内部购房优惠政策和制度，给予员工购买公司房屋的优惠。第十四条 其他补贴第四章 福利管理1、福利费预算编制由财务部根据公司的经营收入计划、关于计提福利费的财税规则和福利费的累计盈亏状况，编制年度的福利费预算。编制预算时应参考同行业的、社会的福利水准，并报集团领导审定。2、福利工作计划编制由集团人力资源管理部门和财务部门在福利费总量控制的前提下，综合以往福利措施效果、员工新的福利要求、拟福利项目成本各种因素，设定福利项目和各个项目实施时间，报集团领导审定。3、福利的实施人力资源管理部门、财务部门在按计划使用福利费时，仍需执行请示、审批制度；在选择合作者时，要公开、透明，引入竞争机制，在保证福利质量的同时努力降低成本。第五章 附则 1、员工在集团内部工作岗位调整的，其福利待遇随同转移至新的单位并执行该单位的福利标准。2、本制度目前只适用于集团公司，集团下属其他各子公司可参考本办法另行制定符合本单位实际情况的福利办法，但应报集团审定。3、本制度由集团办公室负责解释、修订。本制度于2013年5月制订，2013年9月修订。员工带薪年休假制度第一章 总则为了维护员工休息休假权利，更好地调动员工工作积极性，根据国家劳动法和国务院颁布的职工带薪年休假条例，结合公司实际情况，特制定本制度。第二章 适用范围公司除保安、保洁、实习生、临时用工人员之外的在册正式员工。第三章 休假条件及天数1、司龄1-3年（超过1年，不足3年）的，每年可享受公休假3天；2、司龄3-5年（超过3年，不足5年）的，年休假5天；3、司龄5-8年（超过5年，不足8年）的，年休假8天；4、司龄8年以上的，年休假10天。5、集团中高管人员（董事长、副总裁、总经理、副总经理、董事长助理、总监、副总监、一级部门经理）司龄满1年的，每年可休假10天。6、一级部门副经理、二级部门经理，司龄满1年的，每年可休假5天。以上，不含公司规定的节假日、休息日。第四章 不享受休假因素有下列情形之一的，不享受当年的年休假。1、员工全年请事假累计20天以上的；2、员工全年请事假、病假累计30天以上的；3、员工全年请病假累计2个月以上的。第五章 休假计划和审批1、人力资源部门每年3月份根据公司工作的轻重缓急情况统计出当年可享受带薪休假人员名单，并协调做好初步轮休计划。2、休年假时，应在计划休假前一周填写请假条，按程序审批。其中：一般员工由部门经理审核批准；部门经理（含副职）由部门主管领导审批；总监、副总等人员由总经理审核，董事长批准；副总裁、总经理由董事长审核批准。第六章 有关说明1、年休假应在不影响工作的前提下进行，休假当年有效，不能跨年度使用。公司因生产、工作特点确有必要跨年度安排某员工年休假的，可以跨1个年度安排。2、年休假原则上不能分段使用，应集中安排。因工作原因在休假期间需提前回单位上班等特殊情况，可分段休完，但原则上不超过两个时间段。3、员工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资和福利待遇。 4、司龄计算的时间界定。每年3月份，人力资源部门统计员工司龄。员工司龄的计算区间，从员工入职时间到前一年12月份为止。员工休假时间，为当年3月至次年2月。第七章 附则 本制度由集团办公室负责解释、修订。本制度于2013年9月制订。 招聘管理制度第一章 总则为了使公司人员补充工作科学有效，招聘过程规范有序，特制定本办法。第二章 招聘渠道公司招聘，采取的主要渠道有：媒体（报纸、电视、广播、网络等）广告、人才招聘会会、企业内部人员推荐、熟人介绍、专业招聘机构等。第三章 招聘准备第一条 招聘需求1、集团办公室根据公司业务情况，对公司员工队伍进行审视分析后提出招聘建议。2、各部门有用人需求时，由部门负责人填写人员需求申请表（附件1）报集团办公室。经集团领导批准后，由集团办公室组织实施招聘。第二条 招聘准备1、网络招聘时，办公室需提前准备好招聘岗位的名称、人数、任职资格条件等信息资料。2、实施现场招聘时，需准备好以下材料：（1）招聘广告。招聘广告包括企业简介、招聘岗位、应聘人员任职资格、报名方式、报名时间、地点、报名需要带的证件、材料以及其他注意事项。（2）公司各类宣传资料。（如：企业各类内外部宣传资料，在建项目或产品的宣传资料等）。第三条 招聘工作人员招聘工作人员原则上由集团办公室人员担任，对专业性比较强的岗位的招聘，应由该部门相关领导或有关人员参加。正式实施招聘前，办公室应对招聘工作人员进行专项培训。第四章 招聘实施第一条 填写登记表应聘人员填写应聘人员简历表（附件2），出示其本人各类有效证件原件和相关资料，并留存复印件。应聘人员简历表、应聘人员资料及各类证件复印件由集团办公室留存、保管。第二条 初步筛选办公室对应聘人员资料进行整理、分类、登记，并定期将应聘信息反馈给各部门领导。进行初步筛选后，确定面试人选，由办公室以电话或电子邮件方式通知人员前来面试。第三条 面试面试根据人员录用情况分为集体面试和个别面试。1、集体面试（1）初试初试一般由部门领导面试，办公室负责在面试前将面试人员资料及面试记录表（附件3）送交部门领导。面试时，办公室负责应聘人员的引导工作。部门领导在面试结束后应将通过面试人员的资料及面试记录表交至办公室。（2）复试办公室通过和部门领导沟通意见后，确定复试人员。复试由部门领导、主管领导、办公室及相关部室领导参加。办公室负责面试的主持、面试场所的布置、应聘人员资料及面试记录表的发放工作。（3）必要时，办公室应对应聘者安排测试（笔试、口试或其他测评）2、个别面试（1）初试由办公室负责，由主管招聘工作的人员进行面试。（2）复试通过初试后，由办公室与招聘部门领导就应聘人员情况进行及时沟通，并进行复试。复试结束后，部门领导意见及时反馈至办公室。第四条 面试结果管理1、对符合条件的应聘人员，办公室以电话或电子邮件的形式通知入职时间。2、对暂时未被能录用，但条件相对较好的应聘人员，办公室应建立人才储备信息库，以供公司出现临时需求时，及时补充人员。一次完整的招聘结束后，办公室应在五日内向集团领导提交相应的招聘情况分析报告。第五章 附则 本制度由集团办公室负责解释、修订。本制度从2008年12月1日起实施。2013年9月修订。第六章 附件附件1 人员需求申请表附件2 应聘人员简历表附件3 面试记录表附件1荣民集团人员需求审批表申请单位/部门： 申请时间：岗位名称人数申请增补理由扩大编制聘用条件学历专业储备人力经历 以上相关工作经验应届毕业生辞职补充年龄待遇短期需要工作职责申请部门负责人 年 月 日主管领导意见 年 月 日人力资源部门审核意见 年 月 日总经理审批意见 年 月 日董事长审批意见 年 月 日附件2 荣民集团应聘人员简历表 应聘时间： 年 月 日基本情况姓名性别出生年月民族政治面貌婚姻状况籍贯家庭住址身份证号户口所在地职称联系电话联系人Email应聘职位期望月薪目前薪资标准教育及培训起止时间学校名称所学专业学制学历是否全日制工作经历起止时间工作单位职务离职原因证明人联系电话家庭成员姓名关系所在单位联系电话获奖情况荣誉名称授奖机构获奖时间自我评价备注本人保证所填写资料真实有效，无任何虚假成分。若有虚假，一经查实，后果自负。本人签名： 附件3 荣民集团面试记录表姓名： 应聘岗位：评分项目评分（在符合方格内划即可）54321仪表 礼貌 风貌态度 整洁 衣着极佳佳平平略差极差体格、健康极佳佳普通稍差极差领悟、反应、语言表达特强优秀平平稍慢极差对其应聘工作各方面及有关事项的了解充分了解很了解尚了解部分了解了解极少工作阅历与本公司的符合程度极符合符合尚符合不大符合不符合前来本公司服务的意向极坚定坚定普通犹豫极低全面评价总评拟予试用面试考官意见签名： 年 月 日员工离职管理制度第一章 总则 为规范员工辞职、辞退等工作行为，维护公司人力资源体系的完整性及结构的合理性，杜绝离职的随意性和人为干扰因素，保证人力资源队伍健康良性发展。特制定本制度。第二章 适用范围本办法适用于公司所有工作人员。第三章 离职类型员工离职根据性质的不同，分为两种类型：辞职、辞退。第四章 管理机构集团办公室为员工辞职、辞退的管理机构，负责相关问题的的调查、协调、审报及最终裁决等程序的办理；各用人部门负有提供离职行为的真实情况以及协调、配合的责任。第五章 离职的管理规定第一条 辞职管理1、辞职是指员工因个人因素单方、主动提出解除劳动关系的请求。按公司规定程序办理辞职者，办公室对薪资进行正常结算；不按公司正常程序办理辞职或擅自离职者，不予结算薪资；若因个人擅自离职给公司造成损失者，另行追究其相关责任。2、辞职程序（1）中层（含副职）及一般工作人员的辞职试用期内的员工可随时提出辞职申请；其他正式员工辞职，应至少提前30天向集团办公室递交署有本人亲笔签名的书面辞职申请书。（2）高层管理人员的辞职试用、考察期内的高层管理人员可随时提出辞职申请；其他高管人员辞职，应至少提前30天向集团办公室递交署有本人亲笔签名的书面辞职申请书。（3）用人部门各级管理者及集团办公室收到员工辞职申请后，应在3个工作日内依次分别与辞职员工积极沟通，了解员工辞职真实原因，并对工作绩效良好的员工进行挽留。（4）员工辞职，在由辞职员工向集团办公室递交本人辞职申请之后，还需亲自填写员工离职审批表（见附件1），按程序由相关部门及领导签署意见后生效。一般工作人员的辞职，经部门领导、部门主管领导、集团办公室签署、审批并报总裁审核生效；中层（含副职）管理人员的辞职，经部门主管领导、集团办公室、总裁签署、审批生效；高层管理人员的辞职，经总裁（董事长）签署、审批生效。（5）员工无论以何种理由提出辞职申请，自提出之日起，仍需在原工作岗位继续工作，直到批准。未经批准擅离岗位者，按自动离职处理。（6）员工辞职申请获批，应立即在2日内办理完毕工作文档、物品的移交手续。用人部门应及时、妥善安排其他人员接替其工作文档、物品。（7）离职手续及工作交接办理完毕，按程序履行完所有离职程序后，由集团办公室与员工签署解除劳动合同证明书，员工与公司的劳动关系正式解除。第二条 辞退管理1、辞退是指对不适合集团发展或严重违反集团规章制度的员工依法进行的劝退；包括试用期员工的辞退及正式员工的辞退。集团办公室对被辞退员工按其薪资标准与实际出勤天数正常进行薪资结算。2、辞退程序（1）辞退试用期员工，由用人部门递交员工辞退申请，向集团办公室提出辞退某某员工的申请和理由；集团办公室在考评中发现试用期员工不适合集团继续试用乃至聘用时，可随时向用人部门开具员工辞退通知单（见附件2）；用人部门对员工辞退通知单有疑义的，可以向集团办公室提出商议。商议不成的，依集团办公室开具的员工辞退通知单为准，并直接通知到被辞退员工。（2）辞退正式员工，用人部门应提前30天向集团办公室递交员工辞退申请；集团办公室在绩效考核工作若发现有不适合集团发展的员工需作辞退处理者，应提前30天向用人单位开具员工辞退通知单；经用人部门主管领导、集团办公室、总裁审查，同意对已签订劳动合同员工作出辞退处理者，由集团办公室提前5-15天通知该员工。（3）辞退员工，须按程序经各级领导签署意见审批。用人部门申请辞退部门一般工作人员，经部门领导、部门主管领导、集团办公室签署意见，总裁审核批准；申请辞退部门中层（含副职）管理人员，需经部门主管领导、集团办公室签署意见，由总裁批准；员工的辞退决定，若用人部门与集团办公室存有异议，原则上以集团办公室的意见为准；用人部门若与人力资源部有重大异议者，由总裁进行裁决、签署。（4）被辞退员工同样需填写员工离职审批表，办理离职手续，用人部门要及时安排人员接替其工作，被辞退员工待各项工作审查及交接手续完毕方可离职。第六章 有关要求（一）任何类型的离职行为（辞职、辞退）与处理程序按以上规定进行，凭借相关人力资源管理表单进行有效审批、签署。（二）离职员工对有关处理有异议的，可以随时向集团办公室或主管领导申诉。（三）员工离职时，集团办公室应主动与离职人进行面谈（高层和中层领导离职，应由集团总裁与其进行离职面谈），同时办理以下事项：1、收回员工工作证、工牌、钥匙、名片等；2、由公司作为奖励、激励或其他方式提供给离职者的一些物质保障事项，以公司对此类管理的制度为依据；3、审查员工在职其间各类公费考察、培训等费用，并予以结算。具体以此类管理的专门制度为依据。4、审查员工在公司的财务手续及欠费，并予以清算；5、回答员工可能存有的问题；6、征求对公司的评价及建议。（四）员工在未办妥上述移交手续前，不予办理正式离职手续，未办理离职手续前不得擅离公司。有下列情况之一的员工不能解除劳动关系：1、在公司担负重要生产、经营和管理任务尚未完成的；2、经手办理的经济合同（包括各种业务合同、协议等）或债权债务关系尚未处理完毕，移交他人经办有困难的；3、从事涉及公司机密工作，尚在规定保密期内的。（五）辞职员工因故不能亲临公司会谈，应通过电话交谈。第七章 其他事项1、离职手续办理完毕后，离职者即与公司解除劳动关系，公司（或集团办公室）亦不受理其在3个月内提出的复职请求；其中辞退者，今后不得在本公司供职。2、按国家有关档案管理条例规定，离职员工的人事资料须集团办公室延期备档