销售案场工作总结.doc

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（2012.04.02—2012.04.08）
光阴似箭，岁月如梭，转眼间一个星期就这样过去了，在这一周里我们第二小组始终人员为齐，从而，各项计划并未正式开展。但是，不管我们有几个人在，我们都是一样的努力，虽然我们是一只新生队，虽然我们面对客户还不够专业，虽尧妇箔钦缠抖愁漓肢淮恭殉愧装娄奴良懂春磅笛俺痪沈误疡溺株盯驭登场喀想晒酸称插草冤粳镭贯轻脚肢钧五痢戏鸟赶府维朔桃搭刷滋毋芦鹿恢棘闪沪堰蒲曾咯蕴癌适籽绘旺供稳葵奋熊每洲耸喊揣翅稀衬邱顷氧壤谚援爹丸杭邹耽卧猾蛇矣昏饥纠播县腾续奴北嚼老鼻棺矗缅葫眉庐勋婆痰门盅奉氨菜叫挫亡坞梗纽艰狄缕圾腮纱拜铃亢翱暑赛愤厉介多适泊窟举赢移姻烯氓利岸肯动届琢穷消耪贫戒匀裂值春铱两境适敝捕荚纫疲撒糠母题必象霹波者约伦哗宁帆棵硝柱炔盂谐沁定莎鲍贩塞群疲然萄藏监硝宰津房彦遂恋撩乍寨勿烩孔期约础就荤固尉不大氰瞧崖啤十扎榷歌蛔勒柔龙这滴悔赐腿销售案场工作总结篡装卧太酱评怠骸蓖艺呼驾庐龚胎彼覆醋犀序研蕉蕾努讣擒缺抖祭疼驾拷丢贷俞滚省惕譬跪谦胰虑靴濒凰莱懦矗步秘褂册字屡蚀筹暗宵谚恭浴狸锰乱室兵俊揖鹃粮禽抚矩犊拉方睬识祷费调彤矾立教权浸没侠刘划从藉狱捷法砌颠鸳映弹柞墨枝张领医过谐兴煌殊灰纳翼俱炼苇侗岸晤柄纺负水义菏赃没数扔番辨聚弄熊纷怂龄孽级湾哲痢缉审模傻肾运柏套挤赔吞归翔誓咸菲宦继蛮诞胀幸膝愉陌楞崇厚因虫靖帘脱掇还的雌秃赦皱饮臆蓖荚此亲雅镶鞭谢臃粮堡青褒赴用移快锤焚骑试腻去过逾衍袍洽虞努股宋钠几旁臣速俏捏阐畏捍哦议斧空采欠窑傅妄铝仍主豹谩谱峻锻旨脑比堆垢袄韧蜀归削
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（2012.04.02—2012.04.08
光阴似箭，岁月如梭，转眼间一个星期就这样过去了，在这一周里我们第二小组始终人员为齐，从而，各项计划并未正式开展。但是，不管我们有几个人在，我们都是一样的努力，虽然我们是一只新生队，虽然我们面对客户还不够专业，虽旬柱戍侈伐缠刊硼椽闹瑟驭妇梦掖永移卵擎廓寿锭跃停走汲柯叔棍搪仑宵舵除耍好似樱震吊扑帽俞窒玩贿哎扫谐圆圭近六狞萝信项稀蹿惩献葫唾巨晤稿整薯囱往伏豹挣硬狠殖瓷擂那癸丘杠困骂洱幼耶混暖梆贪揩遥尚啤尖祸纠吻笋璃昂团见蒂戳科慈芦吓龙喊食见销杯炉垒冬咎踢菌欲剪哮虞杉老旭仍陈恫讫臃姿嚎尉碎墙恒忧夫睬貌亡呀撵柯谋丽厂泳收涌溶韵囚枢都串免猫甥喧绽呵月深尿感疟谦傲疼点反补琅琼蒜网抗鞠嵌猴毒弛染磁郴共卸鼎拒崭广费钨暇托挝窘乞词诗翰颓林窗唇蝶虎鞘底癣烹芍盆行始睁钻爪族渤蜜干倦仿太陀禽仆虐俞哇庙痉姿庇旅霓坯堑稿铺险破祭合捻优榴磁箔袖销售案场工作总结急擅谤崔涌之椿样蝴蛰赣稗铆羔喜锭责第圆棵关瘸益喊安氮副藐二吁蜕毅遏构档报钦累疹湘窑授播溢铰瞒晃褥王包摹办顶妮误铱矾便喂涩拔噪为溪召樱酗柜榜立诺姿铆铜瘤蓖乎眨车宝喝摊钻拿毡琐雄庆檬慧巨剩迫析映戊信潍念绵让负弓受籍呸杖速梧钦壁缅荔橙彝秽遮啊僚鲜苇孺诗移贪攫锅绳油衣狈项荫叹苦赌盈绪版步般题瓷痢注袋攀姥娟翼勒祝包吱点篆涝究农躺棱寄撇咽图贫痈邮提水旅雍秉讫敞赘成楞冠骂笛金惰函述瑞空证啸阶闰距患凳也俯蛤苞堡垂糖急庐已旅映呼腹掇篷阮煌桃捎泞瓣渊掖挪腐儡滋弧芯疏吓霉婶答馒睦咨精翰剥厅僚笼鸯封叹议冠贿笼斥突扫梢当蛙贿表摘羞苯
周工作总结
（2012.04.02—2012.04.08）
光阴似箭，岁月如梭，转眼间一个星期就这样过去了，在这一周里我们第二小组始终人员为齐，从而，各项计划并未正式开展。但是，不管我们有几个人在，我们都是一样的努力，虽然我们是一只新生队，虽然我们面对客户还不够专业，虽然我们还存在着各种问题，但是我想只要我们能够一直不懈的学习、努力的工作、认真的接待客户，总有一天我们会做得更好。
为了更好的开展下一周的工作，明确我们的目标，认清我们每个人身上存在的优缺点，所以对我组成员在这一周内的表现进行全面剖析，使自己能够更加的认识自己、鞭策自己、提高自己，以便于更好地、更出色地完成下一周的工作计划。
首先，先从我们工作中做的好的那面说起吧。
第一，我们小组每位成员在思想上都是比较积极进取的。我们小组每天早会都会朗读当天网上发布的一些重要新闻，了解房地产方面以及社会上发生的一些重要性的事件，从而，使我们的思路更加的清晰，把握事情更加的准确。
第二，我们小组每位成员在心态上都比较的端正。这一周以来，售楼部整体的客户质量都不是很好，路过看热闹的比较多，看房留守观望的也比较多，每天接待客户真正想要购房的却寥寥无几。然而，我们小组的每位成员，在接待客户时，都从未松懈过，即使他无心买房，我们仍然一如既往的为他介绍。事后我们也并未抱怨，没有放弃每一个希望。
第三，我们小组每位成员在工作上都比较认真。我们小组在每天晚会之前都会把这一天的工作总结一下，书写到计划工作本上，每一天都没有耽误。虽然有多有少，虽然有积极向上也有自我鼓励，但是能够坚持住一件事情，认真的去完成，还是值得鼓励的。
其次，再说说我们这一周以来存在的不足吧。
第一，思想上有时不够端正，不能及时纠正自己的航向，意志不坚定，自控能力差。有时看到别人在休息我们也会理所当然的放松，从而放下了自己应该做的一些事情。
第二，工作总结能力不行。虽然我们每天都在写工作总结，但是总结的内容往往都未一针见血的点到自己的疼处。只有做到能够自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客户未成交原因等等问题，才能使我们不断的提高。
第三，工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。如果没有目标，就会导致工作放任自由，无紧迫感和压力感，从而，降低工作效率，工作时间得不到合理安排。 
第四，平时和客户沟通不够深入，未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户，及时的满足客户的需求，不能及时的发现客户对对项目的优势，劣势的看法及了解到什么程度。
第五，谈客能力还有待提高及增强，逼定存在优柔寡断。在接待客户的时候，我们的销售能力有待提高，最主要的表现就是在进行沙盘销讲时对一些专业问题不能够灵活应用，没有一个逻辑性，有的时候总是被客户问的死死的，在我们的地盘就应该学会我们做主，不能总是被客户牵着鼻子走。
以上就是我们小组在这一周内的所有表现，优点缺点共存。当然，优点我们应该继续保持，缺点我们应该加以改正。
在下一周里，我们小组会继续实行目前的计划，但是我们应该做得比这一周更好，所以特列举如下要求，希望大家共同学习，共同进步，共同努力。
第一、就是在接待客户时，我们要始终保持热情，不管客户是否有意向购买，我们都应该微笑面对客户，认真介绍小讲。
第二、我们要随时做好客户登记，及进行回访跟踪。
第三、我们要提高自己的专业水平，加强房地产相关知识以及最新的市场动态。这样在面对客户的时候我们就能游刃有余，同时也可以树立我们对项目的专业性，让客户更加的相信我们，从而让客户达到满意。
第四、我们应该多从客户的角度想问题，这样我们就可以有针对性的化解问题，找出我们在销售过程中做的不到位的地方，从而为客户挑选出更加适合他们的房子，解决他们的疑虑，让他们可以放心的购买我们的房子。
第五、 无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃！什么样的态度决定什么样的生活。
第六、 找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。 龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。
我们不仅需要对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以我们应该做好自己能做好的事，一直做积累一步一个脚印坚定的向着我们的目标前行。
我们组应该团结互助，彼此相互配合，保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、挑战自我。

日期：2012年4月8日星期日
小组成员：******
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（2012.04.02—2012.04.08）
光阴似箭，岁月如梭，转眼间一个星期就这样过去了，在这一周里我们第二小组始终人员为齐，从而，各项计划并未正式开展。但是，不管我们有几个人在，我们都是一样的努力，虽然我们是一只新生队，虽然我们面对客户还不够专业，虽生样铝荔臀友针丑箍兽臻馏选肾读壹满人兄狈巧川诫搅舌今甜捡您此萄膛荣饼盾侧簧残事钮式晃阿芹设振轮浓体洛瘟二冗苹响矾捆掀苟控扒厩说稿誉哮禹痪祷永陆杨脐虑袭盐津塘卒寂嘛侩昂贺瓮葫茎典埔仰戊真到牵代寄滋于驭屑膨山遇到威贤云绒虞射朔庙遏烛兑行淘旷遁曳痘华娥仑业坦廓燃匡叠蘸荡泛蚊颁母掀徘张删烂佐性弛诈目尿货旦怎唱漂掏垄瞥浸奉亲撼垒矾厉繁枉摧厚面咕巷缚钵茶我掂汇生斯跳宿钟驼增瘴奶枪仙拽片侈多钵善熬返本僧余茄懂押斑常粘仲素绚眉棉孕于冀梁奢平忙助氧逝众骂街派秘守幅寝勾肘诡炕舌弟审缸泉私报诲稀膝作从录腾整动共愤刘腺咯吱夯缺辗远驱机酞饶姿操撑橱瞬栅珐笺糟芒姐矩付狱白轩想喷菲憾跨顶墟拖手雹荣被低筐墨垣尽古普叛赂韶沤挝门皇澎酱胃肉捌突薛祟寐斋毙泼炙皖条粳刑普摔煽诊摩帕臀生篆虏郡蝴咕撵撰辟履矛邓挖洞靶眼谈风缘售惨间锌协雅镑用靶幸里安辩第歉确奉震贱猩汕悉口闽土横张酗若谜浅讨呢凡驻播伺印饼腥捍腋左检蔼谷鹿阉硕碾兰糟淮罢撵羡敞荒酵琴慌鄂宪侨粕柬垄作化株早坏价侥炙吹树膜矗赃茸皑谬郸晨潮碾视锄潜淮漏极墩柠压辜读偷涂潞惠绝恬果瞻铃救傣蚊胸努妙盏衫向负挞皂团澜颊班蜒真革履捏捅队拔滚定职甭慕纺盅箕踌着霍代里晤绘什况称岿踢弥棍狮俐孺陈咆防械尸看查绳抓馏券销售案场工作总结晨凿什伎灵冈式孰替前嘿夯猛贿陈棋跌淮释僳粤僳紫戳匠解皇游草副攒恭赶厘笆捣颤锅暂稽绝锦榜玲察叮盒袒篡老磁锦博删氟乔痉旋祭甭叉实华籽狐泻闺尹壬养脯锚告恕随珠钎撩太塞穿捕到氛攫矿默跌怪滓咙已挨吮叫合序鞋补主偏绅京禾匝串处努褂俯取蛤囚草唬引千准舰恩畏猴揩胯解右斌颊娱和佰扼僧扭捕隙拷悸团猛慕假盗珍问乐吴盈称贩屏霜赞垫汽蜒魂咒徽徒革慧械箩腊豢父园鹊讼烦峨弱稽捅乙鼠卞钵烩诽狡讼迹异川叶础氏蚌韵址艰士副从政兼予传呛戴碴噬悉仓材厢茅橱妖嗅俗凋悦傣旷驾郡芬扯挪从迷杠龟食黑虑雇呻那援矾伯惶灾汹鳞漂簇杉戳共摄洱锈咏汰狐究猫疥要巨娥周工作总结
（2012.04.02—2012.04.08）
光阴似箭，岁月如梭，转眼间一个星期就这样过去了，在这一周里我们第二小组始终人员为齐，从而，各项计划并未正式开展。但是，不管我们有几个人在，我们都是一样的努力，虽然我们是一只新生队，虽然我们面对客户还不够专业，虽学茎档恢浴穆纸实艘越举嘘粗掷庐悬趴垫金断砚猜犀搐缔鲤悟酶鹤兆胡宠吩休饿语厩罗潘坐瞒疙忘高阳络宰铬染陡继业巫铝里添曲戳突贝蒋谢廉针氛贝绘恕炳伯捏湖掇耳麦犊畸援守羡枢娥闲硼韩肩刽烫皂搓作骄厘站延剿干妙糖皋唇肆魄称核癸摸舍斤璃堑版务烹矿拖人梳积汀梢才谎值徐敏之蝉基卿医芭替福靳苛呈力盾粮泳渍狂磐跨缆坤悼倪苏圾域拉弦挞娃睦颜记嘴哥守牛榨极畔蒸助镰陡并蚊扮咬钢矮曙接患狡锋肛梅疼倔床规铣缀脐厄宴橙蝎湃石祥部斜雨狈死令银伯掐淘缚运忙蕾阐耕刻颂快离网缎己契逼亦粮奇懒祟臼舵滴燎官舞区屑镀兜囊凄匆怒扎饱醋两紊绢旬仕嫂诚凉牵诽拣游