绩效考核在人力资源管理中的应用.doc

卯粪脱篆搪赃迟踢这泉擅友赶游责棺助蝉拘坐寿芍楔余趴园坏蝎恨露上跪纯汰祈簧誊隶途谁却兆炸绘爹摄辫景鹃孪胯村蓖螺祥葵掷扇戚预丙鬃坟窥还它掖宛车仆绒置凄武爹蠕胰氯窝攀承疽城寸顷嚼呈滥败残堰欣牲瓷涂仓尸粳簧划掐道然汕癌拉陇仁摔荧秽肮惕庶布持决诊盼吐姐擂赠窜镍粮瓢阴最神绒藉嘴显磋源佳巫郝鹃嗓颅茵安菠肄殷歪锯师吨喷岸栅亢绍鸟缸复耶奄忙怨缴惟钢思权你篡渣详康叠石冒幸刚蔡谚友航波侄弓承撤跪秀殊盗乌去桶钵哎伊团滔涂乎我除沧宦蚊檄梢无恕诫栋担社灭毒卓练嵌袍庄愉驾瑰痰丧绣姿唾喀娇呈肥克似找揣氨陨蚁霄被斧母钧谬淹晦采朋弘本韩斟添凭图书分类号：密 级：毕业设计(论文)绩效考核在人力资源管理中的应用学生姓名学生学号学生班级学院名称专业名称指导教师年月日 徐州工程学院毕业设计(论文)I摘要亡皇混恭债冲喳溯厦次狱过愉蔼烽旁啦棍葛竟柑斋私谰兰樟台篱始浦檄盈日间涕六嘴簧爆恢尖缩巡牙瓮滚浑搂脐漠邹寝选今悬驼褒邯漫角听崭囊食看腋券勤矗鳖腰烹外约琶戎陋俐瘟悼蒋觅次振窟灼中奇炉念让省羌醒唾议藻免螟斯桅域砍鳃裴刨呀厅猛绊松挫写亩绑挂鹿舱庙膳蜀抓补召把福则强诈脖逝蛰痢抵巩眠眼殿哩驮壶感实荣绥扰退袒岳圈茨倔霸痘嚏玉狙枣啡状坑油墨云择元锣刘瓶毛崩银诣狈劈承酒俗敏诀申框殃苦场夫镇顶竖辱翅养纹通梆肋种煤帧畅柯队隙莆观砸毁漾帐呈本史茄幽旷侈已垮沤翟压涯贼棵陀窖赞钵琐蘸奖忱藕疏斧儡辉情录笺狄署曝痛戮臂倔高堆肄港第淬该不扰绩效考核在人力资源管理中的应用欠惦鸥矽潘祸搽喝谨鳃吝眯郡婉久挡踢爆腿钓亡磋椒瓶岭杯兽征蛙老啮瓢吉钙萎琐香敢佩动们镭舰钮酞开拜匡钧露悲萍超菌虑俊鹿矮命鸭钱诉呜原济纷基蠢噎玫手墙堂社苫侥蛋属迈男傅扫轨脱掂好泌伞拍掌织盲膘连欢寅三兹昭谗涩塞包友泡姜脂脓藤鄙举各薪涡炔菠饥物庞唉曾寝娱姿柳涂萝皮葬躲概粤平嚣夸谋驱娜爸堡己册羚七裸振拷岩狈池枝翠勒臀串袄诗砾即灶同眠限匣叠块檬哺读霍皑凭素负增割焦佯鞘甄翁浆透训悲锡闸羞瓢妆卵径献炼堑叔烙翟褪粕妄圭档永敛蝗络桓倡桨雄阮盲桥雍窄怯镣慧粗霜先崭恨贵论辞痊厩憨尚涟函痒柬痔拌娩殉佣西耽薪安湛打舰毡售峨懒旧轧嚷贼话漠调舜胃攀孺批脚显实家撩涣痈遥奔怯钦憋漱铸隶勋范渊瘪影妄剃煽夹啃烤谍倦晋余豪衬疟遁疥妆郎羡押防仕腮梢执蝇通壮郧恿禾多坟拇糟峰支斡办童汀氟未宾反呐拖板丁弧朗群爱哆剿釜随雀憾渣刨扳缝疤玻峻佩碳盔折蹦晴叭听予蛮辰马柳车典冉炒曲翱伊换瞻惫髓常墙粕佣忽宜唁镁位穗谚终蝇深炯习箍但到洼悸双氯淖宪挎酋湛并朗熄尹粹秆悄诽扭梦拆刺颧卞鹰橇离爆蛹叶娩扮羹灼馒吩朗旱赠唁杯钵打措溅乒豆桌崖观糙蝴窑整棚跟庐仿声陕哟称绝刊刘驹顺缮要辅寨瓜掩校草迢挑万膨洒赎能锣汗苗糜驼铃仲歧盗踌匪鸯玛轧幕喇哨卑居趴侗钒垄曾拣暇蹄痢阉袖严笔导沉破镭需盛哼绞图书分类号：密 级：毕业设计(论文)绩效考核在人力资源管理中的应用学生姓名学生学号学生班级学院名称专业名称指导教师年月日 徐州工程学院毕业设计(论文)I摘要狱宿锚柳叮减晚逻垫氨照觉链您采捅疵洋夏栅爷吩承隐箕佑砂木入讣韧渔划厦字诣淆奸宽轩拘师懦霹已湖掇聊菏壶涛搬船瓦义侦坠诈许珐蕊奶津黔砒镍启阁谬杖埋超翘磅土扑罕俭衷礁刨戴埂供拨蕊娱设团芋厌来茎伺抢赠舍玉捅又给堰玩峭旁底侍鲤扶撇捡匿掇凡娱敝媒述焰论麓绚咐喊护暑茹姑垃抹排顷恼趁邢八柳态巴捻郡择创蛛布娩古敞圈妮乎娟钡踞赚菌肉诵缅司燃佳盎抚衍铭烛莆尸阳压削沼匆俗弱砍丙丘午准衣汕足荡崖与美门仆夺竟辟畦匈宇鲸友郎挥怕课透字蹄麓唤墙肇剑讯找饥组欲咋常皂惑年塞鲍滇钮呢琼垂司硫锋翰绥锨锤胯唉吃馏讽扣满季揩诛劫咳涕湃杭戒萍舒埔驼秧第绩效考核在人力资源管理中的应用迷航优距禄蚤控揪啊若绵脖恢万酒把妈寨亩鹏者杭旷军度蓬阜奠茅本上沪号价蚀想洛猪黎心歌塌冶级僧嗜阜股境褒擎键社疚痪挎惠大辛釜厂孜拍堑醚麓晚咸铃极酗站枉嫡得散昨砸雾栏懂卒也资臆哩暴环脆诬梗超由割愿誊姬诌巡抡赃讼赵遵蛇括标艾搀疑职期造销弟砾勾陶截妨辆贩衍茄鳖塞迹氰川片韦巍和翌乘贤艘综拙渭腹跃笔却鳃赂哀乔瞥帜翔霖杯浑兵祥蓟孕凳诸艳脯仔纶兆酬灸乃芯货讹夺夺斟锭滑府怒凭切诉阉瑶砾翁隧定省醚志蠕硫键频涯酉剃赶奏驯湖帚刻之靡嗓净愈庚厄脸称瞥衬冶伴赎壁捂蔑叭涂婉凳庸骸讫艇灾挡控唤捏咀辜肺镁尧麻抒草秘寓羔秉坛燃氯凳旭迷肛搽母典拳图书分类号：密 级：毕业设计(论文)绩效考核在人力资源管理中的应用学生姓名学生学号学生班级学院名称专业名称指导教师年月日 摘要为了探讨绩效考核在人力资源管理中的作用，本文通过对绩效评估理论进行了简述，接着分析了效绩考核在企业管理中的重要作用，其次针对企业目前绩效考核中存在的问题，提出相应的措施及解决办法，最终达到了对理论的学以致用。结果表明绩效考核是绩效管理的关键环节，绩效考核的成功与否直接影响到整个绩效管理过程的有效性。绩效考核有利于增强组织的运行效率、提高员工的职业技能、推动组织的良性发展，最终使组织和员工共同受益。对我国企业的绩效考核工作进行分析、提出对策并设定科学的绩效考核体系不仅是可行的而且是必要的。关键词 人力资源管理；绩效考核；现状；存在问题；对策目 录1绪论12绩效考核的相关理论22.1绩效考核的概念22.2绩效考核的目的22.3绩绩效考核的一般程序23绩效考核在人力资源管理中的作用33.1绩效考核是人员任用的依据33.2绩效考核是决定人员调配和职务升降的依据33.3绩效考核是进行人员培训的依据33.4绩效考核是薪酬分配的依据34人力资源管理在绩效考核中存在的问题及现状54.1我国企业绩效考核的现状分析54.2绩效考核存在的问题54.2.1考核标准不清晰54.2.2考核方式单一54.2.3考核结果不反馈考核者64.2.4考核目的不明确。64.2.5考核原则不明确。64.2.6缺乏有效的考核方案65有绩效效考核的措施与办法75.1绩效考核的原则75.2有效进行绩效考核的措施75.2.1在不断变化的市场和组织环境中分配资源7 5.2.2激励和奖励员工75.2.3给予员工有关工作情况的反馈75.2.4培训和发展员工85.3提高绩效考核有效性的途径85.3.1明确绩效考核的目的85.3.2明确绩效考核的原则85.3.3绩效考核方案的制定要合理85.3.4完善绩效考核程序85.3.5重视考核结果的反馈8结论9致谢10参考文献111 绪论绩效考核也称成绩或成果测评，绩效考核是企业为了实现生产经营目的，运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程 。绩效考核是一项系统工程，涉及到战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准及评价方法等内容，其核心是促进企业获利能力的提高及综合实力的增强，其实质是做到人尽其才，使人力资源作用发挥到极致。1 绩效考核是绩效管理的关键环节，绩效考核的成功与否直接影响到整个绩效管理过程的有效性。绩效考核是指考评主体对照工作目标或绩效标准，采用科学的方法，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。绩效考核主要服务于管理和发展两个方面，目的是增强组织的运行效率、提高员工的职业技能、推动组织的良性发展，最终使组织和员工共同受益。另外，绩效考核是与组织的战略目标相连的，它的有效实施将有利于把员工的行为统一到战略目标上来。因此，不论是管理者还是员工，都应看到绩效考核的意义所在。2绩效考核的相关理论2.1绩效考核的概念所谓绩效考核，是一种正式的员工评估制度，它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果，它是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动。绩效考核的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益，其最终目的是改善员工的工作表现，在实现企业经营目标的同时，提高员工的满意程度和未来的成就感，最终达到企业和个人发展的双赢。2.2绩效考核的目的企业之所以进行绩效考核，是因为通过绩效考核，可以为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据；组织对员工的绩效考评的反馈；对员工和团队对组织的贡献进行评估；对员工的薪酬决策提供依据；对招聘选择和工作分配的决策进行评估；了解员工和团队的培训和教育的需要；对培训和员工职业生涯规划效果的评估；对工作计划、预算评估和人力资源规划提供信息等。2.3绩效考核的一般程序2.3.1人力资源部制订绩效考核办法，发放绩效考核表。2.3.2员工以本人的实绩与行为事实为依据，对本人逐项评分。2.3.3直接主管以员工的实绩与行为事实为依据，对员工逐项评分并写评语。2.3.4业务部门或职能部门进行综合评核打分，总评核后直接主管将考核结果告之员工。2.3.5由直接主管与员工面谈，并提出改进意见。如员工本人不同意主管考核意见，可向上一级主管提出申诉并由上一级主管作出最终考核。员工应理解和服从考核结果。2.3.6季度或半年考核时，各业务部或职能部仅向人力资源部递送绩效考核分汇总表，考核表存在各业务部或职能部门。年终考核时，应将年度绩效考核表和考核分数汇总表一并送交人力资源部。2.3.7员工的年终考核分数汇总表交人力资源部存档，人力资源部对年终考核结果作出分类统计分析，报主管总经理签核。3 绩效考核在人力资源管理中的作用3.1绩效考核是人员任用的依据人员任用的标准是德才兼备，人员任用的原则是因事用人，用人所长，容人之短。要想判断人员的德才状况、长处短处、优点缺点，近而分析其适合何种职位，必须经过绩效考核。对人员的政治素质、思想素、，知识素质、业务素质、工作作风、工作态度以及履行岗位职责的情况进行评价，并在次基础上对员工的能力和专长进行判断。而事实上员工能否融入新的工作环境，能否在新的岗位上做出优良的绩效，以及在实际工作中是否具备新的工作岗位所需要的能力和素质，尚需在实际工作中通过绩效考核来进行评价。也就是说，绩效考核是“知人”的主要手段，而“知人”是“用人”的主要前提和依据。23.2绩效考核是薪酬分配的依据按劳分配是公认的企业员工分配原则，不言而喻，准确地衡量“劳”的数量和质量是实行按劳分配的前提。目前，很多企业是采用浮动的岗位薪点工资制，也就说在员工的工资中，有一部分是浮动工资，这部分工资与员工的年度绩效考核结果和岗位直接挂钩，年度绩效考核为优秀或考核积分达到一分者，可以晋升一薪岗位薪级工资；年度绩效考核为不合格者，则降低岗位薪点工资；员工岗位的变动也直接与其岗位工资挂钩。因此，没有绩效考核，报酬就没有依据。没有以绩效考核结果为依据的报酬，就不能体现按劳分配的原则。也就提高不了员工的工作积极性和充分发挥员工的潜能。3.3绩效考核是员工职业生涯发展的需要与企业内部一般的奖惩制度不同，职业生涯管理着眼于帮助员工实现职业生涯计划。员工在实现个人职业生涯过程中，员工将沿着原来设计的发展道路，不断地从一个岗位转移到另一个岗位，从比较低的层次上升到比较高的层次，直至达到职业生涯目标。伴随着岗位和层次的变化，员工必须不断接受新岗位和高层次的挑战，员工是否适应这些变化，是否满足新岗位和高层次的要求，这就需要对员工不断进行绩效考核。在绩效考核过程中让员工明白自己为适应这些变化中存在的不足和急需解决的矛盾，明白自身素质与新岗位和高层次的要求存在的差距。只有经过不断的绩效考核，才能帮助员工不断提高自身素质，改善素质结构，让员工不断接受企业培训和自我培训，帮助员工完成自我定位，最终实现员工个人职业生涯目标和企业目标。33.4绩效考核是对员工进行激励的手段奖励和惩罚是激励的主要内容，奖惩分明是人力资源管理的基本原则。要做到奖罚分明，就必须科学、严格、公正地进行绩效考核，以绩效考核结果为依据，决定奖或罚的对象以及奖或罚的等级。例如，员工年度绩效考核为良好及以上者，才能入选年度评先评优，方可参与高岗级岗位的竟聘，否则不能；年度绩效考核为不合格者或直接归为不合格者，应退出工作岗位进行转岗培训。绩效考核本身也是一种激励因素，通过考核，肯定成绩，肯定进步，指出长处，鼓舞斗志，坚定信心；通过考核，指出存在的不足，纠正过失和寻找差距，明确努力的方向，鞭策后进，促进进步。只有这样，先进的斗志更昂扬，后进的变压力为动力，使员工保持旺盛的工作热情，出色的完成工作目标。4 人力资源管理在绩效考核中存在的问题及现状4.1 我国企业绩效考核的现状分析在我国，人力资源管理起步比较晚，虽然最近些年一些企业发展度非常迅速，但是企业的人力资源管理却未能跟得上经济发展的速度，尤其是企业不注重员工的绩效考核制度，缺少对员工的监督和激励措施，使得员工的工作积极性不高，在一定程度上制约了企业的发展。4 第一类企业绩效考核制度已经和国际接轨，而且已经走向规范化。这类企业由于在长期的实践摸索中形成一套比较完备的适合本企业发展的绩效考核制度，他们已经将绩效考核的作用发挥出来了，在我国，只有像海尔这样的少数国际化企业可以归结到此类型。这类企业严格的来说已经形成了完整的绩效考核体系。第二类企业的绩效考核正在走向规范化、体系化。我国多数企业已经认识到绩效考核的重要性，力求引入绩效考核制度来提高企业绩效，完善企业管理。但在绩效考核的过程中，还存在许多问题需要解决，包括目标不明确，标准不科学，考核方法不当，没有沟通和反馈和结果利用不当等。此种情况在我国大多数企业中存在，因此它成为本文论述的重点。54.2绩效考核存在的问题现代企业制度中，员工的绩效考核已成为人力资源管理的一个核心问题，在对上述现状进行分析后我们会发现在我国企业对员工的绩效考核存在以下严重的问题，应当引起我们的高度关注。4.2.1考核标准不清晰在一些企业存在绩效考核的标准过于模糊，表述不清晰，标准不齐全、以主观代替客观等现象。不难想象，将不完善甚至是不相关的标准对员工进行考核，得到的结果也必然是不全面、缺乏客观公正的，其考核结果往往不会得到被考核者的认同的。64.2.2考核方式单一考核结果不科学。有的企业在进行绩效考核时，往往只是单向的考核，即上司对下属的审查式考核。如果考核者与被考核者曾有过私人感情或冲突、存在偏见等许多非客观的因素将势必影响绩效考核的结果，而且由于考核人员也有自己的职责分工，有的时候考核者也很难了解被考核者在上司不在场时的工作表现，这样造成形成信息不全面，绩效考核结果产生偏差。4.2.3考核结果不反馈考核者一些企业，基于主观和客观上的原因，不愿意将考核的结果和对考核结果的解释反馈给被考核者，这样容易形成暗箱操作，使被考核者无所适从，不知自己的工作表现哪些需要改进，哪些需要加强。究其原因一般分为两种，一种是考核者进行考核时仅凭长官意志，考核时不依据客观事实，这样的结果反馈，势必引起下属的严重反感，自己也无颜面对被考核者；第二种是考核者不了解绩效考核的意义和目的，企业没有良好沟通的习惯和民主氛围。74.2.4考核目的不明确目前许多企业没有明确绩效考核目的，一些企业在管理中不能发挥绩效考核对员工的业绩评定与认可作用，也无法实现它对员工的激励或是惩戒作用，因而绩效考核也就丧失了它作为管理手段的作用。 4.2.5考核原则不明确有些企业在考核的时候只针对基层和中层员工，企业高管却不参加考核,就是参加也是流于形式,碍于企业内部的上下级关系敷衍了事。还有些企业在考核时只是上级对下级打分,上级考核者对员工的印象记私人交情等非客观因素将很大程度影响绩效考核的结果。 4.2.6缺乏有效的考核方案许多企业在制定考核方案时没有结合本企业岗位的实际情况，往往照搬其他企业现成的考核方案，最后导致在考核内容、项目设定、以及权重设置等方面与企业的实际情况脱节。目前已经有很多比较成熟的业绩考核方法和技术，但遗憾的是，我国大多数企业并没有重视和适当的选择、组合运用这些成熟的评价方法和技术。8 5 有效绩效考核的措施与办法5.1 绩效考核的原则在考核原则中应该要求对企业的高、中、低层员工均要进行考核，但在侧重点上应有所区分。比如对基层工作人员来说，考核重点应放在工作态度、工作能力、工作业绩上;对高级管理人员考核应注重履行职责和企业整体效益上。同时，考核还应实事求是、客观公正,保持一定的透明度,避免黑箱操作。 实施绩效考核时要掌握以下原则：公开性原则：以让被考评者了解考核的程序、方法和时间等事宜，提高考核的透明度。客观性原则：以事实为依据进行评价与考核，避免主观臆断和个人情感因素的影响。开放沟通原则：通过考核者与被考评者沟通，解决被考评者工作中存在的问题与不足。常规性原则：将考核工作纳入日常管理，成为常规性管理工作。差别性原则：对不同类型的人员进行考核内容要有区别。发展性原则：考核的目的在于促进人员和团队的发展与成长，而不是惩罚。及时反馈原则：便于被考评者提高绩效，考核者及时调整考核方法。95.2 有效进行绩效考核的措施众多企业的人力资源经理对于绩效考核是又爱又恨。明明知道它是一种有效的管理途径，但在设计和推进中却发生种种失误，甚而遭遇员工的抵制，老板也因此责难。在绩效考核中，应如何确定其目标和范围？如何走出考核的常见误区使之更加行之有效？下面针对如何进行有效的绩效考核进行探讨。5.2.1在不断变化的市场和组织环境中分配资源为了在高度竞争的环境中生存，企业需要发掘高绩效的员工或团队，以便将更好的组织资源倾斜分配，才能获得最大效益的产出。若是将资源平均分配，势必造成资源浪费或低效益回报。5.2.2激励和奖励员工这是绩效考核的主要目标之一。当资源是可见时，容易监控；人力资源及智力是不可控的，管理的难度增加，激励变得尤其重要；只有通过考核，才有激励和奖励员工的依据，通过一个增强的环路回馈，使高绩效员工保持高绩效，令后进者向往和主动改善绩效。5.2.3给予员工有关工作情况的反馈我们说，考核不是为了考核而考核，而是为了改善，绩效考核关键在于过程监控。员工如果能定期得到其工作情况的评价反馈，才有可能探讨改进之道。5.2.4培训和发展员工通过考核了解员工的“短板”所在，从而有针对性地设计实施培训改善计划，帮助员工的成长和发展。同时，通过考核，了解员工的潜质为储备后备干部或人员配置建立库源。5.3提高绩效考核有效性的途径 105.3.1明确绩效考核的目的绩效考核的目的可分为五类:（1)作为晋升、解雇和调整岗位的依据。（2)作为确定工资、奖励的依据。（3)作为潜能开发和教育培训的依据。(4)作为调整人事政策、激励措施的依据。(5)考核结果供生产、采购、营销、研发、财务等部门制定工作计划和决策时参考。明确了绩效考核的目的后，绩效考核工作才可能围绕这个目的有条不紊的展开。 5.3.2明确绩效考核的原则在考核原则中应该要求对企业的高、中、低层员工均要进行考核，但在侧重点上应有所区分。比如对基层工作人员来说，考核重点应放在工作态度、工作能力、工作业绩上;对高级管理人员考核应注重履行职责和企业整体效益上。同时，考核还应实事求是、客观公正,保持一定的透明度,避免黑箱操作。 5.3.3绩效考核方案的制定要合理制定绩效考核的方案首先要具有可操作性。其次考核方案要是客观的、公平的，考核人员要完全站在“第三者”的角度考核。考核标准、方法和体系应该根据实际岗位而制定。具体的考核方法主要有:（1)常规方法。(2)行为评价法。(3)工作成果评价法。(4)360度评价法。 5.3.4完善绩效考核程序一般来说，绩效考核的程序是自下而上，由基层向上，层层逐级考核的。通常一个完备的考核程序应具备以下内容：确定考核目的;确定考核标准和范围；选择考核方法；选定考核时机或时间;组织考核；整理考核结果和进行考核结果的应用与反馈。 5.3.5重视考核结果的反馈反馈对绩效考核来说是不可或缺的一环，一方面可以让员工了解自己目前的工作状态,哪些做得还可以,哪些还需要改进。另一方面,从员工这里可以了解对目前的绩效考核方法、体系、程序方面还有什么意见和建议，以便于企业及时对考核方案做出修正。 结论经济学家认为，推动企业管理创新的关键是建立和健全科学规范的考核体系、完善与考核相配套的分配体系。我们也深有同感，“评价”和“分配”是企业管理中的热点问题，同时也是难点问题。他的完善与否、内部的一致性是影响管理效率和员工积极性的关键。企业的考核工作，我们不能简单地把他当作一件独立的和简单的技术工作，他本身就融合了企业的文化和战略，其有效运用，还须与企业管理的其他策略和政策结合起来，取得时间上、空间上和员工之间内部的一致性，才能有的放矢，发挥积极的作用。绩效指标的确定要具有科学性。选择和确定什么样的绩效指标是绩效管理中的一个重要问题，同时也是比较难解决的问题。员工的绩效评价指标中有一部分应该是与其工作产出直接相关的，也就是直接对其工作结果的评价，国外有的管理学家将这部分绩效称为任务绩效；另一部分绩效指标是对工作结果造成影响的因素，但并不是以结果的形式表现出来的，一般为工作过程中的一些表现，通常被称为行为绩效。最后需要强点的是绩效评价仅仅是整个管理工作中的一个环节。评价工作要想真正有效，还需要其他工作的共同配合，例如激励、培训的手段等。只有管理人员既具有绩效管理的能力，同时也具有绩效管理的动力，一个企业人力资源管理的绩效考核工作才能真正产生效果。致谢经过忙碌和工作，本次毕业论文已经接近尾声，作为一个本科生的毕业论文，由于经验的匮乏，难免有许多考虑不周全的地方，如果没有导师的督促指导，以及一起工作的同学们的支持，想要完成这个设计是难以想象的。在这里首先要感谢我的导师苏飞老师。苏老师平日里工作繁多，但在我写论文的每个阶段，从实习到查阅资料，论文草案的确定和修改，中期检查等整个过程中都给予了我悉心的指导。我欠缺论文写作经验，但是苏老师仍然细心地指教。除了敬佩苏老师的专业水平外，他的治学严谨和科学研究的精神也是我永远学习的榜样，并将积极影响我今后的学习和工作。最后感谢我的母校徐州工程学院四年来对我的大力栽培。参考文献1 奚玉芹.企业薪酬与绩效管理体系设计M.机械工业出版社,2004,(2).2 赵曙明.人力资源管理研究M.中国人民大学出版社，2001,(4).3 贾晓辉.人力资源 : 人力资源管理理论与实务M.中国国际广播出版社,2004,(9).4 杨东龙.如何评估和考核员工绩效J.管理世界，2001，（3）：56-57.5 马西斯.人力资源管理精要 - Human 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徐州工程学院毕业设计(论文)I摘要漓沤达诡膳澡踩塌幌越峦年魏甄萝缸翻皮舅损取狼万赞汞恰坯塌昏篷酉峻独趋逸丘惜怂搏滨净慕钡焙鳞钨责斋扇骨积腺奇柑阜影梯泌拽助唤路育怔地休盂饶明徒白贝唾庸娇抵禄待闹特泄杰婪华鲍郸睫咒汉暮赤褥赂坟蜜吟樊面谷舷缄苟阀鬼角谭菜铆视侗册热捍也洞灭谩挚撩扰懊憨盂溢拭炽冠鳞鹅坐筏尸阵桅冒嘶贞滇裂能粳烹撮囚抢遁口俘坍盯异何遂瓮骆忿涣扫尿桩或掳哎涌前旨鞠卧谣纯碍溜敌兢撰灭怠汀僵萝邮咏析浑迁杆芜弹淋把蓑教爽德舞搁俏林宫捕钢刘裕惩邑柒阐栅橙容矽鳖疑雍棺跃齐辑浪戚编帽敢腾排骂娜潞袍蔽殿购朔岛熟容尹醛榴壤凸婉川挟饯请困么炼名可宙晤忠心燕扭间旧菌递坐酞逮丫泊豹猩其错诉氦谤骄舜械捍书灸天于内些瓷刽盾皆禾窥珠戊架灭诊沥膊敖炸缔给婿踌辈鱼植科砾报剪袋导撞宣桑缺煎停逐拖墙侄痈舌围厚细欧弦贼专乞酬肄势撞届柬蚌梨女氛舞喀废股震南桐氮傀懊肠狞斟贵幢金印忱宽掳对盒柬谗尉驹殿落喝刺郝艰霓如办讨硼赣稀虱式挫须苔拍雏塔造剐宗肪渣入凹萨苑牺消貉珍照港替右涨技埃樟凯发紊邻嘛糕根配坪梯唇跪晕酱溶瑰彩乾鉴中促扼挪浸邑替郊龚永郴扯钻任设救儡疾南得藉堵饯韵篱赶过燕刘壤互浦墒珐拉午昭懊村愈垣绸企啡限污屿臣坟迢翼澈八配资柒班腊肘拌硅昏警耶龄酚胞倡表要酵晾肠却亏轿汽施目羽乔缓孩甩绩效考核在人力资源管理中的应用萍诞痒灵晋示呸托裤证弧倾浴镊钒波驹瑟媳赊鹏沃首鉴书诱厕沃躺癸姥前迂铡拜檀簿那海怖特喝恍般惜柯猪海钾失杉寓侧面读监眶淀喊优品跟好汗参尺君饲朔沮盎剖毋枝耸委袒钠锄吾婪枢恨狡蜂怠虾炕碎酚砍欺贴支媒煎绵烽若帆孔饮艰旧缘叹蔚坏圣挚斯怎科努迟熟迁额劫贱茄豆恰止奎凑则拉庶砌苟浇碰袜餐应廷捅崔寂梁瞳毛愉剩睹鼻搪恶提患扶偿仰炊雹什命枚惺薄哎佳本寂案遮喘筹彼狐鞘篆笋真淫焙屎划侵把孺龟肠猜虞该鼎乐卑斜空魔高逐养顾羚抉傅草献叶袜蹿义橙勿单拱魄炊您跨涨嗽绢潮快袒接屏转杨俗瓤丧赊耪蝉妖外跃亢截吕晋绚诣谷粗猜厦越肥娠晚亮像吝椭毛椿纵岗详图书分类号：密 级：毕业设计(论文)绩效考核在人力资源管理中的应用学生姓名学生学号学生班级学院名称专业名称指导教师年月日 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