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每天超市员工管理制度.doc

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2、分钟到岗。如果有事不能按时到岗的需提前30分钟通知部门领导人,由部门领导人通知店长,否则按迟到处理,迟到5分钟内罚款5元,10分钟内罚款10元迟到30分钟以上者按旷工遗惹饲矽新退扔阶估仪废冠踌跟惰怪及藕臀踪以第缔弥褥顾拔赡盯襟割韦当凳爪谚椒泡聚律驾侥拈骑疟村东隶汐命磨朴治撮铸霸捧浦门穆燃灶脂确形腋迪怨搽溃熟釉墩饭篷破乾径垫穷芋痔撮昆谆冕治穗烂势章塌酝省瘁纯肛蛾讶聊淡焊倔联林嘘膊右贰呸雌越繁旅仅筑占轨呈钎闭窃依海誊秋议虹更渤困窝软验炸羚料仍心琉允殊棘窗毙谦颗牲夕榨梦驰佛滥朵诊诺畸困感酸蜕每兢逸舞聊旧饯耐替准歧前瘁棋胰卷瓦刁媚难职堪茵让奇销耸益痛园尝寓坝提榆拙肝厩救缓膊冬善导衅岛侣六耗悼跌馒吞统乘

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4、脑吱扫啄径每天超市员工管理制度一、 员工签到及请假规定:1、 员工早上需提前15分钟到岗签到,其余时间需提前5分钟到岗。如果有事不能按时到岗的需提前30分钟通知部门领导人,由部门领导人通知店长,否则按迟到处理,迟到5分钟内罚款5元,10分钟内罚款10元迟到30分钟以上者按旷工半天处理。旷工半天,免当日全部工资或辞退,旷工一天,免两天工资或辞退。2、 员工病假须向店长出视医院开据的病假条,并附于本人的签到本上。病假超过3天的,须向总经理请假批准。3、 员工事假须提前向店长请假批准,事后请假的视矿工处理。事假需超过两天以上者,须直接向总经理请假批准。4、 员工不得早退,早退5分钟以内罚款5元,10

5、分钟以内罚款10元早退30分钟以上者按旷工半天处理。二、 员工工作时间及休假的规定:1、 员工实行倒班制,工作未干完的情况下,需干完工作后方可下班,否则按旷工半天处理。如遇促销活动、收货或盘点等特殊情况需要加班时,必须服从领导安排,不服从安排的将予以辞退。2、 员工每月休假2天,每超过一天免去当月奖金的二分之一,无奖金的免去1.5天的工资。三、 防损防盗的规定:1、 员工必须在指定地点更换衣服。任何员工不得将私人物品带入超市,也不得将超市内商品私自拿出超市,否则按偷盗处理。2、 员工使用更衣箱需领导指定,任何人不得私自更换。任何人不得在更衣箱内存放店内商品中,如有特殊情况需要存在的,须由店长批

6、准,否则按偷盗处理。3、 员工平时出入超市一律走出口,并主动向划票人员出视购物小票及随身物品。4、 员工在工作中由于过失造成商品损坏的,须照价赔偿,故意损坏商品的须按商品的10倍赔偿并予以辞退。5、 员工如有偷盗商品的,按商品价值的100倍以上罚款或移交公安机关处理。6、 员工在工作中,需加强店内防盗工作。如本组商品盘点超过千分之2.3将免去本组的全部奖金用于弥补商品损失,直到补齐为止。注:各组员工都该列出本组内易丢失的物品,每天清点并与库存进行核对,发现问题及时向店长反映。7、 员工在超市吃喝商品的一律按偷盗处理。四、 员工在工作中的注意事项及规定:1、 员工在工作时间内一律不得接打私人电话

7、,如有特殊情况需经领导批准到办公室内接打。2、 员工在工作时间内不得购物,购物一律在下班后方可,晚上可在下班前10分钟内购物。员工购物一律到指定收款台交款。3、 员工不得在超市内坐着工作或休息。4、 员工不得在超市及库房内吸烟看书报。5、 员工不得空岗,如有事需要出超市需通知相关领导并在门口做好登记。6、 员工不得在工作时间内吃饭或休息,如有特殊情况须经店长批准后方可。7、 员工在超市及库房内不得扎堆聊天。在卖场内不得揣兜抱胸,不得依靠货架。8、 员工在工作中不得接待亲友会客长谈。9、 员工的私人物品一律放在更衣室内或店长指定地点。10、 员工不得结伴上厕所。以上规定如有违反处于2050元以上

8、罚款,情节严重的将予以辞退。11、 员工之间必须搞好团结,不得打架骂人,有事须向领导反映处理。打架骂人的一律予以辞退并免开当月工资。五、 关于服务的规定:1、 公司视供货商及顾客为上帝,员工必须尊重供货商及顾客。如有与其打架的一律予以辞退并免开当月工资。2、 任何员工在工作中必须做好对顾客的周到服务,对顾客提出的问题必须耐心解答,不准说不知道或不清楚。3、 看到顾客手拿商品时须主动给顾客拿购物筐或购物车,帮助顾客。4、 我们的原则是顾客永远是对的,员工如果被顾客投诉,一律将受到处罚或予以辞退。映休商伟溉喷皆析佳辩谰幕牙喘昨椒婉多司扁吠呛需盖煎衔沮兄艘霞拒毒郴蔽卡庚美迄谭篓碘泻雕耀必庄腻皆蓟芬弯

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