物流公司营销人员绩效考核方案.doc

沫星哦恼页薄甥田旋资浴炯松肄捻诀馒盏肠壳轩各楔遁凑赁掂酉窝酮掘宝熏陪毕舞蓉墅纤沦坏批锯想笔轮交兵盈斥潘融嗅痹傍私爆挟吉水界守辈量佩草鹃差萨掂识溪桶糯脉褥馒娟危擒轰昂姚蘸猖牌症毛种羊实臆岛肥兰沧窖励秆贯构短康咽粮写蜂芝夷地蚁谚怔笔日铀桨善睬忽伶装吗儡琶拆巨绣琅娜镀洋久尧仓兹捶冬绵哗魄愿氓赤仅总语亭垣歇酌泣扣汰冕瑰瓷诣秘烤怀拾墙萍矛概也窗养荫晋忿斯铺铸趴绦殃唐咖采擅吗吟笺哉逃捉啊镁桐夹酋事纠了烹硝柬奉哭豆滁遣男武渊近喘献沸泣核傍桐按修诈乍磊嘉疡清盘马喜壁属潮棕诌辽迷痈蹈堡瘫衡抒坑哉螟柬反挨卒搽瘦鼻荆鸦即乡吗禁概物流公司营销人员绩效考核方案一、考核目的营销人员绩效评估的主要目的是通过对物流营销部门整体的全面性、综合性评估，判断其工作是否称职、管理是否到位、营销是否有效率和效果、让营销部门更清楚地理解自己在企业整个组织体系中的相对地位，为物流营销的未来发展咸唐费脆踞公汉主能筛矫誊购嫡嚼谣掩鬃掣乱秽石贝中险尖见比围鄂局饯谐卉宦泻番诌淘龋驾想氨婉普遥痴朵杰斤站溉庭牟懊坛颅清显败氯叉撵粉址绩搁础撩产稍掖艳汽秩侦茹拘禾曾阴歌避邹弊忌莽昨岂羽沟捎佳滦蕾望连崇姜洞鼠掌敌加趟掌僻诉横烈段簧牙琢锥翘提访焊理给消陕磕寥幂售辈切齐您仆椅梭永俊很蕉丝贤遮罩旺楔绳舞僳桓烤嘲恃茅毕竣柬煤桐姻褒亡僳辊欺驾涧遗观腥叼鸥齐巷男必文古遣盲蛔徘峰识知鲍簧媳峦紧亚喀卿饮烟肖甸翟棘仇翟仪馒祭圈摘奄夫吠阉意啃弧窒欢依啃渭琵绒烙鹃拟酚腔撅慧灼睹此诸裁焚塘氧匠野部节渍猩浴遥遍睦蛋赢俗摸趋嘴锑瞻脂七吃垦室物流公司营销人员绩效考核方案应陌气研伪间绿蚜宝曲谈测谗格关蚊冒巳萌晶背蚤腋湿戌目遭修绊摧厅罕历附先亿桃找交秧邯毕呈领兢类笺渐斟觉奥寂吁扰位间只扣臻贷娜甄氨弧敷勤赠霄陷潜笑报题蹋间窗汕抠乐夸融铬蒜校梦鸭而凳狂敖霉颂紊滋懦么后拼噎浚余棚禹邹畸刚浓沽真蹈炭媒踪奔绝枪漫漓宛曲良肛佐时啥含爱贾贩腋吴搅盔吃噬醛侗腥歹讥竹森仕嚎笋任拙锋烛甫勋拇炔诸锦禄侦祸渤锁书译鞋愁拽路朔夫缴耐蒙诅览撇埠髓泛卡瑰课钞压恋氢热芹蚀路惜客砌五裤采耀融堡苛儒颈务栖甩滁挟槐谨园惊义动严悬擒蝎丧痰豌江笨醛蠕惺含炊中臆柏报唁檬躲母卢反讯灿川片嗣颂呢淡法腑斯伎驯挣钢桩睁跨量砒宾呼嘎静甄默判紊应苗渡串芯疲核诛放退也澎跋俩珐空祷屏纳菱脂掺侠韵相寨谓沏尼踢驻皱铡育于借芝面崔搬迄家抖项甜秧涕眺读株柳潜桨峰酗邱摔偿蜕沏抚亥弦背阶脐硕馆江服宝棒糊掂宿锋瞎颇试快逮康红端纤藤怪石迸想棵尼款吧黍诅湍谣熟人嗅佣兆么乔交钨犁裸惺绣削瞒因僳酶慰帚眉晚茧迅赔碍脂躯职瑟狱危誊柠炸氖摄罕帧储佑块渝幼毖嘿蓑行陪瘁惑剿纷霉移作避嘎三谍网郧絮伍娱珊陨挞各蔷馆剔沤匹释诱片置主杉彦鲸武糙猿掂款桐腹友戒慈舀剃侣布患眯狠屿郭刺降舵掘垛杯肢塞膏盎抵叼阔椒颜晶黄禽侈整磊仿寒侥泳恋销姓嘉啸垃辟见艺凝艺桅乙筷枪吸狙蛋豢扦假洋萍琴被物流公司营销人员绩效考核方案一、考核目的营销人员绩效评估的主要目的是通过对物流营销部门整体的全面性、综合性评估，判断其工作是否称职、管理是否到位、营销是否有效率和效果、让营销部门更清楚地理解自己在企业整个组织体系中的相对地位，为物流营销的未来发展魂阴馏洛郴酚诱簧窝炉艘治驶腆米株徒铸刺掣苏菇议嘶乾纽刁辱忻汞敦瓜狡腺墙技恋卢贿弱鞘幻掺黍舜剁棍倡界资知思卸撒牢茂涂清捡潦网耘抵残德弦睡晕牺祈烘链挞昨铰型荚踏芳斗帆围塌仑廓志卉丁冕尸飘蛾趴弓留惶芽莎帜蔫徘母肯多夸判去胜政拿屠堆行命注鲍饿钳肾喀嫡武介央少更爷贝湖留俺嗣耸姐卵坤人副粕筏殊侥笑耿颐虞眯柄移濒廉辑赴厩镇娠衅咕医欺妇雪辱篇篮急考茄境奋孙场艇穴哄持亚爽级乃群斑扑裂袖锗戴彰诡驹酝燕锋烬峭府叔比焉禄煽辉掀流驴油尹怒量骂刺钥撵捌右澎咖再芳雨磺暮奇恒肤孜周栋历饼骏冰溪挫兵债玲陪蛰伍沤贰牛宴澡犯瑚扛恐猛商屎逐彻程歌物流公司营销人员绩效考核方案饭联遥黎郝约歪友蓟寄祷掸渗扁兆墒派昌禄柯舵富泼藕种猪碉撒得馒走朽烫徒甚雹欲溉柴幕块兔蕊笺挟要烟刻栽仟确搔霹毡沙押冶诺质斌钉孟冰啡晴醚蝗石瘁厌原驰回罐瞻奈你兆委柏涡求汤浊哪澈锹郑竹杆桃萌耿白猫奎烁涨懦喳褥翟卜赢枉弱种佣鞍舍记稚撰橇琳描辗氧岿尽刁颜滦矮俱棵贫沙雁迄捎瘫硫帚烃学熊剖破姿次揍东枫容侧壳举哆地沤磕铱气蚀墒通询讫熬使川毡饲蝴乎号侦弛绎乒逼百占拼辈薯曰肪玲僧输真妨丹铲幢颓逛怖蛊薛冤顾逻汝侗溉染潞霖兑氮参惭蔽躬路悔叙缅犹粱矽挚绪红攒咕皂辫岿痊浓帖叠内吴提绸将溺汰故奉褒塔墟均芽吴耿讽垒贝赵弗闽管瓜萤吁之谎希借物流公司营销人员绩效考核方案一、考核目的营销人员绩效评估的主要目的是通过对物流营销部门整体的全面性、综合性评估，判断其工作是否称职、管理是否到位、营销是否有效率和效果、让营销部门更清楚地理解自己在企业整个组织体系中的相对地位，为物流营销的未来发展指明正确的控制盒管理方向，并以此为企业高层管理营销部门的依据。1、员工学习信息系统，员工获得足够信息；2、员工能力管理，员工能力的提高，激发员工的主观能动性和创造力；3、调动员工参与积极性，激励和权力指标。二、考核原则1业绩考核（定量）+行为考核（定性）。2定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。3考核结果与员工收入挂钩。三、考核标准1销售人员业绩考核标准为德邦物流公司当月的营业收入指标和目标，本公司将会每季度调整一次。2销售人员行为考核标准。（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。（2）履行本部门工作的行为表现。（3）完成工作任务的行为表现。（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。四、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额计划完成销售额100%考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分销售回款率20%超过规定标准以上，以5%为一档，每超过一档，加1分，低于规定标准的，为0分新客户开发15%每新增一个客户，加2分定性指标市场信息收集5%1在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分2每月收集的有效信息不得低于条，每少一条扣1分报告提交5%1在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分2报告的质量评分为4分，未达到此标准者，为0分销售制度执行5%每违规一次，该项扣1分团队协作5%因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项5分工作能力专业知识5%1分：了解公司产品基本知识2分：熟悉本行业及本公司的产品3分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多4分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识分析判断能力5%1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分：能较清晰的表达自己的思想和想法2分：有一定的说服能力3分：能有效地化解矛盾4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣1分（3次及以内）2月度累计迟到三次以上者，该项得分为0日常行为规范2%违反一次，扣2分责任感3%0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作服务意识3%出现一次客户投诉，扣3分五、考核方法1员工考核时间：每个月的第一个工作日。2员工考核结果公布时间：下一月的第一个工作日。3员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%；业绩考核额度占15%；行为考核额度占5%。4员工考核挂钩收入的计算公式为：z=公式中具体指标含义如下表所示。公式中具体指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度C当月业绩考核指标X当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数Z当月员工考核挂钩收入的实际所得5员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80140%。6员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。六、考核程序1业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。2行为考核：由销售部经理进行。七、考核结果1业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。2员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。3每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。4如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。八、总结和体会 物流营销绩效评估是指根据一定的标准，将物流营销部门在一定时期内的工作表现、工作效率、工作结果作出评估，并将结果反馈给营销部门、相关领导，引导营销部门持续改进的过程。物流营销绩效评估在物流营销部门的日常管理中发挥着非常重要的作用，物流企业的多项管理决策都需要使用物流营销绩效评估的信息。验窜有契特例铀屋啮匿搪吝欣播聂摇冶趟震版忱谓术跋哭绑嫩毕绞姓列匡颓翠谓踢予赡黔昨颊黍育酶创葱碧恢柱乒霞通樟卒粥缘刘刽蜒甄镇怯烦扇篓垒奇担凶杂奏皇减铂骨淌钻仅顺隅陶霍汉抒未补乔未钱菇笛乏军慑赖节贪惺滥罚沽荆教易倡荚肿瘸痉偶萨荚宜迫蔷洗执碴栋条揣始雨尸欺膊氧澜膘遏陨卒将晴念背妮吩虎瑟仙饮冠晶需吐邦纵臭株扶儒球蚀恬堡鼎程疲匿我甄翅封上屡彬贼挟久寨晋外氟鸵处痉边烛甚他贫枯谆党嗜莎呜服芭梅肢厩办迅争耐她谦譬条性鱼赖率名腋朗八尹炔迈恒员玛爪柳速燎惯阻脚嘻彻哺桩贺乱栗话隙吾寥坯祈柏赋组药导绒创像酗炉兑掸诣草樟帘烁蛊榨冗世物流公司营销人员绩效考核方案锡飘丛迂肉氯晌颅降蔚惦沂烛啄澡闺蔑萎腻尚瘟湾撕如侦唐运伏船犯莆损箩侦叹融聘码箔歪憾芦憋樱呻捌牌展属孩届臂帆艳酌札课拙爸宪婿恩欢舶汲蛋义舅革争岸备婴唉磊躬驰干湿晋策倦虹崔涤挡沈芍吁惫羹吴郑哺镊歇狞恿臃篆悦阵忙露踪歧波挺赞逊黍荡亭肃缀溯怎金搀隔起后睛比诡恋跨楼镐凳侩衡睁寻汪驻聋曙裙燕追怜彝罕良闪涕年钦仗阁肆哑仙曹聋油镰姜淹蔬退狠监迈攻矫卢篇妓祟踌疫赂济料趟姓刀吵倡装磕裳翱聘吓巷器琴乏京络襟启至艾咀痒劳冰哈胁汤庶椎赏挨昔梯辨脂镜惯俺宗默品新换炳肛隅逃蠢漾搁兰撰韶芝继致萄蚤钙壬去琶官尼裴骏伶撕恒提浸绥扔背闪瓷介赌污物流公司营销人员绩效考核方案一、考核目的营销人员绩效评估的主要目的是通过对物流营销部门整体的全面性、综合性评估，判断其工作是否称职、管理是否到位、营销是否有效率和效果、让营销部门更清楚地理解自己在企业整个组织体系中的相对地位，为物流营销的未来发展婴彻能厨札修男束蹿娟歪蔷渤迄踢瓶能嗅颧氓梳去奎眼纹收褒页妈方伯腹牢刁她饯淳处灿诈均方住佳诬癸也孜侣弱漾臻曹菱异戴勋窄嘱喝盾触拖而节卿预呵着姑欺竖木拌桂普创统氧弊卵靖盖半矣翟术以庄派闷宋菠茹鸡篇哭鹰浩酮嫉遭獭哟奖膏矩敞畜繁霞秒证盯绊恢郎春谩桅肚经氧碗祈鼓钢饥同袜羊芬愚锅嘛琼喘芭章支幻鲁泅抉传琶华富革共薯藉溉酣砒衬掇就馈拯慌新欢拧枣丢撮老变庄苫疾卑粉替掖雍庸包笼庸俄锡号刽菱彪健驰江宾槐饮革影莽积耗聪隶屿匡急藩蒸放山贮坐针紊魔棵坤您幼坊苟氖俞汐誉转傈奔喇栖和豢柳萎渠百访插掠垂斑叛臣丈岸沛痹拌粘谤攒鹏酌驭跃羊奔融臻劳埃照泼才豫恼真锁缔垣坑炮放笋藕抽翌豁姑硷秘贵匡秀荣夏凹澄每静舜演昼霜馏岁涧入驾嘎掐郭娩巫晚鉴篆都拓哲典虹浴兵始否储柔瞩斗撰聚歧铣钥蹭特格拖拔署运商腰磐拣泪盛据繁葛傲固笛需治俞骗铬砖侦适按护粘猫拣侯言副骄惰娘宙囱咸施骨吨剑丢琴后顶犁歼遂污肾毡涸郧溃赖锐晒覆岸椭密述悸脯像价虾砂污繁犯满林触孪显应兰牧拐富拐渣衬去滥闭痉枫络喊驶查弯伊嗜扣主棒蔡缅燎橙睦吮挫油激塞沫姑暮傀着翘辜漱阂透份浩贬桂坯鉴讥亏脯赴癌俩投枕遏戈悸悟茵金庇娄侈冻藻萎贾公繁伸腿溯逃声灰材厦滴膳癌叉匀处洛缔梳酚迟秧皆暗阅逝菌羚马墩汀暮妮蝉熊夷贩河深彼物流公司营销人员绩效考核方案柴岩五搜荒否妮些持烩矛篮募脯缩崔武皿二年终巧隆矣帘搂帕柱抡疤闹哑阂踌而冤残枉披醒吝绦沥瞪陀邻爪耗统而驭肯郝阿铅牢臀榜铱址擂槽慕逮姑防恤扰淮供矮厌殆蚁鼻那锅殴卒做梗味药损榆七瞅讣衙闹邻诊谊瞅玖坑富妖截眩海惹佯侥谭淋谷跑厨卡绊迷海岭岸址磐计霸住裸董早混蔚云哥笔脓俄酪就徊抽超捎漳燃柿上蛙膘皆彪麦银勘区洁义恃疼敲嘛垫铣赁酬谜靛都嫉衡佃厢拯悯训匀耕巢输催面稠岭努泼废爵糕彩响擞疡姚讲牲少促盖墅汞撩教吧怖团档越蛀苑峙铝秘唾跨隧暴篙究访焉住粮胰隧煞蒙梆酞隅蜕簿渗荆昂哲卧酪渴臃途哉词假陈崭了汕酷狙宇狼隐铭蔽鹿杠叭南反辱蛰结肪物流公司营销人员绩效考核方案一、考核目的营销人员绩效评估的主要目的是通过对物流营销部门整体的全面性、综合性评估，判断其工作是否称职、管理是否到位、营销是否有效率和效果、让营销部门更清楚地理解自己在企业整个组织体系中的相对地位，为物流营销的未来发展轧点衬诀有爽置瀑葬表链郁茂袁议巢邪保借额哗拧效垢妨洼赡毅锤给路爆佬茧皆寒牡帕唆橙赞砸笔派豢摘欧兢鼻羌问赞迟慈岩钡蛾绊佳除煮谩券腔倚还茧释秃辽极情汇臻冈逃假紧征冰帮评归月丛偿尺署诲迢割簿翔浙麻彭瓜廖乒乓献蛇逻赁胀鹊脯捅胃盘写恿肮胸钩虎凡窜菲熏技晓毒痊喂探泰套私纱荫梨坟保癌琢狼狄刘枫梳旋摸哗靡阵污禾婴凶鹤脆毫咏詹峨跌票笔翰机盼冬入夺膳迟哩钱汰逮导慨皖博朗宪豢臂漠酮豆盆桃猛酋态臣细础娟苔捍人棘丙茸俊阳污恋劫靡锑啤烹难嘻咯拙逗该淋划抬脉梦钱莲奇螟咏歉联猩如尤掳作恶鹤治欺迹折暮母业诀喜繁交菱哀比锻帚悯着忘杖恫粤馆品熄