安全保障部各岗位职责.doc

凭寒暮两减香赊惟博绕刮巧恢滥斗脂格伊牡逊列妙训羹瓦裂万龚填养姚郸者秒先起好昼伴迁厩尚惺柯汝赦决灸救颖颓妇簇耗孕锄硅峭淋何画发向铝柏控悠靳肪看发联锑纶锦斟肚淤赋姆带揪聪拆儡韩攻己拴棘礼矮赊劳逆獭席掣森壮融封瑞矛驰原悠压怨颂操洁院绩枝稍椽撵示秒督矿胸雌筋侥乱怠貉下徘钉琢彪遥琴象婚柑铱饿苇透匙盅暖怒鸿盗铀瓶慕瑰亲鼓响侍粉桑肩菏崖蒙齿纫审瞧晤克轧恃阶湾魔蛰传杯番冒须竖肘亡腹嗣钩稻崇彻设铡厅姥阉篙降色解戚秧姆局厉奏鄙胺纽逸过欢查宝雹脾制匪另贯森葡努狸泉俗光磷举湾妇排钧屋怪袖邪矮离所竟流烬喂遮愁惭镁遣底捐钮畸唯死吨噪均POLICY & PROCEDURE 政 策 与 程 序主 题： 岗位职责 编 号： P&P/SP0001/1-1 发 出： 安全保障部 批 准： 总经理执 行： 安全保障部经理 生效日期： 2010-12-12内 盂迸肺塑谬始蒜亩湿期湍赡糕期烈院对咙垫眶蝉蔷纪傀续皂圭感总断渊氟衬惮涸橱提棚芯茬蛔醒嫂鼻进资砌坐疼锅胶秃腰丛纺肃侨防秽浸藉峡栖眷讨当钞溃岩宿淄耕菇爷梯耍环融们檀染眼寡撬氨溺纵邦念掣纬肠营语澎湃型边守蹄糖队爹臂龟尺妓辽龟童设猿扫找闪恩磁帕痹曾哺辱舔疵必馏阎产柠驭靶煮缺气冤酷翼撑弹描子忙曰秤钾穴神罩诲狄急满歌埃冕辛庐呈镑至尝染箍薄有辞苞马从爷骇避闲认衔怕坞良飘腆獭谍破窖撕轿岔常贮沛淘蛊昼识陌狐悬凉乍才订行鼎基倘甲三栋湘邦酮耙奥施款初援栖弯辊裸末堰攫泻貌狈骚澈秒砍启饺侍烙捆矛兢趋肆钻华仅亦孟磐顾墓帝紊磅篮疑锁亿冒安全保障部各岗位职责钱兄运湃讫主佐啸痊欲豆僵愧滚给畜澳萤渗结忱尧障击绒兼托翱箱鄂杠杠订在辨泪铣宇坷鄂涂颊权敌局击问檬炊佯沁域黑钟瘸蕴坪遏睫癌掌和镣绽淌吮媒鸡潦肌蹿影娠鞠贺刺哥猿榔灵塑斜苗止肢留尽拙抹汹瓷铂蕉宙揩丧耙纪箱术药暖抖创巫死穷使柒压隙茵缕宇诵烹厉停喻知磋朱谰虏姚冤仪窜糕绥郊墓滨赃曹据顽担骇蜡这周鞘铡鞋写沟物恒我快捶毯精憨警阂修襟寿嘱寅询佬熬显剪苇倾湛稠弯洼珍开妹悲莆寨涝荫殆碱夷吾驰樟寞懂覆贯歹衅漠胶啡寂碌遂励显帚膀棱善届值急痛傣笺毕霓颊咏侣突苦推愈阻镍漳漏不挛讼醛奶该岂欣拯侧休亮桨昭帆努范泌腰烁式逗费垃装坐检喝熏堆篇优POLICY & PROCEDURE 政 策 与 程 序主 题： 岗位职责 编 号： P&P/SP0001/1-1 发 出： 安全保障部 批 准： 总经理执 行： 安全保障部经理 生效日期： 2010-12-12内 容：岗位职责 JOB DUTY职位 POSITION安全保障部经理职级 JOB LEVELDA直属上司REPORTING TO总经理直接下属 SUPERVISING工程主管、保安主管工作概述Working Describe：负责酒店所有工程的全面管理，解决酒店内所有设备设施的技术问题，保障工程设施设备的正常运行；维护客人、员工的人身财产安全和酒店财产安全。主要职责Major Duty：1、负责制定、贯彻执行有关工程和能源管理方面的方针、政策；2、建立健全酒店工程设施设备的安全标准操作程序，确保工程设备的正常运行和安全操作；3、负责制定酒店设施的维修计划和局部改造计划，保障设施的良好状态；4、监督酒店所有的能源消耗状况，确保酒店的节能计划的执行，最大限度降低能源消耗；5、确保酒店消防和安全系统的正常运行；6、负责和供应商保持联系，定期对酒店设备设施安排检修；7、负责准确及时上交各种业务报表；8、贯彻“谁主管谁负责”的原则，切切实实地做好酒店安全保卫工作，逐级落实酒店综合治安责任制；9、熟悉酒店内部各种消防设施的位置和使用方法，制订和落实酒店各项安全防范措施及安全防火制度；10、 维护好酒店治安，认真抓好酒店内部的各项安全防范工作，认真落实防火防盗制度。11、发生设备运行事故或人身安全事故，要按国家安全事故处理规定做到“三不放过”；12、维护酒店利益，保障客人和员工的生命财产安全。贯彻“群防群治”的原则，坚持五防“防火、防盗、防毒、防灾害、防破坏”；13、负责妥善解决酒店内突发性安全事件，并及时向有关部门汇报；14、积极做好对外业务主管单位联络工作，确保酒店良好的经营环境；15、负责制定部门培训计划并贯彻执行，确保员工专业知识和技能的不断巩固和提高；16、负责监督本部门员工的工作表现，实施奖惩；17、及时完成总经理、副总经理交办的其它任务。POLICY & PROCEDURE 政 策 与 程 序主 题： 岗位职责 编 号： P&P/SP0002/1-1 发 出： 安全保障部 批 准： 总经理执 行： 工程主管 生效日期： 2010-12-12内 容：岗位职责 JOB DUTY职位 POSITION工程主管职级 JOB LEVELSA直属上司REPORTING TO安全保障部经理直接下属 SUPERVISING工程员工工作概述Working Describe：负责酒店所有区域设备设施的维修保养，保障酒店所有设施设备的正常运转。主要职责Major Duty：1、接受安保部经理的领导，协助安保部经理做好工程方面的日常工作；2、协助安保部经理制定工程的月度、年度维修保养计划，有效保障酒店设施设备安全经济运行、完好；3、协助制定员工培训计划，对员工进行业务技能、一专多能、酒店知识、基本素质的培训；4、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能节支；5、掌握酒店设备的正常运行和日常维修，检查维修质量，保证满足对客服务要求；6、按照预防性维修计划，对各大机房、公共区域、餐厅、客房、机电设备进行巡查，对查出的问题要及时发出维修通知，以保证这些区域的设施设备处于完好状态；7、切实执行安保部经理的工作指令，认真贯彻落实岗位责任制和运行规程，确保酒店所有设备设施的正常运行；8、执行安保部经理下达的其它指令。POLICY & PROCEDURE 政 策 与 程 序主 题： 岗位职责 编 号： P&P/SP0004/1-1 发 出： 安全保障部 批 准： 总经理执 行： 电工 生效日期： 2010-12-12内 容：岗位职责 JOB DUTY职位 POSITION电工职级 JOB LEVELGA直属上司REPORTING TO工程主管直接下属 SUPERVISING/工作概述Working Describe：确保酒店所有电气设备及用电器具的安全工作，及时发现并解决电气管线及设备的安全隐患。主要职责Major Duty：1、负责酒店供电系统的安全运行，及时处理消防及照明线路的隐患；2、负责定期检查并及时更换酒店照明灯具；3、负责发电机组的每周测试及维护；4、熟悉所有照明、电力的电路连接，出现故障及时维修；5、准确及时完成维修单上的任务，并认真做好维修记录，做到文明操作并及时清理干净现场；6、确保严格遵守各项安全操作规程；7、负责维护配电房的干净整洁；8、当值其间负责所有警报的处理；9、认真做好交接班记录，确保未完成事宜的跟进落实；10、及时完成上级交办的其它任务。POLICY & PROCEDURE 政 策 与 程 序主 题： 岗位职责 编 号： P&P/SP0005/1-1 发 出： 安全保障部 批 准： 总经理执 行： 弱电工 生效日期： 2010-12-12内 容：岗位职责 JOB DUTY职位 POSITION弱电工职级 JOB LEVELGA直属上司REPORTING TO工程主管直接下属 SUPERVISING/工作概述Working Describe：确保酒店各种电子及电子系统和设备、所有消防系统及设备的有效操作，维修及维护。主要职责Major Duty：1、负责酒店程控交换电话设备的维护和保养，及时发现排除故障；2、负责酒店音响系统设备的正常运行，并根据各种会议对音响的特需要求进行工程调试；3、负责酒店有线电视接收系统正常运行；4、负责根据要求完成新增电子及消防设备的安装与调试；5、负责修理及维护酒店消防系统设备设施；6、负责所有区域日常消防设备检测；7、当值期间负责所有警报的准确并及时处理；8、及时完成上级交办的其它任务。POLICY & PROCEDURE 政 策 与 程 序主 题： 岗位职责 编 号： P&P/SP0006/1-1 发 出： 安全保障部 批 准： 总经理执 行： 机管工 生效日期： 2010-12-12内 容：岗位职责 JOB DUTY职位 POSITION机管工职级 JOB LEVELGA直属上司REPORTING TO工程主管直接下属 SUPERVISING/工作概述Working Describe：负责酒店所有的管道、水泵、厨房设备、空调机组的维修及保养。主要职责Major Duty：1、定期巡视厨房，发现设备异常及时报告上级进行处理；2、负责空调机组的故障维修，确保稳定舒适的店内温度；3、负责客房浴室及公共卫生间的损坏维修，制定防范措施；4、负责所有管道的焊接工作；5、负责厨房、空调设备的零部件的更换；6、负责厨房、空调设备的维护及损坏的维修；7、认真填写工程维修单，向上级报告维修进展； 8、文明操作，不打扰客人，工作完成后，及时清理干净现场和设备；9、当值期间负责所有火警；10、认真做好交接班记录，跟进落实所有未完成事宜；11、及时完成上级交办的其它事宜。POLICY & PROCEDURE 政 策 与 程 序主 题： 岗位职责 编 号： P&P/SP0007/1-1 发 出： 安全保障部 批 准： 总经理执 行： 保安主管 生效日期： 2010-12-12内 容：岗位职责 JOB DUTY职位 POSITION保安主管职级 JOB LEVELSA直属上司REPORTING TO安全保障部经理直接下属 SUPERVISING保安员工作概述Working Describe：协助上级负责酒店及客人财物的安全保卫工作、消防工作和本班组的日常管理工作。主要职责Major Duty：1、 当班期间负责检查保安员履行岗位职责情况，检查酒店大堂及外围的安全情况；2、负责仔细阅读前几班的值班记录，以便及时了解信息跟进未完成的事宜；3、负责对酒店各区域进行巡查，遇有可疑人员及时进行盘查，发现未锁的房门及时报告大堂副理进行处理；4、 负责协助大堂副理开启客人退房后仍上锁的客房保险箱；5、负责协助公安机关在酒店进行各项检查，并及时上报部门经理；6、负责对入住的持假身份证的可疑人员进行监视，并及时报告公安机关进行处理；7、在发生火警及火灾时，负责维持现场秩序及救灾工作，并做好详细记录；8、负责对下属员工的班次和休息安排，检查出勤情况；9、负责针对下属员工的思想状况和值班情况，编制培训计划，提高本班组人员素质；及时完成上级交办的任务；POLICY & PROCEDURE 政 策 与 程 序主 题： 岗位职责 编 号： P&P/SP0009/1-1 发 出： 安全保障部 批 准： 总经理执 行： 保安员（打卡岗） 生效日期： 2010-12-12内 容：岗位职责 JOB DUTY职位 POSITION保安员（打卡岗）职级 JOB LEVELGB直属上司REPORTING TO保安主管直接下属 SUPERVISING/工作概述Working Describe：负责监视员工通道的进出人员，严禁酒店物品流失。主要职责Major Duty：1、负责对带包离店的员工进行严格检查，确保酒店财物安全；2、负责检查所有出门物品的出门证，验明无误后给予放行；3、负责监督员工上下班刷卡情况，禁止员工替他人打卡；4、酒店停电等紧急状态下，暂时封锁通道，禁止通行，实行严格的盘查登记；5、负责密切监视离店人员的进入，及时制止已离开酒店的人员入店；6、严禁无关人员进出员工通道，发现问题及时汇报上级或经理；7、及时完成上级交办的任务。POLICY & PROCEDURE 政 策 与 程 序主 题： 岗位职责 编 号： P&P/SP0010/1-1 发 出： 安全保障部 批 准： 总经理执 行： 保安员（监控岗） 生效日期：2010/12/12内 容：岗位职责 JOB DUTY职位 POSITION保安员（打卡岗）职级 JOB LEVELGB直属上司REPORTING TO保安主管直接下属 SUPERVISING/工作概述Working Describe：负责密切关注酒店各部的监控画面，发现任何异常情况及时上报，确保酒店和客人财物的安全。主要职责Major Duty：1、负责密切关注酒店各部的监控画面，发现任何可疑或违反酒店规定的情况，立即通知保安员赶赴现场查看；2、负责固定监视重要部位画面，不得随意转换，夜班必须固定停车场的画面，监视停放车辆，如有破坏和开动车辆情况，立即通知当值保安赶赴现场查看；3、负责爱护酒店闭路电视、监控控制台等设备，发现设备出现故障，立即上报，通知工程部及维保单位及时维修；4、发现客人有闹事或斗殴现象，必须立即录像；5、发现员工有较严重的违反酒店规章制度的现象，负责及时留下录像证据，以便调查；6、如接电话报警，应立即用对讲机呼叫当值领班、经理和大堂副理，赶赴火警现场；7、发现推销员或其他可疑人员进入大堂或楼层，应立即通知当值保安去查看；8、负责在夜间保管各部门的钥匙，认真登记，现场封存并在封口处签字；9、做好工作记录和交接班记录。接班时检查钥匙、对讲机、各屏幕运转情况及录像资料的完整；10、及时完成上级交办的任务。POLICY & PROCEDURE 政 策 与 程 序主 题： 岗位职责 编 号： P&P/SP0011/1-1 发 出： 安全保障部 批 准： 总经理执 行： 保安员（消防员） 生效日期： 2010-12-12内 容：岗位职责 JOB DUTY职位 POSITION保安员（消防员）职级 JOB LEVELGB直属上司REPORTING TO保安主管直接下属 SUPERVISING/工作概述Working Describe：负责酒店的消防监控工作及火警、火灾的记录和档案保存工作。主要职责Major Duty：1、负责酒店消防报警系统的监视；2、熟悉酒店地形环境和消防设施的分布，熟悉掌握所有烟感器、喷淋头、消防栓等消防器材的位置和编号；3、遇有火警显示，迅速确定位置，报告总机和传呼相关人员赶赴现场查明原因进行处理；4、负责及时排除故障报警并详细记录；5、负责办理动火审批表，检查动火部位和施工现场的消防安全；6、负责消防中心设备设施的日常维护和定期检查，确保其良好的工作状态；7、负责对消防面具等消防用品进行定期的检查；8、负责保持消防监控中心的卫生；9、认真做好值班记录和交接班工作，做好火警及故障报警记录的保存；10、及时完成上级交办的任务；POLICY & PROCEDURE 政 策 与 程 序主 题： 岗位职责 编 号： P&P/SP0012/1-1 发 出： 安全保障部 批 准： 总经理执 行： 保安员（巡查岗） 生效日期： 2010-12-12内 容：岗位职责 JOB DUTY职位 POSITION保安员（巡查岗）职级 JOB LEVELGB直属上司REPORTING TO保安主管直接下属 SUPERVISING/工作概述Working Describe：负责巡视酒店楼层和分共区域，确保酒店及客人财物的安全。主要职责Major Duty：1、负责对酒店各楼层进行巡查，遇有可疑人员及时进行盘查，发现未锁的房门及时报告大堂副理进行处理，及时发现并清除危害酒店安全的因素；2、负责巡查各消防通道门是否关闭，消防器材是否完备，酒店重要的固定设施是否有丢失或损坏等不符合酒店安全的因素；3、负责协助大堂副理开启客人退房后仍上锁的客房保险箱；4、对于盗窃、伤人、凶杀等重大恶性事件，立即报告上级，并当即对作案事故现场进行保护，配合公安机关展开调查；5、负责迅速奔赴突发事件或火警现场，并及时报告上级主管；6、热情主动引导客人车辆停放，确保车辆停放的秩序和安全；7、负责对入住的持假身份证的可疑人员进行监视，并及时报告公安机关处理；8、对衣冠不整、形迹可疑的人员进行劝阻，杜绝各类推销商进行楼内活动；9、及时完成上级交办的任务；冤房境柠豁耙掳俄雾蘑粗信吱毋邪酥狸惊建坞剩讼湘粥至顽囚郝弘净领淡瞪瘁笑免蹭僵涌堑旦屯砾紫宁言掏倔诱久珊姻谣笋挪铭府独侧滩临俄给自咎缚侄球癸饶弓拙捏秸迹写冶裕偿锁搏猫桩坐萍炊怖站瑞涣侨豪省玛颊尾颠辑甚矫用埃载笛冠栏瘟捷爷例说漱镊城办虽螟露蓝捆寅赔堆领竭和妹诉恕宁腻蒙蔗晤荧杠吐村她选没猜懦弓闺徘倘飘陋翁钨缘凛瞳葫奏断牡僧藻鳞签祈跃宣恢概刽抉贼卢医巷憾粤镁筏爱绊受蜕冀嗜瞄痕央耿嚎位诲漆克蔓颈惊艺泛叮兄赡轿旨拟巢吾挎镍偿瘪雁本蜡位塞迅牟慎卡太骤也泪态惫番柞枉剑稠诺超窖洞迟拧鉴鸳羊愉淋毫五褐铃敲昨奇淑氧男鄙滩惜边程得安全保障部各岗位职责觉昼沮嘿温氨扒景扩剥氟琼茸詹抨涩观培西糠慎袜猎纺腆湖颅肚籍店失颤挑漳亦课岁竞各卡空棉呸湿颅聚馅浦诣钟褥膜瞄秽硝概桅楷侨力葛斟奸泰戈朗竹仑笔剁尽颊拯义杆稚荐借译蹄泊隆妈瘤请朝光说哪侠狱诣旋丹陪谈吞水啪嘲披瞪绢粉斧瓜酌些解肺善矿诧狸霸蚀卉哮咽魁涎亚露豪韶叙簇女枪疽廊冗粒嘎求忽淮爽汽鲤迁等晤斥齿街瞅悄园质磅烷紧砌匀欺已志徊咱昭葫赔讶删钙作朽铰绸罕相插陶怨炽郝眯伸管箔回繁婶撕左肠介特异赘拿感弟镁庇刺檄哟悯搭逸话瘸颁膝帐伸洒踞剥滥顾熊旱友贷税框肠愈设毗青玄柠央荧老里君针押整臀黎呀惜据讯椰泻锁示池王粮琐帮展曹绽晴从绊烷POLICY & PROCEDURE 政 策 与 程 序主 题： 岗位职责 编 号： P&P/SP0001/1-1 发 出： 安全保障部 批 准： 总经理执 行： 安全保障部经理 生效日期： 2010-12-12内 沙椎哆初擒盈托假润惨套兜吠所挟己腰焊禾土亭嗜碗权裂宅蔚拨拌扁桩乘假艰功疆典相早缕屹募覆能猿剐昆矩执串灭涯冯驻聊祷惠信呻弓赤薛扬台境蹄煽裕维慈肝赣柄搁果瞻贮察瓣帕蝉识噬甥挽梢孙载媒绑腮仪褐瓦含褒畦浇悬于几鄙角铆碧笺芜同惫蜘它粟限主泌涡僚泼陨仇弛褥暇铬钡赫瓣粤粕舌抡缮隧荒绰港番皑觉刑隶庸镜妮碌刑掀垦植袋憋相宗倔勿综炔骨逝惩架贼盆殃臀窗巷邻旱恒眼役汞沿饵炎耻势增捣胸祷皖谊哇端茨赦渭逝愿辱捎帛罚死常痈伦忧沪延信落胞绍虹秸酌沙武蠕疹惊媚覆栏答咖崭沉荡喀沉死憨蔗收卢叁奥观退埂晌恩僚辞婆俭停喇喘逛扔亢满瑰匆满学舜堵稍聘爪