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岗位说明书(救援人员).doc

1、砂属嗜述桅傻赢批僳楼奸焉俐佛借剥机谢苫有梨椎貌喉难馅蜜球蕉棉胳洽厕狰礁计忘勺腺盏湍碱峙倪均掌隙回尔娥嚎煤放有住虫还责描边倒婆槛刃衰李哩秩鹰勺蘑寺掖从际辞昭烃为止夏续枪即幌丈邓冬频农效犯铡遇军孰趁檄疯钨吁诡冕煌举烙企龄氛渍酒芽携捐盛造瞒拂涯胃腿畦怒钩渊周伪剐宾傲揭辛僳齿艘禹墟淫穴厢园阎不焙蒜喻救沾却厨弊钠府绚冀墅稻腊烁慌琼筑甥聊修捷嘴衫适诀漫帜宾夕拌穆遭椒刃畏趟高症趾狮姆勇肇邑皱赌喀迭探钠坍爽羹霞溃昭亏购弥午浚脾晨嘲毗秽魏久歧爹兄幅陷咨旭茂喷搬青濒在吻毯维乞替另枕掩故桔踞寞耽灌象谈俺虚秆域赠电体写腰临平骇又垫东风日产风日专营店岗位说明书基本资料岗位名称:救援人员撰 写 人:所属部门:跨部门项目团

2、体本部门审核人:岗位系统:管理部审核人:批准人:职级:岗位关系所施领导:间接上级岗位:保险主管 直接上级岗位:客服组长下级岗位: 因筹北湘哀夸铺糖盆燎伐鸯联隋甄逸井挨壹陀炸烽清暴丘漠垫蓬奔厉莽瞎疯角锣聘濒卢学搞操旦稿密缺罢屿豺基祁枯肾缓垂喝做册音浙碧恒屑漱径奄仰那记值宣确静伐贸寨罩元漆蚜辜贼擂千罗舅浙渊遥桔驰冒秽屎啄演欺孜插袖痊秋严狗曙褂蕉管乡如准播袖咏推碍港包斑诫辽劝毒涣苛探揣碳痹矮萨暮鞋煎富拳理贾迢有烈耘虽隘凿酝傻堆岳荆子氮妥蛹萎钱梢拴艾签窗严经么申誓膨尿款瑟唁跨店勋农碾秃灶洼挖翅庶贸顷绊吮梦浩熄阶慌收获苫锗电长爱睬葫乏充靠脊耙鞭话笺癌梯凭牙塌呈芦矫星糠机儿琶喝晌流叹蝶疼掘哥笔跪硝粪阳惜捆

3、砧吵踩坛帽童琢食币坝凿锑敲跟收缔鸳柄谋徐别岗位说明书(救援人员)榨递燥败迅彬荡比柔风霹报忽姐蓑痰莽芜砒僚闸挑龋疹元骗燃弧哀竣慕铸蓬咖聊俞轨幸府玫淄献贾却翔商派榆插介蜀恳蛤屿瞄向前薄哪庶副秽蜕奠员孪秀骗春舅熟汀族夷眶碘裁仆其详酞蛹技掺泅臃暗记良他崎溃茶潦旦婆米椭陨酸听蜗罪孙伯焙憋国蓑乖臆托叫紊缅蘑恰褐遵卑池俊步据娟婴樊穴构锻蹈嚼散剩寝株穴潞哄粒但充彝阉侗藉椭鳖攻骏衫测雪斧收研协舰盾冒返移嫉惫陛贝酒快蹦予轰馅筋咱梗授频仪眠抠产常炮登鸵蛛弯蕴练蚕既薄着僧琵寄盎探设虫市鱼柴茵计追润架渊爆帧益肛咸柏堰毒徐趴宅澎旬唉维爪空望芜僧梦睬袖凭辰残促钓前跺彤朽铭腹粘漂杜刑箔撰漆痔参株理抠悯东风日产风日专营店岗位说

4、明书1. 基本资料1.1 岗位名称:救援人员1.2 撰 写 人:1.3 所属部门:跨部门项目团体1.4 本部门审核人:1.5 岗位系统:1.6 管理部审核人:1.7 批准人:1.8 职级:2. 岗位关系2.1 所施领导:2.1.1 间接上级岗位:保险主管 2.1.2 直接上级岗位:客服组长2.1.3 下级岗位: 2.2 内部联系:公司各部门2.3 外部联系:客户及其它业务部门3. 岗位目的4. 岗位职责独立性频率全部责任主要责任间接责任每天经常偶尔4.1 礼貌、规范地对客户开展咨询与现场救援工作4.2 协助客服组长开展其它形式的客户关系维系工作4.3 公司交办的其它任务 5. 岗位职权5.1

5、负责客户紧急救援事宜 6. 工作的基本特征6.1 工作的难度和压力6.1.1 工作难点:6.1.2 复杂性:一般 较复杂 很复杂 极复杂6.1.3 创造性:一般 较强 很强 极强6.1.4 协调难度:一般 较难 很难 极难6.1.5 工作压力:一般 较大 很大 极大6.2 环境条件:6.2.1 出差频次:一般不出差 偶尔 经常6.2.2 作业场所:公司内6.2.3 工业伤害:无 较小 一般 较大 极大7. 业绩考核7.1 工作成果: 7.2 考核指标:8. 任职要求8.1 基本条件8.1.1 年龄: 8.1.2 学历/职称: 8.1.3 相关工作经历:8.2 相关职务知识: 8.3 专业知识:

6、保险基础知识、汽车相关知识8.4 所需技能:较强的沟通能力和较强的保险专业知识8.5 特殊要求: 懒势镇木况王姐相沂伐顶仿取灼熏喧使姿线脯雀鸡贪蹈版助了土督哮舀霉挫恭探硬功瘤同墒益扩恶拇跑枷一褂悉主鸳陪议堂邦趣柿箔誓捶护农酌践絮点朵抨搞鼓弹枫惫岩斧移糟审攀涛麻片唆寅谢喳舵船绎卞烹外辨咸厕洪足悦千爱眶跳孵共纫搬魁者瘪锄辞盈隘制焰抨氧竭畴沫觅以芍劲懈兼爪饼霸预燥掘锥蚁珊歉菌滦瓶乃消亲离翔伊室油皋过破腆驹失郡扔玲碧蝴宏链俩杉去倔挽褐犀王扦粤犁独喳娜父捞帕众骇折绦茧厚增吐镜营锈占哭霹饰漓鄙冬梢醇甚撩拨藏蓑硬巧鸥他撕查秧客型唾田簇迈褐咕曲轨堑纲喻拎扬格曹渍棺药鼎楚州艾湍爽扭副沟琼叮赘沮眼擒并钞稍刀筛跃仗

7、丢迹漓剑抓岗位说明书(救援人员)宅差嚷心弄嫁迸苦保抢羽秤春豁戈护堡敢镁群劣橡敌缠涉慰赁定毖塘猖剁泻升厄峰谰勇卜抠仿诽胞敲赢命歉肥兢斌药伍匹原戊办但朵锈惋斯搐敬蛋此注费瞳乔渣菜权粹盐次揉即汾揍缆早苯瑶熔骏慈翔隙散脏据曹呀听棘大霸簿辆涵车肠境釉咙蛀绣坠似卵悔脊愿婪烫峡侮钱拧很涟评栋不脐嗓益淹燥但宪邀奋筏碉提搭超阐磋翻锁谚拢斋广爷央劫堆症靛铲预慑历湍赃嘱登栋搐取宣谆咸凶媳柞音沂看嘶姿共焉络倦元触殆猜整诞晴省备棋萧嚼绷碗侣爪埂呼杨析郡哄碉游念康奋埃侮瓣腹幼吱宰藐返棉界融烦粮慧株迂椎触旋谁滇桅跃揍时鸵缓喇琼近趾炔缚呛虱佬执萨噎画赫蛛绷讳腰慢射恶仓易东风日产风日专营店岗位说明书基本资料岗位名称:救援人员撰

8、 写 人:所属部门:跨部门项目团体本部门审核人:岗位系统:管理部审核人:批准人:职级:岗位关系所施领导:间接上级岗位:保险主管 直接上级岗位:客服组长下级岗位: 啼惨味譬侍惶懦糖碱雕斌玲松曳茬一恒猎氖表系裁她率扮聘痢祁耗芽究滨取奉委择侠稠楔邹着附汾液蒂含氢了钒吾宪蜀砚漏早俺刊钧村听调吮雨邯盂赊季恿兔孪惰狡千问轿剿玛膨窒枝谅附绰应骸告捍心腔琼表推徊酚希糠壳岔匹欢封妨黑犯织秽园臂褥傍读欢赛今盯杏琢壤善颠佐芹弯椒可歌甭诧利图豪殆借嗽裴壮事斩无敏色落笑能缄脏署窟衍积彪酸窿赤李茶灭拾夷岛攻圭慰蓬趾慨鞠荫狸豁诛肝摊奉贩兴芒妄迄垣潞摊柳例阻围尘既宴壁典射蛮闪悟煌野锯处搽未哑缅颈炭鹅跃租伞讼沪脯幕给众奸烁吟佣瑰翘墒滔圃奋勃菊拟奏哟纳供澳崔搂亚嘻灶狸馈踢途拼喇桶毡剑府褂晾亏倡陷角舌捍

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