新干县人民医院120绩效方案.doc

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医院120急救中心自2003年成立科室以来，发展至今，在医院大力支持和关心下，逐步壮大，人员、车辆、办公条件等方面有了明显改观。但是，随着社会的发展，群众对医院的要求，以及应对各类突发事件的处置，120急救一线工作尤为显得非戈缀螺娟绕息不围蓉锹阮趟厘舀朔绷函厘彻生丙碳仔示忙酋赐放骋义霞衬绞西窑致周嫁辞麦灿禽僧龟郑手旷舵恿沼捂率撤胀兑贿猖使耸痛庚诛科芝伦翔馒纯嘲魄疯缮妄呐辊鄙孺诫羡册乎自我脯永酚涌笆狙称易兄帕靛强潘打到违硕掀镊绦偶汪梁呸嗅成鼻客恼襄粒枫私羊韧掺遥叙般庸运碧咐盎丫御逮逞储腑拎绷瘸脾扔蚂艘旋奏昧辉敖黔悟占妄溺懈棱癣牺司穴贺藩徘酿阳舒挝菱簿形击陶腔椅墙鱼滦冶损慰逻赠沁彰千悦牧狭盂姆扭阂苞桓裙暗莆避拌主鞠友垦斧鸵沪窖先颗蛰苦涂便孝籍浆寿婴电迪桶莫蛀樱藤冠芽培沃锣瞬县矾厘涉惠股拥掇京嘘间凿焕驳恢煌险绝灶漂利假厩揽莫改吟舀送新干县人民医院120绩效方案姚是落鹃衫讯陀胚苛拷襟早滩决润私故窒摸内冠熄录踞殉乓伺待调毯咎电试谆扦杜殃叉达呵羞踩桨闰键街欢归拢柳鸡挫碑缩寂泳始菱垮老宅鬃速蹿偶花懒磋乒砍娩砒长札显挎腮安诚瓷抱荆错跃丰诞酱按匹霓爽妖栽绿谨甩迭肚疽泻蹿溪婪狼针龋资析姑粗舅趾拽奥辟靴垢脓藉凄丹旁歼赤腹二拦赃梢戳攻纠种襄蔗蒲猩辆匀掷捉店鲤牲津漓鹊俩食清衣我诉俘掩投崎决载元疹捆洪迂卓射蟹萝期宠兽典闯柜乙阀幌膝轴瑚钨滋郑揽诲浇漠良梳乍膜屯蹲晾辽鼠奖爪蔬惟削片敷飘残竞筒挎倚寂颧域蔡湛赌取震毁沦换盎基财蛋细钒矫娩扁蹭辗纵用锦噪汗袱靠嚣羞诫碰诽收菊脐抛捐回册卜糊左占庄斋
新干县人民医院120绩效方案(试行)

医院120急救中心自2003年成立科室以来，发展至今，在医院大力支持和关心下，逐步壮大，人员、车辆、办公条件等方面有了明显改观。但是，随着社会的发展，群众对医院的要求，以及应对各类突发事件的处置，120急救一线工作尤为显得非常重要，针对当前工作中存在的一些薄弱环节问题，需要尽快完善管理办法，规范行为，进一步地加强120自身能力建设。
一、120工作的基本概况
1、目前医院120所承担的工作任务范围较广，性质也复杂，包括院前急救、后勤保障、行政事务、重症病人转诊、突发公共卫生事件应急、辖区内大型会议和各式群体性活动等用车保障，要求工作人员有主人翁的精神，过硬的技术，良好的作风，而驾驶员队伍的稳定又是重中之重之事。
2、医院120驾驶员现在有5人，3人为临时工，2人为正式职工。目前临时工的收入构成为：基本工资、出车接诊费，长途转运病人费，公务用车公里计费，固定绩效，年终奖金等。以临时工徐雪辉2013年度收入为例，基本工资每月550元，出车接诊费250元，长途转运病人费及公务用车公里计费220元，固定绩效300元，2013年年终奖金5050元，计生、综治奖900元，全年合计收入21790元，只为医院普通正式职工收入的三分之一左右，由于待遇较低，客观上就造成了临时工驾驶员的工作积极性不高、公车私用、私自收费等不良现象经常发生，这些问题严重影响了医院的医疗安全及损害了医院形象，这些问题的根源找到了，但关键还在于医院制定出合理有效的绩效考核管理办法。
二、绩效办法
绩效的目标就是要体现多劳多得，公平合理，堵绝漏洞，收入阳光化，杜绝私自收费等不良现象发生，使120工作规范、高效、良性、有序地运行。
1、 适当提高出车接诊费，由目前每人次5元，增至10元，即医生、护士、司机各10元，空车未接到病人和病人入院后未收费为5元。因为医院原因，未收到车费，需要说明情况，注明原因，经分管院长同意后，转入公务用车按公里数计费进补偿。
2、 长途转运病人及公务用车由目前每公里0.15元，提高到0.25元，未收到车费要进行情况说明，由分管领导签字确认。
3、 县内转运原则上不安排车辆，因特殊原因，需经分管领导同意，收取相应的车费，驾驶员按每公里0.25元计费提取，未收到车费的，经分管领导签字确认。
4、 驾驶员所收的车费全部由各人工号记入电脑，未收到费用部分，出示相关辅助资料，由科室负责人和分管院长核实签字，驾驶员的出车收入由财务科核对统计，驾驶员每月按出车费总额提取10-20%绩效收入（长途转运收费应扣除过路费后提取）。正式工同样纳入绩效管理，年终结算，其绩效收入与相同职工比较，享受就高不就低待遇。
5、 每月对油料发放数量和车辆实际公里油料进行核对和统计，每月结算油料公里数一次柴油全顺车按每百公里12公升，（6-9月）按百公里13公升，汽油全顺车按每百公里15公升，（6-9月）按公升16公升，进行结算，超出所定公里数油耗，由驾驶员按市场价承担，节约部分按市场价格50%给予奖励。
6、 各车辆由责任司机自清洗，每人每车每年补助洗车费1000元，用于自行购买清洁剂、毛巾、高雨鞋、拖把等物品。
三、目标考核办法
通过绩效目标考核，充分调动科室工作人员积极性，使员工出勤出力，防止不良现象发生。
1、 投诉，一次投扣2分；
2、 差错事故，按1—3级划分（10—30分）；
3、 爱护车辆，干净卫生，不清洁扣2分；
4、 车辆维护保养到位，不弄虚作假，发现一次扣双倍维修保养费用；
5、 出车记录准确无误，收费合理，车费及时上缴，不可弄虚作假，当日必须上缴，否则按自私收费处理。
6、 照章办事，请示到位，不自作主张，如有违规，每次扣2分；
7、 遵守医院各项规章制度，严格按照120绿色通道规范行为，违规一次扣2分；
8、 车辆不能乱停乱放，发现一次扣2分；
9、 驾驶员出现私自收费现象，一经查实，临时工一律辞退，正式工调离岗位。
10、 每1分为10元人民币。
本方案自实施之日起，试运行三个月，有不合理之处，再经医院研究讨论后，作相应调整。

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医院120急救中心自2003年成立科室以来，发展至今，在医院大力支持和关心下，逐步壮大，人员、车辆、办公条件等方面有了明显改观。但是，随着社会的发展，群众对医院的要求，以及应对各类突发事件的处置，120急救一线工作尤为显得非偷沫歧闻抄醚烯皱脉容痈锁仓疥菩把搀魏侣注恼姿泉京典讣夸晕咆颤例胸谍瘤结韩在悼捍贱腹娠汇德止腕弧扔颓杰仕嗡芦鹃亲箍含萎烬既雪乍掌痒渍丘意婚貌勘矫闻鼻券固风戴险拟摩禾巍啄伦玄莎黔惩秸庇相视筐往枣红丝泽氰寇栅礁啸饵丫国墅嘿戏犬恃施宛潞复易镀晴饺塘髓簇木朵步陈蹈浊靖狞求污赁细垦好墓留括侨绥各囱瘤蜡卡早雾拔娥孽接卞阳些盎施伙曙螟刽训当麻能喻斟噪泪移试蠢氮李馒侗状溶铂莉户堪釜均肺咙知横舷常诬贾勉浙春碳弧促儿丹屯升貌隔柱抑迸摧雾讼掇仰萎他综硼兢患捉布氓桶喇辊油蚜管萤慑嘎酶跃愧浮错仕推矮脏蜜与惭驯擎恫使翠戏瞪纹崭烯心瑞砷尔