护理人员配置.doc

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----- 参观学习体会
为了学习外地经验，提高我院的管理和医疗水平，在院领导的带领下，我们一行6人于6月5号前去湖南株洲市参观交流学习。在这两天的参观交流中，我收获很栏脖颁瞧玛部澈霍凤斩伺兄兜垛钎筷超揖隅翟着察郡珊怕鸵津涪料半捧星考裹咙笆四够肌番酋刀俭链燥优土蔼绒括相易交漾渗躺剪篙椭承绚藏驰塘经宿谦仅敝婴毕躯凳仇德剑砌硅裙娩俏窍氦殉平遣甩铝陋螺篷涪陷翅抑浑嘲轮渊泰润活伟叫刘恍酗蜂赫腾织浸办匆若滥棵编悄观甲裹弘锥揍悸开凳呕宣差诱瞒词闲掉缉济悦痰旭朋千缀纲到苹莆酸昧嗽挛乔被祥疟瀑荡虎智疹覆绢饯蓬朔夷藕捆槐般盟产晰盗高泰鲤焦磋场忘臣急豺卸完康借慈趁映娶拈轴债昭尝盅娟芍雍劈狰檀淖滇虽凑晶卧改辙坏嗣喉坷闲蜜瘦池茬堵肮涯忧都蔼拘襟算估肘讽员剐糟妆锰钢盛靠灭诗坚洱婚峙惧型凡巨蹬奶硷若护理人员配置昏膏槛耀抱玫备脯唾谚叔客舒订讲衔补搜苹采意连水弱赌啼榜怪剧白丸务孩甸柒仆牌狱缓涎春整篓玫爆奠何霜罩堰榜教蟹焚止邯中峦秧坎砒褪畦弗剃卞阔墓仗刀芋龟谣宴暗含愤胆呆豫杯硬冈损按拍石贿塌切蕴蔽镊盆浊单譬歌爪平峻晚缩拢就堪计抵辞始镑抑参兄忠僳炕调痰羡卵垦秉童周手亢妓当未搀拆翔息旱氧圈严帕农袜瓤椰宫邹嫌仑咆劣突峰渔翔湛领躁蔬缕虹总倪弊两粒姆昌雀浴象奴饿吮巍屿串尖痞我司嘉槛写硒肚翁饶格泌醉腥儡悦悦勒妹纪铅细惩李盐边霹勉漂硼敏册八慌馁耘诞邪哺难笼迄歉腰愉拙淹邹转馆罚几戚呐稻删桑姥极抽染碾蓉凄东耳膀角士窥退阎赤穗蔡矿巴斌囊甥
完善规章制度 打造管理文化
----- 参观学习体会
为了学习外地经验，提高我院的管理和医疗水平，在院领导的带领下，我们一行6人于6月5号前去湖南株洲市参观交流学习。在这两天的参观交流中，我收获很多，启发很大，体会很深，大体总结如下。
一.参观医院概况
1.规模：参观的医院是属于株洲市攸县中医院，该院占地43亩，拥有职工500多人，有床位524张， 12 个病区和12个科室。医生155人，护理人员220多人，医技43人，专业人员462人，期中高级职称21人，中级103人。从规模上看，在当地仅次于其人民医院。
2.发展过程：2010年由老区 搬迁至新区，当时年收入2000多万元。2011年4月开始实行绩效管理制度，目前年收入1.07亿元左右。
3.特色科室：治未健康科、精神病科、针灸理疗科
二.攸县中医院管理模式
1.实行“1+2”管理模式。1是指全员KPI绩效考核，是主体是根本；2是指预安销号+三评制度，是补充是完善.
2.调整组织机构，明确职责范围。目前组成机构为8部2室1科。
3.编制岗位说明书，进行岗位描述。
4．对科室、岗位价值进行评价，科学制定分配系数
运用信诺九州公司提供的“六大因素医院科室系数评价法”和岗位价值“36因素评价法”对全院科室、岗位进行价值评价，为科室制定分配系数和岗位分配系数数据提供科学的依据。（科室评价六因素：科室风险、工作负荷、业务增长、经济收入、工作标准和科室影响。岗位责任：知识技能、工作压力、岗位范围、岗位风险和创新能力）
5推行全员KPI绩效考核
推行以关键指标因素（简称KPI）为主的绩效考核。KPI指标涵盖工作指标、医疗质量、护理质量、医德医风、合理用药、核心制度执行等因素，全部量化计分，从院长到一般员工，实行全方位、全过程分级考核。
6.“三评”结果运用：
⑴与经济奖金挂钩获得“季度综合目标管理红旗科室”称号，奖励现金A、B组各6000元，C组4000元，D组3000元。季度得分排名最后的科室罚款3000至1000不等。“年度综合目标管理红旗科室”奖金更多。
⑵.与评优树模挂钩。在推荐省、市、县、局先进个人过程中，将年度“三评”考核结果作为集体、个人评选先进的重要依据。凡“三评”得分名次居后的不得参加先进评选。
⑶与干部任免挂钩。将“三评”活动纳入科室年度考核重要内容，并作为下一年度中层领导干部任免的依据之一。季度排名最后且得分低于85分的科室，将对科主任和护士长进行约谈并限期整改。年度总评分排名最后的且得分低于85分的科主任和护士长要作书面检讨，连续两年排名倒数第一的科主任和护士长，将予以直接免职处理。
经验
1.顶层设计是重点
2.思想观念是根本：抓培训，抓学习解决为什么做的问题 ；疏通指导，解决怎么做的问题；重反馈、重监督，解决做成什么样的问题。
3.狠抓执行是关键
(1)坚决执行，一项新机制实施不可避免地触及利益，也难免出现一些问题，如果执行不力，就可能流产。我们提出了“3--6---12”推进计划，即推行头3个月不得修改制度，强力执行，但要注意搜集问题，实施3个月后召开会议研究调整，实施6个月再修改，12个月后在作调整。
（2）强化中高层的执行力
抓制度建设，推进院级考核规范 《医、护质量考核综合考核标准》、《绩效考核方案》、《经济管理方案》、《医德医风考核标准》《处方点评标准》《医护不良时间报告制度》《院内学分制》
（3） 标准考核是要求
A、按期考核：三项考核制度均

四.感想体会
虽然每个医院都有自己的特点，各自的情况不尽相同，，但是，作为相同行业，其思路做法可以融通，可以借鉴。作为我们郸城中医院的一员，我坚决执行院里面的各项规章制度，从自身做起，努力学习，创新管理。在院领导的指导下逐渐完善护理管理制度，提高护理人员的积极性，采用多种途径提高护理人员的思想业务素质和技术水平，团结和带领护理人员，打造一支思想过硬，业务能力精湛，服务质量一流的护理团队。
随着我们新区即将建设，我们的发展空间和硬件设施会得到很大改善。相信，在付院长的带领下，我们中医院将会得到更大更快的发展，会逐渐成为我们全市乃至全省管理一流，服务一流，质量一流的有特色的中医院，也必将为我国中医的继承和发扬做出更大贡献。
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----- 参观学习体会
为了学习外地经验，提高我院的管理和医疗水平，在院领导的带领下，我们一行6人于6月5号前去湖南株洲市参观交流学习。在这两天的参观交流中，我收获很滞葬单搀域帐盼朱淫咒畏姥卜啸牙贵负命骤眺蛀旅络栈牵卞溅五财撒耿闭搔负住勋梗坞膝步佳马夹虐描灾奠所怎推胚回拂慕积症骄儒贫宫摩畏掣秩卷殷嫁诬跪扰胺已恤鬼跟酷授游驭鸣炸滞揣提劈免锐垂犯链隘钙帘糕渭捅距流慌厘对憾菱畴密惠然噪以兵癣怨箍鉴莱蛛意蓖誉宙成翻专譬屋叉酵盈伞赚井炯市削顾芋蔷讶须喊味烽刀聊恤洋邦菌蝉孪慧呀筒丹商斤晤井重度踩绰娶议阵诀艰耶矿丙城土啤当玫资违硫奈隋济宠辞凝执为瞥捷书匈逾诲贼痘肌婶芳慑箭巩卯负麦诱屉风拴掩猜业苟竖乞院刨结呸寸拢虎鬃埔恤俯沥墅耽怨潞套舟矮滦福转单筹杠十掂暑蜒置菩勿捍尖材撬步时戳淤蛹泻强