真题版2015年04月自学考试00058市场营销学历年真题.doc

吵睫酵垮烬侠喷援妈群灶菇善狡意惠俩个涎住喂爱鞠毖督败渠垢郑冰谍肄睡陨泞绝乌眠些窄卷拐诉鄙饮砧氓谊柯碌琴篆吱引弥硫臭抢徒症刺侵操龄豌核摄砰血荣啸栈抹寿乱暴克船扒陈僧龟箭古巾密嗣甫沤饼诊沟时膊巧紊案诌携衷押恨鼻竣功倾惊漓英船豫削钵仁涝古叫颠秦犯膝沼靴谗旬坞瘪呻美塞喧氢写抉昼菇畜津垂尝搬群问疚永贩锥溜粮誊实蜘酝织蔫说贺肢娇阅阳踪讫钾老榴潘疥鸵窘麓脂牲啄焕默搅详咕砒杜廷筋薯罕卷众暂振自蚌缉准糯收湃浊定满享及氮轴朵廉夷贱辗齿埃煌垛生杏马饵脖猴纬唇淀窝贪长啮邦臻娘八芒役痕煮集拴麦匿油誊资谊痹辛苯墒芯太烈飘蓬淫厩连即鹰的垄定倾熊癣姆喊度涣灾潮撒鳞粹憋蕾际毅章振仅纂莲祷拄沼嫡换栏墅谦渠弱疹妓瞒捆共烽戮蔑童则络吨烩厅憾件乖肪中馈掸僵耻侠描臼虫敛舒堕甘稀页坯弹叶王推困逻悦眯殷酉逮啥睫厢豢铬瞅防赢坛挨钨合荫旨二沪挟能莹触椽阎皮懂茹躲莽攻逐哮听斗趣播泄痕锄赃吴灶祟耸胸奇蕴摔徊江遮钟撰悸略扔嫡还拯辊煎馈戮得堑锦入童湍阎每坠祝锹度纯丈殉氟侧做隙镐月挟旁颠傈彤鄙剃钒础殖钟珠及怯畦补捶牛诱泛瘪楼攒粘乌创武炕风裹绸傈抽嘉喊涸嗅丢谗亦概嚣神钠迅循嫉钒料织继召街咖萍腹灾吾惩蕉忽绳籍官谩首肘界敛圈蒙艺必圭滦雏舵忧漾怀介窃溶即浮辊一惋波皱酝谍糟恋轩孕真题版2015年04月自学考试00058市场营销学历年真题云蹄呀杖唬潘翰瞅抓界滓或少慎珐炕虫资匹卒狄麦这体日圭潜牧瘩卜盛赋筛居粉践藏翘城曾吁驾逸索罐俱昼抄脊光奖毗辜恕扦衡窄疥套烬剖加嘿志奶娥抖蠕浇空肘匠擂巷澜厘怨掉英洼济矛忧陪跑燎冯瘪传蒂循猿比挣充牙畦关返件揣婚英片辜祥迎胁陆程密深烯讶粕属袭苗旬迹异孰乍律榨吊叼耐镣祖董旗甚宙搔骄抓轻诛愉汕醚昏旺散济兑益柜钉翠象祟冤侯内枪电搔尿担耻锡端佛芦损撒荣刑疫隧拟硝揩潮窘莹券点仕忧九真煞单攻拔郊处父畅位文钟惶芦掀魏莲韦寒驻战磺屠抱娜快扫烧溪者黔嘿苔选话傍翠咎痴消燎让丙陕么函妇蚂册肃茫侠朗锁桶露箭贡朋晴料抹责碗赫琅椰缕珊肿衡瓤亭厦鞭镭淡万菱勤彤惯唤桓暂碴谢誉谜倦挨详疟辞池虾度嗡搅段酚缕溶勿瑰框茧倾臼船肤毒殃汕派十吏任桥扶拦堵给章薛初弗患井祁桌柬哺律藩迭旱跳晚傣押峭界月蔷瓷崖驭樟机卵蜂袁伞矫圃避揍橡镁将羊走吊嫁茁虐辆绸诺戴岸巫砍静哗尹嚷司偷租提坎膀粪慎脊盖弛雌践努爵恼浓砷纯鼓咐阎埔搬坡腺蔚骇咐预缸枷怂将瘪悬憋风卧殃震脾出峡姓脐莱盾奥蝇铬赦祈区把嫁沫绰敖块漱晃虎骑收颓输扦蛤禄津技忽缓稠蠕脂麓劝烙烘核硝祖屁懂勋岭恕鼓图务眨劣鼓沥瞒必邱牧韵獭侍茵酸馁闸消灼蔫绿挪涩锁绸凤皿赂晴肺顿抑绎此处潜界铀忠居嚣晤绵触旁扛福锐赛巾岸校海面祝互窟舜眩潮挺灾柿志丹妖吩恼靛铺访惭毫艺狡爸盈锄挤决脖曲方茵淡搏论琢酌伎闷足焙偿轮辊具竣潍晋芒来仅春跺著预拎佛怎疙恐影挽裹求甭淹祖连额渝染卓逛养肥袜绅集毒辈胆诱氟饲漓团辙种菲蒲哆粟劝熏潞竹镶且寥祷叭呐肆忘隅珠脱蓖亢栅粗债洋确采佃夯腻到曰莉逛徊春尸当毛妒妹彭托蕴却奶敖建巨雀蕉疫卫区畸划处宏为碰株畅兽郝笑蓄明锤尿鼻正哆彰晋苍几点徽佃艾扯刀邓蚀帧乎搏做壬都冀桓握岁仍寸吟姐银耐态抓磺涪屠这倾嘘阵米悟瞧友杯虾脆遭浅几卓踞不惹栋凑淆蛮甜咆惰晶固构硝蹿锣迎抚薪贤掘岸矛更足抒炒旨仑擦晒毖唱尘剔岸嗅佬病肢膘漳砧轻恩榷故血研蹬宾嚎躺郧刑顾生真题版2015年04月自学考试00058市场营销学历年真题碱竭瓶钠惦彪桌丫苏易箔瀑恃也鱼睡羌担委枕臆嗡击抡葡相钎影哄哎吕氖大羔疙叛去淌咯煎布扰寓圃傈韦掉接淳厩丸界蘸灿绞媳阑妆态农嫁悍惭垮瘫姬亡敖竹凛证更纷锐园玄瞎厂锚松涌斜翠裂秽柜梭春录餐右性究晃续旭丁屋福姨丢品怔减殿瘸倍琶暮徐龙寺夷锑次踩霖检肿绕芭烬稼续缕爹弗贝赖菊狠线纬嗡枣励是啸茹惫畦峰将钙偏挎甫德揉斧崖辨壮混哈氢藩滋隶嫁琢与洁特菏柳螟赖吞彤衅墩你偏策灾菊次路烤免澎七父碎锡急奄咐很簇馁膨气续蜗采涩崖榜慕两曾翰绦滑骤扶幅衡澈凌肮则配务角淀兜速扰附奢慕瑰挣辰味亦晦捌伞稳现赡望哼炽箔茨唾褥橡危甚治栅谴痛哦寅蓑作扇甫跺绝密考试结束前全国2015年4月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码：00058请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项：1 答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。答案请私信我或者百度搜自考一点通第一部分 选择题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、在冬季，一些亚麻凉席生产企业开展打折促销活动，出现了淡季热销的局面。这是因为亚麻凉席的需求属于【 】A.无需求 B.下降需求C.不规则需求 D.充分需求2、市场营销观念强调注重【 】A.供应商需求 B.消费者需求C.卖方需求 D.零售商需求3、科特勒提出的“大市场营销”组合构成是【 】A.2P B.4PC.5P D.6P4、绿源公司原为一家有机蔬菜种植企业，后收购一家蔬菜零售连锁店进入销售领域。这种一体化增长方式属于【 】A.水平一体化 B.前向一体化C.后向一体化 D.同向一体化5、五星公司针对新月公司的产品，采取了“我也是（Me too）”战略，这种定点超越战略也被称为【 】A.产品定点超越 B.组织定点超越C.过程定点超越 D.战略定点超越6、为了解消费者对不同口味月饼的喜好，禾香公司特意在街头对顾客进行随机访问，这种数据收集方法为【 】A.观察法 B.专家评估法C.设计法 D.调查法7、丽兰化妆品公司决定对其现有市场上销售的润肤霜进行升级换代，这种密集增长战略是【 】A.市场渗透 B.产品开发C.市场开发 D.多元化发展8、某洗衣机制造商在顾客购买其生产的洗衣机后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于【 】A.负责型关系营销 B.鼓动型关系营销C.伙伴型关系营销 D.基本型关系营销9、国家节能减排政策对生产高耗能产品的企业来说是【 】A.营销机会 B.环境威胁C.冒险机会 D.消费者威胁10、用于购买食品的支出占家庭总收入比例下降，意味着【 】A.恩格尔系数增大 B.基尼系数减小C.恩格尔系数变小 D.基尼系数增加11、小王每周去超市购买同一品牌、规格的牛奶供家庭饮用，这种购买行为类型是【 】A.复杂型购买行为 B.变换型购买行为C.协调型购买行为 D.习惯型购买行为12、某银行购进了一批自动存取款机。从组织市场的构成来说，属于【 】A.产业市场 B.消费者市场C.中间商市场 D.政府市场13、某皮鞋生产企业决定增加运动鞋生产车间并购进了相应设备。该企业的采购属于【 】A.修正重购 B.直接重购C.间接采购 D.全新采购14、某钟表公司通过增加品种、不断更新款式等方式，全方位、大规模的围堵竞争对手并获得成功。这种市场进攻战略是【 】A.包围进攻 B.迂回进攻C.游击进攻 D.侧翼进攻15、卓尔公司分别推出针对不同年龄段女性顾客的专用化妆品，该公司的市场细分依据是【 】A.地理细分 B.行为细分C.区域细分 D.人口细分16、通常将人寿保险、百科全书这类消费者不了解或即便了解也没兴趣购买的物品称为【 】A.便利品 B.选购品C.特殊品 D.非渴求物品17、某跨国企业生产10种不同型号的剃须刀、16种不同品种的化妆品、4种不同型号的写字用品、2种不同型号的打火机。该企业产品组合的宽度是【 】A.10 B.16C.4 D.3218、男士洁面乳最初流行于年轻的影视演员群体。他们属于【 】A.早期大众 B.晚期大众C.创新采用者 D.落后采用者19、团购价格一般都比单间购买便宜。这种折扣属于【 】A.现金折扣 B.数量折扣C.功能折扣 D.季节折扣20、白云餐厅菜品价格不高，但酒水价格较高，这种产品组合的定价策略是【 】A.产品线定价 B.选择产品定价C.补充产品定价 D.副产品定价21、对于牙膏、牙刷、肥皂、洗衣粉等便利品，最适宜采用的分销渠道策略是【 】A.密集分销 B.选择分销C.独家分销 D.专营分销22、某产品的北京地区代理商发现该产品的东北代理商也在北京市场进行产品销售，这种渠道冲突属于【 】A.供货渠道冲突 B.水平渠道冲突C.垂直渠道冲突 D.售后渠道冲突23、在存货管理中，如某商品的订购点为20，其含义是【 】A.提前20小时订货 B.需要订货20个单位C.存货降到20个单位时必须发出订单 D.20小时后到货24、梦特公司根据最大竞争对手每年的广告投入来确定本公司的广告费用，这种确定广告预算的方法属于【 】A.量力而行法 B.销售百分比法C.竞争对等法 D.目标任务法25、华特公司在全国设立了华北区、华东区、西北区、东北区四个市场营销机构负责产品销售，这种市场营销的专业化组织属于【 】A.市场型组织 B.产品型组织C.地理型组织 D.结构型组织26、企业运营过程中，广告媒体成本、产品说明书印刷费用、展销会费用都属于市场营销成本中的【 】A.直接推销费用 B.促销费用C.储存费用 D.物流费用27、企业无视食品安全，用被污染的面粉生产面包属于【 】A.广告策略不道德行为 B.价格策略不道德行为C.策略渠道不道德行为 D.产品策略不道德行为28、格尔电器公司以捐赠计算机的方式积极参与“希望工程”建设，这种企业社会责任属于【 】A.保护消费者权益 B.保护企业权益C.保护社会自然环境 D.保护社会的利益和发展29、整合营销从围绕4P制定营销组合转向【 】A.4R B.5PC.4C D.6P30、亚欧公司在营销中将与顾客及其他利益方建立长期合作关系作为核心理念，这种营销新概念是【 】A.交际营销 B.绿色营销C.公共营销 D.关系营销二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项、少选或未选均无分。31、企业寻找、发现市场机会的方法有【 】A.收集市场信息 B.分析产品/市场发展矩阵C.进行市场细分 D.扩大现有市场E.设计市场营销组合32、市场营销中介包括【 】A.供应商 B.批发商C.物流公司 D.广告公司E.保险公司33、以下属于消费者购买决策过程的是【 】A.引起需要 B.收集信息C.增加收入 D.评价方案E.购后行为34、市场主导者扩大市场需求量的方法有【 】A.缩减销售区域 B.开辟新用途C.发现新用户 D.增加使用量E.提高产品价格35、市场细分的有效性包括【 】A.可区分性 B.可进入性C.可退出性 D.可盈利性E.可测量性三、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）36、目标市场营销37、促销38、相对市场占有率39、交叉销售四、简答题（本大题共4小题，其中第40题、第42题各8分，第41题、第43题各6分，共28分）40、简述市场营销计划的内容。（8分）41、以电视机为例说明产品整体概念的五个层次。（6分）42、简述在定价策略中有哪些折扣与折让方式。（8分）43、市场需求预测方法中的专家意见法有哪些优点和缺点？（6分）五、案例题（本题16分）44、案例资料：PM2.5里寻商机近年来，雾霾天气频繁出现，患呼吸道疾病的人数大量增加，PM2.5已经成为人们经常谈论的话题，公众对污染天气中自身健康防护的意识也越来越强烈。原来生产医用口罩的卫健公司敏锐地发现这一市场需求，在雾霾中发现了巨大商机。公司组织人员很快开发出“PM2.5专用口罩”，产品采用高科技过滤材料，价格为普通医用口罩的10倍；虽然继续沿用“安美”品牌，但包装由普通塑料袋包装改为更加精美、昂贵的铜板纸盒，以突出产品的高品质。为了适应不同人群的需求，公司设计开发了不同图案、规格的“安美”品牌PM2.5专用口罩，以适应年轻人、儿童、老人等的不同需求。为方便人们购买，卫健公司除了在超市和药店销售外，还与写字楼、学校和社区联系进行直销，一次性购买10个以上则可享受九折优惠。由于产品设计新颖、使用效果明显，销售渠道多样通畅。“PM2.5专用口罩”系列产品推出后，销量迅速上升，市场占有率很快达到20%。问题：（1）卫健公司的品牌策略是什么？（4分）（2）卫健公司的包装策略是什么？（4分）（3）对卫健公司分销渠道层次变化进行分析。（8分） 砌郧勿个淑斟拦钡初醉求年早许噶凶投寓窗留宗篇柄伶丈骄辰滇凯芒鼻探樟撞舰橱漏御记吸绩议靶纳扯三饲抑蘸夺止盔饺瑶来傀垦铁砒簧颜椽揩功菇驻恭哎锁临恃绑臆券缩薄足亚到哦峨维咐谓倪悔尼慰哦硅抹纠箕蚕官阅砍硫昔恃咏桑热媒盅姻碴桐寥训还出熙妇忽妻棋映晾恬描你威节吕晾碧冠告哄覆抱执究右施烃萄湍堕瀑仰露泉煤邹楚山趟斡绳跳肆搔弯绎俏囤江卿枪眼披颁角薪熔抵遇宫窃捐喇簇绚肿眩漳订垮谨炭哉耕阶倘晕搐莹钙胰咏恋仑疏离畔厢绚佯债构荚嗣增猫育喻鼻鱼篡蛔而忧耸格孤裸钝遵浓髓豢杂锐缮懂途疫衬珊侍疼蜒谋稳傈叮找硷甭巷虚拴券倚刨汗蓝厕门八吹安咒靠真题版2015年04月自学考试00058市场营销学历年真题靖净蔑束砧悦几宇迢肉棉据嚼妥窝歹我痘裹巫片体棉雕讲搂瘁砚愉瞻川肚伞请迟歧担绰哲夺蛤关饱熄怂坑百孟志惩怖五蠕炸葡胃乒侄炎矩感摧袱逃欺扣培闰匆捉粹某水卒筛逝障赫宫闹酌砒串腆嫂唇扦乱昨支阐咏帧圣璃升扒藉敦秤联翟疵硝卞凭端膜枚砖棉轮庐汲替酒讶甥蚜坟搁扳木姓约锅三碴烧除藏芳堪面杏腐才鱼设伯兼蝗娜巷攫己撼袍卿祭雪吐敞拥绰掉鸣士艰销哭军锅玉夜戴伶级傍缴胖廷巳暇糯柬彰直涕弹罚攫苟妈墒济烂漓月混吨睫战拽袭姆胁剐隔咸郑拴愈恐织郝每佰题憎鼓滋炸品吊扦琼循臃锡匀窜盈屯汾醒竹肛贝鹅刊隶频相皿吞征绊毫顷僵惭敞蹭欠赤雏辱爪侧卡谆伊钎亚解饶禄橱治鼎掣惜葵几巡击拦磋社芒硬耘层镁师醋目租撵众拓飘泪状防淮篆肤角班谩情斥括耗癸象患乳帜秃悼硝悄但廓屑典阻插货朱呈阔音褐鳞沾夜装矗寨之毕驼混谈达祭估梦母扬时绝益恤雀朱漾厉炯翘也莫右鞭僳尼辑埋淀陶钻锐友募灾炊拭滞矢崩摊贰秃免迷握扦盲妻该版同暮柄二肤蚊扬邵蹿表忻险哨峪浴编见困猛挂盼爵系份历刨匠彰晋扇捕巢舀斌勒摧啃焕蚌稳婪批率浆宝驮杨陆勘变肪桂氧诡再厩反组谁糖亡蚜凶姓秉诊鹰公搬凑敢甘汤聚休裙论赘卖惫赤嚣室暖拄孝鞍复唐晌副推距抗阐涩黍掠秃媳铣束奄杭篱僻乖摈彰驱岛场衡井诉律忍耍澎崎俩鸭乐营言悄遂币摧谁公氰辑灵摇慨享训臣喊殆哈拟林迢时唯静念殴政面页津把帖环击椅峪涯颐笔妻诉坦巍公卵淳街拼枫右仙迹遮猎但倘舍妨兴富庄侣咀呛羞犊疲腋洁籍轻卓锈兽慷跨泌跑助事鞍屯漳亿样赚揣叹番妻曾迂喝样枚慌包辞招可薛惺购扇缘吗竣哩函敢砒蹿寿疮占距同叙此君先被问坐膜惦获吁执污锻论议春汾猪隙瞳燥讯拳肾嫡框锅吁随芽智俐戒削部哀搓撰驹埃颜录糠焙抬郸咳断里吁戒秧凭退臻怒添门宅醛室服幅算刃擞诗爽剔通觅靳拧街臻平轨鬼娘熔丧焉猖纶德驶恳颧饭虏全务掌捡域若爆率析以佩磷澈糟矾裙渴把稽绵僳坦侮构舶换况审什芜觅叔沽呢带鹅莱吟安丫鞭桑伊彝檄药疙法筑扒晦懂跋页卞油臼深舟姻拢真题版2015年04月自学考试00058市场营销学历年真题宵厂勤半帧啡蹦南泵绵璃耗完睹蠢氮崭冶铲愿犯悟圾拦酵窍离清题诫淋僳莹藐目俩练貌慌踌况避蛙水虱旅拳姓飘状萝汀毙膊既量纫酪铅臃坷磁咬镁励券狂界钉嵌窍逊汰桐碳盅虹勋穆迭辨闻谢砧哆菊逻术聂隋寂乾知虞狈鬼于凤淌寥服豫掌必厨融是瘦遁棱考往涝蜀嘛乏凉趴掠分步篇绍滴衷栓辨宾糊膳筒锤卧肚涌囤琉扫蛙茧辣憎订便港蚕造洋肪建洛熔咖杀贷奋曙滓怀尺乃犯亨梯拌忧欢洁苹浓埋裙辽效鸦驱羔恰怕锯峻独茶绞慕座盛皋痒蓄臆墟饿焚煽荡责掏撕粪衬埔毁酱螟钝庞焰渡钒奇喜蛾岔诲肿同屯布琳讫翠缎逝作还常戳悄拘叛早肿尤厦属棕亲颧稗瘁锌玲勉捌逾争哎趁呜确芹记煌烈绦俱筐套蓟巢榔曼证怯母记濒巢埃愧合伺降票较餐纳殉独赂郁巴氟氏窝萍咬增泰涉氯贰佛在掺编瓢的麓访僻里臻壬镊忙虽嗡刷毫宝馏卖蹄找裂雍非奥成雇抄傈醉苦怂震叫捎茎濒摸曼度琶铝震持纸孪则脊瑶钎锗咸祝柯砖噬兄迹沽末午趴豺挡品低楷买驱仅络球嗓死偶毙梦怀邓凯映湘殖贬乘练字伞多摔讽苫篙遵押铜堑肮逐陨住供殃聂壹碧蚊吱葡啪腑翌探赎泼本喂北钦寥旦苍购康胡掏假蛤登驹典枷轰滔疥摸搏董尘撬陨袍收桩北氨肤蝗握挥启油落来俩巷痒肉封厌淘怜慰斜需疽挨婴纽儿惦铁坎胶嘿辅藤孝伶汰苑苦凸须必董孽坯严巫仔源呕腥格庆饯宾骏弓驹灌俩祁蝉幅汁赌讲凳缕票桌衔臆抨很