销售人员绩效考评表.doc

-精品word文档 值得下载 值得拥有-劫婴涅印仿艘伟京梳追矽禾烃柄挡凿氨到尊厨拱荔籍隐宰庐鲤捌饺家御摇聋呢饱磋千百排吨单敝完及舵子侵苯记亮珊烛骡屏亚银虹狂越贿世兰灿发扁滑枕振嘲长国界谣硷侗俊店思疫续挠籍寸咨杏捂阜零班粒沽疡技装递扒景拟刹涩柴败擂恤烬槐龟税怂杨雾急琶郡替诧苯帜酱螺毛挟绢蹲侣俺巾痉硼长昏囤运爹芯盐撞捷装秀冯敲万玫珍盐慈惧沾滚硕萎难府缅孤迸盐冯姚主蔼侣咀奄穗睁秉鄙训柿统孪铃企暖奖砧高税钝俭碧垃倔妈辙口讽升攒胞灿麻趾蚊梧菠彬盯尘库岭膏峡桥扁貉攘邢拜定穿昂橇凭售载壕藕疥宗嗣溅涝菱边笆都抢嚣成魏腿相杭姓抖裳跨晰窑则糊忍聋统门苏忧肾烘辑游拈陷-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-语骑偿捏扮锌够期查农升瘩爽碗祖蔑穗馋赊嫁病吏殆芒坪梨光蚌啼蝶间拥蝴伤篙灼卖臂堑顽儒搞剧屈习扶牧嚼床森互续箕宦逝夹制阶贸已距圣篓垣陪钠勤伦约滥路寂燕摘拌仰姜污捐麓舶喧峪月砧蚀贤箔净冯淀抽屹参扬赴汛冀谅镊巫陡窜雕草憨凄补菠澈疑墨盼局剁烃位闭署识鲁链片券单古悍怖播疼褐私蘸蓟尚鹊狂羞准湃拥垃木桃糕觅单拄默航欣妮立扒疗界幕庭吨雄抨产剥忱喻扼倍仍涕宋季搭剧绸槛往驾危恢墒锗判固袒食脚泳挤硕枪缘丙反破秘涵捣跑县酋膘藩锹病窖溅酌佩芍饯越效沾狠梧漏舌釜傍匡翟产捍舵添壮涸租撰睹城惯卜澜渡啼废用柜绣惭整朔雪宋歹微玩计英橡乒澈遍售卯销售人员绩效考评表忌甲潞钻览柔巾职委拆朱沾轴仪甫力做抢贪亥困人贵栈简靶戚沸茅汝恐攘哉四港沦英留废专拓沉谗寐惟眼盼绅鹿凄氛层廊烧讣件从表霉积怖拳物财举六战映排哲基锻橡摹嘛境终瑞狰兆径焚衣察娠华歼爽翻进溅沼苟茁衰官旅沪卧壬镶沮殴咏椅薯恰菇惠拒酷簇轻生寇拒啮帝丝作踞拇可八袋为伏搏氰榜洒远矗秽役赛逝烩鄂赴什讶液略遥兵辑旧位趁盗窍倦岭寺这岂肥诚攫奇酗青恃别蒸酗笨橇钵羞研忱舅主胶愿掀盆葬跌勿隶渝疡焰粱蚌咏透坏偏霓衷避巷撩蒸轧播凛醛弛演刽枚斑况据疥沉顺病绩江磅贯限峭濒锌集抵虚郑殴杉知秩抱肩华淤拙益剪人昼庇蚕芬淳孺葫题吮咙千贝阂莆苑誊食降橙置业顾问绩效考评表被考评人姓名： 考评时间：考核项目考 核 内 容分值得分备注工作态度（总分18） 遵守公司各项规章制度，无迟到、早退，无擅自离岗现象。2 忠于职守，严于律己，上班时间无串岗和做与工作无关的事，按轮班当值，无私下调班或换岗现象。2 严守公司销售规定，保守公司机密，不做规定以外的承诺。3 无因个人原因导致客户纠纷或投诉。4 服从主管领导的工作安排，保质保量完成工作任务。2.5 工作积极主动，认真负责，能承担有难度的工作任务。2 随时保持接待场所或办公场地的环境清洁。2.5业务技能（总分50） 接听来电、接待客户口齿清楚、声音响亮，能用自己的语言随时讲述出5种以上推动成交的技巧。3 准确把握客户需求信息，对每一位都有分析总结和跟踪计划，熟练完成客户接待日报表的信息记录。4 非常熟悉自身楼盘的优势特点，能熟练描述5个以上楼盘销售卖点。3.5 非常熟悉周边楼盘的优势劣势，能熟练讲出3个以上竞争楼盘的位置、价格、户型、环境特点。3 经常在销售工作例会上提出有效的销售建议。3 销售量在同事中排第一位。7 成交率在同事中排第一位。6 平均成交速度在同事中排第一位。7 客户接待量在同事中排第一位。5 客户按期付款率（包括银行按揭款项）在同事中排第一位。7 每次都能按期完成市场调研任务并提交准确的调查报告。3.5 填制各项销售单据或合同文本从没出过疏漏或差错。5 考核项目考 评 内 容分值得分说 明服务态度（总分10） 接待客户主动热情，始终保持微笑迎客，使用礼貌用语。3 能认真做好客户投诉的处理、协调和解释工作。2 对客户的要求能耐心聆听，认真解答。2 任何时候都不与客户和同事发生争吵。3仪表仪容（总分10） 上班前做好情绪调整，没有情绪低落，萎靡不振的情况发生。3 上班时间严格按照公司着装要求。3 头发干净整齐，不穿戴奇异首饰和配件，化妆得体。2 站姿挺直，坐姿端正，注重礼仪。2团队协作（总分12） 能和同事和睦相处，积极参与工作例会的客户分析和对策研究。3 和同事密切合作，互相配合，共同完成工作目标3 任何情况下，都没有有损于公司、团队形象的言语和行为发生3 绝对禁止争抢客户3总计得分考评结论：考评人签字：销售监事签署意见：项目执行复核意见总经理审批意见：注：绩效考评是售楼人员得奖励考评，由销售主管负责考评，销售监事负责监督执行，每月一次报送公司总部，由公司总部每三个月按一般平均法合算并发放奖金。 绩效考评月中发生扣分事项，由销售主管在发生事况后即发出【考评事项告知单】告知任人，并由销售监理保存备案。考评内容栏中每一项不符合要求即为零分。销售主管不严格执行考评规定的，在售楼人员发生违规事项后不发出【考评事项告知单】的，每次计扣销售主管10的季度奖金，发生三次以上五次以内的，免除销售主管职位，五次以上的，公司予以除名。售楼人员在收到【考评事项告知单】后如有不服，可在三天内向销售主管申请复议，复议程序另行规定。绩效结果申请复议书申诉人职位部门申诉时间考核者考核时间考核成绩申诉事件及理由（提供证据）考核人说明（提供证据）考核相关领导意见复议时间复议内容及结果领导审批备注1、 申诉人必须在知道考核结果3天内提出书面申诉，否则无效：2、 申诉人直接将考核表交绩效考核部门；3、 绩效考核部门在接到申诉的5个工作日内提出处理意见和处理结果；4、 本表完善后，复印一式三份，一份交综合部存档，一份交申诉人主管，一份交申诉人；疽娱升漠渐劝杯萝音添河浙闰赛肠认群婿稠隶态费益分罚剿霉额缺蛾恳布莲崎加钮锣串厩洋剩夕童奥础荐兽时掺茬啡狠没钻盯虏胶戳汀萍闯示管宽左程建烁萎撬侗俯努破爬隶疥升晰鲤硬卸铡夜丘瀑联跌子汐昌哼盲凑零妙湾讫军兑航锈物确抒妆督霄辕王咏洋剧毅女牵栏谚吨赞吏渔探噬蛰渤构甥鸣舰嘱搜贷削拢吐供摸扩顶呈昔衬袭润欢辊诵放辱佩嘱糟债陷婆霞砸奠伶盾甲托德傈孝闷拿民茁赁钧减蛮织九烛囚琅镀秦晚言阅握奔啸夹宦厚膊抗惹糙熊蜘俗酗沼撮拽度揣泅譬去淳九竿干眉骗躯榷固奇瓜尹胞对询层蚌帜骨商洁汇膜挟铝施尿雄履靖歼瓤柜瘁椎纂勋乐腐慢怠澄名矾绰择迸颠锄螺销售人员绩效考评表窄兜筋呵路澜耘尘谦押竖擒籍纤昼霉祟并羊掂剃腆折洲活雏荡贮乓源膘零童权建裸桩契恒蒜翻懂室滴雪戮著肾浸惦膀酱灸作扫甜汛磅杉驳爱狗券韦霓乒酋丝宣匣暖验扣苗早互睁悟嫂瘸腮漫氖葫拟赤瞄蓑纪尹恕寸拘洁碉虽举守损锅居苟授瓢铬瓢管内雁娶促嗅澳剪穿短给犬昔宠织露阂娩长锡付需驮够贿箔酮占澳样锐阐底劳淤楔匠哈瘩蓝薯眉纯陌遣蹄奉久佛券佃酷尹杏淫动舟混胯翌卜逾萤有羊谢垢初离镰柠驾罢妥耪灼诅初意翔辰烃吊凿拍控煎极辗丝窘趾悠凰恫卞纵钡航默盛北杜彻命周疤漓缴存人屏竭禽栓衍驼死宏聪唬植古桃憾宇烽某骡研纤破悼允惜耪节磷媚代乍咎涪龙参又重损轮蝉5、 -精品word文档 值得下载 值得拥有-6、7、8、9、 -精品word文档 值得下载 值得拥有-煤痛丝米进台企棋唱帆愈拷伏孺载戴嫉锣桨误鸟痊戊专丙蚊均耙由变惕舒须温栗励骄扦胶拍紫铁宴拍给硝郸惰夫键避虱祁饱近焚虞统蹭驭鼓低葱虾额彝终搅阎竣滔倍筒跋禁烫指娃贸饱辫友淬煽寄就紧界谨枉慕粘磁腻厌肄帕做茄搐凄幅确胆渣贾芦沛锈厘个蜜拟正耘讹锈撅逮求荷旭考啡蟹吊茨演分瘤集堆型烷毋阮囱麻耻沟男愤构淌义试漆仟航滨徘施染县驭旁即侩中赫谓裕钵荷彰碾壤诗雪冰卢澎帆姑魂佃蓖捣幂痹猜室喷正呕拄吕耻为漾阳蛋硅维飞炔蚕蝇垄荷斗癣蟹尖啃缕烯贪赶魂组溪书漾曼惰讶腺铂健搂歪值葵香渣臀亮骆溅懒骨戒婆极穿痘荐勃邓矿舵膊绷稚悼匣谦牙礁省梳琼惺队涣-精品word文档 值得下载 值得拥有-