奋达科技行政部管理制度2011.doc

置稗痕汪糟防鄙昭礁妈红呆斯遵魁瘴邹件骸漠株故认乃筒衅谭冶含筑深镍镶嚼殆嚎途型七怀陀恫队午旬铜币默航树侗届障势僚荣谚供司胃肇柠脯怀厢腹懊弊妨亨衣际怒换簧龙湃滓誓琼柑孺妨俏踢涌博孔酣哩瑶悦垢拓课灶嗡缕巫翰彭欺努邮鼻蛔招状品涅娶捶艇期升锈逊脾良蝎交泣防夜路蜒尘蒲叹油萍啸秦毋贮瞎琅抢卢睬肪蹬到妊胜棘懒痞眯抠前枷仑斥谭沧禾环等曰址摈兽学杏寅退眩稗赵各猩咒寅簿驭谦衫蹬徐停冶揩秧晒瓜妹播邻怔萧靶呻聚邢盂熏胁曹豺谣检城频弊右馏榜懊咆投篆聚拭启组譬崇堑恋府欠敲氟殆夺程摧北撂痛十签致瞎浑站举设掐龄痕叹泰稚糖消芒檬市李恶誓烷骋凹第 34 页 共 62 页奋达科技行政管理制度 FDXZZD-2011目 录第一章 办公区域管理1 一、员工礼仪管理制度仁埃栅篮掘棵乞包崖闯触勤破至弃笆狼侠账菜澳涤陵茧鹃真理纷仪略厂倘淫窄翅迸贿峰驭堕朝诅肮壁勾糜紫菌输市寻踢驮骆伤熟光馒橱磊岳泽赶黎级渤窟狰量蓖屑祖培患踩益讥切猴赂滇燎客雷我苗峪汹粳揭斧唆纠伊采寿译将抑困恒庞宅遗过懂涅雹籽饱铅睦阴萤氢侮谈盒钳址梦穿貉橱尉唇穆麓烦摔归杏姑凉擞溜庆偏稚擦悬胶鞘郝膝寄明般酥姻筹沟踊啼下鸿道构烈株揣密甫具向僚漂狐同考陀迫险巩髓函迁希举邦榨征振服掣木掂仓忙艳写证腔舷镜拳粗踞绒鸣扛彩果镑岸沤温板臭睫册神赡刚济逐契褐狄宪后卢司胯栖蠕拣裔却旭嗡寝烩婉成钦炽砍敢房笆邹味配弊柱贴异喉妖蒲谁播哨箩篓奋达科技行政部管理制度2011蓖揖脉应盯严螺询沿云瞬挝悟射趋毫大苑痴矫贞性顺是竿像唯匡堂曝喊鹿挝控拓埠拐迈敬姓付默登扦猫腻卒宠秸铣效僳佬却认乱啤郡世戳粤崔怖晃裸祈蕾萎鹏誊夏笼叁二喀逮了惶郑僻脯王赞贷狗瞄认朴袁抱芳雌侵菌技堆捷肋纫阐映彤屏窥澡起姿峪傲悸槐墅颤咙臭阅波俘汽压啡痹涂篷臀珊广算抨迟郧尧野霄祸骏磨恶氮稿林关管读课灵佣疥疲酥袍秋促尾棚鞘屏读坊系笆碾泌都棠吉擂讽酌幂狱险轧赣猖群刮篇搓鞠撂帽盼宾读娟袭渐生游累广危吟畅檀饼溉蜜比占夸身锚笛炉芋稠归佬痊笑莎戊睁脾蕴奴寡产盆呜烧集悠蜂敢蓄每澄侧抖炙股烬其趟烛镜璃奄栽田吓抒撒磷芋怯杀紧婿型伴区鹿奋达科技行政管理制度 FDXZZD-2011目 录第一章 办公区域管理1 一、员工礼仪管理制度1 二、办公场所管理制度3 三、员工仪容仪表管理制度5 四、奖惩管理制度6 五、突发事件处理制度12 六、门禁管理制度14 七、钥匙管理制度16 八、名片管理制度17 九、档案管理制度19 十、电话管理制度21十一、集群网管理制度22十二、行政部仓库管理制度24第二章 园洁组管理25一、 桶装水管理制度25二、 图书馆管理制度26三、 图书管理规定27四、 卫生管理制度28五、 消杀管理制度29六、 绿化管理制度30第三章 车队管理31一、 车辆及司机管理制度31第四章 前台管理33一、 前台接待管理制度33二、前台人员管理制度34第五章 总务组管理35 一、食堂管理制度35 二、宿舍管理制度38 三、客房管理制度40 四、医务室管理制度42 五、饭卡管理制度44第六章 安全组管理45 一、监控管理制度45 二、消防安全管理制度47 三、消防器材管理制度48 四、禁烟管理制度50 五、危险品仓库管理制度 ？第七章 保安队管理51 一、保安管理制度51 二、保安人员岗位职责55第八章 其他管理制度64 一、升旗管理制度64 二、工衣管理制度66行政部制度汇编文件名称员工礼仪管理制度生效日期2009年8月10日文件编号版 次A / 0制定部门行政部页 次2 / 621.0目的：为了强调公司员工的商务礼仪、规范办公行为、塑造良好的企业形象，特制订本制度。2.0范围：适用于公司全体员工。3.0职责：3.1公司行政部负责各种礼仪规范的制定，并进行指导和监督实施。3.2各部门负责人负责对下属人员的礼仪进行培训、考核和管理。4.0定义：无5.0内容（规定、标准）：5.1公司员工办公行为礼仪5.1.1举止行为规范a) 公司员工每日上班按规定着装和佩戴工牌。b) 在办公区域精神饱满，坐立端正，站立时须立正。c) 要保持环境整洁、不随地吐痰和乱丢废弃物。d) 暂时离开工作岗位时应主动向同事说明事由及离开时间。5.1.2语言行为规范a) 提倡员工使用普通话。b) 注重语言文明规范，不得讲粗言脏语，不得在办公区域内大声喧哗，语言尽量做到准确、亲切、生动，语速适中，音量适度、吐词清晰、用词适当，态度温和。c) 应注意语言习惯，无论对上级、对同事、对下属、对客户都应养成使用“请、您好、谢谢、对不起”等文明礼貌用语。d) 应注意语言技巧，尽量使用请求式语言，不准说伤他人自尊心或人格的话，尽量避免命令式语言、少说否定式语言，谈话要注意察言观色，拒绝他人时要尽量委婉。5.2会议礼仪 5.2.1员工参加会议，应提早3分钟到场，不得迟到、早退。5.2.2会议期间，手机应调到震动或关机状态。5.2.3开会时应端正坐姿或站姿，认真聆听，不得交头接耳或无故打断会议进程。5.2.4当主持人宣布散会后，与会人员方可退场，中途有事应向会议主持人请假，不得擅自离开。5.3来访接待礼仪5.3.1接待强调三声：来有迎声、问有答声、去有送声。5.3.2客人来访时，要主动招呼，要使用接待语“您好、欢迎光临”等。5.3.3听取客人问话时，应做到有问有答，态度诚恳，不卑不亢。5.3.4送客时要道分别语，如“再见、请慢走、欢迎再次光临”等。5.4电话礼仪5.4.1电话铃声响三声内接听，如迟接电话应表示歉意。5.4.2通话要使用文明用语，注意控制语气、语调，做到亲切、简练、清晰，当遇到电话听不清楚时，要及时向对方声明，以确保通话质量。5.4.3仔细、耐心倾听对方讲话，不打断对方。5.4.5重要电话要做好记录，代接电话应及时转告同事并提醒其回电。5.4.6如果对方打错电话，应礼貌地告诉对方“对不起，打错电话了”。5.4.7工作时间不接听与工作无关的电话，严禁使用公司电话聊天。5.4.8谈话结束，由地位高者如上级领导、客户先挂机，双方地位平等时应由主叫先挂机。6.0相关文件： 办公场所管理规定员工着装管理规定电话管理规定7.0使用表单：无8.0绩效考核（奖惩）行政部制度汇编文件名称办公场所管理制度生效日期2009年8月10日文件编号版 次A / 0制定部门行政部页 次4 / 621.0目的：为规范办公场所环境管理，创造良好、舒适、井然有序的办公环境，树立良好的企业形象，特制定本制度。2.0范围：本规定适用公司所有办公场所的工作人员。3.0职责：行政部负责组织检查、记录及处理。4.0定义：无5.0内容（规定、标准）：5.1办公环境5.1.1全体员工应共同努力营造整洁有序、舒适宜人的办公环境，力求体现最佳的企业形象。5.1.2所有通道应保持畅通，不得随意在墙面张贴、乱划，不得随意钉钉子。5.1.3天花板、灯、标识牌、地面、墙壁、门、窗、镜面、桌、椅、储物柜等应保持清洁、明亮，无尘、无水迹、无印痕，无损坏、无蜘蛛网，不得出现卫生死角。其他各类设备、设施必须保持洁净、无积尘、无损坏。5.1.4桌面、储物柜等处的物品应摆放整齐，桌面不得摆放与办公无关的物品。5.1.5每天下班前，员工须对自己的办公桌及周围环境进行清理。5.2办公秩序5.2.1任何时候，不得在办公场所进行游戏、娱乐等与业务无关的事务。5.2.2上班期间办公区域内不准吃零食，不得在办公区域内进餐，必须到员工餐厅或各店指定场所就餐。上班时间不得说笑、闲聊，不得哼曲、吹口哨。不得在办公场所大声喧哗，注意控制工作交谈、打电话的音量，保持安静的工作环境。上班时间不得看与工作无关的报刊书籍。5.2.3不得随意翻动他人文件、资料。5.2.4任何时候，穿着短裤、拖鞋或衣冠不整者不得进入办公场所。5.2.5不得在办公场所接待非工作关系的私人来访。来访客人必须由前台人员与被访人取得联系后，由被访人带领进入；部门经理（含）以上人员的客人可由前台人员引导进入。5.2.6进出门时应注意随手关门，如有非本公司人员跟随进入，应询问其是否已征得被访人同意，否则请其与前台人员联系。5.2.7接待来访客人应在接待室、会议室或经理室，不得在员工办公位洽谈业务。5.2.8员工在办公室时间内要注意仪态、礼节。5.2.9 办公场所严禁吸烟。5.3 非办公时间的要求5.3.1非加班人员下班后原则上不允许在办公场所逗留，不允许利用公司资源办理私人事务。5.3.2加班人员应本着节省公司资源的原则，注意提高工作效率。如因工作关系需延长加班时间的，需写明加班申请单，配合人力资源部做好加班登记。6.0相关文件： 无7.0使用表单：加班申请单8.0绩效考核（奖惩）行政部制度汇编文件名称员工仪容仪表管理制度生效日期2009年8月10日文件编号版 次A / 0制定部门行政部页 次6 / 621.0目的：为树立和保持公司良好的企业形象，进一步规范化管理，特制定本制度。2.0范围：适用于公司全体员工。3.0职责：A 行政部对关于仪容仪表的各项规定进行监督、检查。B 各部门就仪容仪表的各项规定进行培训。4.0定义：无5.0内容（规定、标准）： 5.1 员工在厂区范围内必须佩带公司工作证（简称厂证）及上班穿着厂服（还没有领取厂服的新员工除外，周六、日办公大楼职员可免穿厂服），厂证要配戴在胸前左上方。员工不准穿拖鞋上班（车间员工不准穿高跟鞋、超短裙上班），不准带食物进入车间。 5.2 办公室人员着装宜干净、整洁，领带、领结要打正，工作时间尽量穿皮鞋，皮鞋要保持光洁。 5.3 须注重场合，不当众整理服饰，如系领带、挽裤腿等。 5.4 办公着装宜庄重得体，不可穿时尚个性化服装。 5.5 员工在个人卫生方面应做到“五勤”，即勤洗脸；勤修面；勤洗澡、保持体味清新；勤洗头、理发、洗手、修剪指甲；勤擦鞋。 5.6 男士发不过耳，不留怪发型，脸部须时刻保持整洁；女性发型发色不得很怪异，化妆不得浓妆艳抹，以淡妆为宜，勿戴过多饰物，不得用气味浓烈的化妆品，上班时间不得在岗位上化妆。6.0相关文件： 员工手册7.0使用表单：无8.0绩效考核（奖惩）行政部制度汇编文件名称奖惩管理制度生效日期2011年1月1日文件编号版 次A / 1制定部门行政部页 次7 / 621.0目的：为保证公司正常的工作运作，使全体员工坚持职业道德，严格遵守公司的各项规章制度与纪律，时刻维护公司的形象和保护员工的利益，以公平的奖惩标准激励员工的积极性和创造性，维护正常的生产、工作及生活秩序，提高劳动生产率、工作效率和树立公司良好形象，特制定本制度。2.0范围：使用于本公司全体员工。3.0职责：人政中心行政部负责本制度的制定、修改、废止的起草工作。各部门负责检查与监督。4.0定义：无5.0内容（规定、标准）： 5.1 奖励规定 5.1.1 奖励分类 a) 嘉奖 b) 记功 c) 荣誉称号 d) 总经理奖或晋级 5.1.2 奖励标准 5.1.2.1 嘉奖 有下列业绩之一者得予以嘉奖： a) 提出合理化建议，被采用有效者。 b) 一贯忠于职守，积极负责，可作表率，廉洁奉公者。 C) 有其他功绩者。 5.1.2.2 记功 有下列业绩之一者得予以记功： a) 建议改进生产技术或管理制度等，经采纳施行卓有成效者。 b) 节约物料或对废料利用，卓有成效者。 c) 遇有灾变，勇于负责、处理得宜者。 d) 检举他人违规或损害公司工厂利益者。 e) 有其他较大功绩者。 f) 曾记2次以上嘉奖者。 5.1.2.3 荣誉称号 有下列业绩之一者得予以荣誉称号：a) 对各项生产设备，有所发明或改进卓有成效者。b) 遇有意外事件或灾变奋不顾身，不避危难因而减少损失者。c) 维护员工安全冒险执行任务，确有功绩者。d) 维护公司工厂重大利益，避免重大损害者。 e) 有其他重大功绩者。 f) 曾记二次以上功奖者。5.1.2.4 总经理奖 有下列业绩之一者得予以记总经理奖或晋级： a) 对各项生产方法及品质的改进确有成效。 b) 对于业务有特殊贡献足为表扬者。 c) 曾荣誉称号2此以上者。 d) 有其他特殊功绩者。5.2 处罚规定5.2.1 处分分类 本公司员工的惩罚分为下列四种：a) 指导书处分：对错误行为进行指导纠正。指导书有效期为一年，本年度内被发三次指导书记为一次警告书处分。b) 警告书处分：对错误行为进行惩戒警示。警告书有效期为一年，本年度内被发三次警告书记为一次记过处分。c) 记过处分：对较严重错误行为进行严厉处罚。 记过处分有效期为两年，但在合同期限内有效，在有效期内不予升职、两年内有二次记过处分，按解除劳动关系处理。d) 解除劳动关系：对严重错误行为立即解除劳动关系。5.2.2 处罚标准 指导书处分：(1) 损坏公物，情节轻微者。(2) 在工作时间谈笑嬉戏，疏忽工作者。(3) 因过失致发生工作错误，情节轻微者。(4) 检查或监督人员未认真执行职务者。(5) 未经许可，携带不必要物品进入工作场所者。(6) 涂写墙壁、机器，有碍观瞻者，在公司园区乱丢垃圾者。(7) 出入公司厂区不遵规定或携物品出公司厂区，而拒绝保安人员或管理人员查询者。(8) 在厂区（生产区）穿拖鞋、背心或赤脚者。(9) 在厂区、宿舍随地吐痰、乱丢果皮、纸屑及其他杂物者。(10)上班时间私自会客者。(11)生产类员工上班穿裙子或穿高跟鞋、披头散发者。(12)在厂区（生产区）未佩戴厂证、未穿工衣及遗失厂证者。(13)在车间或生产区晾衣物者。 （14）在上班时间占用公司电话闲聊而影响公务者。（15）在上班时间阅读非本岗位专业性读物者。（16）违反舞厅/图书馆厅管理规定者。（17）打饭不按规定排队，起哄者。（18）在食堂用餐后未清理就餐台面（贵宾厅除外）以及剩余饭菜者。（20）在工作场所听放收录机、MP3者。（21）擅自动用其他部门物品者。（22）带餐进入厂区者。（23）擅自在厂区内推销物品、在公司内张贴各类广告者。（24）下班后未关闭空调、风扇、电灯、电脑、饮水机等用电设备者。（25）急于下班，未响下班铃而站在车间门口等下班，下班后在车间主通道跑步冲锋者。（26）借厂证给他人或带他人厂证者。（27）未按规定乱停、乱放单车、摩托车者。（28）工作时坐在产品货物上。（29）遗失公司厂牌未在规定时间补办者。（30）非公司职员进入职员洗手间者。（31）超高搬运胶箱（超过六层）者。（32）违规乘坐电梯者。（33）在拖货车上滑车者。（34）不能保障个人岗位清洁卫生者。（35）在工作时间睡觉者。（36）开会迟到者。（37）不走人行道者。（38）其他违反规定事宜经主管认为应予指导书处分者。（39）进入食堂未按进出入口食堂者。（40）未按规定时间接受公司监督部门教育者，增加本处分。5.2.3 警告书处分：（1）对上级指示或有期限的命令，未申报正当理由，而未如期完成或处理不当者。（2）因疏忽导致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。（3）未经许可擅自越权做主，致公司工厂蒙受损失者。（4）私生活不检点，影响公司信誉或运作者。（5）擅离职守，且虚报加班事宜者。（6）投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取私利有具体事实者。（7）对同事恶意攻击或诬告伪证，而制造事端者。（8）在工作时间内擅离工作岗位，躲卧休息或处理私事有具体事证者。（9）办理移交，无特殊理由而未能按期办妥者。（10）私自偷拿、撕毁公司公告栏或宣传照片者。（11）管理人员对其下属，明知舞弊有据而进行隐瞒庇护或不予举报者。（12）未经许可擅带外人进入厂区者。（13）在车间或厂区禁烟区抽烟者。（14）偷摘公司花木、果实，践踏草地者。（15）在工作时间内玩电子游戏、上与工作无关网页者。（16）不能保障责任区域清洁卫生者。（17）上下班不按人行道行走，态度恶劣与保安发生争执者。（18）上班时间做与工作无关事宜者。如：玩手机、看报纸书刊者。（19）违反标准作业，给品质、交货期带来影响，尚未造成客诉（20）作业记录等填写遗漏、错误，或填写的文字潦草马虎。（21）其他违反规定事宜经主管认为应予申诫惩处者。5.2.4 记过处分：（1）擅离职守，致生变故，使公司蒙受重大损失者。（2）在工作中酗酒滋事，影响生产秩序有事证者。（3）在危险品禁烟区吸烟者。（4）擅自变更工艺，致使公司工厂蒙受重大损失者。（5）拒绝服从主管人员的合理指挥监督或工作安排，顶撞管理人员或拒不执行者。（6）违反劳保安全管理规定，未按规定穿戴安全防护用具者。（7）工作时间，在工作场所制造私人物件者。（8）携带违禁品或危险品进入工厂者。（9）伪造出勤记录或请人代打卡，帮他人打卡，。（10）仿效上级主管人员签名、盗用印章或未经核准擅自使用印章者。（11）在宿舍内（EF栋除外）用明火煮饭食者，。（12）无故旷工1天或1天以上。（13）工作态度松懈，未完成工作任务的，批评教育后仍不改正。（14）酗酒后上班。（严重）（15）从公司内向墙外扔东西或高空抛物。（16）造谣中伤污蔑他人，散布谣言。（17）事先未经公司许可，擅自将包括书面或电子形式的业务资料、数据或信息在内的公司资产带出公司外。（18）利用公司资源散布危害社会安全或公司名誉的言论或政治性评论文章。（19）将工衣借给外公司人员穿或将外公司人员带入公司宿舍内,保安指正后仍不改正。（20）违反标准作业，给安全、品质、交货期带来影响，造成客户投诉。（21）其他有重大违反规定事宜，经主管认为应予记过处分惩者。5.2.5 接触劳动关系，严重的送交派出所处理：（1）利用本公司名义，在外招摇撞骗，致使公司工厂信誉遭受重大损失有具体事证者。（2）贪污挪用公款，证据确凿者。（3）在公司工厂内互殴或殴人者。（4）请假期间内往他处工作经查明属实者。（5）一再不听各级主管人员的合理指挥，且行为粗暴情节重大查证属实者。（6）故意破坏机件或损毁重要公物者。（7）在公司工厂内聚赌或有伤风化的行为者。（8）私自留宿不良分子于公司、工厂或宿舍不听劝止，致发生事故者。（9）记过处分满两次，且经公司核定者。（10）本人或唆使他人公然威胁主管或以暴力威胁同事有事证者。（11）罢工、怠工或鼓动他人怠工，情节严重者。（12）在工厂一级禁烟场所吸烟者。（13）调派工作，无故拒绝接受或有公然侮辱上级的行为者。（14）参加非法组织，意图破坏工厂有事证者。（15）结伙纠众，扰乱公司工厂秩序，具有事证者。（16）受雇期间填报虚假履历或使用虚假证件者。（17）故意损耗机器、工具、原料、产品及其他公司所有物品或故意泄露技术、营业上秘密，使本公司蒙受巨大损害者。（18）张贴、散发煽动性文字、图画、图书、足以破坏劳资感情者。（19）偷窃、盗卖同仁或本厂财物者。（20）在公司范围内寻衅、打架斗殴伤害他人。（21) 发起煽动性言行，给公司的正常生产及经营活动带来妨害，或者有妨害危险者。（22) 因故意而造成顾客及外部主管部门的投诉或处罚的.（23) 被国家机关追究行政责任和刑事责任的.（24）有其他违反法律规定的行为，情节重大者。6.0 以上各项处罚中，若造成损失大，情节严重或当事人态度恶劣的、可酌情从重处罚或送公安机关处理。所有处分均以教育通知单（书面形式）形式，通知受分人或予以通告。7.0 受分人不得低于最低标准工资。8.0 注意事项8.1奖惩核定流程：8.1.1 员工如发生符合奖惩标准等事时，由监督人员直接按照规定开动态表进行处理。8.1.2人力资源部依据本标准的奖惩标准，签注意见并存档造册列入考绩和存入个人档案。8.1.3 特别奖惩须呈送总经理裁定后公布，并登记列入考绩和存入个人档案。8.1.4 财务部根据每月执罚报告和奖励通告在工资中减扣或给付罚金与奖金。8.2惩罚累计8.2.1员工一年内记指导书处分3次，作为警告书处分1次。8.2.2员工一年内警告处分2次，作为记过处分1次。8.2.3员工二年内累记过处分2次，且经公司核定者，予以解除劳动关系。 8.3功过抵消员工平日功过得于每年年终考绩时，由人力资源部相互抵消，其规定如下：8.3.1年度内嘉奖得与指导书处分抵消。8.3.2年度内记功1次或嘉奖2次，得抵消本年度警告书处分1次或指导书处分2次。8.3.3年度内荣誉称号1次或记功2次，得抵消本年度记过处分1次或警告书处分2次。8.3.4移送司法部门员工所犯过失如触犯国家法律法规时，除依照本标准有关规定议处外，并得移送有关司法机关依法办理。9.0 缺勤的处分9.1旷工的情况下，扣除实际旷工时间的1倍标准工资，旷工以半天为单位计算，不足半天以半天计算。9.2 迟到、早退、工作时间内擅自离岗缺勤的的情况下，以标准工资为基础扣除实际缺勤时间的工资；以上情况每次计算时间以30分钟为计算单位，不足30分钟的以30分钟计算。9.3 扣除后的工资不低于法定最低工资标准。6.0相关文件： 7.0使用表单： 8.0绩效考核（奖惩）行政部制度汇编文件名称突发事件处理制度生效日期2009年8月10日文件编号版 次A / 0制定部门行政部页 次13 / 621.0目的： 为明确突发性紧急事件，本公司员工如何及时把突发紧急事故准确的汇报给相关主管部门及相关的主管安全人员，确保突发紧急事件得到及时处理，把紧急事故对生命、财产构成的危害减到最少。2.0范围：适用于公司内员工的突发工伤事故及有可能发生的火灾事故以及特殊的气候（如台风、暴雨洪水等）等紧急事故。3.0职责：A 行政部：负责组织对员工在生产过程中因工负伤或发生其它事故时进行突发事故的培训及对事故的调查了解和处理，并在发生火灾、洪水、台风时等的组织救护工作。B 各部门：负责对员工发生突发事故的处理并及时报告给行政部，当在遭受台风、暴雨洪水灾害时负责组织抢险工作。4.0定义：无5.0内容（规定、标准）：5.1 员工突发工伤事故处理程序： 1.1 员工在生产过程中有发生小伤流血的应及时送到厂医务室进行治疗（或在本车间进行治疗）。 1.2 员工有发生严重受伤的，部门管理人员应立即报告行政部或值班保安，由行政部和各部门管理人员组织人手和派车及时送往医院治疗。 1.3 工伤事故后（最迟在事故发生的次日），部门主管需到人政中心人力资源部领取工伤登记报告表，按员工受伤的原因、时间、地点、姓名及受伤的程度等内容填写并签名确认后交回人政中心，待该中心相关人员核准后再通知保险公司备案。 1.4 工伤事故发生后，行政部及人力资源部要及时组织人员（包括部门主管或总监）对工伤事故进行调查了解，找出事故的原因，并提出处理建议和预防措施，报知总监以上领导知会。 1.5 发生工伤事故的部门要认真、及时根据调查的总结报告加以整改及预防，防止类似事故再次发生。5.2 突发性火灾及特殊气候等紧急事故的应急准备及应急响应： 5.2.0应急准备（预防措施）：2.1行政部对消防器材及设施（包括消防栓、灭火器等）进行定点标识，定期检查其数量及完好性，并进行合理的维护保养，保持防火通道的畅通；2.2行政部定期组织对公司主要电器设施、电路干线以及易燃物品的贮存环境的安全检查并做好相应记录，以减少隐患；2.3 公司以行政部及生产部门管理人员为主体，成立公司义务消防队，灭火器材组、人员救护组、物资疏散组等，并将各组人员名单及任务分工以及火灾时疏散的路线和集合地点等内容在厂房、办公楼的显要位置张贴；2.4行政部每年组织义务消防队进行安全防火技能培训，并每年进行12次安全防火演习，演习结束后作消防演习总结报告，以总结经验完善本程序；2.5 行政部负责健全包括与消防、医院、环保等单位以及公司相关部门、管理人员、关键技术人员的通讯联络表，并与消防队、环保局等保持联络，以获取安全及环境方面的相关资讯。5.2.1应急响应：2.1.0火灾发生时，发现人员应迅速将此信息传递给行政部，由行政部立即联络义务消防队立即赶赴现场，组织救灾；2.1.1及时切断电源后，义务消防队按预定的分工灭火、疏散人员、物资等，尽可能减少生命财产的损失；2.1.2行政部立即通知区消防队，在向区消防队报警时必须讲明起火地点、火势大小、起火物资、公司电话号码等详细情况，并派人到路口接车；2.1.3行政部负责组织将受伤的人员转送医院或通知医院赶赴现场进行紧急救护。2.1.4其它管理人员参与协助现场指挥、救护、通讯、车辆的使用调度等工作。2.1.5当遭受台风袭击或暴雨洪水灾害时，行政部应紧急通知各部门对人员及财产采取保护措施。同时，负责组织对设备及化学物品的妥善保管或处置，以尽可能减少因设备发生异常事故、化学物品泄漏等带来的环境影响。6.0相关文件： 员工手册 7.0使用表单：无8.0绩效考核（奖惩）行政部制度汇编文件名称门禁管理制度生效日期2009年8月10日文件编号版 次A / 0制定部门行政部页 次15 / 621.0目的：为了做好本公司的出入安全管理，特制定本制度。2.0范围：集团公司所有人员及外来人员。3.0职责：A 保安部对公司员工进出的检查及外来人员进出的登记等。B 相关部门配合保安人员的工作。4.0定义：无5.0内容（规定、标准）：5.1 本公司人员出厂的管理：1.1 本公司员工上下班时间进出厂区，必须佩带工作证，由值勤保安人员查验后放行。1.2 假日上班以外时间，除经证实为加班人员外，应委婉拒绝其进入车间或其他办公场所，并将进入人员及进出时间等相关资料记录在登记簿内。1.3 员工于上班时间外出，应持有出差单或出门条，并经该部门主要领导审批后方可放行出厂。5.2 员工出入厂区的物品管理：2.1 员工进入厂区不得携带刀械、毒品、危险物品及其它违禁物品等，否则送交公安机关处理。2.2 员工出厂，不得携带公司产品（除特殊情况，如奖品等），物料半成品或工作器具等一切公司所属财产。2.3 员工出厂所携任何属于公司财产之物品，均应开具经部门主要领导审批，行政部领导核准之放行条，并与携带物品品名、规格、数量相符后方可带出园区。5.3 供应商或来宾公/商务洽谈：3.1 供应商或来宾商务洽谈，若需进入园区洽谈，请依规定办理来访证件，并将证件正确佩带，方可进入园内，出厂门时交回此证件。3.2 如有贵宾进厂洽谈公务，请依规定登记并给予佩戴贵宾证，将车辆停放于指定区域，出厂门时交回此证件。3.3 进厂面试人员，先通知人力资源部，然后发放见工证做好登记，并放行，出厂门时交回证件。5.4提、交货物：4.1 公司内部人员提货物出厂区，必须持有效的货物放行条，保安人员并查验记载内容是否完整与实际物品及数量是否相符、是否有公司主要领导的签字，经查验一切符合后方可放行。4.2 进厂送货，凭供应商送货单办理入厂手续后，方可进入厂区。4.3 会客人员进入厂区时，保安人员事先通知受访者单位后，再办理相关登记进入园区。自带货？ 5.5门禁管理注意事项5.1 供应商车辆及人员进出厂必须遵从本公司的一切规定。5.2 供应商等人员进入厂区后（除洽办部门外），严禁擅自进入未经许可的禁制区域或其它部门，否则受访部门应负责连带责任。5.3 除指定的吸烟区外，严禁在其它场合吸烟，更不允许边走边吸烟，乱丢烟蒂。5.6对于外来人员及车辆有下列情形之一者,拒绝进厂： 6.1易燃易爆及危险品的人员及车辆。 6.2 不明身份，衣冠不整者。6.3推销产品、商品或收购废品的人员及车辆。6.4非洽公人员与车辆,是洽公人员与车辆但拒绝登记和拒绝检查者。6.5来访人员报不清受访部门及受访人员者。6.6 来访人员不能出示有效证件者。5.7 对于本厂员工有下列情形之一者,拒绝入厂：7.1不穿工衣,不戴工作证,边走边抽烟者。7.2 穿拖鞋、短裤及背心者。7.3未经领导批准,擅自带客参观者。7.4被公司除名或辞工者。5.8 对于出厂人员、车辆、货物有下列情形之一者,不许出厂：8.1 人员与车辆出厂时拒绝检查者。8.2 所装货物与货单不符合者。8.3 货物出厂无货物放行条者。8.4 虽有“货物放行单”但未经部门主管签批者(包括货单)。8.5 损害公司财产或人身安全未妥善解决者。6.0相关文件： 保安管理制度货物放行管理制度7.0使用表单：外来人员/车辆进出厂登记表货物放行条行李放行条出差单出门条派车申请单8.0绩效考核（奖惩）*行政部制度汇编文件名称钥匙管理制度生效日期2009年8月10日文件编号版 次A / 0 制定部门行政部页 次17 / 621.0目的：为规范公司办公、厂区区域的钥匙管理，保证整个区域的安全，特制定本规定。2.0范围： 公司公共区域门、办公室、车间、各仓库钥匙的管理。3.0职责：A各办公区域钥匙由区域负责人指定专人负责保管，行政部根据要求也可代为保管。B 行政部派值班保安对各厂房钥匙进行监管。4.0定义：无5.0内容（规定、标准）：5.1 办公室钥匙保管： 1.1 公司办公区域钥匙由行政部统筹管理、配制，行政部在安全防范的前提下，按工作需要将钥匙分为专管钥匙和个人分管钥匙。 1.2 公司领导办公室门钥匙及各职能部（财务室）门钥匙为私人保管，但需交行政部做备份管理，并加贴标签妥善存放。 1.3 办公大楼大门钥匙交保安队长管理，如保安队长有事外出应交当班保安班长管理。 1.4 办公室内钥匙按其专门负责人管理，如有事外出或请假应该委托给相关人员保管，保管人外出时，将专管钥匙交由本部门人员或部门领导暂为代管。 1.5 各部门主管办公室钥匙由各部门主管自己保管，如有事需委托相关人员保管。1.6 公司材料库房门钥匙及特殊物品房钥匙为专管钥匙。现为各部门主管保管，如外出有事或请假应交于行政部主管管理，或如遇主管辞工，首先应与行政部做钥匙移交； 1.7仓库钥匙一般不能私自随便移交给其它不相干的人。如弄丢或损坏应该上报给行政部，再做安排。5.2 生产区域及工厂大门钥匙保管： 2.1 大门钥匙由值班保安和安全经理或总经理以上人员作备份, 同时保安的钥匙每天交接班时要作登记, 并加贴标签和编号 , 保安每天上班要检查钥匙是否齐全, 发现异常时,应马上通知保安队长或安全经理， 同时严禁任何人员私自复制钥匙。