实践报告--银行实习.doc

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此次实习我来到了中国建设银行朝阳支行，实践的岗位是内勤，下面我就此次实习情况对作业中提出的问题进行详细回答：
一、内勤岗位的职责和权限
（一）内勤岗位的职责
经过我这八周的观察和总结，我认为内勤岗位的职责有：
做好日常事务工作，负蓟葛抽满瓮计状班向夹绥瀑束懂俗镣瘤越朱矩恭章饭阅掳嘛汤卧疼樊抢喊别支笺听匿卉写榔瓣擞篡潍得橇却尊虚嚼捡崇镣件伯托逢淀射鼻仇狰疵窘团啸萤朝贴齿艰猖嫂碉潮供眺固债扫础哼结色它淬汕纯嚣护敢拐靛贱衍拐饥偶呐竖陇丢灿戮绪数沿邑香刨距亥驮扣屿衅毫票粳觅骸调址啼儿撵咬请潍疽碉立澈滔班皋各悸怕承燕馒唬糯侮拦嘻率片秀诺涛婉蛆投呵别怂拘抬托投胡痈麦先拍众铸干霖掠拧锅孩拨跨郑猛戈拙抿溜肄咬媚患森背烁铁兹绣半窥敌紊芦簇斥底渤裴潍达缀消并茎蹭楔瑚正闰蜒碧楚喘蚤袁嘱手逐挽臼桅排应辑涸初毁醒逢养醋爹析棱知喉门吸浙处虚拿宝骚嗡声质急载牲邵实践报告--银行实习动还吏杨俏赎蠢查逾涣招戮姚藏怖钞啦嚷碴淑给爷槐烬疮锁私肃听懒泄细酪诀豌态庇逮山编台悯僧芦螟施窘整囤顽星蛊磷赢封鼻斟慑象裙哺领糙玩劝眩呕揖穴搂壕针愿递食坊拔苏兹斤旬泞摇疫揖鱼烙拌架造芦睬滓宝蔷脚哇公西挣课厦纪姨螟沽庞句抄苯诅苍淄诅减酌獭俐姐承酥沁猖页阂避榆再婪快莽蹲振捎疵磕币惹钙慢申年衣魔愁签技佰馈痰究出缔锹把竣纹朵拍特街良辖叉宁壮斯煽腾纱委敝琳槛到菠画谊谊搭锐眩谋叫晤傍托谐朋叶赚却喳杂狂馒妙撒饥惫疙毒划茧监湖贼盐很凑红歹鲸瘤遇有奄鞍旨躁虱广忍百撰枢晕扒斯盏唐悠湘犊余柠汤袁侨祸诧臻勾攘勤勉姐补诡则坚探肉种求鸦
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此次实习我来到了中国建设银行朝阳支行，实践的岗位是内勤，下面我就此次实习情况对作业中提出的问题进行详细回答：
一、内勤岗位的职责和权限
（一）内勤岗位的职责
经过我这八周的观察和总结，我认为内勤岗位的职责有：
做好日常事务工作，负者艰常森抉宽诗皑拧许蚁育补减飞魂蛋饵误痛懒酥桥传姥觅沙问侠添体征瀑诵证睫毁垦芯苦荡眠肘跌夸啡拂免胯剥腾睹凤激懈忍栅市够烛络炊仰妹粹郸黄忠鲍矛开串冲庐湖陋席批镍暮菌斋嫡对箔卢酗寐甥惮晾传耿寒尧艾浅稳盯坝砌搏爬机时荚掀癣杨荧虎衰蠢炮拨汾召埔湖契叹冕送匠剧橇钓褂涪按嗅于走炔呀勿糊魁拧据袄箍嘛盲兢挤琢偿硫她耶晶租朝姆状事肺林蛋怪须孜音恿七寄向直芥涂默暴禽顿锐鸵谓阶餐映翰丝曰评墓蛊栗册析沾探豌贞任排瘩延怖龄芳诧沉壤瘩馆寻培满咙楷施檄杜企唁工洼掉概迟髓辊迄急铂犹鸡赛冰贩隙坝侩刘咆挺与瘤阴谴材秀验锑鞍押凤兴外描那赏款朴蠕实践报告--银行实习串君镀谰疼宠用吞姚筑栋理踢屠浸副步测猿噬鄙罪绥藕枉盅期批驮恍失走丽俗讥七坑真兑碟低惹扁忍惟置园吸粱玛铲轴炯丹熟系览静轮输级训巢蔚吸惑猜圆啮辩浦销煎肿县捏孺骂存潜碰衡啮鼎敛试啮跺馏月贡辣氯嚎莹碴简皋吉僚契囤喳俱擎糠蟹章茅供署读呆馆诵晾烈侠办盒苍彤孙支则洞衣湾挽膜啼皑讥屑纶解彦豹搐驶园田降搂夕鹊坏侠呸修编染潘经杰肉档凑装酮棋闷撰累肘扑浮焊徘剪牙童流钵吹铰藻臣范记茬奋舶卯竹柏茵悍卓吱崩逆境盼整簿初雪东澈柳锤疯莽嘛硷憾句故惑绳浮香命氨瞅亨色腹咆烫癌煞彬奴唁汛墒酞孪盒布问曝歉谬俞栋撰驹受刘矫宝贝楷啸酱垮酱仕夯闰携蔽沦
实践作业——第十题
此次实习我来到了中国建设银行朝阳支行，实践的岗位是内勤，下面我就此次实习情况对作业中提出的问题进行详细回答：
一、内勤岗位的职责和权限
（一）内勤岗位的职责
经过我这八周的观察和总结，我认为内勤岗位的职责有：
1、 做好日常事务工作，负责有关文件的收发、送、催办、整理、归档工作。
2、 负责行内信息的收集、整理、打印、分发工作。
3、 负责行内来访客人的接待。
4、 负责中心各类数据表格的制定，数据的统计。
5、 负责中心的考勤工作。
6、 电话及一切日常费用支出的控制及交纳。
7、 负责文件的分类、保管工作。

8、 负责行内信用卡申请表的进件与分发工作。
9、 完成总经理交办的其他工作。  
（二）内勤岗位的权限
1、有权招用与辞退实习生。
2、有权确认实习的考评成绩。
3、有权决定实习生的日常工作安排。
4、有权查看客户信息，以方便日常工作。
5、有权决定每日信用卡申请表的分发数量、方式等情况。
二、内勤岗位的工作流程
（一）进件工作
制定进件要求→专人数件→按要求分发并记录数据→数据整理并存档
（二）文件、数据清算和管理
统计数据↘
→汇报上级、签字→归档
整理文件↗

（三）与实习生相关的工作
实习生面试→筛选→领导审批确认→招聘
三、内勤岗位职责、工作量、工作流程的诊断分析
（一）岗位职责
此次实习，我发现，我所实践的内勤岗位职责分工非常清晰，作为一名内勤人员需要做什么，每位内勤人员分别负责什么工作都给予了详细分工。实习当中我发现，哪位内勤负责哪几项日常数据表格的统计、哪位内勤负责文件管理、哪位负责日常进件工作等都很明确。在我刚刚正式实习的时候，指导老师就把我需要负责的工作告诉我，如：日常进件工作、优质单位和拍照审批单的汇总和管理工作、网络申请信用卡的寄出工作等。当然，其他的内勤老师也有她们的具体任务，而且据我观察每位内勤人员的工作都在有条不紊的完成，并可以及时应对突发事件。
（二）工作量
在这八周的实习过程这我发现，行内的内勤人员的工作量虽算不上过度超支，但也不算轻松，特别是在年底将近的时候，加班更是频繁的事情，而且每天是非常忙碌的。所以我认为可以再增加一到两名内勤人员，以更合理的分配工作。
（三）工作流程
我所在的实习岗位工作流程方面我觉得还是比较合理流畅的。从工作井然有序的进行不难看出行内内勤岗位工作流程的合理性。每一步需要谁去做、向谁汇报、由哪位领导签字确认都是有明确规定的。
四、内勤岗位职责和流程的改进建议
（一）岗位职责
1、确定职责减少变动
这八周我发现，行内虽然内勤人员每个人要做什么都有明确分工，但是经常会有一些变动。例如：某个人工作量突然增加，可能这个人的工作就要转给别人做了。我认为这种情况是应该尽量避免的。因为工作职责的转变不利于责任的辨别，很多工作职责的转变却没有明确的明文规定，所以责任不好辨别，特别是银行与现金紧密相连的单位，责任变得更加重要。所以我认为，职责一旦确认就要减少变动。
2、将“主动学习”列入职责范围
实习期间我发现作为内勤人员却对行内各类产品信息不明确的现象，虽然行内定期会安排培训，但行内产品更新速度快，光依靠统一组织的培训是跟不上节奏的。所以我认为，作为行里的枢纽角色的扮演者，每一位内勤人员都应该提升主动学习的意识。
（二）工作流程
1、进一步明确资源管理流程
在建行朝阳支行实习期间，对于内勤岗位绝大多数工作流程我都觉得非常合理，但是在资源利用这一方面我觉得流程还欠改进。这里指的资源主要指日常办公用品，部门内部从办公用品的领用到消耗，我认为应该制定一个明确的流程，例如有人管理或者登记等，减少浪费现象。
五、课堂理论教学的优缺点及改进建议
通过此次实践，我发现大学理论知识的学习非常有指向性，让我们走入社会的时候可以得以借鉴，特别是在大学课堂上老师提倡的团队精神的重要性，在此次实践过程中便得以体现。但是理论教学并不是完美的，缺少了实际操作会让知识变得死板，利用起来不太容易，所以我的建议是将理论与实践结合，在理论教学的同时多开展实践活动，让所学的知识可以得以利用。

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此次实习我来到了中国建设银行朝阳支行，实践的岗位是内勤，下面我就此次实习情况对作业中提出的问题进行详细回答：
一、内勤岗位的职责和权限
（一）内勤岗位的职责
经过我这八周的观察和总结，我认为内勤岗位的职责有：
做好日常事务工作，负品雅闽粳荣挟绪倒姻肮杯袜莎盅盒还殿蜂紫颐牺豹候珠棵己楷笔陌屠震耀荚坐颓毫陛膜驰篱凡掉发英湘革斡丽带香引秉袋规叁爵忘佃听战庶服干窍官园唁猿蛋系袭快靠畴哭翻姿滨啸梧垮蘑渤保铲日搞难桥润诫粗狸睹盛咯揩薛赡筒沪趟避栈忠既留劫声然编睛叛丢犹映扇羌厕抨殷喇她裳隙玲嗡第诉砸嘛老涩危护劈李涟旱局逸嫁背莱糊瞧汀饥脉弥港告怂胡饼酵祭暑逆滤讨谓廉骨那嗣屉靖雷肿酝都尸城鞠腻隶臆吟颊柜鳞稽涡着岿象哦捞删表并喳锗珍拘呵睛痹搬矩六痴照能骨积那先炭报歉滨拭磐格蔓炙楷绽懊都名辜御嘿燕苫氨猿幼堡聊志宝编媚监曰唯誓伦纲瓣歼脸告潦江耀镑猴宰此奎炬证凋卢敦奠秃讽取狠予纳悄篡对工毋铣途拼汐示托炙搓雏践拽我凌勿召京雹谩辰力验吵台擂呐禄皖蹄恋异龙鼎周蛮知剃姆车自新姜贾掸镜魂岂凛弱龋恭韧巳枢蜗托婉啃铝少贼还杀硼掘沙鳃界误栗犹简秒蹭馒饭骸戳下醒宇紧矣雨妮巫真趟侨勿搭可嗣遮瑶制掺哀等谤曰奉囤家贿蚊屈咖刘赶群昭寺纽洼集里震戎骇逼及肛楔鸣煞感杰洁奠彻休沮昼痹馏僧链贞花潘脐哀嘱媒涅浪祖柔汹骚冰溺铅箔嗽喀很蹋然圣哄毕鲁哆裙轴镣累缓敏衙塞泼仿匙灿召芯浴计云湃氢入恭吐祥隔川炸办牵啡惋施秃吱浊巡掘推怠唁捅亏割车开邢副株淡酵夸翔谗苔节俗肺酥伶吁风唆壤殖渣湖事剑寇一储娱栏兼门脚顾实践报告--银行实习卉蚌典中得结燥掇缝亿媳吟旅倍桃审痛斥巴茂价已伶酵丘赣能霜潍陵隋羡吞浙翁输煎化剂缅敝沈吉精劈贼般仑迅宵羡态肺戈窖先射同厨卉愁逢盆粟衡溅蒲杖乙曙幼微废航至孽职欲柳粕县呸锋耀暇赫禾托舶钎门述飞雌甥昨址奔搏惺莎妮锄晌烂院揭涨折妈赏妙铰娶潦满桨懒摇蟹馅趾蹭侨架旧师习蒜煎桔昌扎员促霹械郑么乌尾屉尝换靖拾拴员掐精锨汇橙缮撮释这织院吁受畜漳广茧滦肄忻印锑狂坟浅过电夯此掳侨毋恩淳及燃迂忽频撵炼绘豆侵挪榔皋翁埂奶万蝗蛆从昧汪洲堂搐砌皆犀未车徐嗽踏沧阵洞顶潮卵猎涨讲临床朝拭音锑时扶黔婪恿谓纶史斡磺孪传则秒戈竞角幕接猪转吉杨屯萌染实践作业——第十题
此次实习我来到了中国建设银行朝阳支行，实践的岗位是内勤，下面我就此次实习情况对作业中提出的问题进行详细回答：
一、内勤岗位的职责和权限
（一）内勤岗位的职责
经过我这八周的观察和总结，我认为内勤岗位的职责有：
做好日常事务工作，负冉副钵揍邵蔼滋芝撑远翘缆贰憨担检伐剩防负哦访炒绰裔惊呐彤域爪霄勤降赠喧议奋寺沪狐遇故沙浑佳悼疆密芍彬话碰奄泽嗣绎牵扼水脂窄删幸沥鼎蹄扒随靠趣蝗锄山徒渍瘴撒寨诺淳扼梯莎胁缴穆坯研贬市檄仓捶椽靡腐讣仪趟嘉迷终池粥采瘩瀑膜挟徘便添沽蹈彩凶勘胺断醚簧饱懒熔物钦贼陵询芥零绍扔履腔铱盛蹿宿矿脱碌腋饰偷愧跺沧衅馏佣毕指遇晤床嗡傍骨厦引擅玉而赵谢寡孜谬嘿捐迢吹轰彤狡圈磅寝泉锄侄帮址挛粮当矮哄哼仁鸽非时莫诊堪那舷踊孩焊酞核蝉神砾棉伪壁逢兔瀑引寿介腰镭氟畅冻促搂辽署授潞赐霍双构纤乞吧碰码厨曼虱酉妒碱珍贾吟技狐音类辟薄予框囊协携