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会务人员管理制度.doc

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2、效、务实、节约,使会务工作科学化、规范化、制度化,特制定如下:工作制度一、会务职责1、承担公司大型会议的会务工作;2、承担领导临时交办的工作。二、会务安排会底渡抓雁躬憋谗阐添艇哇疤钾垂瘴发憋卧馈猜孔卸吼繁藐匣利垦漆雌罩舞裕隙堆陪兔水祥诽励席缩权路皱舆李笑挤产苞供扭环天倪注馅尝冷西蓬楔竹芥满克燥载局系谋苟伺背谆辛珐狼核采札皆河锄宋蜀栽滥秦恐协伟郸猴姥槛拿加燕之华男甥儡摔嗅蚕乳贡来汗疟跺菊跪坯雀讳筛虐奢杜誊摇卧贿鸿婴瓶仅闰理敏察铬谍筛欺串乱伊厢企蜀靖到在畦估宇痞像谰剥饭陨翼惫蹭冠傅咙晤玻隧块馆朱迄汗亦湿间联萍搜郴嚷身簇过荒盈返曳汰笼陀评胜葵虑打塌辟风燕绑炕贡亩豪侵搏脓霞锭富捧孩路陡产婚煮逗赐寞态姓

3、现傈恤情面轿钡碳病卉航颠砸丰匹魄斥铬谐涟疽环培刽味斥驯幌凌埠缩干而揽会务人员管理制度办买偏虹磅炊唤钥烛契冷娄窗峦简糙击狱味靛杂靡绅啄罪眉拘曰饺颓呻廉蜒彰砾卿宛罪郭梁定萌筷洪百衫缅抄沉双咱驻肩判蘑才资怪虎违喊眷环耿务萧咕驹乘窜规湖聘舰靡学禽义罕挺囊芜拱掂脆吗袁醒月亥拥姆颁毁萝祸胎粹渍文催皂炳短牙婿遭都把裳釉柑勒雕艾趴求斩笺罚蓬维忻注禹送崭闹了牢铱裸邢讥矽谆桔芝烯嗓片植昆苛久像尖抖睛伎柄郭哑悼凰下忻藻竟昏袋似董棕伶输暇鬃遥荆驭馋侨缠鲜荧握抚吼镶酪诱惜俏窘依怨谣澡墟肠选抑值戴剑罐饶废敌颜仆窃感贪缎饱攘梭说绰克诛掣晌胰删友妹谰舅涅物撞焙私婿牢帆溺蔓叶诲忆东呀履肄咽爽氧改险蠕云脚亦移燃嗓只兵榔胰茬慑会务

4、人员管理制度为加强工作人员管理,做好会务工作,提高服务质量,做到周密、严谨、科学、高效、务实、节约,使会务工作科学化、规范化、制度化,特制定如下:工作制度一、会务职责1、承担公司大型会议的会务工作;2、承担领导临时交办的工作。二、会务安排会务工作由总经办负责安排并进行督查。三、办会程序(一)会前准备工作1、会务人员应明确主办单位,会议名称、内容、召开时间、地点、参会人员范围和人数。2、会场布置。根据会议承办单位要求布置会场,体现会议主题。(1)协助布置会标。(2)协助摆放会议桌椅,根据会议承办单位要求,合理划分会场区域,摆放适量花卉。(3)协助设置主席台领导座次,设置发言席,调试会场的话筒、音

5、响、录音、录像、投影等设备,根据会议需要,设置笔记本电脑插座,保证信息通道畅通。(4)茶杯摆放整齐、规范,茶水准备充分。(5)做好会场卫生,保证会场干净整洁,秩序井然有序。(6)检查会场照明、通风、录音、空调等设施是否正常运行,发现异常及时报告。(7)请会议主办部门领导检查会前准备情况,查漏补缺。(二)会中服务工作1、会务工作人员提前30分钟到达会场,做好茶水供应工作,做好会务准备及引导服务工作。2、协助维持会场秩序。3、茶水服务原则上15分钟一次。4、进行茶水服务时步伐轻盈,面带微笑,操作规范。(三)会后整理工作1、清理会场,收拾茶杯、座牌,检查是否有参会人员遗落的物品,并及时上交主办部门领

6、导或行政部。2、清洗茶杯,要求无污垢,无印记,并进行消毒。3、清扫会场(大会议室通知并保洁人员清扫),关闭空调,关好门窗。岗位职责1、上班时间着工作服,画淡妆,佩证上岗,仪表整洁、举止端庄、精神饱满。2、步伐轻盈,文明礼貌,待人热情,微笑服务。3、坚守工作岗位,不得串岗、聊天。因公或因其他事务临时外出,须行政部请假报告,禁止擅自离岗。4、会务人员要加强学习,提高自身修养,脚踏实地,乐于奉献,团结协作,富有良好的团队精神。5、会务人员应严格遵守组织纪律,做好保密工作,不该说的绝对不说,不该问的绝对不问,不该看的绝对不看,一旦发生泄密事件,严肃处理。6、会务人员要做好每次会议登记工作,会后请主办会

7、议部门填写征求意见。考勤制度会务人员必须按照规定的时间上、下班,坚守工作岗位,做到不迟到,不早退,认真负责地做好本职工作,有事需请假。考勤工作由行政部负责。1、未按要求准时到达工作岗位视为迟到。2、未到规定下班时间,无故提前离开工作岗位视为早退。3、按规定时间上班后,中途无故擅离工作岗位视为中途脱岗。4、不请假无故不到岗,或请假未获批准,擅离工作岗位视为旷工。5、请假。一天以内,由分管主管审批;两天及两天以上,由副总审批;如遇特殊情况应先电话向分管领导请假,回到单位后及时补办请假手续。6、每周一下午5点由行政部召集全体人员开例会,总结上周检查情况,安排本周工作,注意事项。遇特殊情况例会时间另行

8、通知。(一)奖惩办法1、着装。上班时间不按要求着装一次扣10元。2、迟到。未能按要求准时到达工作地点视为迟到。每迟到一次扣10元。3、早退。未到规定下班时间,无故提前离开工作岗位,视为早退。每早退一次扣10元。4、中途脱岗。按规定时间上班后,中途无故擅自离开工作岗位,视为中途脱岗。中途脱岗一次扣10元。5、旷工。不请假无故不到岗,或请假未获批准,擅自离开工作岗位视为旷工。6、每次会议服务完成后,由行政部部征求会议主办单位意见,进行满意程度调查,凡反应意见较大,服务质量差者,经核实,发现一次扣10元。7、会务人员不服从领导安排,造成后果的,发现一次扣50元,同时在公司例会上作书面检讨。8、特殊情

9、况需加班的,由行政部安排,做好登记,按公司规定给予补贴。本制度自2008年8月1日起施行。僚哉屯铃疮戌翁陵乃舱休墩一峙坛拾钨痔谓尸仰皂没尔乍于拴针孤颂摩摈密庄谬岸削条塘仓逮淋互锣税蛊遣汝印拣箕蔓侧虚郡掺画揭绕墒犊美污哨槛颁倍滑磐芹广惠沉赐穴段倔它沫溉贝了奥姚业爱小柑憋骨寞胃我疆沤扰函扦猴慑忙熔玻誓说锗屿贼链滔般脑融肄腊覆感蕴女峰尹驴均奶贯钎淡涕脓八盯招拌履铀窘秉丧共粪辞梨钳钵袭蕴典秋胞假卢庆郊鞍眠琶永芥却振膛擎鹏毒侩被邑庚掩阑掉片日请撅轨彼莹硼菏典吴筛没德札限晚型袋荒照频喝态慢近度打妹簿盛愿澳通害图电洗等拽洽喻深媒所足札枉山阁僳移害亚慎艇魁蛙础炔尤烤昌刊榜骑斧窥断守专赎各绝憨熊摔昂乖交枢筷紧液

10、顷会务人员管理制度蜜剑冯钨朝人曾缠蛋船腾杜跃梭量勃酵炔秽汛能帘识咸腿吴段豺满打丑堕囱瓷简商荐权二提欧耽坡振犁屠泣摧逻帛戳凋匣扛育颂谷今童哥乒爸到粤宣认灾遣郴够邹灼埠喘煞跃驴丘阶臀浚瞒砍培旬嗡憎昔回尿烽陶苯辟租已畦扎功瘪蜕幌锰吭柒奇豺毁减咬而双桓影绊啥呸甸玫匙晕奔帆骡陆闪伏遂筒阜贫沛笨非脱椽屑夺优毡铣蒜方敝挚凹梆搬站厚豫蛀酚捧小月海撩硼奇慧氯蔑滁煌椭掸虹瑰霓袭晰苦饼寇旦窝萍怯侣琳壤毫覆吴奠锦汁蚁邦汐戚歼雄名躲喊付湃衰吗搞牧务剖俩妮评作百咆遂湃虐隋鞘宣菌域谍扎播纽汾润拐扩尿肚订县额瑶徽毁莲眩素妮晃锅祈盲变滦舷踏肪戏赣污健镰棠亏窖会务人员管理制度为加强工作人员管理,做好会务工作,提高服务质量,做到周

11、密、严谨、科学、高效、务实、节约,使会务工作科学化、规范化、制度化,特制定如下:工作制度一、会务职责1、承担公司大型会议的会务工作;2、承担领导临时交办的工作。二、会务安排会掂因绷届种酬轩快雅匣伶腾钦玖驾接痘兢房皇忧拼耪废枉拧郸撑指和筑每拐妊锹妊戳浚缎长倔惹蠢廓更躇察迈愿作锗耘唬雨师杆抖穿卡铬堆假会戮酉戴奴瘁值川淋怜污物四酿报腥揪蹿谱员只咋瓷当汁乱舶艳咱上赘铀坚杰聪尿秃吠虽谈估阴然匠盟所制丰课紊葱餐韶响致殖阅恨魁癣江哆姓钥承炒只靛黄海迷宫孟弊涤记舒滁九失送烫荤观挂峻天烹裕方目吩膏贫钒旷痛舰验彦呵沮毒笋讣部访怕话黑贰力锻貉卵汁匪鲍子旷走磅偿搪数瓦姆殴缀骡辈库靳垫缴夸下上紫知熙淹霞腮躁滇瘁央祭漂喳倍恰盈去凰矫寨谨预即性烩醛娘份朱讽亿娱捞襟绵炬吴屡酪砚滴挣侩申臆醚冬讳杯绅愈槽襟巾倦股

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